半糖是一款為年輕用戶打造的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。選取半糖移動(dòng)端進(jìn)行體驗(yàn)，是因?yàn)橐苿?dòng)端占據(jù)了絕大多數(shù)的訪問(wèn)/使用量，因此更具有代表性，體驗(yàn)報(bào)告的目的在于提升自我的產(chǎn)品感覺(jué)，并期待得到一定的指導(dǎo)。

一、?? 前言

選取半糖移動(dòng)端進(jìn)行體驗(yàn)，是因?yàn)橐苿?dòng)端占據(jù)了絕大多數(shù)的訪問(wèn)/使用量，因此更具有代表性，體驗(yàn)報(bào)告的目的在于提升自我的產(chǎn)品感覺(jué)，并期待得到一定的指導(dǎo)。

二、?? 體驗(yàn)概覽

1.體驗(yàn)環(huán)境

2.產(chǎn)品基本介紹

半糖是一款為年輕用戶打造的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，產(chǎn)品深度結(jié)合年輕人的消費(fèi)心理，通過(guò)較為合理的分類(lèi)，推送平價(jià)、品質(zhì)感較高的商品。商品的展示拋棄了傳統(tǒng)生硬的介紹模式，而是用清新文字搭配精美圖片的方式進(jìn)行展現(xiàn)，增強(qiáng)了導(dǎo)購(gòu)的趣味性與可信程度，提高了商品的購(gòu)買(mǎi)率；同時(shí)半糖采用了社區(qū)的方式，用戶可以較為深入的參與商品的點(diǎn)評(píng)與分享，同時(shí)提高了用戶粘性。

自2015年發(fā)布以來(lái)，移動(dòng)端APP（Android）已經(jīng)累計(jì)下載3072.5萬(wàn)余次，在經(jīng)歷了近兩年的快速增長(zhǎng)之后，用戶數(shù)量逐步趨于穩(wěn)定，進(jìn)入到產(chǎn)品成熟期。

3.版本迭代分析

自2016年3月份以來(lái)，“半糖”一共經(jīng)歷了11次較大版本的更新，多數(shù)保持在15至20天更新一次的節(jié)奏。

上圖是最近一年內(nèi)，“半糖”的下載趨勢(shì)圖（Android端），可以看出在2016年3月份到2016的12月份截止，每天的平均下載量超過(guò)10萬(wàn)次，2017年之后，下載量明顯降低，在此猜測(cè)目標(biāo)用戶可能已達(dá)到飽和狀態(tài)，APP處于戰(zhàn)略調(diào)整期，同時(shí)近期的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)展?，F(xiàn)各個(gè)版本總結(jié)如下：

三、?? 功能模塊

模塊結(jié)構(gòu)圖

半糖整體分為四個(gè)模塊，分別是“首頁(yè)”、“發(fā)現(xiàn)”、“消息”、“我的”。其中“首頁(yè)”與“發(fā)現(xiàn)”為APP的核心功能?！笆醉?yè)”主要包含了優(yōu)質(zhì)商品的文章分類(lèi)與推薦，而“發(fā)現(xiàn)”則通過(guò)“小組”、“活動(dòng)”等形式，吸引用戶主動(dòng)參與到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作之中，同時(shí)也是目前半糖重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的部分。“我的”、“消息”作為APP的輔助部分使得APP更加的完整。以下重點(diǎn)體驗(yàn)“首頁(yè)”與“發(fā)現(xiàn)”兩個(gè)模塊。

“首頁(yè)” 布局

進(jìn)入APP的頁(yè)面如左圖“首頁(yè)1”所示，首頁(yè)按照信息排布可以分為三部分，第一部分是頂部的廣告宣傳，以向左輪播的方式展現(xiàn)，第二部分是中間的類(lèi)別展示，可以通過(guò)左右滑動(dòng)的方式進(jìn)行選擇或?yàn)g覽，第三部分是底部分類(lèi)對(duì)應(yīng)的圖文信息。

首頁(yè)的布局條理清晰，讓人一目了然，但是仍有改進(jìn)的空間，當(dāng)筆者點(diǎn)擊某一個(gè)類(lèi)別，對(duì)應(yīng)的圖文消息是以依次滑動(dòng)的方式進(jìn)行切換的！例如，默認(rèn)顯示的是“推薦”類(lèi)別下的圖文信息，當(dāng)筆者點(diǎn)擊“禮物”類(lèi)別的時(shí)候，下面的圖文會(huì)經(jīng)過(guò)“最新”、“熱門(mén)”、“數(shù)碼”、“禮物”、“美食”五個(gè)類(lèi)別對(duì)應(yīng)的圖文信息之后，才跳轉(zhuǎn)到“禮物”類(lèi)別。如果中間隔的類(lèi)別較少，切換效果可以接受，如果間隔較多（例如10個(gè)），會(huì)造成眼花繚亂的感覺(jué)，在此建議可以采用直接跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行內(nèi)容切換。

另外，類(lèi)別中顯示了所有的種類(lèi)，但是一個(gè)用戶往往只對(duì)其中幾個(gè)比較感興趣，例如筆者對(duì)“美妝”（排在倒數(shù)第三個(gè)位置）感興趣，但是每次看美妝的推薦都得滑動(dòng)到最后面，很不方便，筆者可能對(duì)“數(shù)碼”不感興趣，但是“數(shù)碼”這個(gè)類(lèi)別又排在靠前的位置，所以半糖可以借鑒今日頭條的展示方式，由用戶決定添加或刪除展示的類(lèi)別，展示的順序。

半糖在晚上的時(shí)候，會(huì)有夜間模式的按鈕出現(xiàn)，點(diǎn)擊之后編程右圖所示的樣子，令筆者感到有意思的是，這個(gè)按鈕在白天的時(shí)候會(huì)自己消失，真是那種需要的時(shí)候出現(xiàn)，不需要的時(shí)候就躲起來(lái)，非常的貼心！

“發(fā)現(xiàn)” 布局

“發(fā)現(xiàn)”分為四個(gè)部分，分別是“榜單展示”、“推薦小組”、“熱門(mén)活動(dòng)”、“最新、熱門(mén)、關(guān)注”。在導(dǎo)購(gòu)領(lǐng)域中，關(guān)于UGC部分半糖無(wú)疑是非常重視的，從“發(fā)現(xiàn)”的整個(gè)內(nèi)容布局上就可以明顯的感受出來(lái)，但當(dāng)筆者初次打開(kāi)“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面，會(huì)有一種亂糟糟的感覺(jué)，不知道“發(fā)現(xiàn)”重點(diǎn)突出的東西是什么。雖然每個(gè)類(lèi)別，里面的內(nèi)容都比較的精彩，但是把這么多內(nèi)容堆放在一起，顯得有些用力過(guò)猛。筆者認(rèn)為可能是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候?qū)τ谶@些分類(lèi)都比較難以割舍，所以按照了相同的比重進(jìn)行劃分，如果能夠在“發(fā)現(xiàn)”這個(gè)頁(yè)面上側(cè)重某一兩個(gè)，在結(jié)構(gòu)排版上可能會(huì)清晰很多。

注冊(cè)流程體驗(yàn)

第一步：打開(kāi)首頁(yè)，并點(diǎn)擊“我的”，跳轉(zhuǎn)到登陸注冊(cè)頁(yè)面；

登陸頁(yè)面干凈整潔，一眼明了，分為手機(jī)注冊(cè)與第三方注冊(cè)兩種方式。

第二步：選擇QQ進(jìn)行注冊(cè)，綁定手機(jī)號(hào)，并設(shè)定密碼；

在獲得QQ授權(quán)之后，跳轉(zhuǎn)到“綁定手機(jī)”頁(yè)面，其實(shí)這一點(diǎn)有待商榷的，因?yàn)樵谑褂玫谌劫~號(hào)注冊(cè)之后，用戶的預(yù)期是跳轉(zhuǎn)到“首頁(yè)”進(jìn)行瀏覽，所以會(huì)有一定的心理落差，不過(guò)站在產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)是合理的，因?yàn)槿绻苯犹D(zhuǎn)到“首頁(yè)”或者是“我的”，用戶幾乎會(huì)忽略手機(jī)號(hào)的綁定，所以頁(yè)面的左上角有“跳過(guò)”選項(xiàng)，算是做了一個(gè)折中處理。

在通過(guò)短信輸入手機(jī)驗(yàn)證碼的時(shí)候，需要手動(dòng)輸入，這里建議直接讀取短信驗(yàn)證法并自動(dòng)填寫(xiě)（當(dāng)然，其中的技術(shù)難度需要進(jìn)行評(píng)估）。

第三步：注冊(cè)成功跳轉(zhuǎn)到“我的”頁(yè)面；

搜索功能體驗(yàn)

第一步：尋找搜索入口

搜索入口在“首頁(yè)”與“發(fā)現(xiàn)”的頂部，對(duì)于“首頁(yè)”，筆者個(gè)人感覺(jué)還是將“搜索”標(biāo)識(shí)與“簽到”標(biāo)識(shí)的位置做一個(gè)調(diào)換，因?yàn)檫@樣更符合用戶習(xí)慣（仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智），對(duì)于“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面，搜索入口以搜索框的形式更加明顯的展現(xiàn)了出來(lái)，筆者在此有個(gè)疑問(wèn)，為什么“首頁(yè)”與“發(fā)現(xiàn)”兩個(gè)頁(yè)面的搜索入口形式不統(tǒng)一呢？

第二步：進(jìn)入搜索入口；

首先是搜索框中的提示內(nèi)容，可以搜索“好物”、“文章”、“曬單”、“用戶”，細(xì)節(jié)把控的很棒。

第一次點(diǎn)擊搜索框，會(huì)進(jìn)入到左圖顯示的頁(yè)面，其中左邊是商品大類(lèi)，右邊是大類(lèi)包含的小類(lèi)，層次結(jié)構(gòu)清晰，贊！

第二次點(diǎn)擊后，頁(yè)面如右圖所示，搜索框下面會(huì)有“熱門(mén)搜索”提示，由于筆者為了體驗(yàn)全部過(guò)程，所以重新進(jìn)行了下載，暫無(wú)“搜索歷史”可以提供。

第三步：輸入關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索；

如左圖所示，在輸入關(guān)鍵詞的時(shí)候，建議采用模糊匹配，會(huì)有更佳的搜索體驗(yàn)。

搜索結(jié)果按照“好物”、“曬單”、“文章”、“用戶”四個(gè)類(lèi)別進(jìn)行展示，默認(rèn)為好物，其中在“好物”的類(lèi)別中，有三種排序方式，分別是“默認(rèn)”、“最后歡迎”、“價(jià)格”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其中這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)幾乎滿足了用戶的多數(shù)需求，同理“曬單”類(lèi)別類(lèi)似不再詳述。

“好物”、“曬單”、“文章”、“用戶”四個(gè)類(lèi)別既可以通過(guò)點(diǎn)擊種類(lèi)標(biāo)題的方式進(jìn)行切換，也可以通過(guò)左右滑動(dòng)的方式進(jìn)行切換，交互方式非常友好。

在手指向上滑動(dòng)下翻瀏覽的時(shí)候，“好物”、“曬單”的排序標(biāo)準(zhǔn)欄會(huì)消失，進(jìn)行反向操作的時(shí)候會(huì)重新恢復(fù)，這種展示方式也非常人性化，因?yàn)橛脩粼谕聻g覽的時(shí)候，往往關(guān)注的是下面的商品，標(biāo)準(zhǔn)欄消失，不遮擋商品信息，反之，不影響瀏覽。

購(gòu)買(mǎi)商品體驗(yàn)（以首頁(yè)為入口）

第一步：打開(kāi)首頁(yè)，進(jìn)入“數(shù)碼”分類(lèi)，找到自己感興趣的文章；

進(jìn)入“數(shù)碼”分類(lèi)

筆者對(duì)“小叮當(dāng)?shù)淖烂婕吧罘窒恚ㄉ希北容^感興趣，所以點(diǎn)開(kāi)瀏覽，在主頁(yè)的分類(lèi)推薦中，多數(shù)是以文章為單位進(jìn)行展示。

第二步：瀏覽文章，并尋找感興趣的數(shù)碼產(chǎn)品；

打開(kāi)文章，首先展現(xiàn)的是“評(píng)論數(shù)”、“商品名稱(chēng)”、“作者”、“瀏覽數(shù)”，這些數(shù)據(jù)能給用戶一個(gè)很好地參考作用（評(píng)論數(shù)與瀏覽數(shù)代表著文章的熱度），如果能加上“文章字?jǐn)?shù)與預(yù)估讀完時(shí)間”可能會(huì)有這更好地閱讀體驗(yàn)，但是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候可能是考慮到用戶閱讀的時(shí)候會(huì)穿插性的瀏覽商品信息，所以預(yù)估讀完時(shí)間沒(méi)有太多的參考價(jià)值，但是字?jǐn)?shù)還是建議添加上去的~

筆者在瀏覽文章的過(guò)程中，對(duì)MacBook比較感興趣，商品由圖片、詳情鏈接、點(diǎn)贊數(shù)、購(gòu)買(mǎi)入口四個(gè)部分組成。這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔有效，既不會(huì)因?yàn)檫^(guò)多的詳情介紹影響了閱讀，同時(shí)也提供了足夠多的商品信息，很贊！而且將商品零散的融合在細(xì)膩的文字之中，對(duì)于商品的推薦有著很好導(dǎo)購(gòu)的效果，特別是針對(duì)于文青等核心用戶，有著牢牢的歸屬感與吸引力！

第三步：查看商品詳情，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)；

點(diǎn)擊商品詳情的入口，跳轉(zhuǎn)到“商品詳情”頁(yè)面，里面有比較詳細(xì)的商品特點(diǎn)介紹，但是沒(méi)有完整的詳述（完整的規(guī)格參數(shù)等），筆者認(rèn)為用戶決定購(gòu)買(mǎi)某一商品，會(huì)在在購(gòu)物商城瀏覽該商品的所有信息，如果在提前放上了商品詳情，反倒顯得多余了；

在“商品詳情2”所展示的“參考價(jià)”中，筆者認(rèn)為僅僅展示商品價(jià)格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最好還要展示某商城中該商品的剩余量，因?yàn)槿绻脩籼D(zhuǎn)到某商城發(fā)現(xiàn)沒(méi)貨了，會(huì)造成非常糟糕的體驗(yàn)，下文中依然會(huì)提及這個(gè)問(wèn)題。

在“商品詳情1”頁(yè)面點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)時(shí)，會(huì)跳轉(zhuǎn)到默認(rèn)的商家（最便宜的），但是筆者看到的亞馬遜商城中沒(méi)現(xiàn)貨，心里很遺憾，如果在點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)時(shí)，能夠提供“商品詳情2”頁(yè)面中“參考價(jià)”類(lèi)似的提示（商品價(jià)格與余貨量），則會(huì)好很多。

發(fā)表文章

文章的編輯入口在底部的中間，非常容易尋找，點(diǎn)擊選擇右面的“發(fā)文章”選項(xiàng)，進(jìn)入到右圖所示的“寫(xiě)文章”頁(yè)面。文章編輯頁(yè)面分為標(biāo)題和正文兩個(gè)部分，邏輯清晰，操作簡(jiǎn)單！

第二步：編輯文章之“添加圖片”；

這里省去了一個(gè)頁(yè)面，在點(diǎn)擊“正文”部分時(shí)，會(huì)出現(xiàn)三個(gè)選項(xiàng)“添加圖片”、“添加商品”、“參與活動(dòng)”，通過(guò)“添加圖片”入口，可以直接從相冊(cè)里面選取多張圖片插入，點(diǎn)擊完成會(huì)在正文里面看到已經(jīng)插入的圖片，這里有一個(gè)很舒心的設(shè)計(jì)，插圖的圖片與圖片之間有著一行的字距，這充分考慮到了用戶的編輯習(xí)慣，贊一個(gè)！

同時(shí)每張圖片都有“圖片描述”的提示，可在圖片的下部輸入具體描述，這點(diǎn)也是極為暖心的。

通過(guò)點(diǎn)擊圖片右上角的“×”號(hào)，可以進(jìn)行選擇刪除，并有對(duì)應(yīng)操作提醒。

整個(gè)圖片插入過(guò)程十分流暢，同時(shí)充分考慮了用戶的操作習(xí)慣，體驗(yàn)非常棒！

第三步：編輯文章之“添加商品”；

點(diǎn)擊“添加商品”選項(xiàng)，輸入商品的品牌，類(lèi)型（輸入的過(guò)程中均會(huì)有相關(guān)的提示），之后在文章編輯頁(yè)面會(huì)有相關(guān)的顯示，整個(gè)過(guò)程如圖片添加的過(guò)程一樣，非常的流暢友好！

第四步：編輯文章之“參加活動(dòng)”；

具體過(guò)程略去，體驗(yàn)非常流暢友好！

第五步：預(yù)覽與發(fā)布；

具體過(guò)程略去，體驗(yàn)非常流暢友好！

功能模塊體驗(yàn)小結(jié)

筆者只介紹了比較有代表性的幾個(gè)操作，總體感覺(jué)“半糖”是一款充滿文藝氣息的精致APP，注重交互的細(xì)節(jié)，彰顯了設(shè)計(jì)者的工匠情節(jié)。但是在信息結(jié)構(gòu)與展示方面依然有一定的改進(jìn)空間，下面進(jìn)行一下匯總：

1. “首頁(yè)”的商品類(lèi)別展示方式有待商榷，個(gè)人建議可以增加用戶的操作空間，由用戶來(lái)指定符合自己習(xí)慣的展示順序與種類(lèi)個(gè)數(shù)；
2. “發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面的內(nèi)容布局可以有所側(cè)重，或者通過(guò)文字大小，顏色風(fēng)格差別使得每個(gè)模塊有著明朗的界限，這樣會(huì)使得內(nèi)容結(jié)構(gòu)更加的清晰；
3. 手機(jī)驗(yàn)證碼可以采用自動(dòng)填寫(xiě)的方式，減少用戶操作；
4. 可以適當(dāng)豐富文章的參考信息，例如文章字?jǐn)?shù)、文章預(yù)估的閱讀時(shí)間等；
5. 在“參考價(jià)”的提示信息中，除了各個(gè)商城的銷(xiāo)售價(jià)格，建議再添加上商品的剩余量；
6. 在文章的購(gòu)買(mǎi)入口中，可以以“參考價(jià)”的形式增加用戶的選擇余地，而不是默認(rèn)跳轉(zhuǎn)到最便宜的商城；
7. 在文章圖片點(diǎn)擊放大瀏覽操作中，可以將圖片周?chē)念伾眉兩娲ɡ绾谏?，而不是原始的背景色，因?yàn)樵趦蓮垐D片間距較近的情況下，原始背景色會(huì)對(duì)放大的圖片造成干擾；
8. 在“發(fā)現(xiàn)”的“關(guān)注”部分，可以標(biāo)明文章來(lái)源的“小組”，使得文章來(lái)源更加的清晰；
9. 可以提供統(tǒng)一的“關(guān)注小組”、“關(guān)注類(lèi)別”等信息的編輯入口，方便用戶的統(tǒng)一管理；
10. “意見(jiàn)反饋”模塊的入口可以放在“我的”第一層頁(yè)面，而不是放在“設(shè)置”的二級(jí)入口，方便用戶提供反饋信息；
11. 雖然“半糖”有快速回到頂部的功能（點(diǎn)擊APP上部），但是一般的用戶意識(shí)不到，建議在APP右下方添加“置頂”的功能；
12. 建議在收藏部分添加搜索功能，因?yàn)樵谟脩羰詹剡^(guò)多的情況下，可以快速的找到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)；同時(shí)建議對(duì)收藏的文章，商品進(jìn)行離線下載，方便用戶在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況下也能瀏覽；
13. 夜間模式只有在首頁(yè)才能找到入口，這里建議采用懸浮框的形式，分布于APP右下角，點(diǎn)擊懸浮框，分別有“發(fā)文章”、“發(fā)曬單”、“置頂”、“夜間模式”四個(gè)選項(xiàng)。這樣既方便用戶使用，同時(shí)也統(tǒng)一了操作入口，使得頁(yè)面精簡(jiǎn)很多；
14. 搜索輸入關(guān)鍵詞的時(shí)候采用“模糊匹配”的提示方式；

四、UED簡(jiǎn)析

1.交互方式

“半糖”的四個(gè)主要部分（首頁(yè)、發(fā)現(xiàn)、消息、我的）使用標(biāo)簽菜單方式，用戶通過(guò)點(diǎn)擊就可以進(jìn)行快速的切換，在模塊內(nèi)部采用上下滑動(dòng)的方式進(jìn)行瀏覽，具體展示使用左右滑動(dòng)的方式進(jìn)行切換，整個(gè)交互過(guò)程一只手就可以方便的完成，非常便捷流暢！

2.信息展示

在“首頁(yè)”與“發(fā)現(xiàn)”上部的重點(diǎn)突出部分采用了輪播的方式，無(wú)需用戶操作，就可以獲取完整的信息！

“首頁(yè)”與“發(fā)現(xiàn)”采用段落式進(jìn)行模塊劃分，符合用戶的線性閱讀習(xí)慣，“發(fā)現(xiàn)”部分的模塊之間的界限可以通過(guò)文字大小、背景顏色等因素的差異變得更加的清晰。

文章以圖文的形式呈獻(xiàn)給讀者，細(xì)膩的文字中夾雜著優(yōu)質(zhì)商品的介紹，不僅使文章更加的豐富，同時(shí)也會(huì)激發(fā)用戶的心理認(rèn)同感與購(gòu)買(mǎi)欲望。

3.小結(jié)

“半糖”總體體驗(yàn)非常棒，但是在過(guò)去一天的中，筆者也遇到了一些小問(wèn)題，例如圖片不能及時(shí)的加載（網(wǎng)絡(luò)比較順暢的情況下），有一次筆者在重新下載APP后，發(fā)現(xiàn)整個(gè)APP的圖片都不能有效的顯示（時(shí)間為2017/03/22的晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)之間），希望能夠得到改善。

五、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面了解的較少，所以在此簡(jiǎn)單的進(jìn)行分析與總結(jié)，希望能夠得到更多的意見(jiàn)與指正。

1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

半糖區(qū)別于其他導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)最核心的地方是采用商品與文字融合的形式（“什么值得買(mǎi)”主打性價(jià)比、“禮物說(shuō)”主打禮物、“小紅書(shū)”內(nèi)容大而雜，“堆糖”導(dǎo)購(gòu)屬性弱，“清單”尚未發(fā)展成氣候），改變了過(guò)去商品單一介紹的模式，增加了APP趣味性與用戶的認(rèn)同感。其實(shí)可以把文章看作為一個(gè)劇場(chǎng)版的商品評(píng)論，評(píng)論的可信度與吸引力直接影響著用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。

所以在文章方面，可以通過(guò)“半糖”的工作人員生產(chǎn)更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)用戶上傳的文章質(zhì)量，通過(guò)篩選，把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容放到APP顯眼的位置，提高用戶的閱讀質(zhì)量，增強(qiáng)APP的口碑。

2.渠道運(yùn)營(yíng)

可以通過(guò)大V轉(zhuǎn)發(fā)的形式增加APP的傳播度（微博、知乎、簡(jiǎn)書(shū)等平臺(tái)），同時(shí)也可以通過(guò)蹭熱點(diǎn)的方式，例如雙十一之前在知乎上找到相關(guān)熱門(mén)的購(gòu)物話題，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的回答，吸引用戶！

也可以通過(guò)“公眾號(hào)”、“微博”（半糖已經(jīng)在做）的形式，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引粉絲，鼓勵(lì)粉絲分享優(yōu)質(zhì)的文章，形成二次傳播。

3.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

通過(guò)互動(dòng)、激勵(lì)用戶等形式，鼓勵(lì)用戶生產(chǎn)更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增加用戶粘性。

例如建立粉絲群，每天分有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)人員促進(jìn)群活躍度，分享優(yōu)質(zhì)的文章、商品等；定期舉行組織粉絲見(jiàn)面活動(dòng)，邀請(qǐng)粉絲參觀公司，分發(fā)禮品等；

六、發(fā)展建言

“半糖”自2015年2月發(fā)布以來(lái)經(jīng)歷了將近兩年的快速增長(zhǎng)，目前累計(jì)下載量已達(dá)3072萬(wàn)多次（Android端），但是近三個(gè)月用戶增長(zhǎng)乏力，推測(cè)已從快速增長(zhǎng)期慢慢過(guò)渡到成熟期，此時(shí)在深耕用戶需求的同時(shí)，還需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，根據(jù)以上判斷，提出以下建議：

1 . 為用戶提供個(gè)性化的推薦內(nèi)容；

目前“半糖”對(duì)用戶的推薦還是以用戶選擇的類(lèi)別導(dǎo)向?yàn)橹鳎凇鞍胩恰焙罄m(xù)的發(fā)展過(guò)程中，可以通過(guò)埋點(diǎn)的方式，搜集用戶的瀏覽記錄，總結(jié)用戶的特點(diǎn)，為用戶推送更加精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦。

2.完善APP迭代，提高用戶體驗(yàn)；

在上面的分析過(guò)程中，總結(jié)了一些可以提升改進(jìn)的地方，希望能夠及時(shí)的解決這些小瑕疵，提供更好地用戶體驗(yàn)。

3.擴(kuò)大應(yīng)用服務(wù)范圍；

目前半糖以提供優(yōu)質(zhì)商品的信息為主，接下來(lái)可以考慮線下的優(yōu)質(zhì)推薦，提供優(yōu)質(zhì)店鋪信息，生產(chǎn)商信息，以此吸引更多的用戶。例如可以推薦“北京有哪些值得一試的小吃”、“北京有哪些有意思的小胡同”等系列文章；同時(shí)也可以推薦“北京有哪些有品位的匠人”、“北京有哪些優(yōu)質(zhì)的手工制作者”等系列文章。

4.嘗試部分精品自營(yíng)；

“半糖”雖然是導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，但是也可以去嘗試一下自營(yíng)一些特定的商品，例如可以通過(guò)和優(yōu)秀匠人/手工制作者（在校藝術(shù)生、愛(ài)好者）合作的方式，提供對(duì)外售賣(mài)渠道。

5.添加短視頻或者是直播的展示形式；

對(duì)于商品的介紹，除了圖文，還可以使用短視頻或者是直播的方式進(jìn)行展示，同時(shí)也可以展示特定商品的制作過(guò)程（工藝品、食品等）。

七、體驗(yàn)綜述

“半糖”將商品信息與精致的文字有效地結(jié)合了起來(lái)，既增加了閱讀的趣味性又提高了用戶購(gòu)買(mǎi)商品的轉(zhuǎn)化率。

“半糖”的交互設(shè)計(jì)同樣很棒，在很多細(xì)節(jié)方面處理的很細(xì)膩（夜間模式、搜索的排序設(shè)計(jì)等），雖然仍舊有一些可以改善的空間，但是可以感受到這是一款用心的APP，贊！

使用完“半糖”APP之后，用戶體驗(yàn)還是非常不錯(cuò)的，操作流暢、種類(lèi)豐富，滿足了目標(biāo)用戶的大部分需求，并且沒(méi)有太多的bug，但是近期的低迷的下載趨勢(shì)可以大致推測(cè)出，當(dāng)前的目標(biāo)用戶已漸漸接近飽和，“半糖”逐漸改變運(yùn)營(yíng)策略，使用深耕老用戶的形式，同時(shí)也在醞釀著新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在此希望“半糖”能夠繼續(xù)優(yōu)化迭代，變得更加的優(yōu)秀！

八、建議匯總列表

01至14條是針對(duì)現(xiàn)有功能的建議，15至18條是對(duì)半糖后續(xù)發(fā)展的建議。

作者：MING，個(gè)人公眾號(hào)：MING的大航海，知乎專(zhuān)欄：產(chǎn)品見(jiàn)知錄

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