互聯(lián)網(wǎng)“流量焦慮時(shí)代”,自媒體以及品牌的自我修養(yǎng)?

何鯨洛
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在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人士普遍焦慮,因?yàn)榱髁棵允С跣牡拇蟓h(huán)境,我們或許也該換一種姿勢(shì)?

如果說4月是短視頻的“謊言”(抖音&快手盛世之下的危機(jī)——“外強(qiáng)中干”),那么5月的第一周就是屬于騰訊的“小時(shí)代”。

最初微信上線“熱議話題”攪動(dòng)了一池春水,后續(xù)小程序又一度因?yàn)樾∮螒虻幕鸨司幽缓螅灰恢钡接嗛喬?hào)功成身退,訂閱號(hào)助手App姍姍來遲,小游戲終于迎來了自己的“第二春”。

不過因?yàn)榕藖y的亂入打亂了微信的節(jié)奏,一張PS的出現(xiàn)更是引起了半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的“口水戰(zhàn)”,一直到張一鳴“因勢(shì)利導(dǎo)”正式“叫囂”騰訊封殺,馬化騰終于站了出來。

但是這場(chǎng)神仙打架的戰(zhàn)役結(jié)束的未免太過草率,直到滴滴的安全事故再一次成為眾矢之的。

不管是抖音、快手盛世之下的焦慮“算法問題愈演愈烈”,還是微信一次又一次的給自己“打補(bǔ)丁”透支自己的潛力,又或者是張一鳴因?yàn)槲⑿欧鈿栴}二“破口大罵”,這其實(shí)也是兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的“焦慮”。

直到滴滴成為眾矢之的,二更給自媒體人當(dāng)了“反面教材”,這又有償不是大企業(yè)的焦慮與自媒體人的“病入膏肓”。

聯(lián)系到五月份連續(xù)三天發(fā)生的大事件:

據(jù)科技博客AppleInsider北京時(shí)間5月14日?qǐng)?bào)道,蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在周日回到了母校杜克大學(xué),對(duì)2018屆畢業(yè)生發(fā)表了畢業(yè)演講;庫克在演講中談到了許多話題,包括氣候變化、蘋果使用可再生能源,并明確號(hào)召畢業(yè)生們要讓世界變得更美好。

5月15日下午,瑞幸咖啡告訴《中國企業(yè)家》,將起訴星巴克涉嫌壟斷。同時(shí),瑞幸咖啡發(fā)布一封公開信(附文末),指出星巴克涉嫌違反《反壟斷法》第14條和第17條的有關(guān)規(guī)定,擬向有關(guān)法院提起民事訴訟,并同時(shí)向國家反壟斷行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。

5月15日,在大雨中,羅永浩將錘子科技的發(fā)布會(huì)開到了北京鳥巢,除了發(fā)布搭配高通驍龍845處理器的旗艦機(jī)堅(jiān)果R1,還發(fā)布了此前被熱烈宣傳的“工作效率提升300%”的一體機(jī)電腦——堅(jiān)果TNT工作站。

北京時(shí)間5月15日晚間,微軟公布了新一代的產(chǎn)品Surface Hub 2。這款Surface Hub 2目前尚未正式發(fā)布,微軟只是公開了一些宣傳資料,告訴大家這款機(jī)器是存在的。

據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,滴滴已獲得在美國加利福尼亞州的公路上測(cè)試自動(dòng)駕駛汽車的許可證;另外據(jù)香港《南華早報(bào)》報(bào)道稱,ofo 已經(jīng)拒絕了滴滴的潛在收購邀約。

5月16日凌晨,周杰倫發(fā)布了自己填詞填曲最新的作品《不愛我就拉到》不到1小時(shí),歌曲評(píng)論超過10W,因?yàn)椤巴廖陡柙~”引發(fā)刷屏。

5月16日消息,國外媒體Quartz撰文稱,從今年的I/O開發(fā)者大會(huì)來看,谷歌想要你少使用它的產(chǎn)品,那樣它就能避免重蹈深陷隱私危機(jī)的Facebook的覆轍。

  • 我們不難看出庫克又在“販賣”喬布斯的“初心”給蘋果“續(xù)命”了;
  • 至于瑞幸“碰瓷”星巴克,總有一種“網(wǎng)紅”咖啡為了營(yíng)銷而營(yíng)銷的味道;
  • 大雨中的羅永浩“圖窮匕見”,情懷固然可貴但是產(chǎn)品確實(shí)只能算是“差強(qiáng)人意”;
  • 對(duì)比晚間微軟Surface Hub 2的亮劍,用心“險(xiǎn)惡”,但確實(shí)一瞬間就把錘子打落了神壇;
  • 滴滴在美國加利福尼亞州獲得自動(dòng)駕駛許可證固然可喜,但是在國內(nèi)卻是“第二次”被ofo拒絕;
  • 至于周杰倫的新歌《不愛我就拉到》,這一次不再那么注重雕琢“詞曲”,總有一股揮之不去廉價(jià)的味道;
  • 最后,谷歌在今年的I/O開發(fā)者大會(huì)上透露,想讓用戶少使用它的產(chǎn)品,卻僅僅只是害怕自己重蹈Facebook的覆轍。

我們不難看出即使是銷量最好的IPhone X也沒能挽救蘋果的頹勢(shì);瑞幸“碰瓷”星巴克明顯有些操之過急;羅永浩以一己之力拔苗助長(zhǎng)讓錘子從手機(jī)進(jìn)入工作站時(shí)代;微軟發(fā)布會(huì)的時(shí)間如此湊巧卻僅僅只是為了證明自己的“存在”;滴滴在墻外開花墻內(nèi)卻是一片狼藉;周杰倫在《創(chuàng)造101》和《偶像練習(xí)生》等流水線造型模式的圍剿下難免有些“不太舒服”;至于谷歌明顯就有些“因噎廢食”?

以上種種,無不證明著不管是爆款黑馬、社交巨頭、出行首選、自媒體人,還是國際馳名商標(biāo)、網(wǎng)紅品牌、情懷大師、還是流量明星,他們都在“焦慮”。

這種焦慮一方面固然是互聯(lián)網(wǎng)流量的枯竭逼迫大家“動(dòng)起來”嘩眾取寵尋找新的解決辦法;另一方面就是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的固化讓越來越多的人以及企業(yè)陷入了資本和市場(chǎng)博弈的戰(zhàn)場(chǎng)。

一方面是2進(jìn)制64位操作系統(tǒng)下的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)新秀和傳統(tǒng)巨頭以及那些夾縫求生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)“蠶食干凈”;另一反面就是微博旗下的網(wǎng)紅、微信旗下的自媒體以及今日頭條旗下的抖音號(hào)都在以越來越快的速度被大企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)以及個(gè)別自媒體人填滿;面對(duì)大企業(yè)、MCN的規(guī)?;阑\(yùn)作以及大量資源的傾斜,在這些新生態(tài)平臺(tái)新人也只能“絕地求生”。

于是,這一波大企業(yè)像八爪魚一樣“打劫”流量、MCN有流量卻被商業(yè)化綁架、自媒體人只能苛求流量的“大焦慮”時(shí)代就已經(jīng)形成了。

那么,在這個(gè)“全民焦慮”的大時(shí)代我們又該如何自處,克服并且擯棄這種焦慮呢?

西方哲學(xué)史上有過這么一個(gè)問題:我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?

這個(gè)問題放在現(xiàn)在最適合不過。

只不過在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人士普遍焦慮,因?yàn)榱髁棵允С跣牡拇蟓h(huán)境,我們或許也該換一種姿勢(shì)?

一、我是誰?你能為用戶提供什么

互聯(lián)網(wǎng)的到來確實(shí)降低了信息溝通的成本,也在某種程度上完成了資本和資源的全球戰(zhàn)略以及重新分配。

但是互聯(lián)網(wǎng)的誕生不只是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)“掠奪性”的顛覆,它對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)原生世界也有著不可估量的作用。

一方面,互聯(lián)網(wǎng)降低了時(shí)間和空間的溝通成本;但另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)卻給資訊、社交、購物等這些“生活軟件”提供了有形的介質(zhì);類似于手機(jī)、電腦等各種處理終端的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)“物化”成為了人類不可或缺的生活需求。

但也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)原生世界社交、購物等對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界的顛覆,才讓支付寶、微信、微博、抖音等這種生態(tài)孤島成為了現(xiàn)實(shí)。

一旦它們搞不清楚自己的“界限”,企圖越界,不是每一個(gè)都能像支付寶一樣連接生活繳費(fèi),像微信一樣成為大雜燴。

支付寶不是沒嘗試過社交,校園日記&白領(lǐng)日記的失敗徹底斷了支付寶的念想。

但是微信在微信紅包成功之后,小程序就一直被寄予厚望,知道他們發(fā)現(xiàn)小游戲才是自己的核心。

微博在2015年的第二次重生,只不過是因?yàn)樗业搅恕叭跎缃绘湣钡能浝撸鹤沸恰?/p>

抖音雖然在2018年迅速躥紅成為風(fēng)口之后帶來了龐大的流量,但是就算它給自己賦能打通電商按鈕,普通用戶也很難通過擦邊(不專業(yè)的)視頻廣告買單。

而這四者里面最焦慮的莫過于背負(fù)著今日頭條變現(xiàn)壓力而“病急亂投醫(yī)”的抖音。

二、我從哪里來?你秉持的初心是什么

創(chuàng)業(yè)者總喜歡說什么不忘初心,尤其是當(dāng)企業(yè)陷入畢竟又或者是公關(guān)風(fēng)波的時(shí)候,不忘初心似乎總能夠振奮人心。

但是就像在周一的文章《潘亂挑起馬家事,二更驚醒夢(mèng)中人》中說的,亂花漸入迷人眼,發(fā)展和增長(zhǎng)很容易就能讓一個(gè)人一家公司走上“歪路”。

最具代表的當(dāng)然就是比特幣,雖然我們無法否認(rèn)比特幣存在的“價(jià)值”,但是這種價(jià)值明顯沒有貨幣屬性,它只是區(qū)塊鏈的一種應(yīng)用場(chǎng)景。

而且對(duì)于很多人鼓吹的區(qū)塊鏈就是未來的互聯(lián)網(wǎng),明顯這種效率低下、繁冗,51定律的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就有很大的缺陷,它不符合互聯(lián)網(wǎng)“信息高效率低成本”的傳播法則。

在這里我們并不鄙視瑞幸“碰瓷”星巴克,我們也不眼紅羅永浩繼續(xù)拿蘋果出來作文章;但是如果瑞幸忘了自己的初心,只是想給大家在咖啡上的另一種選擇變成了現(xiàn)在的二選一的話;以及羅永浩一直盯著蘋果“閉門造車”卻忘了微軟的Surface就開始“大言不慚”,這多多少少就有些缺憾。

雖然作為互聯(lián)網(wǎng)公司,我們?yōu)橛脩籼峁┑漠a(chǎn)品和功能很可能一直都在變,而初心也并不意味著“一塵不變”,但是如果你只是想打著“不忘初心”的旗號(hào)來愚弄觀眾的話,難免就會(huì)弄巧成拙。

三、我要到哪里去?你的產(chǎn)品價(jià)值觀是什么

不管是百度、攜程,還是滴滴又或者是今日頭條和快手,算法至尚在某種程度上來說確實(shí)沒錯(cuò),但是百度的競(jìng)價(jià)排名、攜程的大數(shù)據(jù)殺熟、滴滴的安全問題和今日頭條和快手的未成年孕婦等問題,算法在某種程度上只是“某一小撮人在某種價(jià)值觀的導(dǎo)向”;尤其是對(duì)于今日頭條和快手這種興趣引擎,它們會(huì)在某種程度上放大情緒的傳播。

而在2016年百度就開始押寶,全世界跟上的“人工智能”這一塊,它在某種功能程度上卻是能夠解放出人類的時(shí)間和空間,但是它在某種程度上也幫助人類決定和決斷,能夠更大更快更高效的影響人的決定;在這里,算法沒有對(duì)錯(cuò)明顯不成立,因?yàn)樗惴ㄒ灿袃r(jià)值觀。

雖然現(xiàn)在談“人工智能”未免有點(diǎn)遠(yuǎn),但是對(duì)于這一種可以預(yù)見的未來,我們確實(shí)需要足夠的思量。

對(duì)于未來是像App生態(tài)一樣的覆蓋各種興趣領(lǐng)域的人工智能平臺(tái),還是屬于個(gè)人的超級(jí)人工智能終端,很可能未來它就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界的通行證;萬一算法有某種傾向,這和《黑鏡》又有什么不同?

更近一點(diǎn),說回每一個(gè)移動(dòng)時(shí)代的App孤島,社交關(guān)系和興趣關(guān)系本身就是最原始和最低效的組織形式;內(nèi)涵段子被封可見一斑。

最后,不管是因?yàn)橼厔?shì)還是大環(huán)境使然,一個(gè)產(chǎn)品能夠生存下去最大的要素就是你能夠繼續(xù)為用戶提供獨(dú)家特色的東西,秉持初心才不會(huì)讓你迷失方向,確定正確的價(jià)值觀才能讓你乘風(fēng)波浪。

#專欄作家#

幻夢(mèng)邪魂,微信公眾號(hào):MWIChina。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長(zhǎng)文藝、理論邏輯類文章;平時(shí)對(duì)寫作、互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注比較多。

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  1. 好奇怪,浩克明明沒有出來,我已經(jīng)在好幾個(gè)地方看到這張有浩克的劇照了……同樣的位置,電影院看到的是班納開反浩克裝甲。

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