QQ音樂的 AI 化轉(zhuǎn)型范本:一款音樂 App 如何用大模型重構(gòu)聽歌體驗(yàn)?

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在音樂流媒體競爭日益激烈的當(dāng)下,各平臺(tái)面臨著曲庫同質(zhì)化、推薦算法趨同等問題,用戶體驗(yàn)逐漸陷入瓶頸。然而,AI技術(shù)的崛起為音樂產(chǎn)品帶來了新的機(jī)遇。QQ音樂通過將AI技術(shù)深度融入搜歌、聽歌、創(chuàng)作等全流程,重構(gòu)了用戶的聽歌體驗(yàn),從被動(dòng)推薦走向主動(dòng)陪伴,從單一播放器轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)智能的音樂創(chuàng)作與互動(dòng)平臺(tái)。本文將深入剖析QQ音樂的AI化轉(zhuǎn)型路徑,探討其如何通過AI技術(shù)解決用戶痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)差異化競爭,并為其他內(nèi)容平臺(tái)提供可借鑒的AI化方法論。

過去幾年,音樂類產(chǎn)品的創(chuàng)新路徑逐漸陷入瓶頸:曲庫趨同、推薦算法相似、界面體驗(yàn)雷同,用戶習(xí)慣雖然高頻,卻越來越“無感”。而在 AI 快速發(fā)展的當(dāng)下,如何將大模型、語義理解、多模態(tài)生成這些能力真正融入產(chǎn)品,而非浮于表面,成為了行業(yè)共同面對(duì)的問題。

QQ 音樂選擇了一條非常實(shí)在的路——不是開發(fā)一個(gè)花哨的“AI 聊天助手”,而是將 AI 植入整個(gè)聽歌流程:從搜歌、推薦、陪伴、演唱到二創(chuàng)、作詞、音色定制,全流程覆蓋用戶“用音樂完成表達(dá)”的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。這背后不是工具堆疊,而是對(duì)“聽歌”這件事本質(zhì)的重新理解。

本文不是在解讀一個(gè)新功能,而是在剖析一整套“音樂產(chǎn)品 AI 化”的真實(shí)路徑。這套路徑的關(guān)鍵不在“能不能上 AI”,而在于“能不能用 AI 真正解決一個(gè)用戶心里的事”。

如果你的產(chǎn)品也在尋找差異化增長曲線,也許可以從這套方法里找到些靈感:AI 不必?zé)o所不能,但它可以精準(zhǔn)插入你產(chǎn)品中最有價(jià)值、最高頻、最痛的那個(gè)點(diǎn)。

一、行業(yè)背景:流媒體拐點(diǎn)后的第二增長曲線

1.1 曲庫同質(zhì)化 + 推薦算法趨同

過去十年,國內(nèi)外音樂流媒體的第一輪競爭幾乎全部圍繞 “曲庫體量” 與 “獨(dú)家版權(quán)” 展開——在版權(quán)大戰(zhàn)最激烈的 2017 年前后,騰訊音樂一次性拿下環(huán)球、華納、索尼三大唱片的中國區(qū)獨(dú)家分銷權(quán);Spotify、Apple Music 也同步與三大唱片完成全球深度綁定。然而,當(dāng)各平臺(tái)的曲庫覆蓋率在2020年前后沖上 95%+、TOP?1000 熱門曲目可用率高達(dá) 98%,曾被視為壁壘的“能聽什么”不再構(gòu)成護(hù)城河,版權(quán)成本卻持續(xù)攀升(高峰期占總營收 67%)。

曲目差異迅速被抹平,競爭重心隨之轉(zhuǎn)向 “怎么聽” 與 “聽什么理由”:誰能提供更懂我的情緒陪伴、更沉浸的互動(dòng)場景,甚至可直接二次創(chuàng)作的工具,誰就能在同質(zhì)化時(shí)代贏得下一輪用戶增量。

2015?2020 曲庫擴(kuò)張期

  • 國內(nèi)三巨頭(QQ 音樂、網(wǎng)易云、蝦米)先后完成與華研、滾石、英皇等頭部版權(quán)方的“獨(dú)家 + 分銷”簽約,覆蓋率高達(dá) 95%。
  • 海外 Spotify、Apple Music 亦在 2019 年前完成與環(huán)球、華納、索尼三大唱片的全球協(xié)議。

2021?2023 邊際價(jià)值遞減期

  • 各平臺(tái) TOP?1000 熱門曲目可用率 > 98%,用戶因缺歌轉(zhuǎn)移的動(dòng)機(jī)基本消失。
  • 版權(quán)費(fèi)用占音樂流媒體營收比一度升至 67%,ROI 快速下滑。

2024? 至今 差異化再造期

  • 平臺(tái)轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)差異”競爭:空間音頻、車載無縫播、AI 伴聊。
  • 算法紅利耗盡協(xié)同過濾 1.0深度學(xué)習(xí) 2.0向量召回 3.0,CTR 提升曲線日趨平緩;AB Test 顯著性門檻不斷抬高,用戶感知區(qū)別趨近于零。

1.2 用戶期待從“被動(dòng)推薦”走向“主動(dòng)陪伴”

當(dāng)用戶只記得一段旋律,或模糊記得某種氛圍,卻說不出具體歌名時(shí),傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞搜索便顯得力不從心,導(dǎo)致“搜不到歌”的挫敗感頻頻發(fā)生;而在深夜獨(dú)處、通勤路上、情緒起伏等碎片化時(shí)刻,用戶更需要音樂作為情感的回應(yīng)者,但現(xiàn)有平臺(tái)多以算法推薦的方式單向推送,缺乏互動(dòng)與共鳴,難以滿足“我此刻需要被理解”的心理需求。

Z 世代與 Alpha 世代傾向?qū)⒁魳菲脚_(tái)視作「情緒出口 + 社交標(biāo)簽」,平臺(tái)必須滿足陪聊式互動(dòng)內(nèi)容二次創(chuàng)作雙重剛需。

1.3 技術(shù)拐點(diǎn)

以 GPT?4o 和 DeepSeek?R1 為代表的大模型正加速落地,它們不僅具備處理文本的能力,更在語音、旋律、歌詞結(jié)構(gòu)、音樂情境等多模態(tài)輸入中展現(xiàn)出極強(qiáng)的語義理解力。這意味著音樂平臺(tái)不再只是一個(gè)播放工具,而正在演變?yōu)槔斫庥脩粽Z境、參與用戶對(duì)話、甚至主動(dòng)創(chuàng)作內(nèi)容的智能體。

借助這些模型,產(chǎn)品可以搭建起真正“對(duì)話式的音樂交互”場景——例如理解用戶“我想要像《心之科學(xué)》一樣悲傷的歌,但要更慢更溫柔”的模糊描述,或即時(shí)生成適配心情的歌單與音頻封面。

同時(shí),這些模型還具備內(nèi)容生產(chǎn)和再創(chuàng)作的能力:通過文本生成歌詞、音頻合成演唱 DEMO、將歌曲分離為多軌素材等功能,極大地降低了普通用戶進(jìn)行音樂創(chuàng)作與分享的門檻。

在用戶需求升級(jí)、技術(shù)演進(jìn)與商業(yè)競爭的三重驅(qū)動(dòng)下,AI 助手不僅成為差異化體驗(yàn)的重要支點(diǎn),更可能成為音樂平臺(tái)構(gòu)建“第二增長引擎”的關(guān)鍵路徑。

二、AI化的QQ音樂 :一次圍繞“搜歌–聽歌–創(chuàng)作”閉環(huán)的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)

2.1 搜歌體驗(yàn):從關(guān)鍵詞到語義理解

QQ 音樂 AI 的第一觸點(diǎn)是“搜歌”——也正是 AI 真正開始理解用戶的地方。在這里,用戶不再是一個(gè)輸入關(guān)鍵詞的操作者,而是一個(gè)有模糊印象、有情緒指向的聽眾。

1)搜自己意識(shí)中想要的歌

采用的是文本對(duì)話而不是語音播報(bào),背后其實(shí)挺貼近國內(nèi)用戶的習(xí)慣:一方面大家在公共場合更愿意打字少說話,另一方面,很多人找歌時(shí)根本說不出歌名,更多是“像什么”“聽起來怎樣”“那種氛圍”這種模糊描述——文字比語音更適合這種表達(dá)方式。

所以現(xiàn)在你不需要非得記住一首歌的名字,完全可以像和朋友聊天一樣說“像宮崎駿的配樂”“適合下雨天聽的民謠”“有沒有空靈點(diǎn)的鋼琴曲”,AI 都能接住。它會(huì)結(jié)合你的聽歌習(xí)慣、時(shí)間段、最近聽的內(nèi)容,給出比較貼合你心情的推薦。

而且它給的不只是歌單,還會(huì)說明推薦理由,比如“這首歌用的是 D 大調(diào),節(jié)奏舒緩,和你最近循環(huán)的《小情歌》很像”,或是“這位歌手跟 Eason 是同門,聲音風(fēng)格也相似”。甚至還有“知識(shí)彩蛋”加持,告訴你這首歌曾被豆瓣小組稱為“獨(dú)立民謠啟蒙”,或它屬于 neo?classical 流派,常拿來做冥想音樂。

整個(gè)體驗(yàn)不只是“你要什么我給你”,更像是“我聽懂你了,然后給你更好的”。我自己試了一下——在搜索框里打了句“我想要適合開車時(shí)候聽的不那么吵 但比較動(dòng)感的十首歌”,AI 先“沉思”幾秒,然后就直接推薦了一列可播放的歌單,點(diǎn)擊就能聽。說實(shí)話,比在頁面上自己翻半天高效多了。

AI 助手背后的 DeepSeek 模型會(huì)調(diào)用 QQ 音樂的樂理數(shù)據(jù)庫與情緒標(biāo)簽系統(tǒng),綜合語義理解、節(jié)奏結(jié)構(gòu)、編曲風(fēng)格等維度,進(jìn)行上下文語義匹配。這種體驗(yàn)不僅大幅降低了非專業(yè)用戶的搜歌門檻,也打破了“記不清歌名就搜不到”的瓶頸,極大提升了使用流暢度。

2)想要更多歌曲信息

除了找歌,AI 助手還能做“歌單解讀小助手”,把你聽過的、收藏的、最近常聽的歌整理成一份“聽歌報(bào)告”,還會(huì)配上各種風(fēng)格化的分析方式,比如:用 MBTI、武林招式、人生階段給你的紅心歌單“起標(biāo)題”。這些原本你自己也可能看不出的聽歌習(xí)慣,它會(huì)用一種很輕松又有點(diǎn)好玩的方式幫你總結(jié)出來。

你也可以直接問它一些以前要去貼吧、知乎、微博找半天的問題:比如“汪蘇瀧《梆梆》的編曲思路是什么?”“易烊千璽在哪一場唱了《干杯朋友》?”“這首歌為什么聽起來有城市感?”過去這些很難找準(zhǔn)答案的點(diǎn),現(xiàn)在直接一句話問 AI,立馬就能回答,還附帶出處和背景故事。

甚至你還能問得更細(xì),比如“這首歌是用什么樂器配的?”“它的 BPM 是多少?”“和《晴天》比,它在調(diào)性上有什么不同?”系統(tǒng)會(huì)調(diào)出音樂結(jié)構(gòu)參數(shù)、制作信息、甚至過往的評(píng)論梳理。

這一塊對(duì)我這種偶爾會(huì)想了解“我為什么會(huì)喜歡這首歌”的用戶來說,確實(shí)是很有用的,算是一個(gè)很趣味性的結(jié)合。

2.2 聽歌過程:從推薦算法到陪伴式對(duì)話

在傳統(tǒng)推薦邏輯中,“聽歌”往往只是一次結(jié)果導(dǎo)向的操作,但在 AI 深度介入之后,它逐漸變成了一種可以被共情、被理解、被回應(yīng)的體驗(yàn)旅程。從算法排序到情緒對(duì)話,從歌單列表到動(dòng)態(tài)視覺,從一次播放到持續(xù)互動(dòng),QQ 音樂正通過 AI,把“聽”這件事從被動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化為一種主動(dòng)感知的情緒交互。

1)有“活人感”的歌曲推薦

在用戶想要獲取新歌時(shí)往往會(huì),進(jìn)入首頁的推薦板塊,一個(gè)是猜你喜歡,一個(gè)是每日30首。

首頁的推薦板塊與傳統(tǒng)的個(gè)性化列表不同,這一塊推薦前會(huì)通過一句“情感引子”引發(fā)共鳴,如“今天有點(diǎn)陰天,適合來點(diǎn)爵士”,“陰天在不開燈的房間”等。系統(tǒng)根據(jù)用戶最近的播放記錄、節(jié)日、天氣、社交活動(dòng)等語境因素,動(dòng)態(tài)調(diào)整推薦邏輯,同時(shí)嵌入小知識(shí),如歌曲背后的故事、音樂風(fēng)格的歷史演變等,讓“聽歌”不再是被動(dòng)消費(fèi),而是一場可被理解、可被回應(yīng)的沉浸式對(duì)話。

這類基于場景與心理狀態(tài)的推薦,不再是算法冷冰冰地排序命中率,而是像朋友了解你一樣,提供一份更人性化的內(nèi)容入口。

每次打開「每日 30 首」,最上方首先出現(xiàn)的是一個(gè)動(dòng)態(tài)視覺模塊:平臺(tái)會(huì)根據(jù)推薦列表中第一首歌曲的歌詞與氛圍,生成一段 AIGC 動(dòng)態(tài)視頻頭圖,畫面風(fēng)格融合歌詞意境與情緒色彩,營造沉浸感與儀式感。這段視覺片段通常以插畫風(fēng)格呈現(xiàn),動(dòng)態(tài)元素如微風(fēng)、海浪、落葉或都市夜景,與歌詞節(jié)奏產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),使用戶在視覺上“入戲”,在聽歌前就進(jìn)入一種感受性的情緒前置狀態(tài)。

緊隨其后的是由 DeepSeek-R1 生成的推薦解讀模塊。系統(tǒng)會(huì)首先用 2–3 個(gè)關(guān)鍵詞概括今天的情緒主題(例如:#K-POP、#追音樂的人、#或許你也想聽),再附上一段由 AI 自動(dòng)撰寫的導(dǎo)語文字,引導(dǎo)用戶理解今日推薦背后的選曲邏輯。

點(diǎn)擊進(jìn)入詳情后,用戶還能看到一篇結(jié)構(gòu)清晰、語言自然的“AI 深度樂評(píng)報(bào)告”:包括歌曲挑選緣由、演唱風(fēng)格背景、歌詞解析、樂隊(duì)風(fēng)格延伸、聽感對(duì)比等內(nèi)容。這類內(nèi)容極大提升了用戶的“聽歌獲得感”,讓聽不再只是情緒消費(fèi),更像一次內(nèi)容理解、文化參與與個(gè)體情緒對(duì)話的過程。

2)AI陪你聽歌

除了推薦新歌、分析歌單,QQ 音樂 AI 還扮演了一個(gè)更有“存在感”的角色:陪你一起聽歌。

在播放頁下方,你可以開啟「AI 一起聽」模式,和一個(gè)虛擬的音樂搭子開啟 24 小時(shí)在線共聽體驗(yàn)。你可以選擇“蘇柔”“嘻哈”“流行”“輕音樂”等不同風(fēng)格的 AI DJ,每位角色都有獨(dú)立的人設(shè)——比如蘇柔是心理咨詢師風(fēng)格,擅長理解你的小情緒,用溫柔的語調(diào)和選曲陪你走過心情低谷。

這個(gè)功能不僅僅是“放歌”,更像是一個(gè)在你身邊的語氣溫和、懂音樂的朋友。你可以和她“聊聊天”,她會(huì)介紹正在播放的歌,比如是誰唱的、背景是什么、適合在什么場景聽,也會(huì)根據(jù)你現(xiàn)在聽的歌接著推薦類似的風(fēng)格。甚至當(dāng)你中斷播放一段時(shí)間后再回來,她還會(huì)接上一句“歡迎回來,我們可以繼續(xù)聽歌”,讓整個(gè)體驗(yàn)變得像是一場持續(xù)的陪伴。

AI 一起聽也不是“一個(gè)人對(duì)著播”,你還能看到其他也在和同一個(gè) AI 聽歌的用戶,大家一起聽《兩人雨天》,就像遠(yuǎn)程分享了一個(gè)耳機(jī)。

2.3 創(chuàng)作歌曲:從被動(dòng)聽歌到主動(dòng)創(chuàng)作

QQ 音樂 AI 助手并未將“聽歌”止步于情緒消費(fèi),而是進(jìn)一步延伸至“內(nèi)容再創(chuàng)作”的可能性,不止能推薦音樂,更能“拆音樂、換音色、重組節(jié)奏”。QQ 音樂在 AI 助手中內(nèi)嵌了三個(gè)關(guān)鍵能力模塊:AI 演奏家、多音軌調(diào)節(jié)系統(tǒng)和AI 試聽,將聽歌平臺(tái)延伸為創(chuàng)作起點(diǎn)。

1)“AI 演奏家”一鍵轉(zhuǎn)換純音樂

“AI 演奏家”功能則進(jìn)一步擴(kuò)展了用戶在“聽歌之后”的操作空間。該功能支持用戶在歌曲播放界面中一鍵切換樂器音色,目前已開放鋼琴、古箏、葫蘆絲、曲笛、八音盒五種演奏風(fēng)格,后續(xù)還會(huì)開放更多樂器選項(xiàng)。

系統(tǒng)會(huì)基于原始旋律結(jié)構(gòu)生成無歌詞的純音樂版本,保留情緒節(jié)奏的同時(shí)轉(zhuǎn)換為另一種聽感形式,適合用于 vlog 背景、直播配樂、冥想放松等場景。但部分歌曲還具備限制提示功能——如當(dāng)前曲目不支持“葫蘆絲演奏”時(shí),系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)彈窗提示,保障生成內(nèi)容的可控性與合理性。

2)“多音軌調(diào)節(jié)系統(tǒng)”—想聽哪個(gè)樂器就停哪個(gè)

它基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的聲源分離模型,為樂器愛好者與半專業(yè)創(chuàng)作者,打造了一個(gè)突破性的功能模塊:多音軌調(diào)節(jié)系統(tǒng)。可將歌曲拆成:人聲、鼓、貝斯、吉他、電吉他、鋼琴、小提琴、其他這8種獨(dú)立音軌,用戶可根據(jù)需求靜音某軌道、調(diào)整節(jié)奏或重新混音,非常適合音樂愛好者們來使用,也不會(huì)再出現(xiàn)真的有貝斯嘛?這種疑問了,因?yàn)橹灰阆?你可以只聽貝斯。

并且這8條音軌可以調(diào)整與人的聲音位置,默認(rèn)是以“聲波星圖”的形式分布于環(huán)繞坐標(biāo)界面中,可以隨意推動(dòng)各個(gè)音軌的位置,系統(tǒng)也內(nèi)置了很多可調(diào)節(jié)的參數(shù),用戶可執(zhí)行以下幾種創(chuàng)作性操作:

  • 單軌靜音 / 獨(dú)聽:想要只聽鼓點(diǎn)、屏蔽人聲,或反過來保留伴奏刪除旋律,皆可一鍵操作。
  • 空間定位調(diào)節(jié):通過界面拖動(dòng)各軌道在前后左右四象限中的“聲源點(diǎn)位”,實(shí)現(xiàn)虛擬聲場變化,讓吉他從左耳響起,鼓聲從右耳推進(jìn)。
  • 音量權(quán)重滑條調(diào)節(jié):每一軌皆配有獨(dú)立音量滑動(dòng)條,用戶可自由構(gòu)建“個(gè)人混音方案”。
  • 環(huán)繞風(fēng)格一鍵切換:可從動(dòng)態(tài)環(huán)繞、人聲消除、吸頂聲響、沉浸系統(tǒng)四種聲場模板中一鍵切換,模擬不同空間感知。

這一整套操作不僅讓專業(yè)用戶擁有前所未有的“AI 調(diào)音室”,也讓普通聽眾第一次有機(jī)會(huì)“解剖”一首音樂作品的結(jié)構(gòu),理解貝斯、鼓、和聲如何協(xié)同構(gòu)成一首完整的情緒表達(dá)。

對(duì)于短視頻創(chuàng)作、音樂反應(yīng)視頻、練習(xí)樂器等場景而言,這一功能的價(jià)值甚至超過播放本身。例如練吉他時(shí)候,直接只聽貝斯和鼓,可以大大提升練習(xí)的質(zhì)量和整體的感受,可以說是立刻搭起了一個(gè)賽博樂隊(duì)。

3)“AI 試聽”—直接換音色聽歌

“AI 試聽”功能用起來很簡單,就是讓你可以把喜歡的歌換一個(gè)聲音來聽。系統(tǒng)內(nèi)置了 8 種音色,包括空靈、氣泡、動(dòng)漫、甚至魔性童聲等等,選一個(gè)點(diǎn)播放,就能聽到熟悉的旋律由另一種聲音唱出來,感覺像是朋友在 KTV 給你來了一版“重混”。

如果這些都不是你的菜,你還可以錄一段自己的聲音。只要在安靜的地方清唱 30 秒,系統(tǒng)就能生成你的專屬 AI 音色模型。這個(gè)聲音以后可以用來演唱 QQ 音樂里的任意歌曲,無論是流行、民謠、日韓,甚至兒歌,統(tǒng)統(tǒng)都能由你“演繹”。

配合“AI 幫唱”功能,這套玩法就能走得更遠(yuǎn)。用戶可以在“AI 幫唱”專區(qū)直接挑歌,無論是熱門翻唱榜、AI 作曲榜,還是別人的公開作品,都可以點(diǎn)進(jìn)去試聽。選擇好之后,只要你已經(jīng)錄制并生成了自己的 AI 音色,系統(tǒng)就會(huì)將你“專屬的聲音”自動(dòng)套入旋律中,合成一首屬于你的翻唱版本。

翻唱完成后,作品會(huì)出現(xiàn)在“我的作品”板塊中,也可以選擇是否開放給別人試聽,或者分享到朋友圈。這就像把一整套翻唱工作室塞進(jìn)了手機(jī)里,任何人都能擁有“出一首歌”的體驗(yàn)。不用會(huì)唱歌、不用懂編曲,只要你想唱,AI 就能幫你唱出來。但目前不是所有歌都支持AI幫唱,只有部分支持。

4)“AI作歌”—AI化寫歌全流程

AI 助手的創(chuàng)作能力不止是“唱?jiǎng)e人的歌”,現(xiàn)在 QQ 音樂還上線了一個(gè)新的模塊:「AI 作歌」。用戶可以在“AI 作詞”板塊中,選擇輸入關(guān)鍵詞、情緒風(fēng)格、甚至一張圖或一句話,AI 就能幫你寫出一整首歌詞。

整個(gè)過程是“對(duì)話式”的——你可以和 DeepSeek 聊天一樣對(duì)它說:“我想寫一首關(guān)于 crush 的小甜歌”,AI 會(huì)自動(dòng)生成帶主歌、副歌、橋段、結(jié)尾的歌詞草稿,文字風(fēng)格押韻自然、語氣貼合指令,還會(huì)根據(jù)選定的曲風(fēng)(如民謠、電子、R&B)自動(dòng)調(diào)整節(jié)奏與措辭。

如果不滿意,你可以一鍵換一版,也可以局部修改,還能指定“更輕快一點(diǎn)”“加點(diǎn)押韻”“適合女生唱”等補(bǔ)充指令,迭代速度很快。系統(tǒng)還提供風(fēng)格分類與歷史記錄,方便你多版本創(chuàng)作對(duì)比。

寫完詞后,還可以一鍵生成旋律,配合 AI 音色進(jìn)行合成演唱,實(shí)現(xiàn)從“靈感一句話”到“聽得見的原創(chuàng)歌”的完整閉環(huán)。哪怕你不會(huì)樂理、沒學(xué)過作詞作曲,也能擁有一首由你發(fā)起、由 AI 實(shí)現(xiàn)的原創(chuàng)作品。

三、產(chǎn)品經(jīng)理視角:可借鑒的 5 條產(chǎn)品AI化方法論

QQ 音樂這次推出 AI 助手功能,并不是簡單疊加幾個(gè)熱門概念,而是一場圍繞“聽歌體驗(yàn)”做深、做透的產(chǎn)品重構(gòu)。它不僅覆蓋了“找歌—聽歌—?jiǎng)?chuàng)作”的完整流程,也給所有音樂類產(chǎn)品提供了一個(gè)值得參考的 AI 落地范本。

以下是這次產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后最核心的五條方法論:

1. 聚焦“聽歌”主線,把產(chǎn)品切口做小做深

助手不是全知全能,而是聚焦在一個(gè)垂直閉環(huán)內(nèi)做透。從語義搜歌到歌單推薦、AI 陪聽、音色替換、二創(chuàng)工具,每一環(huán)都圍繞“聽”這個(gè)主線展開,功能雖然不多,但彼此打通,自成閉環(huán)。它沒有試圖成為全平臺(tái)聊天入口,而是成為“AI 音樂助手”。

2. 引入人格角色,增強(qiáng)陪伴感與容錯(cuò)性

從“蘇柔”這類 AI DJ 形象,到“氣泡音”“空靈女聲”這類音色人格設(shè)定,包括AI助手中的斯達(dá)羅和艾音,QQ 音樂沒有讓 AI 冷冰冰地執(zhí)行命令,而是用擬人化設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶互動(dòng)。這樣即便 AI 功能出現(xiàn)限制或錯(cuò)誤,用戶也更容易“理解”和“原諒”。

3. 拿自己有的東西做增強(qiáng),而非堆模型能力

不是“大模型 + 音樂推薦系統(tǒng)”這樣簡單的拼接,而是將 DeepSeek?R1 與 QQ 音樂 20 年的曲庫元數(shù)據(jù)(如歌詞分詞、情緒標(biāo)注、節(jié)奏特征、流派標(biāo)簽)深度融合訓(xùn)練,構(gòu)建了一個(gè)“懂音樂的人類級(jí)助手”,形成內(nèi)容理解上的代差優(yōu)勢。

這類“模型 × 數(shù)據(jù)”的組合,才是垂類產(chǎn)品的正確路徑。而且發(fā)現(xiàn)一個(gè)點(diǎn),QQ音樂對(duì)于用戶敏感信息的處理還是很謹(jǐn)慎的,比如你和它的AI助手對(duì)話,能看到它思考過程中很明顯的,幾乎每一次內(nèi)容都有關(guān)于“不能涉及性別”的要求。

4. 從“功能跳轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)向“使用路徑”思維

功能不是一堆“按鈕”,而是組成一條任務(wù)流程鏈。比如“我想做一首翻唱作品”這件事,從錄音→生成音色→挑歌→AI 幫唱→發(fā)布作品,全流程都在一個(gè)頁面內(nèi)完成。還有“想直接做一首原創(chuàng)歌曲這件事,從用deepseek寫歌詞到選風(fēng)格到選音色”流程相當(dāng)絲滑。

完全沒有“找半天、切來切去”的割裂感。從此搜歌、聽歌、做歌,qq音樂有了關(guān)于歌曲的全流程。

5. 需要使用可解釋交互

推薦背后的“為什么”遠(yuǎn)比“結(jié)果本身”更能提升用戶信任感。

AI 助手會(huì)自動(dòng)生成推薦解釋鏈路,如“因你近期循環(huán)播放的節(jié)奏為 60–80 BPM,我們?yōu)槟阃扑]了……”;當(dāng)搜索失敗時(shí),它也會(huì)提示思路分解或引導(dǎo)二次提問,極大減少“AI 胡說八道”的挫敗感。

四、值得期待的迭代方向

在 AI 助手的基礎(chǔ)框架初步搭建完成后,QQ 音樂依然留有廣闊的產(chǎn)品想象空間。我們一起來猜想一下可能出現(xiàn)的創(chuàng)新方向,將圍繞“社交互動(dòng)升級(jí)”“創(chuàng)作流程閉環(huán)”“感知維度擴(kuò)展”與“表達(dá)工具融合”四大主線展開:

1. 一起聽 2.0:AI 實(shí)時(shí)主持

多人“一起聽”場景已被驗(yàn)證具備強(qiáng)社交粘性,而下一階段的升級(jí)核心在于“AI 主持”。

AI 不再是靜默的推薦算法,而是充當(dāng)房間里的“主持人”:它可根據(jù)當(dāng)前播放的音樂內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)講解(如背景故事、樂理解析),也可同步解析彈幕情緒,引導(dǎo)互動(dòng)話題。更進(jìn)一步,AI 可在房間活躍度下降時(shí)自動(dòng)推薦新歌、提出投票互動(dòng),提升“長時(shí)停留”與“房間氛圍調(diào)控”能力。

2. AI 編曲市集:二創(chuàng)鏈路變現(xiàn)閉環(huán)

依托已有的“演奏家 + 分軌”生成能力,平臺(tái)可開放「AI 編曲市集」:用戶用助手生成的二創(chuàng)版本(鋼琴版、純鼓點(diǎn)版等)可直接上傳至市集頁面,其他用戶付費(fèi)下載使用,平臺(tái)抽傭并提供版權(quán)背書。

這不僅打通了“創(chuàng)作—展示—交易”鏈路,也激活了“UGC 商業(yè)化”的長尾潛力。

3. 情緒聲紋識(shí)別:AI 主動(dòng)感知能力升級(jí)

當(dāng)前的推薦以用戶主動(dòng)輸入為主,但隨著 AI 與硬件結(jié)合,下一步將進(jìn)入“主動(dòng)感知階段”:結(jié)合車載設(shè)備、智能耳機(jī)、手表、手機(jī)麥克風(fēng),平臺(tái)可實(shí)時(shí)識(shí)別用戶的語音語調(diào)、心率變化、動(dòng)作節(jié)奏等,從而感知其疲憊、焦躁、專注等情緒狀態(tài)。

隨后 AI 助手將自動(dòng)推薦對(duì)應(yīng)風(fēng)格的音樂內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“無感推薦”體驗(yàn)。

4. AIGC 歌詞海報(bào):表達(dá)工具的一體化升級(jí)

音樂創(chuàng)作不止于旋律,用戶還希望通過“歌詞 + 視覺”進(jìn)行情緒表達(dá)。

QQ 音樂可提供“大模型生成歌詞 + 圖像生成工具組合”的可視化創(chuàng)作工具,例如輸入“想寫一段關(guān)于春天放下的歌詞”,助手生成多版本歌詞草案,用戶挑選后可一鍵生成與之匹配的 Midjourney 風(fēng)格插畫,再合成動(dòng)態(tài)歌詞海報(bào),用于朋友圈、視頻片頭等,強(qiáng)化音樂內(nèi)容的社交流通力。

五、結(jié)語:音樂平臺(tái)下半場,拼的是“理解”與“陪伴”

AI 對(duì)音樂產(chǎn)品的重塑,并不只是技術(shù)層面的“加法”,而是一次體驗(yàn)鏈路的“重寫”。QQ 音樂 AI 助手這次的嘗試之所以值得關(guān)注,不是因?yàn)樗昧耸裁葱履P停撬嬲龂@用戶在音樂使用場景中的“任務(wù)”與“情緒”來做設(shè)計(jì),從搜歌、推薦到陪聽,從調(diào)軌、改編到原創(chuàng),每一個(gè)功能背后都帶有“讓用戶更像創(chuàng)作者”的底色。

未來的音樂平臺(tái),不再只是播放器或推薦器,而會(huì)成為“音樂理解 + 情緒連接 + 創(chuàng)作協(xié)作”的多模態(tài)場域。對(duì)所有內(nèi)容平臺(tái)而言,這也是一個(gè)重要啟發(fā):AI 不該只是功能外掛,而應(yīng)該成為增強(qiáng)用戶表達(dá)、陪伴與創(chuàng)造的體驗(yàn)中樞。

音樂,是最感性的媒介。當(dāng) AI 能夠理解感性、延伸情緒、放大共鳴,那它的未來就不止是工具,而是真正進(jìn)入人的生活節(jié)奏之中。

對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言,AI 助手已經(jīng)不只是“錦上添花”的功能,而是潛在的下一條增長曲線。當(dāng)你的產(chǎn)品也面臨同質(zhì)化瓶頸時(shí),也許可以從“AI + 某項(xiàng)核心任務(wù)”開始,重新激活用戶的價(jià)值感知。

你可以不做一個(gè)萬能助手,但必須找到你產(chǎn)品中最值得“AI 化”的那個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——讓 AI 成為解決某個(gè)高頻痛點(diǎn)的“最短路徑”,從“功能接入”走向“體驗(yàn)重構(gòu)”,才是我們真正邁入 AI 產(chǎn)品時(shí)代的起點(diǎn)。

本文由 @活力板藍(lán)根 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評(píng)論
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  1. AI 不該只是功能外掛,而應(yīng)該成為增強(qiáng)用戶表達(dá)、陪伴與創(chuàng)造的體驗(yàn)中樞。這更加說明現(xiàn)在我們的生活已經(jīng)開始逐步和AI結(jié)合了。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 是的!

      來自北京 回復(fù)
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