最近,廣州本土的一家早餐O2O企業(yè)(董氏早餐)即將關(guān)閉。筆者曾經(jīng)在一次路演中見(jiàn)過(guò)負(fù)責(zé)人Jim,當(dāng)時(shí)早餐O2O的市場(chǎng)看起來(lái)還是一片美好,他也還在為項(xiàng)目融資四處奔走。如今早餐O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,董氏卻要無(wú)奈退出歷史舞臺(tái)。
僅在離別之際,筆者聯(lián)系了Jim。在問(wèn)及對(duì)未來(lái)的打算時(shí),Jim只回答”未來(lái)的事情還不好說(shuō)”。對(duì)于公司員工的安排,他表示學(xué)生們都已通知到位,其他工作人員站好最后一周崗,下周工作結(jié)束后再做安排。Jim將董氏早餐此次創(chuàng)業(yè)的七大失敗教訓(xùn)總結(jié)成文,希望能為后來(lái)者做出參考。
以下是董氏早餐謝幕一文,有刪改:
2014年8月,董氏早餐自燒一百萬(wàn),從食材供應(yīng)商、廚房、配送團(tuán)隊(duì)到供應(yīng)鏈都自己籌備,把風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任都控制在自己手中。然而,在這個(gè)全民創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)年代,各種重資產(chǎn)顯得”不合時(shí)宜”。細(xì)數(shù)董氏的七大失敗教訓(xùn),給創(chuàng)業(yè)大潮的其他弄潮兒稍作參考:
1.早期資金預(yù)算不足
2014年8月份,董氏早餐開(kāi)始籌集的100萬(wàn)自有資金,是依據(jù)”廚房、設(shè)備、人員都已就緒后保證運(yùn)營(yíng)6-8個(gè)月”計(jì)算出的資金量。
而Richard Brandson 的《維珍創(chuàng)業(yè)經(jīng)》提及,創(chuàng)業(yè)所需要的資金至少要比計(jì)算的翻一倍,才能勉強(qiáng)去應(yīng)付過(guò)程中永遠(yuǎn)不斷出現(xiàn)的意外資金需求,尤其當(dāng)你需要去經(jīng)營(yíng)一個(gè)直接面向消費(fèi)者端的消費(fèi)品牌時(shí),持續(xù)的品牌經(jīng)營(yíng)推廣費(fèi)用是必須的;
2.融資的意識(shí)薄弱
直到2015年6月份,當(dāng)董氏早餐的資金開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們才開(kāi)始考慮融資事宜,可惜為時(shí)已晚。尤其對(duì)融資沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)的我們而言,過(guò)去的兩個(gè)多月里跑路演,跑投資人,感覺(jué)大部分的時(shí)間都在交學(xué)費(fèi),然而這些學(xué)費(fèi)也消耗了我們最寶貴的時(shí)間!
3.忽視市場(chǎng)推廣
董氏沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的合伙人,我們本以為好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà),相信口口相傳在現(xiàn)在的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)該會(huì)很快打出名堂。事實(shí)上,我們靠口口相傳換來(lái)的成長(zhǎng)速度和數(shù)據(jù),在很多投資人眼中是缺乏吸引力的;
Ben的《創(chuàng)業(yè)維堅(jiān),如何完成比難更難的事》這本書(shū)中有提及,這個(gè)世界上就算再好的產(chǎn)品,都需要一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,將其推廣出去。
4.跨行業(yè)之殤
董氏團(tuán)隊(duì)的主要?jiǎng)?chuàng)始人來(lái)自獵頭,醫(yī)藥銷(xiāo)售行業(yè),跨行業(yè)讓我們的確走了不少的彎路。這是一個(gè)”產(chǎn)品經(jīng)理”的年代,任何一個(gè)行業(yè)催生出的企業(yè)都需要有信服力的產(chǎn)品。而董氏團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)的黃金階段,由于對(duì)行業(yè)不熟悉,一直都沒(méi)有一位稱(chēng)職的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)做這件事。
5.前期投入過(guò)多,成本控制力度不足
初次創(chuàng)業(yè),董氏的團(tuán)隊(duì)把每一步都理想化了,接近40%的資金投入在中央廚房。徒有裝修規(guī)格和大量的產(chǎn)能富余,在后期成為了公司不小的負(fù)擔(dān)。這也讓我們?cè)谌粘_\(yùn)營(yíng)和學(xué)生配送團(tuán)隊(duì)的成本控制上比較被動(dòng),顯得力不從心。
6.招聘配送團(tuán)隊(duì)消耗大量時(shí)間
董氏早餐的配送團(tuán)隊(duì)從300多名在校大學(xué)生中選出,總共有近80名兼職配送員同學(xué);從安排的培訓(xùn)和日常工作的反饋來(lái)看,學(xué)生團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)值得夸贊!但是在穩(wěn)定性上而言,董氏花費(fèi)了大量的時(shí)間招聘配送團(tuán)隊(duì),完善配送工作,無(wú)疑浪費(fèi)了大量初創(chuàng)期間最寶貴的時(shí)間!
7.缺乏與美團(tuán)、餓了么早餐的競(jìng)爭(zhēng)力
早餐O2O市場(chǎng)之龐大,絕對(duì)容得下專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的供應(yīng)商,也有足夠的空間給用心做品牌的早餐供應(yīng)商。但是到最后,回到餐飲和互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),早餐O2O企業(yè)需要有信服力的產(chǎn)品,還需要適宜的推廣。
文章來(lái)源:微信公眾號(hào) 掌柜攻略
請(qǐng)問(wèn)這個(gè)高保真原型從調(diào)研到文檔設(shè)計(jì),整個(gè)過(guò)程花了多少時(shí)間呀?
?? 總結(jié)一下別人失敗的教訓(xùn),也挺好。
關(guān)鍵是如果在別人失敗之前能預(yù)估到,并提醒別人,那就更OK了。