編輯導(dǎo)語(yǔ)：如今短視頻行業(yè)非?；馃幔鞣N短視頻平臺(tái)蜂擁而至，字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音短視頻成為市面上的爆品，每個(gè)用戶都可以成為創(chuàng)作者進(jìn)行視頻發(fā)布，同時(shí)它的推薦機(jī)制也很受大家喜愛(ài)；本文作者分享了從用戶體驗(yàn)的角度分析抖音，我們一起來(lái)了解一下。

抖音，作為字節(jié)跳動(dòng)在2018年短視頻領(lǐng)域推出超級(jí)爆品，經(jīng)歷了短視頻大戰(zhàn)、騰訊封殺、推出多閃挑戰(zhàn)微信社交地位，還向國(guó)外推出風(fēng)靡世界的海外版抖音 TikTok，短短幾年間，就成為了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)巨無(wú)霸級(jí)的存在。

2021年春節(jié)，抖音贊助央視春晚，狂撒12億現(xiàn)金，作為老對(duì)頭的快手拿下余下十幾家衛(wèi)視春晚贊助權(quán)，短視頻大戰(zhàn)打了三年仍然沒(méi)有停下。

抖音的受眾很廣，又很簡(jiǎn)單；很多人都有用起抖音來(lái)就停不下來(lái)的感受，抖音為何如此“魔性”？我很好奇，于是想從用戶體驗(yàn)的角度去分析抖音；所以我把第四期的分析對(duì)象放在了抖音身上。

一、抖音是一款什么軟件？

先說(shuō)結(jié)論，抖音是一個(gè)依賴推薦算法、以短視頻為主的信息流平臺(tái)，我想聊三個(gè)關(guān)鍵詞，信息流、短視頻、搜索引擎。

1. 信息流

張一鳴有一張世界版圖，就是一橫一縱。橫軸是信息流的各種品類：比如圖片是信息流，文本是信息流的另外一種，長(zhǎng)視頻、短視頻、3分鐘視頻、15秒視頻都是信息流的一個(gè)品類。

縱軸是人群：年齡、性別、各種標(biāo)簽屬性劃分的人群；這樣，橫軸和縱軸就劃分出了無(wú)窮多的格子；這就是字節(jié)跳動(dòng)的世界版圖，所有格子的空白處，他們都在練兵，都在等待機(jī)會(huì)的信號(hào)，隨時(shí)推出新品。

今日頭條屬于世界版圖中的文本信息流，西瓜視頻屬于世界版圖中的中長(zhǎng)信息流，抖音就是字節(jié)跳動(dòng)在世界版圖的短視頻信息流中推出的超級(jí)爆品。

2. 短視頻

在短視頻之前，信息流的爆品是微信公眾號(hào)文章。2018年之前，微信公眾號(hào)達(dá)到頂峰，無(wú)數(shù)的自媒體創(chuàng)業(yè)者在微信公眾號(hào)中崛起，咪蒙、十點(diǎn)讀書(shū)、唯庫(kù)網(wǎng)等微信公眾號(hào)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)，公眾號(hào)廣告突破天價(jià)。

網(wǎng)絡(luò)上有著各類十萬(wàn)+閱讀量、新媒體賺錢百萬(wàn)的教程；用戶認(rèn)知焦慮達(dá)到空前絕后的頂端，知識(shí)付費(fèi)的觀念被炒得火熱，得到、喜馬拉雅、蜻蜓FM等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)異軍突起。

3. 為什么短視頻能夠取代文章？

回到底層情緒來(lái)看，是因?yàn)槿藗儽绕鹞淖直灸艿馗芾斫夂?jiǎn)單、直接的圖像。

文字帶給人的反饋是延時(shí)的：你得先識(shí)別文字本身，理解語(yǔ)義，上下文聯(lián)想，最后你才能得出一段文字的含義；而短視頻是帶來(lái)的感受即時(shí)的，它沒(méi)有閱讀成本，能通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)，就能給用戶帶來(lái)更加深刻和即時(shí)的情緒上的變化。

其次，短視頻的創(chuàng)作門檻比寫(xiě)文章低，許多人其實(shí)是不擅長(zhǎng)寫(xiě)長(zhǎng)文章的，但是你讓他用手機(jī)拍一段視頻，這是一件很容易就能做到的事情。

最后是因?yàn)楫?dāng)代人的心智提上去了，這時(shí)代的人們的觀念正在逐漸開(kāi)放，更加樂(lè)于表達(dá)自己，短視頻當(dāng)然就能使更多人參與進(jìn)來(lái)。

這也是為什么微信8.0要推出視頻號(hào)的原因之一：短視頻有可能成為下一階段主流的信息流載體，短視頻和直播很可能成為未來(lái)電商的一種主流形式。

以前電商靠的是運(yùn)營(yíng)，商品制作出漂亮的海報(bào)介紹，精美的文案運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)吸引用戶購(gòu)買，但直播給了用戶更直觀的感受，鄉(xiāng)下老農(nóng)在田間果園，從樹(shù)上摘下新鮮的果子直播切給你看，這種視覺(jué)上帶來(lái)的直觀沖擊力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于靠運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的效果的。

阿里作為電商霸主的日子肯定是沒(méi)那么好過(guò)了，前有抓住年輕人荷爾蒙的電商平臺(tái)拼多多，后有抓住短視頻信息流載體的抖音快手的帶貨熱潮，淘寶，天貓靠著電商運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)模式被瞬間擊穿。

直播帶貨會(huì)出現(xiàn)許多明星、網(wǎng)紅帶貨翻車的現(xiàn)象，陷入有流量，轉(zhuǎn)化率低的狀況。我想原因在于短視頻直播帶貨和傳統(tǒng)的電商的區(qū)別；邀請(qǐng)明星網(wǎng)紅帶貨靠的是吸引流量，靠粉絲變現(xiàn)，靠的還是運(yùn)營(yíng)。而直播帶貨本質(zhì)上其實(shí)是商品生產(chǎn)、銷售、配送一整套供應(yīng)鏈的整合，帶給用戶最直觀感受的同時(shí)還需要讓用戶感受到熱鬧的氛圍，在一大群人的搶貨有賺到的心理體驗(yàn)。

4. 搜索引擎

搜索引擎是信息流的入口，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百度是當(dāng)時(shí)我國(guó)最大的搜索引擎。

當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上信息內(nèi)容還不多，百度擁有百度貼吧，百度知道、百度百科等一眾互聯(lián)網(wǎng)資源，門戶網(wǎng)站又需要通過(guò)百度來(lái)進(jìn)行導(dǎo)流，因此百度占據(jù)著PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最多的信息流。互聯(lián)網(wǎng)三巨頭“BAT”中百度代表的“B”是排在第一位的，是當(dāng)之無(wú)愧的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

可在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著技術(shù)的發(fā)展，被動(dòng)推薦取代主動(dòng)搜索的地位，比如淘寶首頁(yè)的千人千面、各類視頻平臺(tái)的首頁(yè)推薦、音樂(lè)平臺(tái)的智能推薦等算法推薦成為了趨勢(shì)，人們對(duì)搜索框的需求變得沒(méi)那么高了。

既然信息流的入口變多了，用百度做主動(dòng)搜索的需求就變?nèi)趿?，更是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息資源不斷變多，各家平臺(tái)進(jìn)行了信息封鎖，百度搜索又沒(méi)能抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，至此開(kāi)始沒(méi)落。

抖音幾乎是完全依賴算法推薦的短視頻平臺(tái)，給用戶帶來(lái)沉浸式的全屏體驗(yàn)，根據(jù)大數(shù)據(jù)算法分析用戶喜好來(lái)主動(dòng)推薦視頻，而把主動(dòng)搜索的優(yōu)先級(jí)做得很低。

二、抖音解決了用戶什么樣的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)？

我們的底層情緒有愉悅、不爽、恐懼、憤怒。痛點(diǎn)來(lái)源于恐懼，人內(nèi)心恐懼什么，什么就是人的痛點(diǎn)。爽點(diǎn)來(lái)源于需求被滿足，一種崩了很久的需求突然被滿足，帶來(lái)的感覺(jué)就是爽。先說(shuō)結(jié)論：抖音解決的痛點(diǎn)是激發(fā)用戶的荷爾蒙，爽點(diǎn)是幫助讓用戶的荷爾蒙噴涌。抖音的采用全屏沉浸式的用戶體驗(yàn)，都是短視頻，內(nèi)容節(jié)奏快、種類豐富、操作簡(jiǎn)單、推薦精準(zhǔn)，用戶的情緒很快就能被調(diào)動(dòng)起來(lái)。

一開(kāi)始，我覺(jué)得抖音是一款沒(méi)有抓住用戶痛點(diǎn)的軟件，因?yàn)槲矣X(jué)得情緒得不到釋放用戶會(huì)感到難受，但難受并不會(huì)讓用戶感到恐懼；有太多的產(chǎn)品、游戲、服務(wù)都在滿足用戶釋放荷爾蒙的這個(gè)點(diǎn)，用戶離開(kāi)抖音，還是可以有很多替代品，所有產(chǎn)品把痛點(diǎn)放在釋放荷爾蒙上都站不太住腳。

然而梁寧老師在最新一講中解決我的疑問(wèn)：“其實(shí)很多產(chǎn)品都是荷爾蒙的快銷品，利用好激發(fā)荷爾蒙的要素，給用戶找一個(gè)能激發(fā)荷爾蒙噴涌的對(duì)象，讓年輕用戶為自己的荷爾蒙買單”。

抖音的短視頻比公眾號(hào)文章、部分游戲、長(zhǎng)視頻更能快速且持續(xù)激發(fā)用戶的荷爾蒙，能得到更徹底、更全面的情緒發(fā)泄，并持續(xù)帶來(lái)爽感。

持續(xù)的爽感會(huì)使用戶產(chǎn)生依賴并上癮，用戶上癮的本質(zhì)是：通過(guò)激勵(lì)獲得持續(xù)的滿足感。

上癮很重要的點(diǎn)是即時(shí)反饋，即時(shí)反饋的時(shí)間越短，用戶就越爽，這是游戲行業(yè)的共識(shí)；比如最早的俄羅斯方塊，爽點(diǎn)來(lái)源于消除層數(shù)，快堆滿了，突然來(lái)了根豎條，層數(shù)瞬間消除，帶來(lái)爽感。

這時(shí)候的爽點(diǎn)來(lái)臨的時(shí)間很長(zhǎng)，而現(xiàn)在的王者榮耀，暴擊彈出的數(shù)值，音效、特效反饋，快節(jié)奏的團(tuán)戰(zhàn)爆發(fā)，即時(shí)反饋的時(shí)間非常短，能夠在一瞬間激發(fā)用戶大量的荷爾蒙，帶來(lái)持續(xù)的爽感；同樣的抖音十幾秒一個(gè)短視頻，在聲音、內(nèi)容上都在刺激用戶的情緒，這是很多用戶刷抖音容易停不下來(lái)原因。

1. 什么是癢點(diǎn)？

抖音滿足用戶點(diǎn)還有癢點(diǎn)。

癢點(diǎn)滿足的是內(nèi)心的虛擬自我，虛擬自我就是：想象中的那個(gè)理想的自己。你情不自禁投入、關(guān)注的內(nèi)容，是你的虛擬自我，是你自我想象的一個(gè)投射。

很多網(wǎng)紅產(chǎn)品利用的就是癢點(diǎn)，網(wǎng)紅產(chǎn)品賣的其實(shí)是一種生活方式，它要滿足女孩心中美美的幻想，認(rèn)為只要用上網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品就會(huì)變成網(wǎng)紅所營(yíng)造的生活；抖音里的網(wǎng)紅、小鮮肉們秀身材、秀穿搭、秀少女感的視頻滿足的其實(shí)就是用戶內(nèi)心的虛擬自我。

2. 抖音的盈利模式？

在知乎上搜索抖音的盈利模式，結(jié)果靠譜的只有短視頻信息流廣告收入，靠廣告盈利短視頻信息流廣告收入是顯而易見(jiàn)的，抖音在過(guò)去一直在圈地、拉新、擴(kuò)流量，變現(xiàn)手段其實(shí)有限；但就像騰訊的QQ，雖然不賺錢，因?yàn)橛凶銐虼蟮挠脩袅浚谑悄軌驅(qū)⒘髁恳髦翏赍X的游戲、視頻、電商等其他商業(yè)場(chǎng)景中；同樣的，我們也可以這樣去分析字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式。

這里我用了梁寧老師交付我的三級(jí)火箭模型來(lái)分析，三級(jí)火箭架構(gòu)有：第一級(jí)，頭部流量；第二級(jí)，沉淀某類用戶的商業(yè)場(chǎng)景；第三級(jí)，完成商業(yè)閉環(huán)。第一級(jí)火箭一定是高頻應(yīng)用，三級(jí)遞推一定是高頻推低頻。

• 抖音app是第一級(jí)火箭，是頭部流量，大量年輕的精準(zhǔn)用戶在上面聚集；因?yàn)槎桃曨l足夠高頻，聚集了大量的流量，因此可以向二級(jí)火箭引流。
• 第二級(jí)火箭是抖音的直播板塊、電商帶貨、游戲、其他品類引流、廣告引流等沉淀年輕用戶的商業(yè)場(chǎng)景。
• 第三級(jí)火箭是就是直播分成、帶貨、游戲、教育等其他品類變現(xiàn)、廣告變現(xiàn)等商業(yè)轉(zhuǎn)化。

首先抖音為了推動(dòng)直播、帶貨業(yè)務(wù)，瘋狂補(bǔ)貼，音浪可直接換現(xiàn)金，補(bǔ)貼力度很大。

下重本之處，必有大局戰(zhàn)略，抖音直播我覺(jué)得是一方面是為抖音上的創(chuàng)作者提供變現(xiàn)手段來(lái)穩(wěn)定創(chuàng)作質(zhì)量，另一方面直播帶貨是將抖音與電商掛鉤的重要手段。同時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)也在游戲、教育上下大力氣，力圖打造自己的游戲生態(tài)，教育產(chǎn)業(yè)；正是因?yàn)槎桃曨l足夠高頻，才能推得動(dòng)其他相對(duì)低頻的商業(yè)場(chǎng)景。

三、抖音直播帶貨的模式是什么？

梁寧老師在《增長(zhǎng)思維30講》中講了四個(gè)模式，分別是連接器模式、整合模式、流量模式和產(chǎn)品中臺(tái)模式。抖音的直播帶貨模式和拼多多其實(shí)很像，抖音直播帶貨開(kāi)始的時(shí)候是一個(gè)連接器模式，做得很輕。它通過(guò)提供直播可購(gòu)物的功能，成為帶貨上架和找折扣用戶之間的連接器，當(dāng)更多的用戶被沉淀在抖音直播里時(shí)，抖音的直播就成為一個(gè)新的流量平臺(tái)。但也許抖音直播帶貨更好的路，是成為幫助商家直面最終用戶的產(chǎn)業(yè)中臺(tái)。因?yàn)槎兑衾锝o予商家的自身的能力，他們很難發(fā)展出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、算法驅(qū)動(dòng)的能力。還因?yàn)檫@是與阿里的流量平臺(tái)不同的戰(zhàn)場(chǎng)，如果抖音、拼多多停留在流量平臺(tái)的戰(zhàn)場(chǎng)，那阿里還是強(qiáng)得多。

四、如何看現(xiàn)在的抖音的推廣方式？

抖音這幾年的瘋狂撒錢做推廣補(bǔ)貼的行為有目共睹。春節(jié)是我國(guó)流量勢(shì)能最大的時(shí)間段，2019年春節(jié)，抖音8天燒了五億美元，2021年春節(jié)，抖音贊助央視春晚，狂撒12億現(xiàn)金。

作為老對(duì)頭的快手拿下余下十幾家衛(wèi)視春晚贊助權(quán)，短視頻大戰(zhàn)打了三年仍然沒(méi)有停下；同樣的有共享單車大戰(zhàn)、千團(tuán)大戰(zhàn)、打車大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)，背后是大量資本的燃燒，這些企業(yè)這么做是為了什么呢？

1. 創(chuàng)業(yè)作戰(zhàn)地圖

梁寧老師為我們描述了一張創(chuàng)業(yè)作戰(zhàn)地圖，企業(yè)有四種：草莽企業(yè)、腰部企業(yè)、頭部企業(yè)和頂級(jí)企業(yè)。

草莽企業(yè)的特點(diǎn)是看到機(jī)會(huì)先沖再說(shuō)，也許能把南墻撞破呢？腰部企業(yè)的特點(diǎn)是在一個(gè)系統(tǒng)生態(tài)，找到自己的生態(tài)位，主動(dòng)投入，構(gòu)建價(jià)值增量，從而扎根下來(lái)；而能成為產(chǎn)業(yè)龍頭的頭部企業(yè)的特點(diǎn)是：終結(jié)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

當(dāng)頭部企業(yè)發(fā)起終結(jié)戰(zhàn)的時(shí)候，腰部企業(yè)的發(fā)展設(shè)想，甚至生存努力就都沒(méi)有用了。頭部企業(yè)考慮的是，如何搶到制高點(diǎn)，終結(jié)這一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，以腰部企業(yè)習(xí)慣的精耕細(xì)作來(lái)看，頭部企業(yè)為了終結(jié)戰(zhàn)爭(zhēng)的打法屬于資源浪費(fèi)；但頭部企業(yè)明白也許這樣做確實(shí)浪費(fèi)的資源，但是為了拿下整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，非如此不可。

怎么衡量誰(shuí)是頭部企業(yè)？什么是通用的制高點(diǎn)？

至少用戶心智一定是通用的制高點(diǎn)，能占據(jù)用戶心智的那家，能成為品類代言人的那家，一定是行業(yè)的頭部企業(yè)；比如一說(shuō)到短視頻就會(huì)想到抖音快手，說(shuō)到烤鴨就會(huì)想到全聚德，說(shuō)到高端手機(jī)就會(huì)想到蘋果華為。抖音和快手通過(guò)消耗大量的資本做推廣，其實(shí)是為了占據(jù)用戶心智，成為頭部，獲得頭部紅利。

五、抖音、快手的區(qū)別？

終于來(lái)到這個(gè)經(jīng)久不衰的話題上了，相信以前很多人去面試都會(huì)被面試官問(wèn)抖音和快手的區(qū)別是什么，現(xiàn)在又加了個(gè)視頻號(hào)，著實(shí)讓人有點(diǎn)頭疼。

先來(lái)討論抖音和快手的區(qū)別，搜知乎后的結(jié)果有很多，有的從用戶群體、產(chǎn)品定位、視頻風(fēng)格上分差異；短視頻已經(jīng)發(fā)展了幾年，抖音和快手也迭代了好幾版，抖音和快手已經(jīng)是短視頻領(lǐng)域的頭部企業(yè)了，頭部企業(yè)的吃到了頭部紅利，覆蓋群體高度重合，產(chǎn)品定位相似，視頻風(fēng)格相同，從用戶群體、產(chǎn)品定位其實(shí)都相差不大。

再看兩者的首頁(yè)布局，真的能分清有什么區(qū)別嗎？就像問(wèn)美團(tuán)外賣和餓了么外賣的區(qū)別，從服務(wù)的功能上來(lái)說(shuō)其實(shí)都沒(méi)什么區(qū)別，都是外賣平臺(tái)，區(qū)別其實(shí)是在于服務(wù)體驗(yàn)。

也有的人說(shuō)抖音在做秀場(chǎng)，快手在做社區(qū)；這個(gè)我也不是完全認(rèn)同，因?yàn)槟阊壑兴吹降氖澜纾鋵?shí)是由各種外部和內(nèi)部的因素所塑造的。

抖音和快手成為現(xiàn)在的樣子，其實(shí)是由企業(yè)基因、年輕人思維觀念的變化、市場(chǎng)大局所決定的；就像現(xiàn)在問(wèn)你網(wǎng)易云音樂(lè)、QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)三者的區(qū)別是什么，核心資源是音樂(lè)版權(quán)，早期不重視版權(quán)的時(shí)代，三者都是播放器，其實(shí)沒(méi)有什么區(qū)別。

但現(xiàn)在，QQ音樂(lè)占據(jù)著音樂(lè)市場(chǎng)的大量版權(quán)，所以QQ音樂(lè)到現(xiàn)在還是一個(gè)單純的音樂(lè)播放器，而酷狗、網(wǎng)易云音樂(lè)因?yàn)榘鏅?quán)少，只能在購(gòu)買版權(quán)的同時(shí)把重心往無(wú)版權(quán)的二創(chuàng)音樂(lè)、直播平臺(tái)上發(fā)展，變成現(xiàn)在的樣子。

現(xiàn)在回到抖音和快手，抖音做不做社區(qū)，快手做不做秀場(chǎng)，其實(shí)不好說(shuō)，這不是企業(yè)自己就能決定的。

從頻率的角度上看，秀場(chǎng)的頻率是其實(shí)是高于社區(qū)的，根據(jù)三級(jí)火箭高頻推低頻的原理，做秀場(chǎng)的勢(shì)能會(huì)大于社區(qū)，推動(dòng)二三級(jí)火箭的能力會(huì)高于社區(qū)，所以抖音海外版TikTok成功出圈風(fēng)靡海外而快手沒(méi)有就不難理解了。

我覺(jué)得目前比較說(shuō)得通的區(qū)別是：抖音注重的是運(yùn)營(yíng)，而快手注重的是數(shù)據(jù)。

這與兩者的推薦機(jī)制有關(guān)，抖音采用完全的主動(dòng)推薦機(jī)制，哪個(gè)視頻火給用戶推薦哪個(gè)；快手現(xiàn)在依然保留了瀑布流，快手用戶群喜歡看老鐵視頻，使得很多低成本、粗制作、接地氣的老鐵視頻展現(xiàn)量高，自然就勸退了部分不喜歡看老鐵視頻的用戶。

也正是因?yàn)檫@個(gè)區(qū)別，快手的帶貨能力高于抖音，快手里的老鐵很真實(shí)親切，老鐵直播帶貨觀眾很信任，愿意買，常常爆出一夜銷量破億的直播場(chǎng)；抖音里的創(chuàng)作者不是那么真實(shí)，像是秀場(chǎng)吆喝，看起來(lái)像是電視直播，打破防御讓用戶掏錢不容易。

六、抖音與視頻號(hào)的區(qū)別是什么？

我在第二期《從用戶體驗(yàn)的角度分析微信8.0》中講到微信推出視頻號(hào)是為了爭(zhēng)奪信息流，這是騰訊繼2018年微視在短視頻大戰(zhàn)戰(zhàn)敗后發(fā)起的第二波戰(zhàn)爭(zhēng)；現(xiàn)在看來(lái)并不完全正確，張小龍?jiān)谖⑿攀苣暄葜v里講微信的視頻號(hào)并不是對(duì)標(biāo)抖音，這是微視要去做的事情。

抖音在現(xiàn)在更像是要去成為視頻版的微博。最近各大明星陸續(xù)在抖音中開(kāi)設(shè)賬號(hào)，抖音也早已有了熱搜板塊，許多重大新聞、娛樂(lè)內(nèi)容在抖音的傳播度已經(jīng)與微博不相伯仲了，許多微博文字博主轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音，成為了短視頻博主。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，就像微博當(dāng)年取代了BBS、論壇網(wǎng)站一樣，以文本信息為主的微博平臺(tái)也該迎來(lái)一次新的迭代。

而微信選擇只做內(nèi)容承載和傳遞的載體，這就意味著微信不會(huì)去生產(chǎn)內(nèi)容，也不會(huì)去買內(nèi)容，更不會(huì)關(guān)注具體的內(nèi)容到底是什么，而是真正做到讓用戶自發(fā)地去生產(chǎn)和分享內(nèi)容，讓產(chǎn)品自然生長(zhǎng)。

張小龍說(shuō)視頻號(hào)的目標(biāo)是，希望人人都能夠很容易地通過(guò)視頻化的方式去公開(kāi)表達(dá)內(nèi)容。這使得內(nèi)容創(chuàng)作者本身很難帶有利益目的；視頻號(hào)的初衷，就不是讓一部分內(nèi)容創(chuàng)作者獲得極高的關(guān)注度，成為網(wǎng)紅，獲得商業(yè)變現(xiàn)，而是希望人人都能夠像在朋友圈發(fā)布圖文一樣，以視頻化的形式去表達(dá)自己的內(nèi)容。

微信能這么做，是因?yàn)槠渚薮髶碛芯薮蟮纳缃痪W(wǎng)絡(luò)體系，有足夠的能力去做這件事。

B站的何同學(xué)在一期講iphone的視頻中提及了蘋果公司出的一條叫《誤解》的廣告，廣告講的是一個(gè)不喜歡說(shuō)話的男孩，整天捧著個(gè)手機(jī)，也不參與弟妹們的游戲，他看起來(lái)對(duì)家庭感情漠不關(guān)心。

在圣誕晚餐后，一家人坐在屋子里聊天，男孩突然把電視關(guān)掉，氣氛很尷尬，像是大家打擾了他玩手機(jī)；可一會(huì)兒之后電視再次亮起，里面播放著他用手機(jī)錄制的家庭短片，里面有他們一家人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，他在用誠(chéng)摯和內(nèi)斂的方式，表達(dá)著他對(duì)家人的愛(ài)。

我想未來(lái)，就像照相技術(shù)從最早富人才能拍的起到現(xiàn)在人人都能拿出手機(jī)隨手拍照一樣，拿起手機(jī)錄制短視頻會(huì)成為我們記錄生活的新方式。

過(guò)去受限于技術(shù)，相機(jī)只能定格一瞬間，洗出來(lái)的相冊(cè)只能放在自己的柜子里，幾十上百年后便不復(fù)存在；但現(xiàn)在，我們每個(gè)人都能將生活的點(diǎn)滴錄制成短視頻，在互聯(lián)網(wǎng)中保存，與成千上萬(wàn)的人分享，永遠(yuǎn)留存。

抖音里有那么多吸引眼球、高技術(shù)的短視頻內(nèi)容，但觸動(dòng)自己最深的，肯定是還是與自己有關(guān)的某個(gè)瞬間；也許是與愛(ài)人的第一個(gè)吻、孩子出生的第一聲啼哭、孩子叫的第一聲爸爸….這些也許并不會(huì)獲得太多的點(diǎn)贊關(guān)注，但是這印證著我們每一個(gè)人的生活，我想這可能是視頻號(hào)真正想去做的吧。

七、總結(jié)

抖音，是字節(jié)跳動(dòng)在2018年短視頻領(lǐng)域推出超級(jí)爆品，是這幾年最受關(guān)注的產(chǎn)品之一。

抖音是一個(gè)依賴推薦算法、以短視頻為主的信息流平臺(tái)，本質(zhì)上是荷爾蒙的快銷品，利用了好激發(fā)荷爾蒙的要素，給用戶找一個(gè)能激發(fā)荷爾蒙噴涌的對(duì)象，讓年輕用戶為自己的荷爾蒙買單。

抖音以巨大的資本代價(jià)成為了短視頻領(lǐng)域的頭部企業(yè)，享受著頭部帶來(lái)的紅利。它能成為爆品，源于多方面的因素：技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新、供應(yīng)鏈的整合、人們的觀念變得開(kāi)放、更樂(lè)于表達(dá)自己….經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間發(fā)展，抖音已經(jīng)擁有了億級(jí)用戶量，踩中了短視頻機(jī)會(huì)一飛沖天。

在未來(lái)，短視頻極有可能成為信息流的主流載體，短視頻也不會(huì)僅限于娛樂(lè)領(lǐng)域，而會(huì)成為我們生活中離不開(kāi)的一部分，并影響著各個(gè)行業(yè)的迭代與走向。

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