本文從供需角度分析了分析了錄播課的發(fā)展，并進(jìn)一步討論了它的未來(lái)發(fā)展。

“長(zhǎng)江后浪推前浪，浮事新人換舊人。”在線教育從起步發(fā)展到至今，從錄播課發(fā)展到直播課，似乎整個(gè)行業(yè)如今都在推崇教學(xué)服務(wù)更好，互動(dòng)性更強(qiáng)，所謂教學(xué)效果更好的直播課，為什么行業(yè)會(huì)有這樣的聲音和趨勢(shì)？

最近有在接觸錄播課產(chǎn)品，所以也有一些思考。

首先教育是什么？

教育即內(nèi)容+教學(xué)模式，作為K12階段的學(xué)生他們的學(xué)習(xí)目的即考上好學(xué)校，衡量的標(biāo)準(zhǔn)即成績(jī)。學(xué)生要通過(guò)學(xué)習(xí)行為達(dá)成好成績(jī)，永遠(yuǎn)存在兩個(gè)問(wèn)題：學(xué)習(xí)效果滯后反饋，以及學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的調(diào)節(jié)回路，即阻礙學(xué)習(xí)行為的懶惰等人性。這也是為什么直播課的教學(xué)模式通過(guò)一系列的服務(wù)和互動(dòng)來(lái)解決人性中本來(lái)存在的弱點(diǎn)，作為主打賣(mài)點(diǎn)的重要原因。

那么錄播課是什么樣的模式？

在線教育未發(fā)展之前，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容只能通過(guò)教師講授，線下教材和教輔資料解決，而學(xué)習(xí)行為更多是靠學(xué)校老師和家長(zhǎng)的管控和約束，而錄播課的形式更像教材+教輔資料的作用。下文將主要從供給端和需求端的角度來(lái)討論錄播課模式的發(fā)展。

01 從需求端角度來(lái)看待錄播課

第一點(diǎn)是錄播課受眾面小

在線教育發(fā)展的早期階段，技術(shù)以及在線教育理論不成熟，而仿照線下學(xué)生的學(xué)習(xí)方式最好最快的辦法就是將教學(xué)內(nèi)容直接搬到網(wǎng)上。

那么將教學(xué)內(nèi)容搬到網(wǎng)上的錄播課又存在價(jià)值？

由于教師的教學(xué)水平、線下教輔資料的學(xué)習(xí)效率導(dǎo)致了學(xué)生可獲取的內(nèi)容質(zhì)量較低。而在線錄播課為學(xué)生解決了資源匱乏和學(xué)習(xí)輸入知識(shí)效率低的問(wèn)題。

而前面提到學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的調(diào)節(jié)回路，那么把內(nèi)容搬到網(wǎng)上這個(gè)問(wèn)題就解決了嗎？

顯然不會(huì)，以前同樣的教師和教輔資料，學(xué)生成績(jī)卻千差萬(wàn)別，導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)原因就是學(xué)生自身造成的。所以不能解決此問(wèn)題的錄播課更適合學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)、自控力強(qiáng)的學(xué)生，而這部分學(xué)生大多是班級(jí)頭部的學(xué)生，小學(xué)占比較高，而初高中在一個(gè)班級(jí)里頭部的學(xué)生可能僅占10%左右。

第二點(diǎn)是錄播課解決內(nèi)容需求的能力更精準(zhǔn)和高效

直播課由于對(duì)學(xué)生和教師時(shí)間的要求，導(dǎo)致了直播課每次的上課時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)，而課次減少，知識(shí)點(diǎn)集中，也很難滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中涉及知識(shí)點(diǎn)即時(shí)解決的需求。

而錄播課可以隨時(shí)觀看，為了方便學(xué)生查找和堅(jiān)持學(xué)習(xí)，可以將知識(shí)點(diǎn)切割的更細(xì)更短，課次甚至幾倍于直播課。對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中不懂的知識(shí)點(diǎn)，可以更加精準(zhǔn)高效地查找和學(xué)習(xí)。

下圖錄播課的章節(jié)設(shè)計(jì)將知識(shí)點(diǎn)拆分得更細(xì)：

第三點(diǎn)，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)錄播課的認(rèn)知和心理預(yù)期

錄播課的價(jià)格相比直播課較為便宜，但還不至于有很大的價(jià)格差距，都不是很貴，所以家長(zhǎng)和學(xué)生在選擇直播課和錄播課時(shí)，價(jià)格因素并不是主要原因。而學(xué)習(xí)效果是其更關(guān)注的點(diǎn)。

有人會(huì)說(shuō)了，直播課有老師講，服務(wù)和互動(dòng)性更好，家長(zhǎng)和學(xué)生肯定會(huì)選直播課，但是真的是這樣嗎？

其實(shí)有很大一部分學(xué)生是非常抵觸老師占用時(shí)間講課的，因?yàn)槔蠋熤v課必然要顧及大部分的學(xué)生，但是講的知識(shí)點(diǎn)是每個(gè)學(xué)生都不會(huì)的嗎？

并不是，所以學(xué)生更需要個(gè)性化的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)，大班直播就很難做到了。1對(duì)1，小班課在價(jià)格上不便宜，那么最有性?xún)r(jià)比的解決方案是什么，就是錄播課，隨時(shí)學(xué)習(xí)不懂的知識(shí)點(diǎn)。

這是在初次購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)會(huì)考慮的因素，想法是想法，結(jié)果就不一定了。前面分析了錄播課的受眾群體小，對(duì)于大部分學(xué)生學(xué)習(xí)效果肯定不是很明顯。教輔資料是每個(gè)學(xué)生都會(huì)買(mǎi)的，屬于必備資料，效果好不好都不會(huì)有家長(zhǎng)和學(xué)生質(zhì)疑其品類(lèi)價(jià)值，而課程屬于額外付費(fèi)，也有更多的選擇性，這也就造成了錄播課續(xù)購(gòu)率低的情況。

02 從供給端角度來(lái)看待錄播課

第一，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)為何選擇錄播課作為切入點(diǎn)？

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓更多的信息能夠觸達(dá)到普通人，互聯(lián)網(wǎng)也為企業(yè)帶來(lái)了快速規(guī)?；l(fā)展的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)同樣迎來(lái)了機(jī)遇，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也找到了其商業(yè)化增長(zhǎng)的新手段，錄播課模式，其商業(yè)模式本質(zhì)也就是通過(guò)教學(xué)內(nèi)容變現(xiàn)。

1. 發(fā)揮教研優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)由于長(zhǎng)期進(jìn)行線下招生，線下教學(xué)，通常形成了自己獨(dú)特的教研流程和體系。教研可以為業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能，比如教材、PPT、課件、以及科學(xué)的教學(xué)方法等，都可以為教師賦能，從而形成標(biāo)準(zhǔn)化的錄播課程輸出。

教研一般是經(jīng)驗(yàn)較為豐富的一線的教師或?qū)＜?，有多年積累的教學(xué)方法論，以及對(duì)考試考點(diǎn)及趨勢(shì)的判斷，這些積累可以幫助教研設(shè)計(jì)；比如某個(gè)章節(jié)那些知識(shí)點(diǎn)在考試中比較常見(jiàn)？通常會(huì)以怎樣的題型，是選擇題、填空題，還是解答題等出現(xiàn)？哪些題是易錯(cuò)題型？通常分值比重是多少？等等。

這也是傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期積累的優(yōu)勢(shì)，是互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)法通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)手段有效競(jìng)爭(zhēng)的，所以互聯(lián)網(wǎng)教育公司也必須進(jìn)行長(zhǎng)期的教研投入。而錄播課的出現(xiàn)也為傳統(tǒng)教育進(jìn)行內(nèi)容輸出變現(xiàn)提供了一個(gè)很好的手段。

2. 避開(kāi)產(chǎn)品技術(shù)劣勢(shì)

相比互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)缺乏相關(guān)人才和技術(shù)積累。尤其是2015年的游戲直播爆發(fā)，直播技術(shù)也被大為追捧。

直播技術(shù)被互聯(lián)網(wǎng)公司也廣泛應(yīng)用在了教育行業(yè)，強(qiáng)悍的技術(shù)研發(fā)能力，產(chǎn)生了互動(dòng)性更強(qiáng)的直播學(xué)習(xí)模式，由于互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有足夠的教研實(shí)力，所以在進(jìn)入教育行業(yè)往往找的是兼職老師或者名校學(xué)生，雖然在教學(xué)服務(wù)上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但在內(nèi)容質(zhì)量上仍顯不足。而傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)想要在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中分一杯羹，其以教學(xué)內(nèi)容為主打的錄播課仍然可以作為在線教育的切入點(diǎn)。

3. 邊際成本低

教育即由教學(xué)內(nèi)容+教學(xué)模式組成，要想通過(guò)教學(xué)模式來(lái)改善學(xué)生學(xué)習(xí)行為，其需要投入較高的成本來(lái)支持相關(guān)服務(wù)。拿直播課來(lái)說(shuō)，每一期課程的教師授課成本、教師答疑服務(wù)成本等，都造成了成本飆升，而很多在線教育企業(yè)至今虧損，除了高昂的流量成本，其教師成本和管理成本也是重要原因。

錄播課一次性投入，幾乎0成本進(jìn)行多次銷(xiāo)售，所以其較低的邊際成本也使其成為傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)青睞的模式。

第二，企業(yè)做錄播課模式會(huì)遇到哪些難題？

1. 天花板較低

錄播課對(duì)標(biāo)的更多是教輔資料，而教培市場(chǎng)規(guī)模數(shù)倍于教輔資料市場(chǎng)規(guī)模，具體的數(shù)據(jù)大家可以查閱相關(guān)的分析報(bào)告，這也是很多在線教育企業(yè)選擇直播培訓(xùn)的重要原因，資本市場(chǎng)追逐規(guī)模和利潤(rùn)空間。

而錄播課在內(nèi)容方面相比教輔資料到底有多大的優(yōu)勢(shì)？加之其受眾群體較小，天花板較低，優(yōu)等生、普通生、差生比例也一定程度上決定了錄播課的市場(chǎng)份額，嚴(yán)重限制了錄播課的發(fā)展空間。

2. 口碑及傳播效應(yīng)弱

只傳播和輸出教學(xué)內(nèi)容的錄播課，缺乏老師與學(xué)生之間的互動(dòng)，以及情感化連接，不易于口碑的形成，導(dǎo)致課程傳播效應(yīng)相比直播更弱。

相比直播課普通的教學(xué)內(nèi)容+較好的教學(xué)服務(wù)和互動(dòng)，差生和普通學(xué)生正常的學(xué)習(xí)能夠看到較為明顯的學(xué)習(xí)效果，而錄播課即使是優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容，由于其受眾大多是班級(jí)頭部的學(xué)生，占比較低，頭部的學(xué)生進(jìn)步空間小，提升難度大，所以效果不明顯；而差生沒(méi)有自主學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力，加上錄播互動(dòng)性差，課程都不能夠堅(jiān)持學(xué)下去，更談不上提分效果，所以造成錄播課整體口碑不如直播課，也進(jìn)而導(dǎo)致了錄播課的傳播效應(yīng)較弱，家長(zhǎng)也很難有續(xù)費(fèi)的理由。

3. 前期投入成本高，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高

要制作錄播課程，前期必須有以下四個(gè)要素的投入。學(xué)科運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理，負(fù)責(zé)學(xué)科PPT、相關(guān)課件、教材研究準(zhǔn)備，授課教師的錄制跟進(jìn)等相關(guān)工作；授課老師的尋找和薪酬投入；錄制場(chǎng)景布置和錄制設(shè)備、講課設(shè)備投入，如大型電子觸摸屏等；后期剪輯制作的相關(guān)技術(shù)設(shè)備和人員投入，在市場(chǎng)不確定性的前提下，這也是一筆不小的投入。

在前期的高成本投入下卻往往面臨各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，最嚴(yán)重的即視頻資源盜版風(fēng)險(xiǎn)，同學(xué)互傳、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盜用，都容易造成資源泄露，影響市場(chǎng)銷(xiāo)售份額和用戶(hù)對(duì)正版資源付費(fèi)意愿，但是直播課就很好的規(guī)避了這一問(wèn)題。

其次各地教材版本的更換也導(dǎo)致了錄播課也存在一定的時(shí)效性，而課程迭代基本上需要重新錄制，需要重新高成本的投入，而直播課可以更容易地對(duì)課程不斷迭代優(yōu)化。

03 錄播課模式的未來(lái)思考

所以從錄播課的需求端和供給端長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，純錄播形式并不是很好的選擇。只提供教學(xué)內(nèi)容的產(chǎn)品在如今信息化的時(shí)代價(jià)值或許正在逐漸變?nèi)?，而以教學(xué)效果為導(dǎo)向的教學(xué)模式的價(jià)值凸顯地更為重要。

那么在短期內(nèi)錄播課的商業(yè)價(jià)值如何來(lái)凸顯，如何來(lái)體現(xiàn)？

雖然現(xiàn)在在線直播課發(fā)展迅猛，在教培市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的份額，但是其市場(chǎng)還是主要處于一二線城市，在一二線城市的家長(zhǎng)眼中，教學(xué)效果為絕對(duì)考慮因素，但是三四線及以下的學(xué)生家庭呢？教學(xué)資源仍舊分配不公，家庭條件差，信息不對(duì)稱(chēng)，這真的是在線直播課能夠立即滲透的市場(chǎng)嗎？

不見(jiàn)得，價(jià)格上千大班課，上萬(wàn)的1對(duì)1，對(duì)很多農(nóng)村山區(qū)的家庭來(lái)說(shuō)并不是一筆小的開(kāi)銷(xiāo)。當(dāng)然父母都盡可能讓孩子接受更好的教育，但是家庭條件和對(duì)信息的掌握程度很可能會(huì)讓這樣的家庭選擇性?xún)r(jià)比更高、內(nèi)容更為優(yōu)質(zhì)的錄播課，但這是一個(gè)短期的商業(yè)機(jī)會(huì)。

所以錄播課在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中仍需要不斷進(jìn)化，在教學(xué)模式上做出更多的思考。

內(nèi)容上做個(gè)性化，精品化：切入精準(zhǔn)的用戶(hù)群，針對(duì)不同學(xué)生群體情況制作不同的內(nèi)容風(fēng)格、以及內(nèi)容長(zhǎng)度等特點(diǎn)的視頻，將錄播課打造成精品資源。

教學(xué)模式上科學(xué)化：錄播課+服務(wù)化的模式上做出更多的探索。

甚至可以看到很多的錄播課教育機(jī)構(gòu)正在朝這個(gè)方向上做出了行動(dòng)和嘗試。當(dāng)前在線教育企業(yè)大部分處于虧損狀態(tài)，而錄播課可以通過(guò)極低的邊際成本解決內(nèi)容需求，加上服務(wù)管理等成本進(jìn)一步降低整體投入，向盈利的目標(biāo)推進(jìn)。

作者：油茶，在線教育產(chǎn)品經(jīng)理；微信公眾號(hào)：油茶亂想錄

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