吱呀APP | 讓我們看到聲音的世界大有可為

2 評(píng)論 11088 瀏覽 49 收藏 30 分鐘

吱呀APP 的產(chǎn)品定位是一款主打年輕人聲音社交的匿名陌生人社交 APP。整體的視覺(jué)風(fēng)格類似uki偏二次元,功能形態(tài)又像是一罐和Hello語(yǔ)音的結(jié)合。吱呀的異軍突起,確實(shí)讓我們重新看到聲音背后蘊(yùn)藏著無(wú)限的可能,尤其是在如今這個(gè)5G時(shí)代馬上就要全面到來(lái)的關(guān)鍵時(shí)候。

前言

2018年的1月10日,是個(gè)普通到不能再普通的冬日。帝都北京,大風(fēng)伴隨著降溫,可能是工作日的緣故,路上顯得格外空蕩,但廣渠路上的競(jìng)園藝術(shù)中心內(nèi),卻人頭攢動(dòng),顯得熱鬧非凡。

這一天,國(guó)內(nèi)移動(dòng)音頻行業(yè)三強(qiáng)之一的荔枝FM,在這里召開了2018荔枝品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)上除了全新VI系統(tǒng)亮相,以及D輪融資結(jié)果的對(duì)外發(fā)布外,還宣布品牌名從“荔枝FM”改為“荔枝”,產(chǎn)品全新定位為“年輕人都在玩的聲音互動(dòng)社區(qū)”,slogan從“人人都是主播”改為“用聲音,在一起”,這一切都預(yù)示著荔枝正在從“語(yǔ)音直播”向“聲音社交”轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)眼之間就到了18年的10月份,發(fā)布會(huì)過(guò)去的9個(gè)月內(nèi),荔枝似乎沒(méi)有太大的動(dòng)作。

可就在10月份的第8天,一款名為“吱呀”的語(yǔ)音交友APP在APP Store悄然上線,開發(fā)公司為廣州吱呀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,而這家公司,正是荔枝的母公司廣州荔支網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的全資子公司。

可以說(shuō)荔枝從發(fā)布會(huì)后,花了9個(gè)月終于上線了自己第一款獨(dú)立的社交APP,也標(biāo)志著荔枝向社交領(lǐng)域轉(zhuǎn)型邁出了實(shí)質(zhì)上的第一步。

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

筆者第一次聽說(shuō)吱呀APP時(shí),已經(jīng)是它上線后的第二個(gè)月了。偶然間刷著朋友圈,看到一個(gè)產(chǎn)品朋友,在打著自己參與的一個(gè)新產(chǎn)品的硬廣,那個(gè)產(chǎn)品就叫做吱呀。

當(dāng)時(shí)我覺(jué)得還挺有意思的,于是跟這個(gè)通過(guò)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品大會(huì)認(rèn)識(shí)的朋友交流了幾句,在她的引導(dǎo)下也下載了個(gè)吱呀,體驗(yàn)了一番。不過(guò)自己當(dāng)時(shí)主要是研究視頻社交產(chǎn)品,再加上吱呀剛上線不久,所以沒(méi)有過(guò)多的去深入了解吱呀,以及其背后的語(yǔ)音社交領(lǐng)域。

時(shí)間一下就到了2019年年后,這一次當(dāng)我再次聽到吱呀這個(gè)名字,是它在2月6號(hào)被蘋果強(qiáng)制下架之后了。我也未曾想過(guò)短短的兩個(gè)月間,當(dāng)初名不見經(jīng)傳的吱呀APP已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化了。

這幾個(gè)月,吱呀經(jīng)歷了從總榜500位、社交榜30位開外,直接竄至總榜前100位,社交榜前10位,最高達(dá)到社交榜第4位;也是這幾個(gè)月,吱呀還經(jīng)歷了連同母公司主產(chǎn)品荔枝一同從APP Store被強(qiáng)制下架的厄運(yùn)。

(筆者問(wèn)了那位吱呀的產(chǎn)品經(jīng)理朋友,蘋果只是說(shuō)產(chǎn)品有問(wèn)題,也沒(méi)有明確說(shuō)明,在2月6號(hào)一次性下機(jī)了600多款A(yù)PP,他們還在申訴,重新提審中,但這次下架對(duì)于他們這款新的APP的前景來(lái)說(shuō)算是蒙上了一層陰影吧。)

拆解吱呀

不管怎么說(shuō),吱呀成功的速度超乎了我的預(yù)期,不免讓我又重新開始審視它,重新審視音頻社交這個(gè)領(lǐng)域。

1. 產(chǎn)品定位

吱呀APP 的產(chǎn)品定位是一款主打年輕人聲音社交的匿名陌生人社交 APP。整體的視覺(jué)風(fēng)格類似uki偏二次元,功能形態(tài)又像是一罐和Hello語(yǔ)音的結(jié)合,不難看出吱呀的目標(biāo)用戶群體是所謂的Z世代年輕群體。

而根據(jù)Questmobile的2018年數(shù)據(jù)報(bào)告顯示:Z世代的用戶群體正在逐漸成為陌生人社交和泛社交產(chǎn)品的主力使用人群,相比于其他人群來(lái)說(shuō),他們更愿意嘗試各類小眾新潮的社交產(chǎn)品。

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

2. 用戶畫像

雖然網(wǎng)上對(duì)于吱呀的相關(guān)數(shù)據(jù)資料很少,但是威廉通過(guò)這幾天的體驗(yàn)下來(lái),可以大膽的推測(cè)出吱呀的用戶畫像:

  • 年齡段應(yīng)該在15~25歲之間;
  • 女性用戶可能稍微偏多(越純凈的社交產(chǎn)品,女性用戶越多);
  • 大多都生活在城市,物質(zhì)生活豐富;
  • 現(xiàn)在還是在上學(xué)的學(xué)生或者剛步入社會(huì)的小白;
  • 每個(gè)人從小就已經(jīng)習(xí)慣了與手機(jī)相伴,比起玩電腦更喜歡玩手機(jī);
  • 喜歡看動(dòng)漫,喜歡二次元,喜歡打游戲,喜歡嘗鮮,興趣愛好廣泛,個(gè)性鮮明;
  • 社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有完全形成,渴望認(rèn)識(shí)新鮮而又有趣的人,但也厭倦老大叔老阿姨們赤裸直白的性社交;
  • 缺乏安全感,但卻希望有個(gè)出處去宣泄和傾訴;
  • 可能是荔枝的用戶,喜歡聽音頻直播,聲控。

3. 用戶需求

假想的用戶畫像其實(shí)已經(jīng)透露出了很多用戶需求,例如:喜歡嘗鮮,渴望認(rèn)識(shí)新鮮有趣的朋友,這就需要產(chǎn)品去幫助他們更好更快更精準(zhǔn)的找到并推薦好友;例如:缺乏安全感但又希望可以向外去宣泄和傾訴,這就要產(chǎn)品有匿名功能給予隱私保護(hù)等等。

當(dāng)然,有老大哥荔枝這些年沉淀的海量用戶數(shù)據(jù),吱呀所得到的用戶畫像可以說(shuō)是非常的精準(zhǔn),非常的具象,通過(guò)用戶畫像去挖掘、分析、提煉用戶需求。再根據(jù)KANO模型,對(duì)目標(biāo)用戶的需求進(jìn)行拆分,可以分為基本型需求(希望通過(guò)聲音交友,可以保護(hù)自己的隱私)、期望型需求(可以認(rèn)識(shí)有趣的朋友或者與自己有相同點(diǎn)的朋友)、幸福型需求(可以找到戀人、homie,具有趣味性的內(nèi)消費(fèi)),從而確定了目前吱呀的產(chǎn)品框架和核心功能。

4. 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

為了讓大家可以看得更加的清楚,筆者在這只畫了一下吱呀一二級(jí)界面的功能,通過(guò)看圖可以看出吱呀的功能結(jié)構(gòu)極其簡(jiǎn)單,甚至可以說(shuō)是“幼稚”,跟它的畫風(fēng)一樣,大概是我老了,不是他們的目標(biāo)用戶的緣故。

三個(gè)一級(jí)底部導(dǎo)航分別是“聊天”、“找朋友”和“我的”,對(duì)應(yīng)的主要功能就是“私聊/多人連麥”、“陌生人匹配”和“個(gè)人中心設(shè)置”。在所有的功能里,吱呀的核心功能就三個(gè)分別是“聲音鑒定”、“聲音匹配”和“多人連麥”。

5. 核心功能體驗(yàn)

(1)“聲音鑒定”-音頻版的個(gè)人資料

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

當(dāng)用戶注冊(cè)登錄完成后,會(huì)進(jìn)入“聲音鑒定”這個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)。

吱呀在聲音鑒定這個(gè)功能的細(xì)節(jié)上做的還是很用心的。為了避免用戶尬講,不知道錄音該說(shuō)些什么,同時(shí)提高收集的錄音質(zhì)量,方便系統(tǒng)鑒定,在用戶進(jìn)行聲音鑒定時(shí)系統(tǒng)會(huì)給用戶提供許多話題卡片,例如講個(gè)冷笑話,唱首歌等等。

用戶錄制好的聲音,會(huì)通過(guò)系統(tǒng)的聲鑒技術(shù),挖掘出音色的獨(dú)特音質(zhì),生成一張用戶專屬的聲鑒卡。(不過(guò)插一句題外話,威廉親測(cè),不發(fā)出任何聲音,就按住錄音到一定時(shí)長(zhǎng),都能鑒定出一個(gè)美男子聲鑒卡出來(lái),看來(lái)吱呀的聲鑒技術(shù)還有待持續(xù)打磨啊,科科~)。

而這張聲鑒卡的風(fēng)格和吱呀APP的整體風(fēng)格一樣二次元,文字語(yǔ)言也偏年輕化,符合年輕受眾的認(rèn)知喜好,除了會(huì)展示自動(dòng)生成的用戶卡通頭像,還會(huì)展示用戶的主音色、性格關(guān)鍵詞、音色評(píng)分、匹配指數(shù)這幾個(gè)板塊,而這些板塊就一同構(gòu)成了你在吱呀中的“個(gè)人資料”。

當(dāng)然,任何美好(說(shuō)得更加準(zhǔn)確地是美化自我)的事物,都是用戶愿意去分享的事物。用戶的聲鑒卡就是如此,五個(gè)板塊可以滿足用戶的不同的心理訴求,勾起用戶想要分享的欲望。吱呀也恰逢其時(shí)地提供給了用戶分享功能,讓用戶可以自主分享自己的聲鑒卡片,又可以通過(guò)用戶的社交關(guān)系去獲取新的用戶,而且這種獲取可能是十分精準(zhǔn)的,畢竟俗話說(shuō),物以類聚,人以群分。

聲音鑒定功能除了生成了用戶的聲鑒卡外,更重要的是會(huì)將用戶的錄音生成聲音瓶,而聲音瓶的積累,也為核心功能“聲音匹配”,提供了實(shí)現(xiàn)的物料基礎(chǔ)。

(2)“聲音匹配”-音頻版漂流瓶

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

社交的本質(zhì)是鏈接。既然物料基礎(chǔ)已具備,接下來(lái)則是需要做的就是一個(gè)社交產(chǎn)品的關(guān)鍵部分了。如何讓用戶之間建立起鏈接?對(duì)于吱呀來(lái)說(shuō),就是用什么方式來(lái)實(shí)現(xiàn)聲音社交?

不同的產(chǎn)品有著不同的方式,而這種方式可能成為這個(gè)產(chǎn)品的特色,甚至是靈魂,例如:探探的左劃右劃,或者soul的靈魂匹配等等。

而吱呀使用的是聲音匹配作為用戶之間建立起聯(lián)系的方式,筆者把它理解成是陌生人社交的鼻祖功能——漂流瓶的音頻版。

就功能邏輯而言,吱呀通過(guò)用戶的聲音鑒定會(huì)生成聲音間的匹配度,在聲音匹配過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)聲音匹配度來(lái)推薦好友,用戶只能聽到對(duì)方的聲音,沒(méi)有其余任何信息可獲取。單憑對(duì)聲音的喜好,用戶只要點(diǎn)了喜歡就可以跟對(duì)方產(chǎn)生聯(lián)系,變成次好友關(guān)系的粉絲,進(jìn)而可以與對(duì)方對(duì)話,這點(diǎn)和漂流瓶功能的邏輯有點(diǎn)相似。

而不同于最近幾年流行的tinder,探探的匹配邏輯,它們首先會(huì)根據(jù)LBS給用戶推薦好友,其次提供很多信息的參考,照片,興趣愛好,身高體重等等,最后必須雙方相互喜歡,才能建立聯(lián)系,展開對(duì)話。但要知道的是,不論是tinder,探探的匹配也好,還是吱呀的聲音漂流瓶也罷,都是一種很低效的鏈接方式。

不過(guò)除此之外,吱呀在匹配功能的產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做的還是不錯(cuò)的,給簡(jiǎn)單的功能增加了不少質(zhì)感的同時(shí),還是在用戶體驗(yàn)方面,增加了不少好感的分?jǐn)?shù)。

  • 例如:每一個(gè)瓶子代表一個(gè)用戶的錄音,聲音瓶隨著聲音的播放,瓶?jī)?nèi)彩虹在波動(dòng),瓶口飄著音符;
  • 再例如:點(diǎn)擊聲音瓶,聲音瓶會(huì)被一個(gè)瓶塞塞住,播放的用戶錄音會(huì)被暫停,這里在交互上對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景有所隱喻,符合用戶習(xí)慣;
  • 還有就是當(dāng)你點(diǎn)擊喜歡之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以用戶的身份向?qū)Ψ诫S機(jī)發(fā)送一句聊天開場(chǎng)話術(shù),算是在其他方面對(duì)社交效率的一種彌補(bǔ)。(這點(diǎn)雖然有利于幫助用戶提高社交效率,但是話術(shù)構(gòu)思上還有待提高,“在不在”“在嗎?”這種開場(chǎng)白,基本上算是送命開場(chǎng)白)

(3)“多人連麥”-音頻版的群聊

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

聲音匹配給用戶之間提供了一種鏈接途徑,但是這種一對(duì)一的鏈接方式顯然效率極低,低到令人發(fā)指,更重要的是僅憑這一功能是無(wú)法獨(dú)立支撐起一個(gè)產(chǎn)品的,這就是為什么探探要做朋友圈,漂流瓶要附著于微信里的原因。因?yàn)闊o(wú)論是哪種1對(duì)1匹配形式,都不具備持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容提供給用戶消費(fèi)的能力,那么就無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間獲取用戶的注意力,收割用戶的時(shí)間,產(chǎn)品的留存效果必然不佳。

而“多人連麥”派對(duì)功能就是為了去解決這一令所有陌交產(chǎn)品都很棘手的問(wèn)題。連麥房間頁(yè)面提供一個(gè)主持人和八個(gè)上麥位,主持人可以設(shè)置房間管理員,用戶可以發(fā)送文字聊天,申請(qǐng)上麥和贈(zèng)送禮物,一般房間都有設(shè)計(jì)好主題或者玩法,會(huì)對(duì)用戶的行為起到引導(dǎo)作用,包括引導(dǎo)充值送禮。

目前,吱呀的多人連麥派對(duì)應(yīng)該是處于運(yùn)營(yíng)強(qiáng)管理之中,暫時(shí)不提供普通用戶創(chuàng)建派對(duì)房間的功能,各大房間的主持人應(yīng)該都是從荔枝APP里給導(dǎo)過(guò)來(lái)的優(yōu)質(zhì)的種子用戶或者KOL,他們不僅懂得設(shè)計(jì)主題玩法,還會(huì)調(diào)動(dòng)房間的氣氛。這都極大地增強(qiáng)了派對(duì)房間的質(zhì)量和樂(lè)趣,同時(shí)有效杜絕了灰色地帶的大面積滋生,維護(hù)了吱呀內(nèi)部氛圍和調(diào)性。

雖然多人連麥并不是吱呀的原創(chuàng),陌交產(chǎn)品里陌陌很早就有了這一功能,富聊也正在做這一功能。

但對(duì)于吱呀來(lái)說(shuō),多人連麥有著非比尋常的意義:

  • 一方面,這種多對(duì)多的語(yǔ)音社交方式,大大提高了陌生用戶之間的社交效率;
  • 另一方面,多人連麥房間就如同翻版的QQ群,上麥用戶除了生產(chǎn)語(yǔ)音內(nèi)容外,還給圍觀用戶提供了消費(fèi)內(nèi)容,同時(shí)多主題多玩法的連麥房本身就給用戶提供了一個(gè)游戲性的社交場(chǎng)景和趣味性的玩法。

可以說(shuō)多人連麥功能很好地幫助吱呀增加了用戶使用產(chǎn)品的時(shí)長(zhǎng)和粘性,提高了短期的用戶留存率。

6. 小結(jié)

三個(gè)特色核心功能大致介紹完了,威廉在每個(gè)功能標(biāo)題后面都備注了音頻版的某某,是因?yàn)檫@三個(gè)功能都可以在其他的社交產(chǎn)品中找到一一的對(duì)應(yīng),只是將原本社交產(chǎn)品的傳統(tǒng)功能給音頻化了而已。

正如年輕人匿名聲音社交的產(chǎn)品定位一樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)吱呀正在嘗試將語(yǔ)音交互作為一種主要的交互方式,來(lái)改造社交產(chǎn)品的傳統(tǒng)交互方式。那么威廉可以想象,后續(xù)吱呀可以上線的功能還有很多,畢竟有數(shù)不過(guò)來(lái)的功能可以被音頻化,例如社區(qū)或者廣場(chǎng)功能等等。

但對(duì)于現(xiàn)階段的吱呀來(lái)說(shuō),新功能的迭代或許還不是重中之重,產(chǎn)品內(nèi)部的很多問(wèn)題正在滋生,也為產(chǎn)品生態(tài)的破壞埋下了很多不好的伏筆,例如次好友關(guān)系對(duì)于對(duì)話沒(méi)有限制,存在騷擾問(wèn)題,還有大量廣告詐騙機(jī)器人涌入吱呀,影響用戶體驗(yàn)等等,這或許才是目前吱呀需要處理的頭等大事。

吱呀的發(fā)展史

自2018年10月8日在APP Store上線的第一個(gè)版本起,短短三個(gè)多月,吱呀一共迭代了10個(gè)版本,威廉在這里結(jié)合一下吱呀在APP Store未下架前排名的發(fā)展走勢(shì),來(lái)談?wù)勥@10個(gè)版本中一些較為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的版本。

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

首先當(dāng)然是第一個(gè)V1.0版本,主打的核心功能是“聲音鑒定”和“配對(duì)約會(huì)”,當(dāng)時(shí)的聲鑒卡的卡通形象還是擬物化的,配對(duì)的交互也并不是現(xiàn)在的樣子,上線排名在社交榜的655位,隨后排名就開始下降直到兩周后的第二個(gè)1.0.2版本上線后,迭代上線了私聊增加語(yǔ)音發(fā)送功能,然后吱呀的排名在社交榜500開外經(jīng)歷了一次坐過(guò)山車般的波動(dòng)。

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

又過(guò)了兩周,在10月29日,吱呀1.0.4版本迭代出了全新的找朋友模塊,改成了現(xiàn)在我們所看到的音頻版的漂流瓶的形式,并且不再follow探探的匹配邏輯,用戶只要喜歡就可以發(fā)展成次好友的粉絲關(guān)系直接與對(duì)方進(jìn)行聊天。從這個(gè)版本后,吱呀一腳邁入到了社交榜200名內(nèi)。

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

而接下來(lái)從200名邁入100名內(nèi),吱呀整整度過(guò)了5個(gè)版本。從11月12日1.0.5版本起,到11月29日的1.0.7版本,吱呀基本都在進(jìn)行聲鑒功能的升級(jí)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)的打磨。而緊接著的1.0.8和1.0.9版本,吱呀則花大力氣在UI的升級(jí)上,全新的logo和全新的配色,擬物的卡通形象更改為現(xiàn)在的卡通人物形象。經(jīng)過(guò)了這5個(gè)版本的打磨,至此,吱呀已經(jīng)上升并穩(wěn)定在了社交榜的前100名。

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

而后的版本更新恐怕也是吱呀最重要的一次版本迭代了,2019年1月14日的1.1.0版本注定是一個(gè)不同尋常的版本,吱呀迭代出了派對(duì)聊天室功能(這個(gè)功能的關(guān)鍵作用我在上文中有提到),從這個(gè)版本之后,吱呀一躍成為了社交TOP10的明星產(chǎn)品,也算是進(jìn)入了公眾的視野里徹底火了,雖然好景不長(zhǎng),2月6號(hào)慘遭蘋果無(wú)情下架。

吱呀,讓我們看到聲音的世界大有可為

那么吱呀為什么能火呢?單就產(chǎn)品本身而言,筆者認(rèn)為有四點(diǎn):

1. 產(chǎn)品特色鮮明

無(wú)論是LOGO,還是二次元的UI;無(wú)論是聲音匹配,還是聲音派對(duì),吱呀的特色鮮明,都是因?yàn)樗a(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶的需求所致。

如果想滿足的用戶對(duì)象太寬泛,特點(diǎn)過(guò)多,反而沒(méi)有了特點(diǎn)。吱呀只想要去滿足那一部分15~22歲的,對(duì)匿名社交,對(duì)聲音社交有荷爾蒙沖動(dòng)的年輕人,而個(gè)性鮮明,特立獨(dú)行也正是這幫年輕人的標(biāo)簽,吱呀和他們保持著高度的一致。

2. 目標(biāo)用戶精準(zhǔn)

我相信吱呀并不是憑空想出來(lái)的,而是站在老大哥荔枝APP的肩膀上的產(chǎn)物。荔枝畢竟在音頻直播領(lǐng)域深耕了數(shù)年,有了大量的用戶數(shù)據(jù)和畫像,也了解他們的用戶需求。

他們會(huì)發(fā)現(xiàn)荔枝作為一個(gè)音頻直播產(chǎn)品很難去滿足新的年輕一代荔枝用戶的需求,他們喜歡更多的新鮮感,喜歡通過(guò)聲音去認(rèn)識(shí)同類,喜歡更多的趣味性,荔枝當(dāng)然不會(huì)讓自己的年輕用戶輕易地流失掉,于是就誕生了吱呀。而自己已經(jīng)積累的這部分年輕的荔枝用戶,順理成章的變成了吱呀的種子用戶。

因此,以這部分用戶需求打造的吱呀,它的目標(biāo)用戶模版精準(zhǔn)到可怕。

3. 功能結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

吱呀的功能結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單,核心功能一目了然,這就使得上手極其容易,用戶的使用路徑極端短,一下子就能抓住目標(biāo)用戶的注意力。

要知道,不管是聲音匹配,還是多人連麥,都不是吱呀的獨(dú)有功能,但其他社交APP太大,功能繁多,層級(jí)復(fù)雜,反而使目標(biāo)用戶很容易分散注意力,很難找到自己想要的功能,這樣沒(méi)有快速地滿足用戶的需求,便沒(méi)法抓住他們。

4. 派對(duì)功能的奇襲

從數(shù)據(jù)上看,派對(duì)功能的上線幫助吱呀走上了新的臺(tái)階。仔細(xì)研究吱呀的多人連麥房,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)與其他APP多人連麥房不同的現(xiàn)象,吱呀的派對(duì)房間里除了主持人和上麥的8人外,還有大量的用戶在房間內(nèi)停留觀看,而且是有參與的觀看,這就極大地提高了它產(chǎn)品本身的用戶留存。

之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,筆者認(rèn)為吱呀的多人連麥房其實(shí)不等同于其他APP的多人連麥聊天房,它更像是一個(gè)直播間。吱呀派對(duì)房間主持人的高質(zhì)量高素養(yǎng),使得房間里的上麥用戶更像是嘉賓,在參與基于房間主題的音頻綜藝一樣,他們一同在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容,而房間內(nèi)大量沒(méi)上麥的用戶則像觀眾一般,享受著消費(fèi)內(nèi)容的過(guò)程。

這一點(diǎn)不是任何產(chǎn)品都能做到的,而荔枝的底蘊(yùn)給了吱呀做到的可能。

背后蘊(yùn)藏著音頻社交的寶藏

所謂的音頻社交,或者說(shuō)聲音社交,也不是新事物,從最早的聊天室,到Y(jié)Y,再到唱吧,狼人殺,都是音頻社交產(chǎn)品,但是最后都難逃曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。

而隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)4G時(shí)代向5G時(shí)代的邁進(jìn),陌生人社交領(lǐng)域在巨頭叢生的夾縫中綻放出希望的籌碼在一點(diǎn)一點(diǎn)地增加,尤其是技術(shù)的升級(jí),給音頻社交產(chǎn)品提供了一針強(qiáng)心劑。

2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,文字是信息交互的主要載體;3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,圖片成了信息交互的主要載體;4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,圖文和視頻則是信息交互的主要載體,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)速度變得更快,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量變得更加的穩(wěn)定時(shí),以視頻和音頻作為主要交互手段的新型社交產(chǎn)品或許將會(huì)大行其道。

順便插一句,之所以沒(méi)提熟人社交,是因?yàn)橥熬捅磉_(dá)過(guò)早已不看好了這一領(lǐng)域了,至少在以手機(jī)為人機(jī)交互終端的時(shí)代,微信QQ幾乎已經(jīng)是熟人社交產(chǎn)品的終極形態(tài)。

而下一個(gè)交互終端在哪?還是跟聲音有關(guān),跟語(yǔ)音交互有關(guān)。

但因?yàn)閲?guó)外亞馬遜echo智能音箱的成功,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外大廠都將目光集中在了智能音箱的競(jìng)賽上,而筆者認(rèn)為智能音箱并不是足以替代手機(jī)的交互終端,相反能夠做到這一點(diǎn)的終端,正是人們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)場(chǎng)景中頻繁使用的耳機(jī),我看好將來(lái)智能耳機(jī)的出現(xiàn),可以成為被廣泛使用的人機(jī)交互終端,到那時(shí)熟人社交的格局說(shuō)不定有機(jī)會(huì)再次群雄逐鹿。

繼續(xù)回到正題來(lái),過(guò)去的幾個(gè)月里,筆者因?yàn)楣ぷ鞯脑蛑魂P(guān)注了視頻社交這條賽道,忽視了音頻社交的賽道。如果說(shuō)去年音遇的大火,只能說(shuō)是音頻社交以游戲?yàn)楸憩F(xiàn)形式意外的成功,那么吱呀的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),不得不讓我們重新審視并關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域了,而且必須承認(rèn)的一點(diǎn)是,相比于視頻社交而言,音頻社交類產(chǎn)品可能會(huì)更加成功,至少是時(shí)間的維度來(lái)講,會(huì)成功的更早。

首先,就用戶習(xí)慣來(lái)說(shuō)。

視頻社交存在著很高的教育成本,中國(guó)人骨子里是含蓄而內(nèi)斂的,這是我多次提到的,用戶對(duì)于視頻社交這種同步即時(shí)的社交方式在心理上存在一時(shí)半會(huì)兒邁不過(guò)去的檻兒。陌陌很早之前就大張旗鼓地做起視頻社交,但是實(shí)際效果并不佳,問(wèn)題就出在時(shí)機(jī)并不成熟,用戶沒(méi)有被教育,因此陌陌很多的力氣全部花在了培養(yǎng)用戶習(xí)慣上去了。

而音頻社交就不存在這樣的問(wèn)題,用聲音去交流這是人類與生俱來(lái)的天性,同時(shí)聲音相較于匿名,不需要面面相覷,用戶在使用上可以達(dá)到視頻社交差不多的效果,但沒(méi)有那么高的心理門檻。

其次,就使用場(chǎng)景來(lái)說(shuō)。

音頻社交幾乎可以覆蓋所有視頻社交能覆蓋,或者不能覆蓋的場(chǎng)景,甚至是所有文字社交可以覆蓋的場(chǎng)景。你可以觀察身邊的人,走路,上班,坐車,健身,人們隨時(shí)可以帶上耳機(jī),邊做自己正在做的事,邊跟耳機(jī)另一端的對(duì)方進(jìn)行交流,這些顯然是視頻社交無(wú)法做到的。

打破沉寂的局面,或許只需要撿起一塊沒(méi)人注意到的石頭,音頻社交就是那塊等待著人去撿起的石頭。

尾聲

吱呀的異軍突起,確實(shí)讓我們重新看到聲音背后蘊(yùn)藏著無(wú)限的可能,尤其是在如今這個(gè)5G時(shí)代馬上就要全面到來(lái)的關(guān)鍵時(shí)候。

可以預(yù)見,在今明兩年,還有大批音頻社交產(chǎn)品會(huì)如同雨后春筍般出現(xiàn)在大眾眼前,這一定會(huì)是一種新的社交產(chǎn)品的趨勢(shì),但究竟多少產(chǎn)品能成為下一個(gè)音遇,或者是下一個(gè)吱呀,或者誰(shuí)能成為音頻社交的No.1,沒(méi)有任何人可以回答,也沒(méi)有任何人可以知曉,還是讓我們靜觀其變吧。

 

作者:迷路的威廉,微信公眾號(hào):產(chǎn)品Lab(ID:championidea)

本文由 @迷路的威廉?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 其實(shí)非常想請(qǐng)教下,匹配邏輯和曝光邏輯是什么?
    我感覺(jué)他的匹配邏輯很準(zhǔn),就是想知道都是根據(jù)哪些因素匹配的,然后曝光的邏輯,因?yàn)樗孟袷强梢詿o(wú)限滑的

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 棒!

    回復(fù)