以簡書和美篇為例,看細(xì)分年齡的產(chǎn)品的發(fā)展
隨著TO C端產(chǎn)品競爭越來越激烈,想在市場中做一個(gè)大而全的類似微信這種全民軟件越來越不現(xiàn)實(shí),細(xì)分市場和垂直化產(chǎn)品越來越多的開始出現(xiàn),本文從用戶年齡細(xì)分的角度,以簡書和美篇為例,看看細(xì)分年齡的市場是否值得進(jìn)入。
一、市場背景
1.1 網(wǎng)民數(shù)目已達(dá)飽和,流量搶奪激烈
隨著2010后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,中國網(wǎng)民數(shù)不斷增長,到目前為止,已經(jīng)達(dá)到一個(gè)天花板,網(wǎng)民數(shù)量基本穩(wěn)定,也就宣告著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失,新的流量會非常少,一個(gè)產(chǎn)品要獲得流量,就要從另一個(gè)產(chǎn)品中去搶奪,市場競爭激烈,搶奪流量的成本也不斷攀高。(數(shù)據(jù)來源cnnic)
1.2 年齡結(jié)構(gòu)
在網(wǎng)民數(shù)量不斷增加的同時(shí),有些指數(shù)卻在不斷減小,通過cnnic數(shù)據(jù)整理,得到以下圖表,反應(yīng)了年齡結(jié)構(gòu)的變化,從圖中可以發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:
- 中青年團(tuán)體依舊占據(jù)大量比重,20-30年齡段依舊是市場的主力軍,但是值得注意的是,10-20歲年齡段所占比重不斷下滑,我猜測的原因是出生率降低和學(xué)生學(xué)業(yè)制約。
- 40歲前與40歲后占比存在一條分割線,但是隨著時(shí)間變化,差距越來越小,特別是30-40和40-50年齡段占比幾乎相同,也表明這中老年人市場的崛起
- 50-70歲比例不斷上升,雖然增長緩慢,但人口基數(shù)也較少,說明互聯(lián)網(wǎng)對老年人的覆蓋率保持上升。而由于中國人口老齡化的趨勢,未來這個(gè)比例會不斷上升。
從這些現(xiàn)象中,我們可以得到以下結(jié)論:
隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快,70后、80后將逐漸步入中老年團(tuán)體,而這部分人會逐漸占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量的很大一部分,市面上針對這些年齡段的產(chǎn)品比較少,原因是很多人固有的觀念,以為中老年人還不會玩手機(jī),或者不會操作app。
而未來的情況很有可能是這部分退休或者很閑的人一直操作著app,他們的市場挖掘潛力很大,例如拼多多就是挖掘了這部分人的需求迅速成功。
1.3 年齡段的人物特點(diǎn)
根據(jù)自身對生活的觀察和認(rèn)識,總結(jié)了不同年齡段的特點(diǎn)
(1)10-20歲
主要是早7晚9的學(xué)習(xí)生涯,一般只有周末周日能玩上手機(jī),主要玩的是一些游戲,或者看看電影,這部分人對產(chǎn)品的需求比較少,因?yàn)槟苡卯a(chǎn)品的時(shí)間比較少。
(2)20-30歲
一般在大學(xué)或者剛剛接觸社會不久,這部分中是需求最強(qiáng)烈的一部分人,無論是社交,游戲,或者新鮮事物都能全部接受,所以針對這個(gè)年齡段的產(chǎn)品可以多做些垂直領(lǐng)域的
(3)30-50歲
處于中年時(shí)期,有工作和家庭壓力,對新鮮復(fù)雜的app可能沒什么興趣,更加注重實(shí)用性和方便性,手機(jī)上的app比較穩(wěn)定,一般以小說,視頻,工具類app為主,但是從眾心里比較強(qiáng),很容易受他人影響而下載產(chǎn)品,也比較容易宣傳,這部分用戶能幫助產(chǎn)品自運(yùn)營和推廣,如果有足夠的吸引點(diǎn)的化
(4)50歲后
又更多的時(shí)間享受生活,對于女性用戶,會開始寫一些文章或者拍照片等等,也喜歡一些心靈雞湯。而男性用戶可能會開始嘗試一些流行的簡單游戲或者小說和視頻。
二、產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶
上文主要講述了年齡細(xì)分產(chǎn)品的特點(diǎn)以及未來的可能趨勢,下面我們分析下美篇和簡書這兩個(gè)不同年齡段用戶的產(chǎn)品。
2.1 定位
美篇的產(chǎn)品定位:移動(dòng)圖文分享創(chuàng)作平臺,讓用戶的朋友圈能發(fā)100張圖文。
它的Slogan:記錄美好,分享感動(dòng)。這個(gè)標(biāo)簽中有兩個(gè)關(guān)鍵字,美好和感動(dòng),這兩個(gè)字對很多青少年來說,就有些偏雞湯,而對于中年人來說,這卻正符合他們的感覺。同時(shí)注意到他主打的功能是發(fā)很多很多圖片,這個(gè)特別的功能是為了滿足什么樣的用戶和什么樣的需求呢?
簡書產(chǎn)品定位是一個(gè)基于內(nèi)容分享的社區(qū),它的slogan是交流故事,溝通想法。同樣的,這兩個(gè)關(guān)鍵字一個(gè)是故事,一個(gè)是想法,相比于美篇的美好和感動(dòng),更有了一些年輕人的活力。而它之前的slogan是記錄文字的力量,看得出來簡書的定位逐漸從單純的寫作記錄向社交方向靠攏。
2.2 用戶群體
美篇用戶特點(diǎn)
簡書用戶特點(diǎn)
通過上圖分析,可以看出簡書的用戶群體主要集中在35歲前,35歲后的比例5%都不到,而美篇卻不一樣,35歲后的用戶比例也達(dá)到了20%,是簡書的4倍,說明美篇在中老年團(tuán)體中非常的受歡迎。
再來看性別比例,中國網(wǎng)名男女比例大概在52:48(數(shù)據(jù)來源cnnic),而美篇的女性用戶卻比男性用戶多10%。可以看出美篇的的內(nèi)容和功能設(shè)計(jì)也許更符合女性視角,事實(shí)也確實(shí)如此。
產(chǎn)品分析
3.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對比這兩款產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)圖,發(fā)現(xiàn)板塊結(jié)構(gòu)幾乎一樣,美篇的圈子功能也和筒書的專題功能類似,值得注意的是美篇把圈子放在單獨(dú)目錄下,說明美篇希望用戶精確的找到自己關(guān)注的事物。
而簡書則是希望用戶的關(guān)注的廣,這也略微體現(xiàn)了兩者用戶群體的不一樣性,可以認(rèn)為中老年人關(guān)注的事物是少而精的,而年輕人關(guān)注的是大而雜。
3.2 產(chǎn)品特點(diǎn)
推薦頁
- 簡書的推薦頁非常的中規(guī)中矩,每篇文章大概由0-3個(gè)小圖組成的布局空間,所占的空間不固定,一個(gè)頁面可以放下3-4篇文章,這樣閱讀的效率會比較高。
- 而美篇推薦頁上還有四個(gè)小版塊(專題,創(chuàng)作激勵(lì),聽書,打印文章),另外,美篇的每篇文章只有一副大圖,并且占據(jù)相同的空間,一個(gè)頁面也只能放下2篇文章。
我們來分析下這樣布局帶來的后果,簡書的多小圖和多文章帶來一種知識的鋪面而來的感覺,內(nèi)容的豐富感比較強(qiáng),方便人們迅速的瀏覽查看自己想看的內(nèi)容。相比較于新聞?lì)惍a(chǎn)品來說(比如:頭條和網(wǎng)易新聞),布局比較簡潔。對于年輕人來說,既不會感覺文章雜亂多,和新聞?lì)惍a(chǎn)品的布局產(chǎn)生差異化,同時(shí)閱讀效率比較高。
美篇的大圖模式,配合主要的內(nèi)容(歲月靜好,風(fēng)景,人生),特別容易給人一種安靜沉思的感覺,一張高清的大圖,更容易讓人安靜下來回味,沒有眾多小圖的雜亂感,圖片也成為一種文字的感覺,對于中老年人,特別是女性來說,吸引力特別大。
但是我比較有疑問的是美篇這四個(gè)板塊放在推薦頁是否合適,首先專題這個(gè)功能和圈子這個(gè)功能感覺很重復(fù),覺得放在圈子里是否更好。另外創(chuàng)作激勵(lì)、聽書、打印文章,都有涉及到金錢相關(guān)的。
創(chuàng)作來獲取錢,聽書中由付費(fèi)選項(xiàng),打印文章也是如此,這三個(gè)板塊使用率比較低,不應(yīng)該和專題板塊放在同一個(gè)區(qū)域。另外推薦頁的交互設(shè)計(jì)也有問題,沒有明顯的迅速置頂交互,我們常規(guī)的迅速置頂應(yīng)該和微信朋友圈類似,雙擊推薦即可,而我琢磨了一會才發(fā)現(xiàn)是雙擊底下的發(fā)現(xiàn)模塊。
同時(shí),這四個(gè)板塊出現(xiàn)的時(shí)間比較少,一般我們進(jìn)入推薦頁之后,就會開始向下滑動(dòng)看文章,這時(shí)候我們幾乎就再也看不見這四個(gè)版塊了。
還有一個(gè)問題是美篇如何在在推薦頁打廣告?
因?yàn)槊榔拿科恼驴臻g是一樣固定的,并且占比比較大,如果中間夾雜了廣告,會使得頁面效果迅速下降,用戶體驗(yàn)非常不好。
創(chuàng)作
簡書的創(chuàng)作頁非常的簡潔實(shí)用,沒有很多花哨的東西,剛開始進(jìn)入時(shí)會讓你選擇是否添加圖片,接下來就是直接的開始寫文章。這種沉浸式的寫作感覺,會讓人覺得像自己的日記本一樣,特別愿意寫點(diǎn)東西。
相比于簡書,美篇的創(chuàng)作頁提供了更多的創(chuàng)作選擇,增加了音樂創(chuàng)作和視頻創(chuàng)作。在文章創(chuàng)作的過程中,可以看出美篇十分鼓勵(lì)用戶增加圖片,而不是單純的記錄文字,這也體現(xiàn)了定位,主要是記錄美好而不是創(chuàng)作美好,生活中的圖片比文字更真實(shí),更容易表達(dá)情感,而且也降低了對中老年人文筆以及寫作的要求。
門檻降低,美好的生活人人都可以擁有,人人也值得分享,即使只有幾張照片,也能展示處生活的一部分。音樂和視頻我舉得這兩個(gè)功能非常的符合目前中老年人痛點(diǎn),他們往往很難像年輕人一樣用文字記錄和抒發(fā)自己的內(nèi)心感受。
你可以發(fā)現(xiàn),無論是去某個(gè)景區(qū)還是參加同學(xué)會,那些大媽拍的照片,錄得視頻會非常多,但是你讓她們寫幾個(gè)字表達(dá)一下心情,卻很難。而美篇卻提供了這種單純用視頻和圖片記錄生活的感受,同時(shí)配合以音樂,一下子滿足了許多中老年的需求。
從這方面看出,雖然美篇沒有專門定位于中老年人,但是卻在設(shè)計(jì)中考慮了很多中老年的需求,這也是為什么這么能吸引這些用戶的原因。
內(nèi)容專題
可以以看到簡書的專題覆蓋面非常廣,天文地理,情感八卦,科技創(chuàng)新都覆蓋到了,非常像當(dāng)時(shí)的百度貼吧,因?yàn)檫@些專題除了官方自己運(yùn)營的一些,很多都是用戶自己創(chuàng)造和運(yùn)營管理的。雖然這樣內(nèi)容的廣度和量都非常高了,但與此同時(shí),缺少專業(yè)的管理,導(dǎo)致質(zhì)量良莠不齊。
再來看看美篇,它的圈子里專題重合度非常高,基本就是歲月靜好這種文化主題的,從這方面也看出,美篇的定位人群確實(shí)是中老年人,特別是女性用戶。
而對青年用戶來說,能吸引的或許僅僅是那些文藝青年,對其他性格的青年的吸引力非常小,可以說美篇是簡書的一個(gè)垂直化專欄的衍生物。
那么會不會導(dǎo)致用戶體量特別少呢?畢竟他基本放棄了互聯(lián)網(wǎng)流量的大頭—青年用戶。于是我找了下數(shù)據(jù),結(jié)果卻并不是我想象的那樣。
從圖中可以發(fā)現(xiàn),美篇的獨(dú)立用戶數(shù)甚至要超過簡書,而且,從8月份開始,美篇的設(shè)備數(shù)基本穩(wěn)定,這也比較容易理解,因?yàn)橛脩羰侵欣夏耆?,他們對于產(chǎn)品的忠誠度比較高,一般不會隨意更換產(chǎn)品,所以美篇的運(yùn)營壓力也比較小。
而簡書卻不一樣,由于用戶的覆蓋面特別廣,要針對不同的用戶做不同的運(yùn)營,所以用戶量會一直隨著運(yùn)營效果由比較大的波動(dòng)。
?四、產(chǎn)品的特點(diǎn)
4.1 美篇打印文章
一直覺得美篇的商業(yè)變現(xiàn)比較苦難,但是這個(gè)打印文章確實(shí)實(shí)現(xiàn)了變現(xiàn),很多中老年人都有相冊這種情懷,覺得網(wǎng)絡(luò)的東西太虛了,只有打印出來才是實(shí)在的。另外我去查了下淘寶,發(fā)現(xiàn)這邊打印的價(jià)格也算比較合理的。
看評論大家最后都非常滿意,而且這邊商品也會進(jìn)行運(yùn)營,比如:快要過年了,打印的日歷,對于中老年人來說,如果日歷上的照片是家人的全家福之類,紀(jì)念意義非常大。
4.2美篇聽書
里面的內(nèi)容依舊和美篇十分貼近,比如:養(yǎng)生,哲理之類的,聽書,寫書,看書基本成了一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),平常閑暇時(shí)光瀏覽下文章,偶爾寫作下,看累了或者寫累了,聽聽書本。由于中老年人可能對之前的收音機(jī)依舊比較有情懷,這種場景非常符合目標(biāo)用戶
4.3 美篇搜索
美篇的搜索按鈕設(shè)置的非常多,很方便查找,但是有點(diǎn)疑問的是,一般的搜索是可以搜索文章、作者、圈子等全部信息的。而美篇卻對搜索信息進(jìn)行了分類,比如圈子里面只能搜索圈子的信息,而不能搜索文章信息,而“我的”里面搜索功能只能搜索文章,卻不能搜索用戶和圈子,這點(diǎn)是否會對用戶造成一點(diǎn)困擾呢。
4.4 簡書的簡書鉆
簡書鉆是最新上線的一個(gè)體系,從他的官方描述中可以看到是一個(gè)主要的商業(yè)變現(xiàn)的工具??梢园押啎@認(rèn)為是權(quán)力,你擁有的越多,你的權(quán)力就越大,你的文章就會被更多的人看見,你對其他文章的點(diǎn)贊和評論可以決定其他文章的熱度,這么一看不就是區(qū)塊鏈嗎。
也就是說簡書未來是一條去中心化的道理,你的文章的熱度完全取決于你自身。簡書鉆可以通過花錢買得到,也可以通過評論和點(diǎn)贊得到。
我們大概分析下這個(gè)簡書鉆帶來的影響:
- 對作者來說,因?yàn)闋€文章會被踩,所以會專注于文章質(zhì)量的提升,從而得到更多的簡書鉆。
- 對讀者來說,由于點(diǎn)贊評論熱門文章均會得到簡書鉆,點(diǎn)贊的熱情將比較大
- 對平臺來說,由于簡書鉆的利益關(guān)系,會導(dǎo)致作弊,雞湯等煽動(dòng)性的文章頻繁出現(xiàn),同時(shí)把評判標(biāo)準(zhǔn)交給讀者,首先的前提是如何保證讀者質(zhì)量的優(yōu)化,還有各種規(guī)則的不斷制定,這對平臺的運(yùn)營和監(jiān)控提出了很高的要求。如果運(yùn)營的好,簡書鉆會使得平臺錦上添花,否則,可能會是毀滅性的打擊。
五、總結(jié)
對于美篇而言,由于核心用戶是中老年人,這類人的特點(diǎn)主要是對產(chǎn)品忠誠,比較容易分享,所以美篇的用戶提升速度和留存率很高,但是由于對金錢的敏感度比青年高很多,美篇有著這么多的用戶流量,如果能多出現(xiàn)幾個(gè)類似打印文章這種滿足用戶需求的服務(wù),未來的商業(yè)變現(xiàn)能力還是不錯(cuò)的。
而對于簡書來說,由于內(nèi)容多而雜亂,管理和推薦比較困難,通過簡書鉆實(shí)現(xiàn)去中心化,既獲得了變現(xiàn),又能提升用戶的熱情,但是去中心化依舊要依靠平臺的監(jiān)管和運(yùn)營,因?yàn)楦菀壮霈F(xiàn)許多意想不到的問題。
通過簡書和美篇的對比,可以發(fā)現(xiàn),對于細(xì)分年齡的產(chǎn)品,即使核心用戶的基數(shù)不大,但只要精確的定位用戶需求,獲得足夠多的用戶占比,依舊會有較好的發(fā)展。未來的產(chǎn)品必定是精耕細(xì)作模式的,每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有一個(gè)自身的產(chǎn)品。
本文由 @認(rèn)真了?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
媽媽級的用戶確實(shí)是能量巨大的潛在用戶,應(yīng)該針對這個(gè)群體多開發(fā)一些方便她們適應(yīng)的好玩的APP的!讓她們能跟上潮流,享受退休生活~~~
厲害??!分析的特別透徹~~看好樓主
@作者 你怕是對80后有點(diǎn)誤會哦 你那個(gè)用戶群體的數(shù)據(jù)從哪里來的啊?我是87年的 我身邊就沒人用美篇的 倒是我姑媽那輩在用多是70代的
艾瑞數(shù)據(jù)里面的,我不知道是否精確,所以我拿了簡書做個(gè)參照,只想表明中老年人比較喜歡這個(gè)產(chǎn)品吧……可能確實(shí)美篇40歲后用的人多
我周圍也沒有用美篇的,基本都是媽媽叔叔年齡段的人在用,差不多60后
35 以上的中老年人 感覺非常尷尬
哈哈哈