TT語音的社交哲學(xué):完美的社交從一場游戲開黑開始
在這個社交大噪的時期,一方面是令人望而生畏的熟人社交,一面是狂歡炙熱,令無數(shù)創(chuàng)業(yè)者前仆后繼的陌生人社交,要想在社交領(lǐng)域嶄露頭角既存在機遇,也面臨挑戰(zhàn)。那么,游戲社交又該如何才能在這個競爭激烈的市場上分得一杯熱羹呢?本文筆者將對TT語音的游戲社交模式進行分析,為大家解決以上問題。
未來已來,只是在空間上分布不均。對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,很多時候國外產(chǎn)品發(fā)展的方向就是國內(nèi)產(chǎn)品的未來道路,尤其是在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期。
所以過去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流行一句話“Copy to China”,很多國際上成功的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式,經(jīng)過中國本土公司之手Ctrl+C、Ctrl+V二連直接搬到中國,同樣可以獲得不俗的成績。例如:阿里騰訊百度都是“Copy to China”的典范。
這種情況不勝枚舉,大多數(shù)時候國內(nèi)公司成為了“Copy to China”的獲益者,因為他們通過國外看到了未來,尋求到了一個已驗證過的捷徑。
而社交產(chǎn)品中也不乏許多“Copy to China”的代表,例如:中國版的tinder探探,中國版的snapchat多閃等等。
社交領(lǐng)域永遠是一潭春水,翻過攪動著從不停息,是大眾和投資者視野中永遠的焦點。國內(nèi)的社交領(lǐng)域則更像是一出冰與火之歌,一面是熟人社交領(lǐng)域令人望而生畏的極寒,另一面是陌生人社交領(lǐng)域的資本和產(chǎn)品的炙熱狂歡。
所以,更多的社交產(chǎn)品都把目光放在了陌生人社交這條賽道上,今天要分析的產(chǎn)品也不例外,不過是它的目光更為垂直,更為細分,更為專注,鎖定的是游戲社交領(lǐng)域。
談到游戲社交,國外的明星產(chǎn)品自然是discord。既然“Copy to China”如此管用,為什么國內(nèi)還沒有一款中國版discord出現(xiàn)?
原因當(dāng)然是多方面的,今天跟大家分享一下,自己之前寫的一篇關(guān)于國內(nèi)游戲社交這一領(lǐng)域的頭部產(chǎn)品,也是最為接近discord的國內(nèi)產(chǎn)品TT語音的產(chǎn)品分析。
游戲社交的兩種形態(tài)
社交是由內(nèi)容、互動、關(guān)系三個基本要素組成的。
而游戲社交自然是以游戲作為社交的核心內(nèi)容,所以說起游戲社交,它最開始就是從游戲的玩家之間交流發(fā)展而來。
最初游戲社交的形態(tài)都是玩家,或者用戶基于玩某一款游戲而相互認識,再基于游戲進行討論互動,在線上形成好友關(guān)系,甚至是發(fā)展成線下關(guān)系。我把所有這類從游戲到社交的形式,都定義為古典型游戲社交。
在這種情況下,游戲本身就作為了社交產(chǎn)品而存在,早年間國內(nèi)最著名的古典游戲社交代表產(chǎn)品就是魔獸世界,最近一兩年曾經(jīng)火過的狼人殺、音遇也屬于這一類社交產(chǎn)品。
懂足球的朋友一定知道古典型中場和現(xiàn)代型中場的說法,既然游戲社交有分古典型,那自然也有現(xiàn)代型了。
玩家或者用戶不再是基于傳統(tǒng)的游戲建立鏈接,而是本身就有一定的鏈接,或者通過第三方產(chǎn)品建立起鏈接,再投入到游戲之中,產(chǎn)生互動,加深彼此的關(guān)系。
這種從社交到游戲的形式,我就定義為現(xiàn)代型游戲社交,而幫助用戶建立鏈接的產(chǎn)品就是現(xiàn)代型游戲社交產(chǎn)品。例如:web互聯(lián)網(wǎng)時代的偷菜、搶車位,而今筆者要分析的TT語音同樣也屬于現(xiàn)代型游戲社交產(chǎn)品。
順帶說一句:曾經(jīng)PC互聯(lián)網(wǎng)時代,提到游戲社交,100個人里面會有99個人說到Y(jié)Y語音,沒說的那個人可能是個妹子。
隨著互聯(lián)網(wǎng)從PC到移動端的轉(zhuǎn)型發(fā)展,游戲產(chǎn)品也從端游開始火到手游,連不少曾經(jīng)風(fēng)靡一時的電腦游戲都推出了手游版。
而曾經(jīng)游戲社交的王者YY語音,雖然也在手游語音上做過嘗試,但它的輝煌卻還停留在用戶的電腦上,不溫不火的游戲語音業(yè)務(wù)干脆被移動端舍棄,轉(zhuǎn)而做起了直播,留下了一片963萬平方公里的大草原讓諸如TT語音這類移動互聯(lián)網(wǎng)時代的后起之秀策馬奔騰,著實讓人費解。
國內(nèi)游戲社交現(xiàn)狀
那963萬平方公里的草原,究竟是一塊怎樣的草原呢?
1. 用戶規(guī)模
截至2018年12月,根據(jù)CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示:我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達4.84億,占整體網(wǎng)民的58.4%,較2017年底增長4224萬。手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達4.59億,較2017年底增長5169萬,占手機網(wǎng)民的56.2%。
而截至2019年3月,根據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示:國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模和安裝率處于相對穩(wěn)定的狀態(tài),用戶規(guī)模在2月份處于9.73億。而社交用戶和游戲用戶具有高度的耦合性,照此粗略估計游戲社交市場的用戶規(guī)模在4.59億~9.73億區(qū)間之內(nèi)。
2. 市場規(guī)模
根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示:我國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的市場規(guī)模在2018年已經(jīng)超過330億元,這是一個相當(dāng)大的蛋糕。要知道2018年火到翻天的短視頻行業(yè)市場規(guī)模只有140億元左右,還不足社交市場規(guī)模的一半。游戲社交自然也是這個社交大蛋糕的重要組成部分,身處在中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)快速發(fā)展的進程之中,擁有著巨大的市場前景。
3. 行業(yè)現(xiàn)狀
拋去古典型游戲社交產(chǎn)品,只看現(xiàn)代型社交產(chǎn)品。
根據(jù)七麥APP Store社交排行榜來看:TT語音穩(wěn)定在社交榜30名左右,在它之前沒有任何一個游戲社交產(chǎn)品。
而在36氪研究院的研究報告里,TT語音也是和企鵝電競一起作為游戲社交產(chǎn)品的頭部代表進行展示,可以說在游戲社交整個細分領(lǐng)域里,TT語音算的上是翹楚了,處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
但目前的成績很大程度是來自于TT語音從2014年就開始切入手游社交領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢,整個行業(yè)還是有例如比心,Hello語音等相關(guān)競品在后面追逐,可以說競爭還算激烈,格局初顯,但還沒有到最后蓋棺定論的時候。
總而言之,YY語音在移動端手游語音的無作為,留下的是一個非常廣袤的草原。不論用戶和市場,都是有著巨大的發(fā)展前景,并且還沒有被巨頭所裹挾,出現(xiàn)一家獨大的局面,這正是無數(shù)只駿馬心之所向的,而TT語音就是這群飛奔的駿馬中的頭馬。
TT語音產(chǎn)品剖析
作為一款現(xiàn)代型游戲社交產(chǎn)品來說,TT語音需要做的就是幫助用戶在play game之前更好的建立起鏈接。
1. 產(chǎn)品定位
TT語音的產(chǎn)品定位是游戲用戶的社交平臺,號稱是東半球最懂游戲玩家的手游語音聊天工具,并將“開黑約玩,就上TT”作為它的slogan。不管是產(chǎn)品定位,還是宣傳口號,我們都不難看出,TT語音的核心功能就是手游開黑,做的正是YY語音APP沒有做的東西。
我認為之所以TT語音會選擇基于手游開黑這個內(nèi)核去做游戲社交,相較于其他傳統(tǒng)意義上的陌生人社交產(chǎn)品而言,不僅有效地解決了用戶破冰困難、沉淀關(guān)系鏈向微信遷移等問題,而且規(guī)避了很多風(fēng)險和不必要的麻煩。
在產(chǎn)品中,產(chǎn)品調(diào)性和社區(qū)氛圍就變得相當(dāng)?shù)募兇?,用戶們變得不是特別關(guān)心顏值和地理位置這些帶有強烈荷爾蒙的標(biāo)簽,而是更加關(guān)心游戲打的好不好,會不會配合,能不能溝通這些用戶內(nèi)在屬性上的匹配。
2. 用戶畫像
從第三方的數(shù)據(jù),我們可以看出:在男女性別比上,TT語音的男性用戶占65.93%,女性用戶占34.07%,而中國手機游戲用戶男女性別比約等于1:1。所以,TT語音的男性用戶占比明顯高于手游用戶整體水平,而女性用戶則低于整體水平。
性別比“失調(diào)”這很大程度是受游戲類型的影響,TT語音里最火(畢竟支持匹配)的7款游戲諸如和平精英、王者榮耀等五款游戲,大部分都是男性向較重的游戲類型,這也是主要存在開黑需求的游戲類型。
當(dāng)然,相比于其他傳統(tǒng)陌生人社交產(chǎn)品來說,34%的女性用戶占比已經(jīng)算是很健康的了,足以在性別構(gòu)成上形成對男性用戶的持續(xù)吸引。
在用戶年齡占比上,可以看出最大的用戶群體是24歲以下,也就是95后,Z世代的用戶,其次是25~30歲的用戶群體。
關(guān)于Z世代用戶的特征,我在之前寫的《吱呀,聲音背后蘊藏著無限可能》里說過一些,他們喜歡陌生人社交和泛社交,他們喜歡小眾,喜歡嘗鮮等等。
而在游戲上的偏好,他們更喜歡角色扮演和飛行射擊類游戲,TT語音里最火的五種游戲中,剛才沒有寫出來的三款游戲中就包含了Z世代熱衷的第五人格、穿越火線。在游戲的選擇上面,TT語音還是足夠了解它的目標(biāo)用戶群體的喜好。
在用戶分布區(qū)域上,TT語音用戶的分布TOP基本跟社交產(chǎn)品用戶分布TOP、手機游戲用戶分布TOP高度重合。
3. 用戶需求
與其說是TT語音用戶的需求,不如說是這批95后手機游戲玩家在游戲中社交的痛點。
現(xiàn)在手游用戶相比過去PC端游來說,首要的痛點不再是游戲內(nèi)置語音卡頓,消除噪聲效果不佳等技術(shù)痛點了,而是情感痛點,歸結(jié)下來就一個詞:孤獨。
孤獨是用戶需求生產(chǎn)的第一動力。
場景一:缺乏游戲玩伴的孤獨
筆者也是一個曾經(jīng)的手游玩家,為什么說曾經(jīng)呢?因為現(xiàn)在基本上不玩游戲了。不玩游戲的主要原因并不是游戲不好玩,而是一個人玩沒意思,再也找不回過去寢室開黑,網(wǎng)吧五連坐的感覺了。很多時候當(dāng)年的“戰(zhàn)友”,現(xiàn)在的朋友在時間和空間上沒辦法做到協(xié)調(diào)一致,又沒有其他可以并肩作戰(zhàn)的伙伴,最終只剩下自己一個人在手游里打單機。
場景二:高水平的孤獨
“無敵是多么寂寞”壓根不是用戶自己造成的,而是游戲本身的規(guī)則和邏輯導(dǎo)致的。
例如:像王者榮耀等PVP游戲開黑排位,需要用戶之間等級差距在一定范圍才能一起上分,這就讓許多高水平的玩家找不到合適的開黑隊友,低水平的玩家也找不到人抱團取暖。
場景三:游戲交流的孤獨
打游戲過程中,隊友不開語音溝通,文字消息也不回復(fù),全程無交流無團隊協(xié)作,勝利遙遙無期。游戲結(jié)束后,失敗了沒有人聽你吐槽,勝利了沒有人一起分享,整個游戲體驗比自己打單機還要難受。
所以,用戶的需求就是打破個體的孤獨,擁有更好的游戲體驗:幫助用戶認識新的游戲玩伴、幫助用戶找到合適的上分隊伍、幫助用戶游戲全過程更好的交流。隨機匹配的不叫隊友,那叫路人,真正的游戲隊友是能夠語音溝通,懂得協(xié)作,相互信任,這在游戲中很難實現(xiàn)。
4. 功能結(jié)構(gòu)
TT語音作為一款游戲社交產(chǎn)品,在它的整個功能結(jié)構(gòu)中,開黑約玩功能是它的核心功能。
老子曾說:一生二,二生三,三生萬物。正是基于游戲開黑場景,TT語音拓展出其他更多的社交場景,滿足用戶社交需求的多樣性,從而由一個約玩功能延伸出了娛樂、廣場兩個次級功能,再往下拓展便構(gòu)成了整個TT語音。
但另一方面,從功能結(jié)構(gòu)圖中我明顯地感覺的到TT語音功能過于冗雜,層級更是錯綜復(fù)雜,給人一種厚重感。
這就是因為,TT語音在功能設(shè)計上過于追求大而全,該有的功能都有了,但是真正用戶會用到的,能記住的少之又少,還是需要懂得做減法。
5. 用戶路徑
對于TT語音用戶使用路徑的分析,筆者還是圍繞著“開黑”這個TT語音主打的功能點來談。
從用戶使用路徑圖可以看出:在開黑的形式上存在一鍵開黑、發(fā)布房間和大廳組隊三種,其中發(fā)布房間和大廳組隊的區(qū)別在于前者是用戶主動創(chuàng)建組隊房間。后者是用戶主動加入其他用戶的組隊房間,不同形式的開黑方式是為了滿足用戶不同的開黑需求。
同時,相比于上個版本的用戶路徑(威廉在寫這篇文章時跨越了TT語音的兩個版本,圖中用戶路徑是最新版V4.0.0)來說,TT語音對于整個用戶開黑的路徑進行了長足的優(yōu)化,不僅縮短了用戶從想開黑到完成開黑的整個行為路徑,而且還修正了上個版本中用戶路徑中不合理之處,大大提升了用戶的開黑體驗。
6. 核心功能(開黑語音)
在核心功能開黑語音的分析上,我把它拆分為兩個部分來講,前一部分是開黑組隊,后一部分則為了跟開黑語音這個功能作區(qū)分,就稱它為開黑語音房吧。
開黑組隊:
這部分先從開黑組隊說起,首先這個功能是在TT語音的“約玩”頁面中?!凹s玩”作為TT語音主打功能位于底部五個導(dǎo)航頁面icon的C位,它不僅是承載了開黑組隊功能的頁面,而且還承載了諸如發(fā)放玩伴、公會部落和附近的人等其他功能。
用戶到了這個頁面,其實也是進入了開黑功能邏輯里關(guān)鍵的第一步:組隊。
如何幫助用戶高效的找到合適的隊友?
TT語音給出的答案是三種方式,盡可能去覆蓋用戶組隊的所有場景:
- 一鍵開黑是幫助目的性沒那么明確但又對組隊時效性有要求的用戶組隊,像是“睡前趕緊來一把”;
- 發(fā)布房間是提供給對隊友有明確要求的高玩,像是“找個輔助上王者”;
- 組隊大廳則是給那些目的性不是特別明確同時時間要求不高但對性別可能有要求的用戶,“我就看看有沒有大神或者妹子”。(筆者說對性別有要求不是空穴來風(fēng),畢竟組隊大廳里可以看到各個房間的男女用戶人數(shù),這是前面這些組隊方式不曾擁有的,造福了不少醉翁之意不在游戲的用戶)。
當(dāng)然,對于我來說,一鍵開黑可能是自己的首選了。
作為一個游戲狗的心態(tài),還是盡可能節(jié)約出更多的時間花在游戲上吧。點擊一鍵匹配,會彈出游戲信息選擇浮窗,用戶需要選擇游戲、大區(qū)、段位,不同的游戲需要選擇的信息略有不同。
選擇完成后點擊開始匹配,系統(tǒng)就會根據(jù)你的選擇,在30s內(nèi)為你匹配合適的隊友,超過30s沒有完成匹配會自動停止匹配,需要用戶重新選擇繼續(xù)匹配或者返回“約玩”首頁。
匹配成功后,系統(tǒng)會將所有用戶拉進一個臨時開黑語音房里,這樣功能上的開黑組隊就完成了。而發(fā)布房間就是用戶自己創(chuàng)建組隊房間,需要用戶成長等級達到10級之后才可創(chuàng)建。
選擇游戲信息,自定義房間標(biāo)題,創(chuàng)建并發(fā)布到游戲大廳列表中去,坐等符合要求的隊友進入房間,即組隊完成。至于大廳組隊,就不用多說了,用戶只需要找到合適的房間,進就完事兒了。
不足:
1)匹配條件過于簡單
我以老曹最愛的王者榮耀舉例:游戲中玩家的擅長偏好都有上中野輔ADC之分,作為一款專業(yè)的開黑工具,TT語音的組隊邏輯里居然沒有?!目前只有最基礎(chǔ)的大區(qū)和段位。匹配條件的過去簡單,自然就造成了匹配精度的欠缺,我的好幾次匹配就是因為隊友在游戲開黑過程中爭搶位置而最終不歡而散。
2)用戶開黑存在打擾
這個是產(chǎn)品定位和設(shè)計上造成的,在TT語音最新的4.0版,“開黑”頁面改版為“約玩”頁面,所以可想而知,除了開黑之外,這個頁面會更具娛樂性,因此也有很多娛樂交友類型的房間。
包括之前說到的開黑房間列表展示性別信息,這其實對用戶開黑組隊來說產(chǎn)生了一定打擾,首先是在開黑頁造成分流,其次是讓用戶產(chǎn)生性別挑選,這都降低了開黑組隊上的效率。
建議:
1)針對現(xiàn)有5款手機游戲增加對應(yīng)的匹配條件,提高用戶匹配的精準度,讓隊友更加match。
2)威廉比較建議“約玩”頁面,將開黑和娛樂的區(qū)分強化,以一個頁面兩個tab頁的形式展示,讓開黑更加暢快,娛樂更加盡興,畢竟“約”和“玩”的需求是從發(fā)散到聚焦,是一種遞進,是具有層次的。
開黑語音房:
開黑組隊完成后,就進入到了開黑功能的核心載體開黑語音房。不管你是一鍵開黑,還是發(fā)布房間,都是殊途同歸,最終都是在這里進行語音開黑的。
開黑語音房間的類型分為:開黑房、娛樂房和高音質(zhì)開黑房三種,按照音質(zhì)從低到高來分的話,開黑房音質(zhì)效果最低,但可以保證游戲體驗更加流暢。其次是高音質(zhì)開黑房,音質(zhì)效果更好,游戲不卡頓;最后是娛樂房,音質(zhì)效果最高,不過壓根不能用來玩游戲了,否則卡得你懷疑人生。
開黑語音房里一共有9個麥位,并可以設(shè)置房主超管和管理員的權(quán)限,房間還可以設(shè)置游戲標(biāo)簽,自定義房間名稱和房間容納人數(shù)。
用戶進入房間是默認下麥狀態(tài)的,可以上麥語音直接溝通,也可以在麥下公屏發(fā)文字和圖片消息,用戶之間還可以贈送禮物進行打賞,這聽起來本質(zhì)上跟許多語音社交產(chǎn)品的多人語音連麥房是一碼事兒。
但TT語音的開黑語音房結(jié)合了更多游戲開黑的元素,例如:解決開黑隊伍臨時有人跑掉的快速補位功能,幫助用戶召集開黑隊友的召集令功能,以及調(diào)節(jié)開黑氛圍的戰(zhàn)歌功能等等。
不足:
1)全站飄屏對房間功能存在遮擋。TT語音的全站飄屏是以長時間橫條遮擋進行展示的,對開黑房的ID分享,戰(zhàn)歌功能存在遮擋。
2)快速補位功能存在缺陷。首先是功能權(quán)限沒有限制,房間內(nèi)任何人,哪怕是下麥狀態(tài)的用戶都可以通過這個功能讓系統(tǒng)按條件對房間進行補位,存在影響房間正常組隊開黑秩序的問題。
其次,是房間類型和補位類型沒有匹配限制,明明是王者榮耀房,但有用戶可以補位所有游戲類型的用戶,存在錯誤補位或者惡意補位的現(xiàn)象。
最后,就是補位人數(shù)只能是1人,補位多人需要重復(fù)進行補位操作,費時費力不夠便捷。
建議:
1)優(yōu)化飄屏展現(xiàn)形式,或者對房間頂部功能布局進行優(yōu)化調(diào)整。
2)一是對快速補位的權(quán)限加以限制,房主或者上麥用戶才有權(quán)限進行快速補位操作;二是房間類型和補位類型進行匹配限制,不能選擇補充不符合房間條件的用戶,以免影響其他用戶正常的組隊體驗;三是增加補位人數(shù)的選擇。
用戶使用驅(qū)動分析
那么為什么用戶會去使用TT語音?TT語音帶給用戶了怎樣的價值?
1. 完美的社交從一場游戲開始
為什么說完美?
——因為游戲社交體驗度高,過程不尬,所想即所聊。
用戶從建立聯(lián)系,到產(chǎn)生互動,再到沉淀關(guān)系,沒有時間留給尬聊,整個社交過程十分順暢且自然,這都得益于基于開黑這個場景,圍繞著一個Topic(不是為了說英語而說英語,只是中文里的主題、話題、目的都只是各表達了一部分,不全面,干脆用英語Topic三合一)——那就是“游戲”。
破冰一直以來就是陌生人社交產(chǎn)品最頭疼的問題,直接影響到用戶的體驗和留存。
在最近幾年,基于顏值、地理位置,通過匹配、推薦等方式快速幫助用戶建立起鏈接的陌交模式的確是一種創(chuàng)新,但同時也造就了高不可攀的破冰門檻。
久而久之,度過新鮮期的用戶會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)角遇到的并不是愛,而是尷尬。盡管很多團隊在產(chǎn)品中做了很多功能上的引導(dǎo),但脫離真實場景的包裝,最終逃不過效果不佳的結(jié)局收場。
所以,對于破冰,對于社交,場景很重要,Topic更重要。
Topic不一定要多,一個具有場景的Topic足夠讓用戶建立起一段相對持續(xù)的關(guān)系,TT語音給用戶的Topic就是游戲,用戶之間的關(guān)系,是如同現(xiàn)實生活中的球友,車友一樣的游戲玩伴關(guān)系。
一旦用戶之間通過游戲這個Topic建立起關(guān)系,他們的交流就可以自然而然地衍生到其他的Topic,社交過程就如同水到渠成一般。
同時,健康有趣Topic也可以營造出健康有趣的社交氛圍,讓用戶們不再只以顏值作為交友依據(jù),約炮作為交友目的,更多的透過語音交流,了解隊友的游戲風(fēng)格,說話方式等自身特質(zhì)來產(chǎn)生更為持久的社交共鳴。
筆者體驗了一番過后,對于這點有了更為深刻的印象。
在TT語音里的交流,再也沒有類似“你多大”“你住哪”“有沒有男/女朋友”的戶口盤問,用戶更關(guān)注的是“打不打游戲”“會不會吃雞”“水平怎么樣”。
從進入開黑語音房間的那刻起,破冰瞬間開始也就瞬間結(jié)束,用戶全身心的投入到一場酣暢淋漓的游戲交流中去,創(chuàng)造出不尷尬且持續(xù)豐富的話題,以加深用戶之間的關(guān)系。并且這種關(guān)系的建立和沉淀,大可不必擔(dān)心發(fā)展到加個微信的地步,從而向其他陌交產(chǎn)品那樣造成流失。
因為游戲開黑,以及衍生出的娛樂交友功能就是TT語音對于微信的產(chǎn)品壁壘。
2. Z世代更熱衷于游戲社交
上文里,用戶畫像的分析中可以看出:TT語音主要的使用用戶就是95后人群,這里匯聚了大量的同齡人,在聊同齡人的話題,也吸引著更多的Z世代用戶加入其中。
根據(jù)Questmobile對于Z世代的研究報告顯示:游戲和同好社交都是這一批互聯(lián)網(wǎng)的原住民所熱衷的。游戲帶給他們更多的快樂和存在感,社交則帶給他們的是一種陪伴,這些存在感和陪伴感是他們在現(xiàn)實生活中所缺乏的,卻又渴望在網(wǎng)絡(luò)世界中去尋求的。
而TT語音將游戲和同好社交做了完美的有機結(jié)合,讓Z世代可以在這里邊玩游戲的同時邊社交,收獲友情,亦或是愛情。
3. 幫助用戶找到更match的新朋友
不同于傳統(tǒng)的荷爾蒙陌交,TT語音的匹配和推薦功能的核心不是幫助用戶快速進行鏈接,而是幫助用戶找到更為match的用戶。
除了開黑語音這個核心功能之外,TT語音還有娛樂、廣場等衍生功能,讓相同興趣的人聚集在一起,通過運營管理營造出一個良好的交友環(huán)境。
此外,用戶在注冊賬號時,TT語音就通過讓用戶回答問題,選擇標(biāo)簽的方式,收集用戶的資料,再搭配上智能算法,更加了解用戶的需求,基于用戶標(biāo)簽和屬性來推薦用戶,房間甚至是廣場內(nèi)容,幫助他們找到最有默契的隊友或者朋友。
4. 對年輕人社交需求的全方位滿足
起于開黑,但不止于開黑。
除了核心的語音開黑功能之外,TT語音還有更多不同的玩法,如配對、聽歌、pia戲等,打造出適合年輕人的社交場景。用戶可以和好友們一起去找游戲玩伴,在房間里安靜聽歌聊心事,滿足不同的社交需求。
總結(jié)
最好的社交就是從一場游戲開黑開始的,通過開黑來幫助用戶找到最為match的游戲玩伴,這就是TT語音的社交哲學(xué)。TT語音也專注于做好游戲開黑這件事兒,致力于服務(wù)好每一位玩家。
可能有人會認為:TT語音太過于垂直地深耕會讓它的用戶規(guī)模的天花板很快見頂,但是威廉認為專注做一件事情,并非壞事。
透過游戲開黑這一點去切陌生人社交領(lǐng)域的這個蛋糕,要比一桌滿漢全席更容易受到用戶的青睞,攬獲早期忠實用戶的同時,更可以規(guī)避荷爾蒙社交的紅線風(fēng)險。
截止2018年,中國手機游戲用戶的規(guī)模超過4.59億人,在后YY語音時代留下的963萬平方公里的大草原上,TT語音如同一匹脫韁的野馬在肆意地狂奔。
同是細分領(lǐng)域的霸主,但是它卻用自己的方式走了一條跟國外discord全然不同的道路。如果把人生比作一場游戲,那么TT語音想做的就是鏈接起每一位孤單的玩家,通過游戲開黑將用戶帶去更為廣闊的社交場景中去。
當(dāng)然,這些理想的前提就是能夠持續(xù)重視用戶的體驗和價值,與Z世代打成一片,對產(chǎn)品的核心功能和能力進行不斷地打磨。
跑的最快的不是贏家,跑到最后的才是。
#專欄作家#
迷路的威廉,微信公眾號:產(chǎn)品Lab(ID:championidea),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于社交社區(qū)產(chǎn)品和行業(yè)研究觀察,對社交產(chǎn)品有自己獨到的見解,產(chǎn)品方法論、心理學(xué)研究業(yè)余愛好者。
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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
TT語音表面上是游戲開黑,實際通過魔力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)騙高中生錢的軟件,
現(xiàn)在的學(xué)生每天都有零食吃,不用吃三頓飯,可以省一頓充錢,也有很多壓歲錢。。。
多陪伴自己孩子,別只給她們錢
天殺的啊,我寫了半個小時,點了發(fā)布沒了,是有什么違禁詞 直接刪除???,我都發(fā)布成功了?。?!
我剛剛寫了一堆,丟失了???
受益良多
真是覺了,這篇文章讓我受益良多,
大佬,這個思維導(dǎo)圖是TT哪個版本的
謝謝大佬分享!大佬行文脈絡(luò)清晰明了,我這個小白都看明白啦~and我是獵頭,有個產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的崗位想要和你分享,BAT之一的公司,語音社交方向~不知道大佬最近是否打算看機會
感覺出點名的app都被你關(guān)聯(lián)成社交類app了 ??
有嗎? ?