本文是產(chǎn)品經(jīng)理就業(yè)特訓(xùn)營(yíng)1804期二等獎(jiǎng)學(xué)金獲得者Arsene同學(xué)的產(chǎn)品入門學(xué)習(xí)感悟&個(gè)人作品展示，期待對(duì)你有所啟發(fā)。

天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎？學(xué)之，則難者亦易矣；不學(xué)，則易者亦難矣。

——彭端淑《為學(xué)一首示子侄》

我在醫(yī)療器械公司做了五年野生的產(chǎn)品專員，負(fù)責(zé)一款軟件的后臺(tái)管理及與之相關(guān)的商務(wù)準(zhǔn)備工作。舒適的環(huán)境容易讓人失去奮斗的動(dòng)力，為了跳出舒適圈，也為了尋求更能發(fā)揮能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崗位和平臺(tái)，我在2018年底正式踏上產(chǎn)品學(xué)習(xí)之路，系統(tǒng)地掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作技能。

我圍繞著產(chǎn)品從0到1的過(guò)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括以下幾個(gè)方面：

01 產(chǎn)品的前期準(zhǔn)備

經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)二八法則，這一法則應(yīng)用在工作的時(shí)間分配上也是成立的，20%的事情需要花費(fèi)80%的時(shí)間來(lái)完成，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中，市場(chǎng)分析、競(jìng)品分析、用戶調(diào)研就是那20%的事情，是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品必要的前期準(zhǔn)備。

這些準(zhǔn)備的工作需要對(duì)大環(huán)境作宏觀分析，思維能力的要求很高，即便對(duì)于做了5年的產(chǎn)品專員的我來(lái)說(shuō)也很有難度，因?yàn)樗伎挤绞娇梢酝ㄓ茫袠I(yè)情況卻各有不同。

在做產(chǎn)品的前期準(zhǔn)備時(shí)會(huì)用到一些分析工具，有的工具比較常用，也能運(yùn)用到日常生活中，比如SWOT分析，這是當(dāng)前最常用的分析工具，目的是為了找出自身產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)采取什么策略。

02 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

通過(guò)前期準(zhǔn)備工作得出產(chǎn)品方向后，進(jìn)入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作，分需求管理、功能設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、原型交互設(shè)計(jì)幾個(gè)部分。這些部分的工作沒(méi)有什么難度，重點(diǎn)在于細(xì)心，需要反復(fù)思考減少遺漏。

需求是催生產(chǎn)品的第一原動(dòng)力，要做好需求管理，首先要判斷需求是真實(shí)存在的還是偽需求，其次判斷需求是否屬于剛性需求，然后再研究需求量是否足夠大。做好這些準(zhǔn)備對(duì)于劃分需求的優(yōu)先級(jí)有很大的幫助。

在設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能架構(gòu)之前先明確一個(gè)觀點(diǎn)：在市場(chǎng)不確定的情況下，貿(mào)然傾心全公司之力，投入資源大規(guī)模進(jìn)入是危險(xiǎn)的。

驗(yàn)證產(chǎn)品方向是否可行，可以通過(guò)“更聰明”的辦法來(lái)完成。這就是EricRies提出的“最小化可行產(chǎn)品”概念。最小化可行產(chǎn)品是指將產(chǎn)品原型用最簡(jiǎn)潔的實(shí)現(xiàn)方式開(kāi)發(fā)出來(lái)，過(guò)濾掉冗余雜音和高級(jí)特性，快速投放市場(chǎng)讓目標(biāo)用戶上手使用，然后通過(guò)不斷地聽(tīng)取反饋掌握有價(jià)值的信息，由此對(duì)產(chǎn)品原型迭代優(yōu)化，盡早達(dá)到產(chǎn)品與市場(chǎng)相契合的狀態(tài)。

因此，在做產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)時(shí)，將主要精力放在基礎(chǔ)功能和核心功能的設(shè)計(jì)上面，將優(yōu)先級(jí)低的功能需求放在后續(xù)的版本規(guī)劃中。

人的耐性是有限的，如果用戶在冗長(zhǎng)的操作中沒(méi)有達(dá)到目的解決問(wèn)題，就會(huì)失去耐性，你的產(chǎn)品將失去這個(gè)用戶，同時(shí)還可能因?yàn)檫@個(gè)用戶的負(fù)面宣傳而失去更多的潛在用戶。因此，在設(shè)計(jì)流程時(shí)，需要換位思考，站在用戶的角度來(lái)看產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)某一功能的操作流程怎樣能更簡(jiǎn)潔地完成。

有傳聞?wù)f蘋果公司對(duì)于軟件的操作流程要求是不超過(guò)三步完成，這個(gè)說(shuō)法比較極端，但蘋果公司的確是秉承著Less is more的設(shè)計(jì)原則。

打開(kāi)軟件做交互設(shè)計(jì)之前要想好，用戶在實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的場(chǎng)景，這些場(chǎng)景應(yīng)該怎樣呈現(xiàn)，不妨先用紙和筆寫下場(chǎng)景、畫出草圖，對(duì)于多次出現(xiàn)的情況列為全局規(guī)范。

在軟件中畫原型交互時(shí)，也能印證你先前設(shè)計(jì)的流程是否有紕漏。

平時(shí)多花些時(shí)間體驗(yàn)其他不同類型的產(chǎn)品，對(duì)原型交互設(shè)計(jì)很有幫助。行業(yè)中成熟的布局、交互動(dòng)作、反饋可以借用，如微信、淘寶等，節(jié)約設(shè)計(jì)用時(shí)之余還減少了試錯(cuò)成本，用戶也不需要額外花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)使用你的產(chǎn)品，降低用戶的學(xué)習(xí)成本。

03 撰寫PRD文檔

在做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)后，就需要將這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)想法完整傳達(dá)給開(kāi)發(fā)人員和設(shè)計(jì)人員，規(guī)范撰寫一份產(chǎn)品需求文檔是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)技能，沒(méi)有什么難度，重點(diǎn)還是細(xì)心。

因?yàn)槲臋n的讀者將涉及到不同的人群，所以在撰寫文檔時(shí)也需要換位思考，站在讀者的角度來(lái)看這份文檔應(yīng)該怎樣寫。開(kāi)發(fā)人員希望看到什么內(nèi)容，設(shè)計(jì)人員希望看到什么內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)又希望看到什么內(nèi)容，文字大小、段落間距、頁(yè)碼怎么安排，配圖、專有名詞解釋等元素都要考慮。

04 產(chǎn)品之外的一些思考

我在學(xué)習(xí)過(guò)程中，從0到1做出了一款產(chǎn)品來(lái)做實(shí)戰(zhàn)作業(yè)，選擇時(shí)要以能落地實(shí)施為目標(biāo)，這也是為了后面的求職或者創(chuàng)業(yè)作準(zhǔn)備。

產(chǎn)品經(jīng)理在掌握基本的工作技能的同時(shí)，需要思考另外一些事情，如產(chǎn)品怎樣創(chuàng)造利潤(rùn)，產(chǎn)品的價(jià)值主張是什么，實(shí)現(xiàn)成本和預(yù)期收益是多少。

最后，師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，往后能達(dá)到什么高度就要看個(gè)人的努力了。作家格拉德威爾在《異類》一書中指出：“人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。

一萬(wàn)小時(shí)的錘煉

是任何人從平凡變成超凡的必要條件。

以上，是我入門產(chǎn)品的心得感悟，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

05 Arsene同學(xué)的個(gè)人作品展示

Arsene同學(xué)通過(guò)10周時(shí)間，不僅習(xí)得了產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，同時(shí)圍繞著產(chǎn)品從0到1的過(guò)程：市場(chǎng)分析、競(jìng)品分析、用戶分析、需求分析、功能設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、版本規(guī)劃等知識(shí)模塊，產(chǎn)出了一份很優(yōu)秀的畢業(yè)答辯PPT作為自己的求職作品。

對(duì)于想入行產(chǎn)品經(jīng)理的新人而言，一份好的求職作品是“敲門磚”，在面試的過(guò)程中能引起面試官的興趣，增加對(duì)話的談資，大大提升面試成功率。為此，我們特地整理了Arsene同學(xué)畢業(yè)答辯的PPT精華內(nèi)容供你參考，希望你也能做出一份讓面試官驚艷的作品，拿到屬于你的產(chǎn)品offer！

相信看了Arsene同學(xué)的學(xué)習(xí)歷程，你也躍躍欲試想走上入行/轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理的道路了。

作為過(guò)來(lái)人，知道產(chǎn)品學(xué)習(xí)的過(guò)程困難重重，需要更多支持和幫助。為此，我們建立了一個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理入行交流群”，供眾多0產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的小伙伴一起交流，共同成長(zhǎng)。同時(shí)，我們還準(zhǔn)備了產(chǎn)品經(jīng)理入門資料包（包含產(chǎn)品入門書、作品、工具、面試技巧、簡(jiǎn)歷等），希望能在你學(xué)習(xí)的過(guò)程中助你一臂之力。

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