環(huán)繞屏手機(jī),或催生新物種「環(huán)繞屏產(chǎn)品經(jīng)理」
?結(jié)合小米最新發(fā)布的“環(huán)繞屏”手機(jī)來(lái)看,它帶來(lái)的是全然不同的產(chǎn)品呈現(xiàn),無(wú)論是頁(yè)面設(shè)計(jì),還是操作交互,都需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與打造。而在環(huán)繞屏的趨勢(shì)下,環(huán)繞屏產(chǎn)品經(jīng)理或許將成為現(xiàn)實(shí)。
9月24日,小米在小米科技園舉行發(fā)布會(huì),發(fā)布了兩款全新的5G手機(jī)和一臺(tái)“價(jià)格屠夫”的電視,以及全新的MIUI 11,其中最驚艷、也最引人注目的,自然是小米推出的首款“環(huán)繞屏”手機(jī)小米MIX Alpha。
相關(guān)的產(chǎn)品評(píng)測(cè)和科技新聞想必這些天已經(jīng)汗牛充棟、分析詳盡,因此我就不再贅述。我最興奮的,是“環(huán)繞屏”對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的影響——高達(dá)180.6%的屏占比,呈現(xiàn)出一種前所未有的移動(dòng)設(shè)備形態(tài),設(shè)備載體的改變,自然帶來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變化。在產(chǎn)品經(jīng)理崗位逐漸細(xì)分的當(dāng)下,產(chǎn)生一種“環(huán)繞屏產(chǎn)品經(jīng)理”,也未免不可能。
同當(dāng)年的“全面屏”不同,“環(huán)繞屏”對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改變是顛覆性的。全面屏最直接的其實(shí)是視覺(jué)上帶來(lái)的驚艷,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),其實(shí)并沒(méi)有很大的變化,無(wú)非是調(diào)整一下頁(yè)面的比例,新增幾個(gè)手勢(shì)交互而已。但環(huán)繞屏不同,四面環(huán)繞的屏幕,帶來(lái)的是全然不同的產(chǎn)品呈現(xiàn),從頁(yè)面設(shè)計(jì),到操作交互,都需要重新思考和搭建,這不僅僅是適配就可以解決的問(wèn)題,而是幾近于重新創(chuàng)造。
因此,本文將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,思考在“環(huán)繞屏”時(shí)代下,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做出怎樣的改變。雖然“環(huán)繞屏”未必就是未來(lái)移動(dòng)終端的形態(tài),但至少是一個(gè)可以報(bào)以希望的方向,因此,“環(huán)繞屏產(chǎn)品經(jīng)理”的出現(xiàn),也極為可能。
01 產(chǎn)品經(jīng)理的分野,亦是業(yè)務(wù)和體驗(yàn)的苛求
產(chǎn)品經(jīng)理在如今,頂著互聯(lián)網(wǎng)的光環(huán),卻已經(jīng)成為一個(gè)高度工業(yè)化的崗位,如同流水線一樣,成為產(chǎn)品線的螺絲釘。個(gè)人英雄主義的張小龍時(shí)代,已經(jīng)是永遠(yuǎn)的過(guò)去式,因?yàn)閯?chuàng)造性的工作越來(lái)越少,各家產(chǎn)品拼得是增長(zhǎng)能力、運(yùn)營(yíng)能力,所以也就應(yīng)運(yùn)而生了增長(zhǎng)、策略、商業(yè)化等等的細(xì)分產(chǎn)品經(jīng)理。每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都各司其職,但也失去了對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的掌控和俯視。
這樣的細(xì)分轉(zhuǎn)變,既是這個(gè)行業(yè)的昂揚(yáng),也是產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的失落。越來(lái)越細(xì)的分工,意味著行業(yè)正趨于成熟;但與之相應(yīng)的,每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的“創(chuàng)世夢(mèng)”也只能一直埋藏心底。但環(huán)繞屏的出現(xiàn),“創(chuàng)造性”產(chǎn)品經(jīng)理,仿佛又有了重振的機(jī)會(huì)。
產(chǎn)品經(jīng)理的分野,大多從兩個(gè)維度去劃分:
- 一是從工作分工層面,分為增長(zhǎng)、商業(yè)化、策略等等。
- 二是從業(yè)務(wù)層面,分為中臺(tái)、后臺(tái)、供應(yīng)鏈等產(chǎn)品經(jīng)理。
在這樣的指導(dǎo)下,“體驗(yàn)”被放在了“業(yè)務(wù)”后面的位置。
但在環(huán)繞屏中,由于是一個(gè)典型的新新事物,有著更多尚未被發(fā)掘的玩法,用戶(hù)對(duì)于手里這塊初次嘗試的“塊狀物”還滿是陌生。因此,良好的體驗(yàn)幫助用戶(hù)更快上手、搶占用戶(hù)習(xí)慣、幫助業(yè)務(wù)更好適應(yīng)環(huán)繞屏,就成為了很關(guān)鍵的問(wèn)題。
產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮,環(huán)繞屏的前后兩面怎么設(shè)計(jì),如果只是把原來(lái)的APP變成兩邊顯示,那也太沒(méi)想象力了;環(huán)繞屏的側(cè)面怎么利用,能夠借助單點(diǎn)震動(dòng)馬達(dá)把手機(jī)變成Switch?也就是說(shuō),環(huán)繞屏的情境下,需要一名專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)體驗(yàn)和功能的產(chǎn)品經(jīng)理,至少在生態(tài)尚未成熟的時(shí)候需要。
圖:手機(jī)變成Switch
這樣的產(chǎn)品經(jīng)理,就相當(dāng)類(lèi)似曾經(jīng)的產(chǎn)品上帝了,雖然只是終端設(shè)計(jì)的上帝,無(wú)法染指中后臺(tái)和業(yè)務(wù)層面,但至少,比只能看數(shù)據(jù)、連界面也不用做的產(chǎn)品經(jīng)理有趣得多。
02 不一樣的原型圖繪制方式
既然是屏幕的改變,那么在做設(shè)計(jì)時(shí),自然需要有做改變。全面屏在界面設(shè)計(jì)中,只是把比例從16:9調(diào)成18:9,但環(huán)繞屏則是在四個(gè)面都做出了改變。
圖:來(lái)自小米Mix Alpha官網(wǎng)
原型設(shè)計(jì)是產(chǎn)品經(jīng)理日常最基本的工作之一,就以小米Mix Alpha的尺寸為基準(zhǔn),最直觀的變化莫過(guò)于原型圖繪制方式的改變,因?yàn)槠聊桓?,產(chǎn)品需要兼顧的面也更廣。
根據(jù)小米Mix Alpha官網(wǎng)的信息,小米Mix Alpha采用7.92 英寸柔性O(shè)LED屏幕,全屏幕分辨率2088 × 2250,機(jī)身高度154.38mm、寬度72.3mm、厚度10.4mm,我用Axure構(gòu)想了一種原型圖繪制方式。
圖:環(huán)繞屏原型示例
在環(huán)繞屏中,原型繪制可能需要變成一個(gè)立體展開(kāi)圖,繪制四個(gè)面所需要展示的內(nèi)容。正面屏幕是產(chǎn)品的主要呈現(xiàn)部分,側(cè)面更多是一種手勢(shì)交互和操作系統(tǒng)的功能按鍵,至于背面,小米Mix Alpha提出了一個(gè)“智能抽屜”小組件式的設(shè)計(jì),但很顯然,后面這塊屏幕也可以更充分地利用起來(lái),幫助用戶(hù)完成在當(dāng)前APP中進(jìn)行的操作。
圖:?jiǎn)蚊嫫聊粋鹘y(tǒng)的原型圖
03 新的交互方式
交互工作不僅僅是UI/UE的工作,也是產(chǎn)品經(jīng)理必然要參與的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),交互更是直接由產(chǎn)品經(jīng)理完成。那么在環(huán)繞屏中,形成新的交互順理成章,分別有以下幾個(gè)方面:
1. 環(huán)繞屏手勢(shì)
屏幕的改變,在交互上的體現(xiàn)就是手勢(shì)操作。全面屏的出現(xiàn),衍生出了底部向上滑動(dòng)并停頓喚出多任務(wù)處理、底部向上滑動(dòng)回到桌面等,那在環(huán)繞屏當(dāng)中,又是否會(huì)有更多新的手勢(shì)?比如……兩指背面屏幕向前抓切換分屏應(yīng)用?
圖:靈魂畫(huà)手的手勢(shì)示意
原諒我難以畫(huà)出概念圖,大家將就感受意會(huì)吧……
2. 防誤觸
在小米Mix Alpha發(fā)布之后,關(guān)于環(huán)繞屏的利弊,人們最多討論的,就是誤觸問(wèn)題,四面都是屏幕,在握住手機(jī)時(shí),誤觸率將高的驚人。在發(fā)布會(huì)上,雷軍給出的解決方案是小米MIX Alpha采用環(huán)繞屏防誤觸技術(shù),多傳感器+AI算法,可精確識(shí)別當(dāng)前使用屏幕,抑制其他區(qū)域觸控,當(dāng)識(shí)別到壓力感應(yīng)時(shí),動(dòng)態(tài)分配觸控指令。
圖:小米給出的防誤觸解決方案
但很顯然,在如此密集的觸控點(diǎn)上,防誤觸不僅是手機(jī)廠商的事情,APP開(kāi)發(fā)者也要參與到軟件優(yōu)化當(dāng)中。所以,做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)品經(jīng)理就要思考,用什么樣的界面形式能夠最大限度降低用戶(hù)誤觸帶來(lái)的損失,用什么樣的點(diǎn)擊觸控規(guī)則可以配合手機(jī)廠商共同降低誤觸率。
3. 變大?
在環(huán)繞屏的交互當(dāng)中,屏幕的加大,讓視覺(jué)區(qū)域變得更大。相應(yīng)地,APP當(dāng)中的字號(hào)、字重,以及按鈕、熱區(qū),都在逐漸地變大。同小米Mix Alpha一同發(fā)布的小米蘭亭Pro字體,就支持動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)粗細(xì),可以看出,更“大”的交互設(shè)計(jì)已經(jīng)是一個(gè)重要的趨勢(shì)。
但細(xì)想一下,交互中改變的,其實(shí)不是單純的元素變大,而是更加的極簡(jiǎn),頁(yè)面中的元素盡可能變少,才能容得下更大的組件。產(chǎn)品經(jīng)理自然而然地,需要更完善的設(shè)計(jì),讓前臺(tái)夠“輕”,把大量的計(jì)算和判斷放在后臺(tái),同時(shí)結(jié)合5G,給用戶(hù)一個(gè)短而輕松的使用路徑。這正應(yīng)了那句話,“后臺(tái)有多重,前臺(tái)就有多簡(jiǎn)單?!?/p>
04 產(chǎn)品經(jīng)理也要更加理解硬件
環(huán)繞屏本身其實(shí)就是硬件的升級(jí),但對(duì)于環(huán)繞屏手機(jī)來(lái)說(shuō),變得又不僅僅是一塊屏幕。為了配合環(huán)繞屏,手機(jī)的線性馬達(dá)、各種傳感器,都需要做出改變。以小米Mix Alpha為例,就選用了全新的超聲波距離傳感器、屏下環(huán)境光傳感器、壓力感應(yīng)傳感器等。
也就是說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中,要想讓產(chǎn)品在環(huán)繞屏上有更好的用戶(hù)體驗(yàn),就需要利用好這些新型的硬件設(shè)備。舉兩個(gè)例子:
01
例如震動(dòng)反饋這一個(gè)點(diǎn),由于環(huán)繞屏取消了側(cè)邊音量等實(shí)體按鍵,音量調(diào)節(jié)等操作都在側(cè)面屏幕完成,為了在屏幕上模擬實(shí)體按鍵的觸感,就需要在手機(jī)側(cè)面配備單獨(dú)的線性馬達(dá)。
那在產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,如何利用好這些新硬件?尤其是游戲類(lèi)產(chǎn)品,怎樣借助環(huán)繞屏和這類(lèi)新硬件,帶來(lái)更好的沉浸式體驗(yàn)?
02
又如陀螺儀,環(huán)繞屏正面和背面會(huì)是不同的交互,小米Mix Alpha在翻動(dòng)手機(jī)中,能夠自動(dòng)感應(yīng),然后點(diǎn)亮背面屏幕或者做出其他響應(yīng),這個(gè)“翻動(dòng)”的過(guò)程,就主要依賴(lài)陀螺儀。
那么在做APP的時(shí)候,是否需要智能識(shí)別手機(jī)翻轉(zhuǎn),從而讓APP做出響應(yīng)?是否可以利用翻轉(zhuǎn)手機(jī)轉(zhuǎn)換屏幕這一特性,設(shè)計(jì)一種更便捷的實(shí)用功能?
當(dāng)然,真正考慮如何去調(diào)用硬件設(shè)備,還是工程師的工作,產(chǎn)品經(jīng)理要做的,就是“懂了”即可。這個(gè)“懂”應(yīng)該是和產(chǎn)品經(jīng)理“懂技術(shù)”的“懂”是一樣的,核心在于理解,理解硬件如何工作,理解硬件如何對(duì)操作做出反饋,并且又如何反作用于軟件設(shè)計(jì)。
看來(lái),產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展至今,既需要懂用戶(hù)心理,又需要懂?dāng)?shù)據(jù)分析,也要懂技術(shù),現(xiàn)在還需要理解硬件和工業(yè)設(shè)計(jì)了。
其實(shí),無(wú)論是否會(huì)有“環(huán)繞屏產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)崗位,這些工作總有人會(huì)去做,產(chǎn)品經(jīng)理本身就是一個(gè)在不斷迭代的產(chǎn)品,只有不斷擁抱變化,才能更好地“改變世界”。
但唯一不變的是需求,找到問(wèn)題,解決問(wèn)題,這是產(chǎn)品經(jīng)理最根本的存在意義。
無(wú)論是最原始的“個(gè)人主義英雄”的喬布斯、張小龍時(shí)代,還是發(fā)展至今的工作細(xì)分的產(chǎn)品大部門(mén)時(shí)代,或者是未來(lái)可能出現(xiàn)的各種奇奇怪怪的產(chǎn)品經(jīng)理,他們的根本目標(biāo)只有一個(gè),就是解決需求。
解決需求是產(chǎn)品的最終目標(biāo),過(guò)程只是路徑。
環(huán)繞屏產(chǎn)品經(jīng)理也是如此,當(dāng)未來(lái)召喚之時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理們從來(lái)都義無(wú)反顧。在產(chǎn)品經(jīng)理眼中,所有的新物種,都是為了讓用戶(hù)用得更好。
作者:亨哼,微信公眾號(hào):亨哼陣地(ID:hengpaper)。一個(gè)正經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人,用創(chuàng)業(yè)者和公司人的視角探索行業(yè)與商業(yè)。
本文由 @亨哼 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!