校園社交亂斗,阿里、頭條、京東想對少男少女做什么?
社交的本質(zhì)是基于時代信息技+術(shù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)展的人類交際邊界。從前的車馬書信、飛鴿傳書到電報、手機(jī),面對即將到來的5G和物聯(lián)網(wǎng)時代,社交的形式一定會發(fā)生煥然一新的轉(zhuǎn)變。
為了避開微信鋒芒,找到差異化的競爭點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)了更細(xì)分的校園社交,這個9月,阿里巴巴推出了“real如我”,字節(jié)跳動收購了“Biu校園”,京東推出了“梨喔喔”,以校園細(xì)分領(lǐng)域為突破,開啟頭部資本戰(zhàn)役。
在SNS時代,校園市場也曾打得不可開交,最后人人網(wǎng)一騎絕塵。只是最終人人未能將用戶從校園轉(zhuǎn)至社會,也沒能扛住微信的壓力,終沒逃過沒落的命運(yùn)。
不過,在屢戰(zhàn)屢敗的校園社交賽道,近年來從猜猜、刻桌、黑白校園、Simplr到Summer、Soul、Uki、處CP等目標(biāo)用戶群體在16~22歲之間的社交產(chǎn)品層出不窮,創(chuàng)業(yè)者前赴后繼搶食這一市場,究竟校園社交承載著多大的未來,讓創(chuàng)業(yè)者非掙不可?
一、創(chuàng)業(yè)者前赴后繼
國內(nèi)最早的SNS社交網(wǎng)站,要追溯到2005年。彼時還是大學(xué)生的王興在校園創(chuàng)辦了校內(nèi)網(wǎng),主打校園實(shí)名社交。
2006年10月,陳一舟全面接盤校內(nèi)網(wǎng),到了2009年,校內(nèi)網(wǎng)正式更名人人網(wǎng)后,用戶從在校大學(xué)生向中學(xué)生蔓延,繼而轉(zhuǎn)向全民社交,迅速在國內(nèi)掀起一股風(fēng)潮。
鼎盛時期的人人,在強(qiáng)勢的校園圈層,幾乎可以在上面聯(lián)絡(luò)到同校的所有人,同校的活動、八卦更不在話下。
經(jīng)歷了5年的上升期,人人網(wǎng)于2011年成功赴美IPO。上市當(dāng)日,公司市值達(dá)75億美元,在當(dāng)時赴美上市的中國概念股中,僅次于騰訊和百度,成為中國互聯(lián)網(wǎng)市值第三的公司,一度超越了當(dāng)時的新浪、優(yōu)酷、網(wǎng)易、攜程、搜狐等。
不過,就在人人網(wǎng)上市不久后,騰訊幾乎同時間推出了微信,導(dǎo)致之后人人網(wǎng)沒落的最大敵手正式上線。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:到2013年,中國智能手機(jī)用戶量達(dá)到3.3億,而微信的用戶量也已突破3億,也就是說,在智能手機(jī)用戶覆蓋率上,已經(jīng)是“普天之下莫非微信”。
在同一時點(diǎn),阿里也挺近校園社交,2013年8月,包括馬云、陸兆禧、語嫣在內(nèi)的阿里大佬都開始在微博曬二維碼、拉人、結(jié)伴為其新推出的校園社交“來往”站臺,并斥資10億高調(diào)推廣,只是最后并沒有換來月活過億等目標(biāo)回報。
兩年后,“來往”低調(diào)更名為“點(diǎn)點(diǎn)蟲”,主打閱后即焚的年輕人社交,徹底成為小眾產(chǎn)品。到了2014、2015年,人人網(wǎng)終沒能逃過沒落的命運(yùn)。
原因有很多,陳一舟曾回應(yīng)稱,其中之一就是沒能扛住微信的壓力,長時間的自我迷失導(dǎo)致了對形式的誤判和發(fā)展的嚴(yán)重滯后,未能將用戶從校園轉(zhuǎn)至社會,大學(xué)生用戶使用時長從大學(xué)畢業(yè)后就開始逐步減少。
不管是FaceBook、MySpace、還是QQ,起初的目標(biāo)用戶都是16-22歲的學(xué)生群體,因為已經(jīng)牢固建立的關(guān)系,他們長大了還會再用,而在人人網(wǎng),用戶成了“過客”,并沒有像微信、QQ等實(shí)現(xiàn)用戶的長期留存。隨著人人網(wǎng)的沒落,校內(nèi)交友突然沒有了途徑。
高校學(xué)生大都難以接受聲名狼藉的交友軟件,即便背地里裝了陌陌也是一件羞于啟齒的事情。一時間,校園社交進(jìn)入青黃不接的尷尬處境。
而校園代表著未來的主力人群,永遠(yuǎn)是一個巨大的市場。
從新生入學(xué),一直到學(xué)生步入畢業(yè)年級,開始求職之路,進(jìn)入新的環(huán)境之時,又會產(chǎn)生一次關(guān)系鏈重構(gòu),而每次重構(gòu)則蘊(yùn)含著機(jī)會。
對社交創(chuàng)業(yè)者來說,這個前景的誘惑力是致命的。正因如此,一茬茬校園社交創(chuàng)業(yè)者前赴后繼。
2015年,YikYak在美國校園走紅之后,校園社交一時風(fēng)頭無兩,國內(nèi)很快出現(xiàn)了猜猜、刻桌等校園匿名社交產(chǎn)品,許朝軍的烏鴉也向校園轉(zhuǎn)型。此外,還有黑白校園、11點(diǎn)11分等產(chǎn)品,主打分時社交、匿名匹配等概念,這類創(chuàng)新的玩法推出知乎吸引了一批嘗鮮用戶。
當(dāng)時,還有一款出自韓國留學(xué)生之手的tataUFO,公開對標(biāo)陌陌,要做靠譜的名校大學(xué)生約會平臺,并通過熒光夜跑的活動將品牌植入了各大高校。
此外,更早入局校園的課程格子和超級課程表也先后推出了校園bbs、同班同學(xué)等社交應(yīng)用;幾度團(tuán)隊拿下千萬融資轉(zhuǎn)型開發(fā)Simplr,要做移動端的人人網(wǎng);繼易信之后,網(wǎng)易背靠郵箱推出青檸,期望通過線下活動打通校園市場;還有類探探的搭訕式校園交友street、年輕人的文化社區(qū)tutu等。校園社交一時成了社交賽道的必爭之地。
不過,因其大都未能直指社交本質(zhì),像人人一樣倒在了從校園到社會的路上,而更多籍籍無名的校園社交產(chǎn)品則朝生暮死。
直到今天,仍然沒有出現(xiàn)用戶千萬的校園社交平臺??梢钥闯?,校園社交路徑已經(jīng)極難走通。
想要從校園社交這條賽道破局,運(yùn)營或玩法上的簡單創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須在當(dāng)前模式之外尋求突破點(diǎn),讓校園社交走出校園,走出“血?!?。
二、校園社交風(fēng)又起,阿里、京東、字節(jié)跳動紛紛入局
據(jù)統(tǒng)計,從2008年至2015年的8年間,社交APP產(chǎn)品共上線153款,平均每年上線19款。
但在2018年,共誕生159款社交APP產(chǎn)品,高于之前8年的總和,當(dāng)然這其中并不全然是校園社交,只是社交產(chǎn)品的發(fā)展再一次進(jìn)入高潮。
可以說2018年是個特殊的節(jié)點(diǎn),第一批95后基本大學(xué)畢業(yè),最早的00后也已成年,這些出生在互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)原住民,即將成為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主流用戶。
2018年,基于靈魂社交和三觀測試的Soul、如故,以假面舞會形態(tài)示人的Uki、唔哩星球,主打青年亞文化興趣社區(qū)的積目,繼承無秘和same精神的樹洞產(chǎn)品一罐、Sugar,配對養(yǎng)成類產(chǎn)品一周CP、處CP等以Z世代為目標(biāo)的社交產(chǎn)品層出不窮。
相比早年主打聲音經(jīng)濟(jì)的YY、比鄰、語玩、陪我,Soul、Uki、處CP這些新生代產(chǎn)品玩法更加新穎,添加連麥等功能使語音社交真正融入了陌生人交友之中。其中,Uki等產(chǎn)品的用戶群體隨處可見初、高中的小朋友。
時間邁入2019年,從張一鳴的“多閃”和“飛聊”、張朝陽的“狐友”,到綠洲、追吖,及主打換臉一夜風(fēng)靡朋友圈的ZAO,社交類APP一茬接一茬。
2019年僅前兩個月,就已經(jīng)上線53款社交軟件。面對不斷出新的社交應(yīng)用,前快播創(chuàng)始人王欣宣稱:2019是新一代社交產(chǎn)品元年。
為了避開微信鋒芒,找到差異化的競爭點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)了更細(xì)分的校園社交。
2019年9月初,大學(xué)生校園社交軟件“梨喔喔”上線,它由京東數(shù)科旗下專門面向校園用戶的金融服務(wù)平臺“京東少東家”開發(fā)。除了主打大學(xué)生,拓展業(yè)務(wù)線,還有著強(qiáng)化京東金融信用體系的目的。
9月中旬,今日頭條收購校園社交產(chǎn)品“Biu校園”。不過這款2017年上線的產(chǎn)品,AppStore顯示其最近一次更新,已是一年之前。更早之前,字節(jié)跳動還在2018年11月投了Summer,2019年6月為飛聊校園招兵買馬,按內(nèi)部人員的說法,字節(jié)跳動必須擁有一款社交產(chǎn)品,而校園則是最好的突破口。
9月24日,繼來往、點(diǎn)點(diǎn)蟲和釘釘之后,阿里巴巴被曝出旗下釘釘事業(yè)部已于近期重新啟動社交項目“來往”,并推出全新社交產(chǎn)品“Real如我”?!霸诘乩韲鷻谥袑ふ易钫娴腡a”,“在Real里分享和發(fā)現(xiàn)身邊的真人、真事、真感情?!边@是“Real如我”的slogan,也是這款產(chǎn)品想要傳達(dá)的社交理念,主打臉部識別登陸,用戶可以玩明星臉匹配,還可以通過掃臉的方式來添加好友,以及查看別人對自己的印象,同時,App匹配了美顏、濾鏡、貼紙等攝像拍照功能。
不過,如我并不是阿里近期才推出的全新社交產(chǎn)品,早在2018年10月,秘密上線的“Real如我”就以“爛爛”之名在浙江部分高校低調(diào)試運(yùn)行,主打校園人臉社交,通過掃臉加印象即可認(rèn)識其他人。
值得注意的是,Real如我由前來往產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、現(xiàn)釘釘CEO陳航負(fù)責(zé)。此次重啟新來往,并推出Real如我,可以看出,“來往”的折戟并沒有成為阿里不敢觸碰的隱痛,阿里對流量的焦慮與渴望從未停歇。
在校園社交垂直領(lǐng)域,社交巨頭騰訊也不曾放棄推出校園App。遠(yuǎn)的有QQ校友,近一些的有騰訊校猿主打校園社交的在線社交應(yīng)用。
究竟校園社交承載的多大的未來,讓巨頭們非掙不可?
三、牢鎖社交本質(zhì),校園社交仍有機(jī)會
在2018年,微信依然是不可撼動等社交霸主,在中國移動互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)APPTOP10排名中,微信和QQ牢牢占據(jù)前二的位置,月活躍用戶人次分別達(dá)到10.3億、5.84億,而其他平臺的社交軟件均不在此列。
在通訊應(yīng)用層面,微信已成為如“基礎(chǔ)設(shè)施”一般的存在。但正是因為大所以最大公約數(shù)也就小,就像太陽也有照不到的地方。傳統(tǒng)微博、微信、QQ的社交互動體驗已經(jīng)不能滿足當(dāng)下的需求。“很多人將微信朋友圈設(shè)為三天可見,微信的工具屬性越來越強(qiáng)、集群通訊屬性越來越強(qiáng),當(dāng)它和工作捆綁之后,很難有個人的表達(dá)空間。
此外,朋友圈已經(jīng)變成社交電商的重災(zāi)區(qū),不管拼多多、云集還是微商,都跑到微信朋友圈里,導(dǎo)致朋友圈的社交屬性被沖淡很多?!薄岸⒉┑牧髁恐饕性陬^部大V身上,更像是一個信息發(fā)布平臺,普通人在里面,所有的發(fā)聲都會被沉淀下去,沒有辦法得到有效回應(yīng),互動性被大大削弱了?!焙樘┗饒?zhí)行董事孫月鵬稱。
而近幾年尺度保持得最好的當(dāng)屬Q(mào)Q,比如qq空間,既可以保持跟熟人之間直接透明的關(guān)系,也可以跟陌生人保持相對合理的交流范圍,這也是QQ之所以能得到00后喜歡的主要原因。
不過,和人人一樣,一旦他們從學(xué)校進(jìn)入全社會交流范圍,一方面需要從微博上獲取公開的發(fā)布信息,一方面因為工作關(guān)系就沉淀在了微信上,QQ的使用時間就會逐漸減少。
“社交的本質(zhì)是人與人之間的互動,通過語言、文字或者混合其他媒介來完成人類交流的需求。人們傳遞信息方式從古時候的文字,到近代的聲音、圖片、視頻;傳遞的載體從紙張到電信號、再到光、微波,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展肯定還會有其他形式,每個大時代也會有數(shù)個不同媒介被開發(fā)出來,用于信息傳遞。所以面向未來的5G和物聯(lián)網(wǎng)時代,社交的形式一定會發(fā)生更大改變,所以本質(zhì)上,社交領(lǐng)域的發(fā)展不會停止,只會越來越喜細(xì)化,越來越精巧?!焙樘┗饒?zhí)行董事孫月鵬稱,社交需求一直存在,并且呈現(xiàn)出有序性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
之所以大家將目標(biāo)瞄準(zhǔn)校園這個細(xì)分領(lǐng)域,是因為在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的95后、00后具有完全不同的時代背景,校園作為他們獨(dú)立認(rèn)知社會的起點(diǎn),最能夠誕生出適應(yīng)新一代需求的全新產(chǎn)品,如果可以不斷向外延伸到校園外市場,將有機(jī)會成為現(xiàn)象級產(chǎn)品。
2019年7月14日,映客以8500萬美元收購積目,積目80%的亞文化青年用戶為95后;7月22日,虛擬社交產(chǎn)品秀蛋宣布獲得啟明創(chuàng)投數(shù)百萬美元融資,這款產(chǎn)品00后用戶占比高達(dá)40%,95后用戶占比達(dá)30%;7月26日,專注于解決年輕人戀愛&脫單問題的戀愛圈也公布了Pre-A輪。
有市場人士表示,“就目前的市場機(jī)會來說,細(xì)分領(lǐng)域的交際需求遠(yuǎn)未得到滿足,比如工廠藍(lán)領(lǐng)的社交生活,大學(xué)校園的社交需求等。雖然目前都泛化被微信等App替代,但事實(shí)上,針對細(xì)分場景的LBS社交需求一直存在。例如一個學(xué)生去到另一個城市,如果他想在該市尋找老同學(xué)老朋友,只能發(fā)朋友圈求問或依賴詳盡的個人備注信息搜索,效率非常低,像類似這樣的細(xì)分需求永遠(yuǎn)有開發(fā)的潛力。”
他認(rèn)為,社交的本質(zhì)是基于時代信息技術(shù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)展的人類交際邊界。例如從前的車馬書信,到飛鴿傳書,電報,再到大哥大和手機(jī)。
面對即將到來的5G和物聯(lián)網(wǎng)時代,社交的形式一定會發(fā)生更大的改變,相應(yīng)的也會發(fā)展出不同以往的社交需求,如跨平臺跨硬件的VR全景化。
作者:苗戈;公眾號:融中財經(jīng)(ID:thecapital),融中集團(tuán)旗下的即時資訊媒體。
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/bjfDXtrEmvx0g4VEdufcyA
本文由 @融中財經(jīng) 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
微信已經(jīng)不再是最初的微信了,現(xiàn)在成了我的辦公工具。
想得美
怎么想的美呢
想轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品,想得美
我就要想,你打我啊
打你PP信不信
人類的本質(zhì)就是復(fù)讀機(jī)
我之前看過一句話也是社交的本質(zhì)是“性和炫耀”
而且不知道為什么這么多人看好5G
也許是現(xiàn)在目前流量不行想帶來一次消費(fèi)升級的變革?
國人基礎(chǔ)工資在哪,暫且不說5G搭建起來要多久
耗費(fèi)多少財力物力
但原先十幾年的大變革是建立在互聯(lián)網(wǎng)從0-1
而如今只是屬于渠道拓展
感覺5G就會成為一群資本家的自嗨
社交最后都是為了yp?
但是對于成年人來說,更多的是圈子吧~
就比如知識星球從微信小程序生長最后成為app
東哥只喜歡女大學(xué)生??????
搶占心智
社交到最后都是為了…
校園社交還是離不開社交的屬性范圍,所以個人認(rèn)為,社交做那么多區(qū)分,其實(shí)意義可能不是那么大。。。。。。
記得之前看過一句話,社交最底層的需求邏輯就是性!
有點(diǎn)極端了
可能有一部分吧,異性之間,