愛(ài)奇藝泡泡VS騰訊視頻doki:明星粉絲社區(qū)功能對(duì)比分析
文章針對(duì)愛(ài)奇藝泡泡和騰訊視頻doki展開(kāi)對(duì)比分析,希望能夠給你帶來(lái)一些啟發(fā)思考。
分析目的
本人在視頻行業(yè)從業(yè)一年,希望通過(guò)對(duì)當(dāng)下最熱的兩款移動(dòng)視頻APP愛(ài)奇藝和騰訊視頻的粉絲社區(qū)產(chǎn)品泡泡與doki進(jìn)行全方位對(duì)比,以了解互聯(lián)網(wǎng)APP常用設(shè)計(jì)模式以及視頻APP對(duì)明星粉絲社區(qū)的相關(guān)探索,最終對(duì)視頻行業(yè)明星粉絲社區(qū)產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展與趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)和判斷。
行業(yè)現(xiàn)狀
近年來(lái),文娛產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的迅速傳播推動(dòng)現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)絡(luò)自制內(nèi)容不斷涌現(xiàn),熱門影視劇的網(wǎng)絡(luò)播放量不斷打破紀(jì)錄,娛樂(lè)創(chuàng)新應(yīng)用層出不窮,移動(dòng)視頻成為數(shù)十億中國(guó)網(wǎng)民的主流娛樂(lè)生活方式。
在此背景下,以明星為主體的粉絲經(jīng)濟(jì)正成為市場(chǎng)熱點(diǎn)和資本追逐的熱點(diǎn)。此外,本身與明星息息相關(guān)的以愛(ài)奇藝、騰訊視頻為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻APP越來(lái)越不滿足于只承擔(dān)影視播放的功能,更進(jìn)一步想成為娛樂(lè)社交的入口,意圖圍繞“大IP戰(zhàn)略”實(shí)現(xiàn)社交與視聽(tīng)娛樂(lè)互促,最終形成以影視、明星、粉絲為主體的社交影視新平臺(tái)。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)對(duì)比
目前愛(ài)奇藝的日活數(shù)1.3億,其中的泡泡(愛(ài)奇藝的明星粉絲互動(dòng)社區(qū))日活為7000w。
騰訊視頻日活1.2億,但騰訊視頻并未公布doki(騰訊視頻的明星粉絲互動(dòng)社區(qū))的日活數(shù),筆者猜測(cè)其日活在1000w左右。
由于愛(ài)奇藝和騰訊視頻都沒(méi)有公布其粉絲互動(dòng)社區(qū)的用戶分布、年齡組成等信息,這里筆者使用百度指數(shù)統(tǒng)計(jì)的愛(ài)奇藝和騰訊視頻用戶信息來(lái)對(duì)視頻APP的用戶信息有基本了解。
目標(biāo)用戶地區(qū)分布(藍(lán)色表示愛(ài)奇藝,綠色表示騰訊視頻)
用戶年齡組成
性別分布
由圖一可知,愛(ài)奇藝和騰訊視頻的使用者大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),在這些地區(qū)愛(ài)奇藝的日活數(shù)均高于騰訊視頻。由圖二可知,喜歡看劇的用戶年齡段分布在20歲~50歲之間。圖三則反映在喜歡看劇的人群中,女性用戶與男性用戶的比例是3:1,這也反映女性用戶比男性用戶更愛(ài)看劇這一現(xiàn)實(shí)情形。
產(chǎn)品定位
筆者認(rèn)為結(jié)合影視的明星粉絲社區(qū)需同時(shí)滿足粉絲、明星以及平臺(tái)三方面的需求,三者的核心需求如下:
- 粉絲核心需求:了解明星最新的動(dòng)態(tài)、影視作品,并有機(jī)會(huì)與明星進(jìn)行線上、線下互動(dòng),此外還能在平臺(tái)上自傳播與“愛(ài)豆”相關(guān)的動(dòng)態(tài)。
- 明星核心需求:擴(kuò)大自身以及參演作品的影響力,與自己的粉絲互動(dòng),以及獲取平臺(tái)資源的支持。
- 平臺(tái)自身的核心需求:提升用戶的粘性,鼓勵(lì)用戶內(nèi)容產(chǎn)出,豐富自身的商業(yè)模式,提升自身平臺(tái)的活躍度與影響力。
三者的核心需求框架圖如下所示:
由于在滿足于明星和粉絲的需求之后,平臺(tái)自身的需求便能得到滿足,所以明星粉絲社區(qū)平臺(tái)需優(yōu)先滿足粉絲與明星的核心需求。針對(duì)明星和粉絲的需求,愛(ài)奇藝泡泡、騰訊視頻doki產(chǎn)品定位如下:
- 泡泡:匯聚愛(ài)豆資訊,打造明星粉絲互動(dòng)社區(qū)
- doki:大IP戰(zhàn)略下的,明星粉絲互動(dòng)社區(qū)
兩者的定位相差無(wú)幾,都是在影視的基礎(chǔ)上圍繞明星、粉絲兩個(gè)方面來(lái)打造自身的產(chǎn)品。
產(chǎn)品功能
在進(jìn)行產(chǎn)品功能對(duì)比分析之前,先對(duì)泡泡、doki在APP內(nèi)的功能入口進(jìn)行對(duì)比
由上圖可知,愛(ài)奇藝和騰訊視頻APP首頁(yè)都是5個(gè)子tab,愛(ài)奇藝泡泡的入口位于首頁(yè)的第五個(gè)tab位置,這個(gè)設(shè)計(jì)有違用戶使用習(xí)慣,用戶習(xí)慣于APP最后一個(gè)tab是個(gè)人中心或“我的”頁(yè)面。在使用愛(ài)奇藝的時(shí)候,用戶想去往個(gè)人中心的時(shí)候,非常容易誤觸泡泡所在的tab,而泡泡以產(chǎn)品組件的形式存在于愛(ài)奇藝中,用戶誤觸泡泡之后,會(huì)進(jìn)入泡泡圈,需要點(diǎn)擊返回才能回到首頁(yè),然后需小心的點(diǎn)第四個(gè)“我的”tab頁(yè)卡才能進(jìn)入個(gè)人中心,這一點(diǎn)有損用戶體驗(yàn),但有助于提升泡泡的曝光率。對(duì)應(yīng)的騰訊視頻則使用紅點(diǎn)的方式來(lái)促使用戶點(diǎn)擊第四個(gè)doki tab頁(yè)卡,提升doki的曝光量。
筆者認(rèn)為這兩種方式其實(shí)都有損用戶體驗(yàn),并且降低了用戶使用APP的好感度,但愛(ài)奇藝和騰訊視頻依舊采用這兩種方式,說(shuō)明兩款A(yù)PP正急切希望提升他們明星粉絲社區(qū)產(chǎn)品的活躍度,進(jìn)而提升產(chǎn)品在用戶中的知名度。
泡泡
為形式成影視、明星、粉絲互促的平臺(tái),泡泡由明星圈子、影視圈子、用戶圈子三個(gè)圈子組成,其整體信息功能架構(gòu)圖如下:
用戶角度的使用流程圖:
由泡泡的功能結(jié)構(gòu)圖和用戶使用流程圖可知,明星圈子是泡泡最為重要的功能,也是粉絲用戶停留時(shí)間最多的部分。
泡泡功能體驗(yàn)
(1)首頁(yè)體驗(yàn)
功能分析:泡泡以產(chǎn)品組件的形式存在于愛(ài)奇藝之中,因而從愛(ài)奇藝第五個(gè)tab進(jìn)入泡泡之后,感覺(jué)像重新打開(kāi)了一個(gè)新的APP。
泡泡圈由看點(diǎn)、進(jìn)圈、發(fā)布、發(fā)現(xiàn)、消息五個(gè)tab頁(yè)卡組成??袋c(diǎn)主要是feed流的形式,展示當(dāng)前用戶發(fā)表的與明星、影視相關(guān)的熱門帖子。
進(jìn)圈則由我加入的圈子、圈子廣場(chǎng)、推薦圈子組成,該頁(yè)卡方便用戶添加自己感興趣的圈子以及去往自己關(guān)注明星的圈子。
發(fā)現(xiàn)則由明星來(lái)了、應(yīng)援、熱圈、我拍、明星up榜幾個(gè)部分組成。
明星來(lái)了能快速查看即將以及過(guò)往來(lái)到泡泡的明星,應(yīng)援則向用戶展示當(dāng)前正在進(jìn)行的粉絲應(yīng)援活動(dòng),熱圈可以查看當(dāng)前較火的圈子,我拍則是一些用戶拍攝的短視頻,明星up榜為用戶顯示泡泡圈上明星熱度排行,發(fā)布頁(yè)卡方便用戶發(fā)表圈子動(dòng)態(tài),消息頁(yè)卡提供該用戶被人點(diǎn)贊、評(píng)論以及聊天的即時(shí)信息。
個(gè)人評(píng)價(jià)和缺點(diǎn):泡泡首頁(yè)展示的內(nèi)容分類明確,結(jié)構(gòu)較為清晰,很有層次感,另外泡泡首頁(yè)的UI設(shè)計(jì)的比較簡(jiǎn)潔,用戶瀏覽起來(lái)比較舒服。不過(guò)進(jìn)圈頁(yè)卡里面的內(nèi)容較為繁瑣,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的用戶其實(shí)都只關(guān)注了一到兩個(gè)明星,這其中大部分還是“唯愛(ài)”粉。進(jìn)圈這樣的設(shè)計(jì),用戶在進(jìn)到自己喜歡的明星圈子時(shí)還需要點(diǎn)擊自己關(guān)注明星的頭像,才能進(jìn)入明星圈子。
(2)明星圈子功能體驗(yàn)
功能體驗(yàn):明星圈子是泡泡最重要的部分,明星圈子頂部用于顯示明星的粉絲數(shù)目、發(fā)帖數(shù)目,以及粉絲用戶在明星下的粉絲等級(jí)。粉絲等級(jí)可以在動(dòng)態(tài)頁(yè)卡通過(guò)完成右下角的今日任務(wù)來(lái)提升等級(jí),不同的粉絲等級(jí)在明星圈子內(nèi)具有不同的權(quán)限,以鼓勵(lì)粉絲來(lái)提升自己的粉絲等級(jí)。
此外,通過(guò)完成今日任務(wù)可以為粉絲喜歡的明星打榜提高明星在該平臺(tái)上的影響力,以此營(yíng)造粉絲伴明星、明星陪伴粉絲的平常生活感,以最終保證泡泡社區(qū)的活躍性。
榜單下是公告提示用戶在該明星圈子下需要遵守哪些規(guī)定。公告的下方是粉絲發(fā)表在明星圈子下的動(dòng)態(tài)、粉絲應(yīng)援活動(dòng)等信息,動(dòng)態(tài)可通過(guò)最新評(píng)論、最新發(fā)表以及精華三個(gè)維度進(jìn)行篩選。此外用戶點(diǎn)擊“+”號(hào),即可在該明星圈子下發(fā)表與明星相關(guān)的動(dòng)態(tài),包括圖文、視頻、投票等內(nèi)容。
個(gè)人評(píng)價(jià):泡泡的明星頭圖簡(jiǎn)單明了,并且今日任務(wù)和用戶在明星下的粉絲等級(jí)等信息提示也比較明顯,而且基本不會(huì)影響到用戶的體驗(yàn),動(dòng)態(tài)頁(yè)卡層次分明、UI清晰。
功能體驗(yàn):明星圈子其它三個(gè)tab分別為明星來(lái)了,提供明星與粉絲互動(dòng)的功能,包括正在進(jìn)行的互動(dòng),以及明星與粉絲以往互動(dòng)記錄和未來(lái)的互動(dòng)預(yù)告。視頻頁(yè)卡則向用戶提供該明星相關(guān)的影視花絮、八卦節(jié)目等周邊動(dòng)態(tài)。了解TA方便用戶查看該明星的基本信息、明星最新的行程和該明星八卦新聞。
個(gè)人評(píng)價(jià):明星圈子的明星來(lái)了頁(yè)卡信息過(guò)少,基本上每個(gè)明星都只有一兩條,有的明星甚至都沒(méi)有這個(gè)tab頁(yè)卡,而粉絲用戶非常在意明星在該平臺(tái)上的活動(dòng)信息。明星活動(dòng)信息過(guò)少,會(huì)降低粉絲用戶在泡泡上追“愛(ài)豆”的積極性,從而影響泡泡的用戶活躍度。此外視頻頁(yè)卡的視頻質(zhì)量不高,評(píng)論、點(diǎn)贊數(shù)目遠(yuǎn)不如明星動(dòng)態(tài)中的帖子,也會(huì)影響粉絲用戶的積極性。
(3)粉絲應(yīng)援功能體驗(yàn)
功能體驗(yàn):泡泡的用戶參與粉絲應(yīng)援只需三步,首頁(yè)用戶進(jìn)入到應(yīng)援頁(yè)面中,選擇自己需要應(yīng)援的明星,然后進(jìn)入應(yīng)援詳情,選擇需要購(gòu)買的應(yīng)援道具參與應(yīng)援,最后通過(guò)支付寶、微信支付等方式完成支付,整個(gè)過(guò)程非常的簡(jiǎn)單方便。
個(gè)人評(píng)價(jià)與缺點(diǎn):泡泡的應(yīng)援活動(dòng)最大的問(wèn)題是用戶參與度不高,筆者瀏覽了當(dāng)前的應(yīng)援活動(dòng),大部分活動(dòng)到截止日期了還無(wú)法完成應(yīng)援,說(shuō)明粉絲還沒(méi)有習(xí)慣使用泡泡來(lái)參加粉絲應(yīng)援活動(dòng),泡泡在應(yīng)援這一塊還需加大運(yùn)營(yíng)的投入。
(4)影視圈子
功能體驗(yàn):泡泡的影視圈子內(nèi)容和明星圈子比較接近,都包含頭圖、動(dòng)態(tài)、相關(guān)三部分內(nèi)容。影視圈子的頭圖向用戶提供加入該圈子以及選集播放該影視劇的功能。動(dòng)態(tài)則是用戶發(fā)表在該圈子下的圖文、視頻、投票等內(nèi)容。相關(guān)頁(yè)卡則顯示該影視劇參演的明星介紹,影視劇的相關(guān)片花,并向用戶提供進(jìn)入?yún)⒀菝餍侨ψ拥墓δ堋?/p>
個(gè)人評(píng)價(jià)和缺點(diǎn):泡泡的影視圈子,中規(guī)中矩沒(méi)有特別出色的地方,但是在頭圖部分播放影視UI感覺(jué)有點(diǎn)奇怪,這里是否可以選擇點(diǎn)擊播放然后直接跳轉(zhuǎn)至視頻詳情頁(yè)播放視頻。
(5)用戶圈子
功能體驗(yàn):他人圈子提供查看該用戶在自己關(guān)注的圈子下發(fā)表的動(dòng)態(tài),該用戶拍攝的短視頻以及關(guān)注該用戶和該用戶聊天等功能。
個(gè)人評(píng)價(jià)與缺點(diǎn):用戶圈子信息內(nèi)容較少,同應(yīng)援一樣,人氣太低,知名的用戶圈子數(shù)目少,基本沒(méi)有擁有大量粉絲的用戶圈子。
(6)泡泡發(fā)表功能體驗(yàn)
功能體驗(yàn):泡泡可發(fā)表的內(nèi)容形式非常豐富,包括圖文、視頻、表白和投票和用戶自制的短視頻(我拍),其中我拍結(jié)合愛(ài)奇藝強(qiáng)大的影視資源為用戶提供海量視頻模板來(lái)自制短視頻。
個(gè)人評(píng)價(jià)與缺點(diǎn):泡泡向用戶提供了豐富的發(fā)表圈子動(dòng)態(tài)的方式,但我拍這一方式在泡泡上的使用者和人氣都不高,其根本原因在于我拍對(duì)飆的短視頻社交,市場(chǎng)已有非常多的優(yōu)秀短視頻社交APP,如快手、抖音等等,泡泡的我拍競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。
doki
同泡泡一樣,為了實(shí)現(xiàn)影視、明星、粉絲互促的平臺(tái),騰訊視頻的doki也主要由明星doki、影視doki兩部分組成,粉絲doki的概念還沒(méi)有正式出現(xiàn)。doki的產(chǎn)品信息功能結(jié)構(gòu)如下:
用戶角度的使用流程圖:
由泡泡和doki的功能結(jié)構(gòu)圖對(duì)比可知,doki的產(chǎn)品功能比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有泡泡的功能豐富。
doki功能體驗(yàn)
(1)doki首頁(yè)體驗(yàn)
功能體驗(yàn):騰訊視頻的doki首頁(yè)由推薦、廣場(chǎng)、明星doki三個(gè)子頁(yè)卡構(gòu)成。推薦頁(yè)卡用來(lái)向用戶推薦當(dāng)前用戶發(fā)表的與明星相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息。廣場(chǎng)頁(yè)卡則方便用戶查看當(dāng)前熱點(diǎn)的明星事件、明星人氣排行、熱議的明星話題、明星在doki上發(fā)表的動(dòng)態(tài)。明星doki頁(yè)卡即用戶關(guān)注的明星doki。
個(gè)人評(píng)價(jià)和缺點(diǎn):
doki首頁(yè)沒(méi)有采用泡泡的組件化形式,只是嵌入在騰訊視頻中的一個(gè)tab頁(yè)卡,這樣用戶使用起來(lái)比較自然,而且點(diǎn)擊doki頁(yè)卡,用戶可以點(diǎn)擊頂部的關(guān)注明星導(dǎo)航面板快速定位到用戶關(guān)注的明星doki頁(yè)卡中。但由于doki沒(méi)有采用組件化的形式,導(dǎo)致doki頁(yè)卡的信息層次展示不夠清晰,比如推薦和廣場(chǎng)這兩個(gè)頁(yè)卡讓人很容易產(chǎn)生誤解,兩者在具體的內(nèi)容上也重合在一起。
此外用戶關(guān)注的明星較多的時(shí)候,頂部的導(dǎo)航看上去密密麻麻,容易讓用戶視覺(jué)疲勞。這里可以肯定的說(shuō),騰訊視頻的doki后續(xù)肯定會(huì)像愛(ài)奇藝的泡泡一樣,以產(chǎn)品組件化的形式存在于騰訊視頻中,這樣可以讓doki整體的層次更加明朗,UI看起來(lái)也更為簡(jiǎn)潔,并且易于產(chǎn)品擴(kuò)展(插件化的產(chǎn)品可插拔)。
此外doki廣場(chǎng)和推薦頁(yè)卡的搜索功能提供的是騰訊視頻全局搜索功能,搜索的結(jié)果內(nèi)容大部分都是影視視頻,用戶已經(jīng)在doki頁(yè)卡了,所以這里的搜索結(jié)果應(yīng)該為明星doki、影視doki、以及用戶發(fā)表的帖子更為合適。
(2)明星/影視doki體驗(yàn)
功能體驗(yàn):在明星doki,用戶可以看到明星的粉絲數(shù)目,明星在doki人氣榜上的排名情況,用戶關(guān)注了明星doki了之后還能看到在該明星下的粉絲等級(jí)徽章。在明星doki用戶點(diǎn)擊打榜能為明星沖榜,除點(diǎn)擊簽到之外,還能通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論等方式來(lái)完成粉絲任務(wù),獲取道具值來(lái)為明星打榜。
個(gè)人評(píng)價(jià)與缺點(diǎn):明星doki提供的功能和泡泡的功能基本一致,doki的明星頭圖比泡泡的明星頭圖更為的酷炫,并且強(qiáng)調(diào)了doki這一品牌。但是doki明星的UI呈現(xiàn)方式筆者認(rèn)為有幾個(gè)不足:
- UI上完全看不出粉絲任務(wù)在哪,唯一的提示是有一個(gè)“簽到”按鈕,用戶只能在點(diǎn)擊“簽到”按鈕之后才能查看未完成的粉絲任務(wù),這里不給用戶做每日任務(wù)的強(qiáng)提示,會(huì)降低用戶做粉絲任務(wù)的積極性。
- 對(duì)應(yīng)的在明星下用戶也看不到自己當(dāng)前等級(jí)情況,這也會(huì)阻礙用戶完成粉絲任務(wù)的熱情。
- 頭圖的導(dǎo)航,明星名字異常密集,而且下面又是4個(gè)tab導(dǎo)航,根據(jù)米勒定理,一個(gè)控件元素超過(guò)五個(gè)很容易引起用戶不適,并且導(dǎo)致明星doki失去內(nèi)容焦點(diǎn)。
- 此外影視doki除了多了觀看正片按鈕之外,其它功能和明星doki一模一樣,因此在影視doki也有粉絲任務(wù),可是做了粉絲任務(wù)并不能給影視doki打榜,提升影視劇的影響力。
影視劇的影響力應(yīng)該按照播放量來(lái)衡量,所以影視doki提供這個(gè)功能筆者有點(diǎn)看不懂。筆者認(rèn)為泡泡的做法更符合產(chǎn)品邏輯,在影視圈子泡泡是沒(méi)有粉絲任務(wù)的。
功能體驗(yàn):明星doki除頭部以外由后援會(huì)、明星說(shuō)、視頻、作品4個(gè)子頁(yè)面構(gòu)成,后援會(huì)是其它用戶在該明星doki下發(fā)表的關(guān)于明星的圖文、視頻,明星說(shuō)是明星在doki、微博、ins上發(fā)表的動(dòng)態(tài),視頻是和明星相關(guān)的一些短視頻,作品是明星的簡(jiǎn)介和歷史參演的作品。
個(gè)人評(píng)價(jià):這四個(gè)tab和泡泡在明星下的4個(gè)tab內(nèi)容一致,不過(guò)在明星說(shuō)部分,doki通過(guò)抓取明星在其它平臺(tái)的內(nèi)容來(lái)充實(shí)明星說(shuō),不像泡泡一樣,在明星來(lái)了頁(yè)卡,明星發(fā)表的內(nèi)容非常少并最終影響用戶的體驗(yàn)。
(3)doki發(fā)表能力體驗(yàn)
功能體驗(yàn):用戶在doki廣場(chǎng)和明星doki的后援會(huì)頁(yè)面都能發(fā)表和明星doki有關(guān)的動(dòng)態(tài),包括圖文和視頻兩種類型。
個(gè)人評(píng)價(jià)與缺點(diǎn):發(fā)表體驗(yàn)和泡泡一致,但是doki的發(fā)表內(nèi)容形式比較少,不支持投票、表白等類型,豐富程度不如泡泡。
功能對(duì)比分析總結(jié)
泡泡:從上述產(chǎn)品功能分析我們可知,泡泡的功能非常豐富,包括明星和粉絲動(dòng)態(tài)、明星互動(dòng)直播、粉絲應(yīng)援、短視頻、即時(shí)IM等功能,其產(chǎn)品形態(tài)非常像國(guó)內(nèi)最大的粉絲、明星互動(dòng)平臺(tái)微博,但泡泡的人氣和用戶數(shù)量和微博的差距不在一個(gè)數(shù)量級(jí),其根本原因,筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)方面:
- 愛(ài)奇藝在泡泡的資金投入和人力投入嚴(yán)重不足。泡泡目前還寄生在愛(ài)奇藝這個(gè)平臺(tái)上,而愛(ài)奇藝的核心競(jìng)爭(zhēng)力目前還在影視劇方面,愛(ài)奇藝將大量的資金都投入在了版權(quán)購(gòu)買、綜藝自制,導(dǎo)致愛(ài)奇藝無(wú)法投入重金和人力來(lái)運(yùn)營(yíng)泡泡,畢竟請(qǐng)明星入住泡泡和吸引粉絲加入泡泡圈需要投入巨額資金和人力運(yùn)營(yíng)。對(duì)應(yīng)的,微博本身就是專業(yè)的明星、粉絲互動(dòng)平臺(tái),有專門的團(tuán)隊(duì)和大量的資金投入來(lái)為明星服務(wù)。
- 泡泡起步時(shí)間太晚。15年微博已成為國(guó)內(nèi)最大的明星、粉絲互促平臺(tái),其生態(tài)已經(jīng)構(gòu)建完成,微博的粉絲用戶數(shù)目眾多,能提升入住微博的明星影響力和人氣,滿足了明星最核心的需求,所以幾乎所有的明星、大V都入住了微博。而這個(gè)時(shí)候泡泡才剛剛起步,想要從虎口奪肉,其難度可想而知。
- 泡泡產(chǎn)品形態(tài)有待進(jìn)一步優(yōu)化。泡泡以產(chǎn)品組建的形式存在于愛(ài)奇藝中,依靠愛(ài)為泡泡導(dǎo)流,目前來(lái)看這個(gè)效果不是很明顯,畢竟影視、明星、粉絲互促這種趨勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形成,用戶上愛(ài)奇藝最核心的需求還是看影視、綜藝,且大部分的用戶看完即走,只有真正的粉絲用戶會(huì)去關(guān)注相關(guān)影視明星的動(dòng)態(tài),最直接的例子就是泡泡里的帖子、應(yīng)援,粉絲的活躍度明顯不夠。筆者認(rèn)為愛(ài)奇藝下一步應(yīng)該將泡泡以獨(dú)立的APP出來(lái),并緊緊將明星和粉絲結(jié)合在一起,再通過(guò)愛(ài)奇藝為泡泡導(dǎo)流,類似于今日頭條采用的方式(今日頭條上的短視頻不斷的為西瓜、火山小視頻導(dǎo)流),最終與微博進(jìn)行正面廝殺,微博現(xiàn)在過(guò)度商業(yè)化已經(jīng)有損用戶體驗(yàn)(比如各種無(wú)底線的廣告視頻)。
doki:騰訊視頻的doki目前還處于追隨泡泡的腳步,下圖是doki的版本更新歷史:
由上圖我們可知doki從17年才開(kāi)始發(fā)力,泡泡15年就開(kāi)始上線了,而且從前面的產(chǎn)品功能對(duì)比可知,doki功能遠(yuǎn)沒(méi)有泡泡豐富,所以doki17到18年上線的功能全都是模仿泡泡的產(chǎn)品功能??梢灶A(yù)測(cè)在未來(lái)的幾年里,doki還是會(huì)通過(guò)不斷的模仿泡泡來(lái)完善自己的產(chǎn)品,并且依靠QQ、微信形成自己粉絲社區(qū)以最終和泡泡、微博進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
視頻明星粉絲社區(qū)的未來(lái)前景:從目前泡泡和doki的用戶數(shù)和日活來(lái)看,影視、明星、粉絲互促平臺(tái)還沒(méi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形成,筆者可以斷定泡泡的七千萬(wàn)日活有注水嫌疑。
但泡泡還是能吸引“瘋狂”的粉絲用戶,因?yàn)檫@些粉絲希望自己的“愛(ài)豆”在主流平臺(tái)上的人氣越來(lái)越高,所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,不論是泡泡還是doki都強(qiáng)調(diào)“為明星沖榜”這一功能,并且每年都為榜單上的明星頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng),這極大的促進(jìn)粉絲用戶使用泡泡和doki為自己的“愛(ài)豆”打榜。
不過(guò)目前視頻市場(chǎng),各大視頻APP還是在視頻業(yè)務(wù)方面重金投入,并且在明星、粉絲社區(qū)應(yīng)用市場(chǎng)上,微博一枝獨(dú)秀,占據(jù)了大量的流量和用戶,所以視頻APP想成為影視、明星、粉絲互促的新平臺(tái)還需時(shí)間和財(cái)力來(lái)不斷打磨自身,以最終滿足明星、粉絲用戶的核心需求。不過(guò)可以預(yù)測(cè)在愛(ài)奇藝和騰訊視頻的視頻業(yè)務(wù)成熟以后,視頻APP衍生而來(lái)的影視、明星、粉絲互促平臺(tái)說(shuō)不定可以迎來(lái)發(fā)展良機(jī)。
參考文章:
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)APP競(jìng)品分析:泰康在線vs眾安保險(xiǎn)
關(guān)于愛(ài)奇藝粉絲社區(qū):泡泡的體驗(yàn)與新功能設(shè)想
本文由 @?我家有個(gè)胖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自u(píng)nsplash,基于CC0協(xié)議
筆者可以斷定泡泡的七千萬(wàn)日活有注水嫌疑。
哈哈哈 果然如此 愛(ài)奇藝被做空了
LZ文章寫(xiě)得很贊,新手感覺(jué)受益很多,之前看過(guò)一次,一直有印象。今天逛知乎發(fā)現(xiàn)有篇文章和您的高度相似, @于彭越 說(shuō)這篇文章是他的原創(chuàng),首發(fā)知乎,不知道是不是lz本人,如果不是的話建議lz去舉報(bào)一波 ?
因?yàn)樽罱鼊傮w驗(yàn)了最新版本的幾個(gè)粉絲社區(qū),LZ提到的有幾個(gè)功能點(diǎn),產(chǎn)品都進(jìn)行了迭代更新,給筆者點(diǎn)贊?。◥?ài)奇藝的影視泡泡圈、DOKI的推薦與廣場(chǎng)等等)
特別認(rèn)同LZ說(shuō)的,粉絲經(jīng)濟(jì)其實(shí)還沒(méi)有一個(gè)非常成型的模式,相當(dāng)于愛(ài)奇藝和騰訊視頻都還在摸索階段,現(xiàn)在doki靠著綜藝《創(chuàng)造101》有了很大的突破,但誰(shuí)做得更好還說(shuō)不定。
對(duì)于兩個(gè)產(chǎn)品的操作體驗(yàn)和內(nèi)容豐富度,和LZ想的一樣,泡泡因?yàn)橛挟a(chǎn)品組件,而顯得有層次結(jié)構(gòu),但doki因?yàn)橹挥凶覶AB,把關(guān)鍵信息都放在doki主頁(yè),顯得很擁擠。
進(jìn)入明星主頁(yè)的方式,doki有些一言難盡,靠選擇頻道的方式右滑,成本高不利于快速選到自己愛(ài)豆頁(yè)面(特別是101關(guān)注了好多小姐姐這種情況。。)
不過(guò)泡泡圈上線了獨(dú)立APP,不知道效果如何,也不知道騰訊視頻doki有什么布局和希望~
粉絲社區(qū)的UGC還是很難做起來(lái)的,目前來(lái)看愛(ài)奇藝和泡泡的帖子質(zhì)量都不高,UGC要搞好,要投入巨大的人力、物力,效果都不一定很好,而且現(xiàn)狀影視綜藝還在燒錢階段,花這么多錢去搞粉絲社區(qū)得不償失。
個(gè)人猜測(cè),不論是泡泡還是doki接下來(lái)的方向肯定是結(jié)合自家的綜藝選秀、大IP、頒獎(jiǎng)盛典等大型活動(dòng),以泡泡、doki為媒介讓用戶通過(guò)這個(gè)平臺(tái)參與點(diǎn)贊、投票、應(yīng)援等活動(dòng)。
此外,由于國(guó)內(nèi)的粉絲忠誠(chéng)度和參與熱情都比較高,泡泡和doki這樣的粉絲社區(qū)應(yīng)該建立用戶完整的成長(zhǎng)體系,用戶在明星下的粉絲等級(jí)越高,獲取到與明星周邊的物品可能性越高,比如粉絲見(jiàn)面會(huì)的門票我只從該明星下粉絲等級(jí)最高的用戶里面抽取。又比如用戶的粉絲等級(jí)越高,平臺(tái)送你該明星的專屬壁紙、簽名照、專屬T-shirt等等,這些都可以極大的促進(jìn)用戶在該平臺(tái)的活躍性和忠誠(chéng)度。用戶要想提升自己的粉絲等級(jí),需要不斷的在該明星下發(fā)帖、評(píng)論、簽到,從而極大的提升用戶的留存和活躍度。而且用戶在該平臺(tái)發(fā)表優(yōu)質(zhì)的帖子的時(shí)候,在提高用戶的成長(zhǎng)等級(jí)的時(shí)候,也能提升UGC社區(qū)的帖子質(zhì)量從而達(dá)到一個(gè)良性的循環(huán),從而最終實(shí)現(xiàn)影視、明星、粉絲互促。
一直覺(jué)得未來(lái)的飯圈粉絲社區(qū)產(chǎn)品形態(tài) 和現(xiàn)在的體育類社區(qū)產(chǎn)品 有很大的相似性
明星-球星 粉絲-球迷 影視劇、綜藝節(jié)目-大型賽事 明星日常包括采訪-球星日常、新聞采訪 打榜-為球星投票、排名 影視專區(qū)-體育賽事專區(qū) 明星專區(qū)-球員、俱樂(lè)部專區(qū)等等等等等
請(qǐng)問(wèn)帶有連接線的思維導(dǎo)圖,是什么軟件呢?
XMind畫(huà)的。
請(qǐng)問(wèn)里面的圖表是在哪里查到的呢
百度指數(shù),艾瑞咨詢等等。
您好,我仔細(xì)閱讀過(guò)了這篇文章。開(kāi)心的是看到了一些細(xì)節(jié)改動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的亮點(diǎn),從而學(xué)習(xí)并引發(fā)了一些不一樣的思考。期待輸出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,一起交流學(xué)習(xí) ? 。
看了你的文章很不錯(cuò)啊,我剛畢業(yè)那會(huì)和你比差遠(yuǎn)了。一起加油
大概是一時(shí)的思緒哈哈??上О」ぷ鞑缓谜?。漫漫修行ing ??