本文主要分析了短視頻軟件中快手和抖音的成長發(fā)展史，以及一些問題產(chǎn)生的原因和解決方法，對(duì)未來提了一些建議，歡迎各位點(diǎn)評(píng)討論。

快手篇

1.1?對(duì)需求的理解

2011年，我記得當(dāng)時(shí)我一個(gè)月的流量好像是100m，有時(shí)候還用不完，平常也就看看qq，發(fā)發(fā)消息，視頻也很少在手機(jī)上看，偶爾看看搞笑的動(dòng)圖就覺得很滿足了?？焓值膭?chuàng)始人程一笑也是這么覺得的，于是創(chuàng)辦了gif快手，辦的還算挺成功的。

然后隨著2013年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)上也能看視頻了，wifi也基本都覆蓋了，很多人開始在手機(jī)上看點(diǎn)視頻集錦啥的，單純的gif似乎有點(diǎn)淘汰了。程一笑也是這么覺得的，開始嘗試下視頻播放，思路還是和gif一樣，由用戶制作，使用推廣的ugc，考慮到長視頻太難，用戶不會(huì)花那個(gè)心思，于是進(jìn)入了短視頻的行業(yè)。

1.2 未來的眼光

剛開始做的時(shí)候，也如同98年的騰訊qq一樣，沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，騰訊的策略是快，快速的迭代，推出不同的功能，吸引足夠多的流量。而快手不一樣，他選擇了慢，穩(wěn)扎穩(wěn)打，慢慢的積累用戶，騰訊本來就是社交軟件，而快手是視頻軟件，他的最終目標(biāo)卻是通過視頻來完成社交。

所以屬于曲線社交的道路，怎么體現(xiàn)社交的屬性呢？

快手選擇了去中心化的視頻推送機(jī)制，因?yàn)樵谝粋€(gè)相對(duì)平等的平臺(tái)上，用戶才會(huì)更愿意和更有動(dòng)力去分享自己，逐漸產(chǎn)生社交的影子，一旦成功的構(gòu)建了這種人人平等的文化，產(chǎn)品的存活率將會(huì)很大，并且借助社交屬性，未來的產(chǎn)品矩陣可以更豐富，可塑性更大。

但是，去中心化也導(dǎo)致沒有關(guān)鍵的kol，也就意味著剛開始吸引粉絲的力度不會(huì)很大，使得的流量增長比較慢，不過沒關(guān)系，當(dāng)時(shí)平靜的市場(chǎng)，給了快手緩慢發(fā)育的機(jī)會(huì)。

1.3 意料之外，情理之中

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如果完全不由政府調(diào)控，那么可能有大問題，短視頻也是如此。

由于快手的去中心化，內(nèi)容的生產(chǎn)和評(píng)估都交由用戶，快手只提供了一個(gè)平臺(tái)，于是，慢慢的快手的風(fēng)格變了?？焓值亩ㄎ皇瞧胀ㄈ朔窒淼纳?，既然是普通人，肯定沒有那么高大上，但是想想如果只是和朋友圈一樣單純的分享平淡生活，又能有多少人贊呢。

于是許多普通人為了獲得更多的目光，開始了各種表演，類似街頭賣藝，低俗鬧婚等視頻層出不窮。不知不覺，快手讓人感覺到一種low，普通人的生活是平靜的，但是當(dāng)普通人想要博眼球時(shí)，由于各方面的限制，往往只能向搞怪的方向發(fā)展。其實(shí)這正是反映了社會(huì)百態(tài)，所以我覺得快手里面展示的才是最真實(shí)的世界。

但是問題是，作為觀眾，想看的是什么？是殘酷的現(xiàn)實(shí)，真實(shí)的世界嗎？

并不是，需要的是看的爽，看美的世界，讓自己感覺舒服的事，無論是覺得自己學(xué)會(huì)了知識(shí)（如知乎），還是覺得掌握了潮流（刷微博），都能讓人感覺很爽。陌生人市場(chǎng)中，碎片化的時(shí)間的目的本來就是用來快速的刺激人們的感覺。而抖音理解的比快手到位一點(diǎn)，抓住了這個(gè)爽字，準(zhǔn)備后發(fā)制人，開始了自己的征程。

抖音篇

2.1?亂世出英雄

抖音是16年10月推出的，而當(dāng)時(shí)快手基本已經(jīng)奠定了江湖第一的位置，同時(shí)也有100多款類似的短視頻軟件在搶奪市場(chǎng)，這時(shí)候抖音想殺進(jìn)去，一定要有足夠的差異化才行。

經(jīng)過一系列考慮，抖音基本確立兩點(diǎn)：

• 第一是，走中心化道路，迅速的捧紅明星，依靠粉絲傳播和推廣，獲取大量流量 。
• 第二是，視頻的定位不再是普通生活，而是美好生活，或者再明確一點(diǎn)，人人都渴望的看的爽

2.2 但行爽事，不問前程

抖音和快手做的完全不一樣，是因?yàn)樗鎸?duì)的背景不一樣，如果抖音還要像快手一樣一開始就考慮到未來社交布局，那肯定連開始的機(jī)會(huì)都沒有，通過一系列中心化的運(yùn)營，迅速的培養(yǎng)了眾多kol。這一點(diǎn)可以從點(diǎn)贊數(shù)看出，快手點(diǎn)贊數(shù)超過10w已經(jīng)算火爆了，而抖音基本是要百萬水平，抖音不斷的加大推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也完成了前期用戶的迅速積累。

如果只靠一些kol來拉高平臺(tái)的檔次，顯然無法和快手形成足夠的差異化，必須在功能上加強(qiáng)，于是抖音剛開始就制作了各種炫酷功能，同時(shí)場(chǎng)景也比快手多了不少，這大大提高了普通用戶的制作質(zhì)量。

通過中心化+功能完善，使得抖音在內(nèi)容質(zhì)量上超過了快手。另外一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是沉浸式體驗(yàn)，既然走中心化，就走的徹底些，不給觀眾選擇權(quán)，一切的資源都是系統(tǒng)派發(fā)的，同時(shí)沒有時(shí)間顯示的大屏和切西瓜式的上下滑動(dòng)交互，用戶逐漸上癮。

2.3 該來的總會(huì)來的

抖音利用了中心化機(jī)制獲得了流量的大量涌入，獲得了早期的勝利，也使得自己在大量產(chǎn)品中突圍，成為快手的主要競(jìng)爭(zhēng)者。但是隨著市場(chǎng)逐漸穩(wěn)定下來，用戶流量已經(jīng)到頭，接下來所需要的就是用戶留存和商業(yè)變現(xiàn)。

但是在用戶留存方面，抖音可能會(huì)碰到比較大的問題：

• 第一是，內(nèi)容就那么幾類，基本看膩了，觀眾滿意度逐漸下滑。這個(gè)很容易理解，抖音本來就是走的高端，眾生百態(tài)，他只取一瓢，另外即使有很多內(nèi)容創(chuàng)新。但是抖音是標(biāo)準(zhǔn)的28理論，只給你呈現(xiàn)最流行的，最熱門的，所以很多人總結(jié)了抖音一共就8類視頻，用戶很容易產(chǎn)生厭倦感。
• 第二是，用戶看完后進(jìn)入了賢者模式，覺得時(shí)間被浪費(fèi)了，而快手這樣的用戶卻比較少，主要原因是抖音真的容易上癮，抖音的用戶平均使用時(shí)長接近快手的1.5倍，特別是上下滑動(dòng)的交互機(jī)制，往往讓人沉迷。而內(nèi)容又是單純的渴望而不可及的高端生活，看完后心里更不平衡，所以很多人會(huì)嘗試卸載抖音。

快手VS抖音

前文是把快手和抖音單獨(dú)列出來分析，下文我們將從兩個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比。

3.1 數(shù)值x的比較

不知道你們有沒有發(fā)現(xiàn)很有趣的現(xiàn)象，一般抖音點(diǎn)贊量100w的視頻我們可以稱它為熱門，而這些視頻制作者的粉絲基本是在10-30w之間徘徊，再看快手，點(diǎn)贊量10w的已經(jīng)比較少見了，算熱門了，但這些制作者的粉絲數(shù)量一般再200w左右。

然后我根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，選取了一些非top級(jí)熱門人物，統(tǒng)計(jì)了在抖音中獲得的加權(quán)后的總贊數(shù)和粉絲數(shù)量的比值x，抖音的x在10附近，而快手的x在2左右。

x的數(shù)量其實(shí)反應(yīng)了用戶關(guān)系的事物，x越大，說明用戶更多的是關(guān)注內(nèi)容而非視頻創(chuàng)造者，x越小，說明用戶更關(guān)注的是人，也因此這更容易形成社交聯(lián)系。所以快手的社交關(guān)系鏈已經(jīng)基本建立完成，快手13年的去中心化在18年發(fā)揮了作用，幫他們贏得了社交基礎(chǔ)。

不難發(fā)現(xiàn)，快手已經(jīng)開始為視頻制作者開設(shè)了說說欄目，使得社交環(huán)節(jié)進(jìn)一步加深。同時(shí)也開始嘗試做游戲，企圖形成多個(gè)社交模塊，而這點(diǎn)，現(xiàn)在的抖音卻做不了。

3.2 商業(yè)變現(xiàn)的能力

一切產(chǎn)品最后都必須實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，但是似乎所有的產(chǎn)品都在拒絕商業(yè)化，因?yàn)樯虡I(yè)化一定會(huì)影響產(chǎn)品的體驗(yàn)。由于用戶基數(shù)基本已經(jīng)穩(wěn)定，所以快手和抖音是時(shí)候嘗試商業(yè)化了，抖音由于酷炫時(shí)尚感，許多廣告商都想嘗試投放，特別是社交類產(chǎn)品，通過以短視頻的制作，更容易精確定位到潛在用戶，我估計(jì)抖音的社交短視頻廣告應(yīng)該取得了很好的成績(jī)。

但是快手卻很尷尬，一開始嘗試著做廣告，但是后來又沒有了，我猜想是一方面，快手的形象比較“土”，很多高端時(shí)尚產(chǎn)品肯定去找抖音。另一方面是抖音是強(qiáng)制推送廣告，而快手必須依靠用戶自己去點(diǎn)。

為了達(dá)到這個(gè)目的，快手的廣告字樣比較小，促使用戶不小心點(diǎn)開，可是廣告的情景制作又達(dá)不到吸引用戶的能力，用戶也白白感覺到被欺騙了，所以快手通過廣告變現(xiàn)這條路很難走。但是好在快手逐漸開始有了社交基礎(chǔ)，那么未來的商業(yè)變現(xiàn)道路，也還是很廣闊的。

3.3 未來的一些建議

（1）給觀眾評(píng)論搶沙發(fā)，去發(fā)掘尾部流量

對(duì)于抖音來說，如何逐漸的去中心化是個(gè)問題，而普通用戶也沉浸在推送的熱門里面，對(duì)視頻的要求變高了，所以是否可以設(shè)置一個(gè)最新出品的專欄，向以往論壇一樣，給觀眾一個(gè)搶沙發(fā)，發(fā)評(píng)論的機(jī)會(huì)，如果這個(gè)視頻火了，那么前期評(píng)論的人將會(huì)收獲一些bonus。

這個(gè)一方面可以提高草根創(chuàng)作者的點(diǎn)贊數(shù)和關(guān)注量，獲得更多的創(chuàng)作動(dòng)力，另一方面對(duì)觀眾來說，也會(huì)抱著鑒定的態(tài)度去審視每個(gè)視頻，有點(diǎn)獵奇和尋找的心態(tài)，獲得一些成就感，也方便推送給朋友，形成社交環(huán)節(jié)的一部分。

（2）欄目分類，擺脫固有形象

快手一定要擺脫人們心中l(wèi)ow的定義，因?yàn)槠放剖亲畲罅髁縼碓础谀糠诸惒贿m合抖音，但我覺得適合快手，本來快手就是瀑布流式的，通過初始畫面和標(biāo)題吸引觀眾點(diǎn)擊，我覺得快手可以打造一些爆款欄目，比如：黑科技、時(shí)尚之類，一旦這些高大上的欄目成功，那么快手low的標(biāo)簽也會(huì)被撕去，同時(shí)由于欄目的分類，廣告的投放也將更精確

（3）結(jié)合知識(shí)流

無論是快手還是抖音，刷完之后都會(huì)讓人覺得空虛，抖音特別如此，那么想想為什么刷完知乎，ted卻沒有呢，因?yàn)樗麄冎鞔虻氖侵R(shí)，即使你在知乎上也是看搞笑故事，但是你潛移默化的認(rèn)為自己還是在學(xué)習(xí)，有沒有學(xué)到?jīng)]關(guān)系，能不能讓觀眾覺得自己學(xué)到了才行。如何在短視頻中結(jié)合一些讓觀眾覺得在學(xué)習(xí)的視頻或者文字，會(huì)大大的減小觀眾的負(fù)罪感。

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