2019年社交媒體信息流廣告玩法趨勢
近些年,信息流廣告市場競爭激烈,無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是一些小公司,都在想盡一切辦法搶占流量。
信息流廣告的概念和特點
2019年1月2日上午,新年的第1個工作日,李彥宏發(fā)布開年內(nèi)部信,宣布百度2018年營業(yè)收入正式突破1000億元。這在很大程度上歸功于2018年百度的“搜索+信息流”業(yè)務(wù)的迅速成長。
近年來,原生廣告市場迅猛增長,國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼布局原生廣告,其中又以信息流廣告激烈最為競爭。2014年至2019年,美國社交媒體原生廣告收入預(yù)計增加240%,從54億美元,預(yù)計增加到184億美元。
根據(jù)易觀數(shù)據(jù)發(fā)布的《中國信息流廣告市場專題分析2017》顯示,2014年以來中國信息流廣告市場規(guī)模呈持續(xù)性增長趨勢。
2017年信息流廣告市場規(guī)模達到 577.5億元,未來幾年預(yù)計信息流廣告增速仍將保持在50%以上,到2019年預(yù)計將超過1500億元。
信息流(Feeds)廣告,是在社交媒體用戶好友動態(tài)、或者資訊媒體和視聽媒體內(nèi)容流中的廣告,2006年由Facebook首先推出。
這種穿插在內(nèi)容流中的廣告,對用戶來說體驗相對較好,對廣告主來說可以利用用戶的標簽進行精準投放,因此特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來后迎來了爆炸式的增長,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)媒體都推出了信息流廣告平臺。
信息流廣告發(fā)展歷程
信息流廣告即起源于社交網(wǎng)絡(luò)。
2006年Facebook上首次出現(xiàn)信息流廣告,2011年7月Twitter在也在其信息流中插入商業(yè)化內(nèi)容,正式推出了信息流廣告產(chǎn)品。
2012年新浪微博推出信息流商業(yè)化產(chǎn)品,將信息流廣告引進國內(nèi),2013年正式發(fā)布信息流廣告。
2013年騰訊新聞客戶端信息流廣告CPD廣告上線。2014年今日頭條原生廣告上線,2015年騰訊微信朋友圈信息流廣告上線。
2016年,UC信息流廣告、百度信息流廣告上線,信息流廣告市場競爭格局正式形成。
2017年騰訊新聞客戶端“品牌故事”信息流上線,新浪微博超級粉絲通產(chǎn)品上線。
信息流廣告的形式有圖文、視頻等,特點是算法推薦、原生體驗,可以通過標簽進行定向投放,根據(jù)自己的需求選擇推曝光、落地頁或者應(yīng)用下載等等,最后的效果取決于“創(chuàng)意+定向+競價”三個關(guān)鍵因素。
國內(nèi)主流社交媒體信息流廣告玩法分析
中國信息流廣告市場經(jīng)過6年的發(fā)展,從收入看,已經(jīng)逐漸形成梯級格局。第一梯隊收入規(guī)模達到百億,包括騰訊、今日頭條、百度。
新浪微博是國內(nèi)最先嘗試信息流廣告的平臺,收入規(guī)模也在數(shù)十億,非常有代表性,也在此進行討論。
騰訊信息流廣告資源包括微信、QQ、QQ空間、騰訊聯(lián)盟廣告、QQ瀏覽器、應(yīng)用寶、騰訊視頻、騰訊新聞、天天快報,覆蓋8億用戶。
今日頭條信息流廣告是在瀏覽資訊過程中出現(xiàn)的,廣告位置在信息流推薦頻道與信息流本地頻道,與資訊形式一致的廣告。
百度信息流廣告產(chǎn)品于2016年上線,展現(xiàn)平臺包括手機百度APP,百度首頁WAP端,百度貼吧,百度瀏覽器APP,除了貼吧有PC端,其他均是移動平臺。
微博粉絲通覆蓋視頻流、正文頁、主信息流、分組流、熱門、搜索6大優(yōu)質(zhì)信息流。
1. 廣告表現(xiàn)形式
對夾雜在信息流里的廣告來說,好的創(chuàng)意才能吸引點擊。好的創(chuàng)意能提升廣告的CTR(網(wǎng)絡(luò)廣告的實際點擊次數(shù)),進而提升廣告主的ROI(投資回報率,廣告主一定周期內(nèi)通過廣告投放收回的價值占廣告投入的百分比)。這是廣告主選擇在哪家平臺投放廣告的關(guān)鍵因素。
為此,百度曾在2016年收購李叫獸的公司,聘請其團隊開發(fā)廣告創(chuàng)意工具,至少做過30多個工具產(chǎn)品。例如與商業(yè)體系的檢索部門合作的千人千面,針對不同的人呈現(xiàn)不同的落地頁;標題優(yōu)化與改寫,通過方法論幫助廣告主寫出更好的廣告標題;詞包,使用通配符自動替換或者增加補完廣告主的創(chuàng)意元素,如廣告里可以自動加上用戶所在的地域詞匯;完型填空,使用方法論增加廣告文案的創(chuàng)意效果;落地頁優(yōu)化,以及手百品牌創(chuàng)意樓上樓等等。
不過這些工具最終被證明沒能給百度的廣告主帶來CTR、ROI的提升,反而起了副作用。因為創(chuàng)意工具雖然在短期提高了廣告的創(chuàng)意,但不持續(xù)提高、更換和優(yōu)化,用戶對這個創(chuàng)意廣告的點擊率會逐漸下降。
目前,信息流廣告創(chuàng)意的較量主要體現(xiàn)在表現(xiàn)形式上,主流信息流廣告平臺都支持圖文(大圖/小圖/組圖/動圖)和視頻兩種形式。
左:組圖信息流廣告;右:大圖信息流廣告
相對而言,微博信息流廣告的形式最為豐富,包括普通博文、九宮格、應(yīng)用卡、大圖卡片、視頻卡片、正文banner等多種原生內(nèi)容形式。2016年第一季度,新浪微博推出視頻信息流廣告,視頻時長不超過10秒,且采用受眾定向方式進行投放,僅在Wi-Fi狀況下自動播放。
并且,微博信息流廣告的互動設(shè)置完全原生,樣式非常豐富,包括社交關(guān)系、頭像昵稱、@昵稱、用戶互動(轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊)、用戶反饋、關(guān)注按鈕、#話題#、跳轉(zhuǎn)鏈接等等,在最大程度上豐富了用戶的廣告體驗。
2. 廣告精準度
信息流廣告可精準投放的2個必備要素是大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)。各個平臺的數(shù)據(jù)并未公開互通,因此,掌握的數(shù)據(jù)質(zhì)量以及處理效率直接決定廣告精準度。目前,信息流廣告定向方式主要有基礎(chǔ)定向、興趣定向、自定義人群和其它定向等。
基礎(chǔ)定向大同小異,一般包括地域、性別、年齡、手機品牌、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運營商、用戶行為等。其中微博粉絲通提供的用戶狀態(tài)比較豐富,包括8個類目,28個狀態(tài)。但這種定性方式比較粗放,不太精準。
騰訊、今日頭條和微博的興趣定向比較類似,都是通過興趣標簽進行分類。比較特別的是百度,百度信息流目前的興趣定向是基于長期興趣、意圖詞、意圖標簽三個維度對投放人群圈定,從而進行廣告投放的定向方式。一般來說,通過搜索數(shù)據(jù)提煉的用戶意圖更加精準,基于搜索數(shù)據(jù)來投放的百度信息流廣告,兼具了高價值的精準和信息流原生的優(yōu)點,這個優(yōu)勢,其他信息流廣告很難具備。
DMP工作原理是廣告主通過不同方式接入數(shù)據(jù)到DMP,通過DMP生成自定義人群,并定向進行廣告投放,利用這種方式的核心在于廣告主自身的數(shù)據(jù)信息是否精準。
比如,微博粉絲通廣告主可將企業(yè)自有的CRM數(shù)據(jù)加密后上傳,與微博用戶進行匹配,進一步進行人群屬性的篩選,廣告主可輕松找到會員、老客戶、安裝付費用戶等。
其它定向主要包括騰訊的垂直行業(yè)定向、相似人群擴展,今日頭條的文章分類、智能定向,百度內(nèi)容定向,微博的賬號關(guān)系、博文關(guān)系、話題參與、數(shù)據(jù)市場等。其中,微博的數(shù)據(jù)市場基于微博官方數(shù)據(jù)團隊和5家數(shù)據(jù)合作商,提供1000+數(shù)據(jù)包給用戶自主隨意選用,擴大了數(shù)據(jù)的來源。
除此以外,微博還有一個很人性化的設(shè)置,即廣告內(nèi)容私密和頻次控制,廣告主可設(shè)置廣告不展示在日常官微的運營內(nèi)容中,保護官微粉絲的體驗,同時設(shè)置廣告在10天內(nèi)的用戶頻次觸達上限。
3. 計費方式
信息流廣告根據(jù)計費方式一般分為2類,包括品牌展示和效果投放。
品牌展示類計費方式一般根據(jù)品牌曝光的數(shù)量和時間進行計費,不對效果負責,常見的方式有CPM和CPT。
- CPM(Cost Per Mille)即千人展示成本,即廣告被展示1000次所需要的費用。
- CPT(Cost Per Time)是一種以時間來計費的廣告,很多平臺都是按照“一個星期多少錢”、“一個月多少錢”這種固定收費模式來收費。
效果投放類計費方式一般根據(jù)廣告轉(zhuǎn)化效果計費,對效果負責,常見的方式有CPC、CPA、CPS、CPE。
- CPC(Cost Per Click)即單次點擊成本,即廣告被點擊一次所需要的費用。普通競價CPC是最常規(guī)的點擊競價方式,可以簡單理解為出價越高,廣告位置越靠前,獲取的優(yōu)質(zhì)廣告資源越多。需要有較高的廣告投放和數(shù)據(jù)優(yōu)化技巧與經(jīng)驗。
- CPA(Cost Per Action)即單次行為成本,如電話咨詢,即一個客戶咨詢電話所需費用;表單提交,即用戶提交一次個人信息所需費用;單次下載成本,即APP被下載一次所需要的費用。僅限安卓APP。
- CPS(Cost Per Sales)是按實際銷售產(chǎn)品的提成來換算廣告費的廣告。CPS廣告同CPA廣告一樣,廣告主為規(guī)避廣告費用風險,按照廣告點擊之后產(chǎn)生的實際銷售的提成付給廣告站點銷售提成費用。
- CPE(Click per Engagement)即按參與計費,免費曝光,用戶看到廣告后關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、點擊、點贊(一個用戶不管發(fā)生幾次行為,都只計算1次互動),才會計費。這種計費方式是微博特有的。
CPM和CPC是主流信息流廣告平臺最常見的2種計費方式,在此基礎(chǔ)上,各個平臺都在探索更有效的計費方式,比如,2018年中旬,微信開始邀請一批公眾號參與返傭商品(CPS)廣告插件功能測試,即公眾號運營者在圖文中插入電影類目的商品,根據(jù)商品的實際成交金額及返傭比例,可獲得相應(yīng)的廣告分成。
計價方式間沒有優(yōu)劣之分,不同計費方式的廣告效果與廣告主的投放目的和物料設(shè)計直接相關(guān)。
信息流廣告發(fā)展趨勢
新玩家入局。近2年,眾多手機廠商憑借強大的流量資源、精準的大數(shù)據(jù)分析以及完善的服務(wù)能力,也開始入局信息流廣告市場,比如,OPPO以O(shè)PPO瀏覽器和新聞資訊兩大應(yīng)用為主平臺,將廣告自然融入到資訊動態(tài)中。
視頻信息流爆發(fā)?;ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容正在經(jīng)歷由圖文到視頻的轉(zhuǎn)換,短視頻已躋身主要信息傳播載體之一。無論是視頻廣告還是視頻信息流廣告,都在近2年迎來高速發(fā)展,F(xiàn)acebook在2015年就上線了視頻類信息流廣告,百度已在國內(nèi)推出了直播型信息流廣告。
#專欄作家#
琛姐,微信公眾號:草莓學堂(caomeixt),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。大學新媒體教師,草莓學堂創(chuàng)始人,關(guān)注新媒體環(huán)境下營銷、電商的發(fā)展趨勢。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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