寫文案時(shí)經(jīng)常會(huì)感到思路受阻，知道產(chǎn)品賣點(diǎn)，但就是不知道該怎么寫，如果你也有這種狀況，快來跟作者學(xué)學(xué)用思維導(dǎo)圖法來寫文案吧。

我是理工科出身，大學(xué)學(xué)的是計(jì)算機(jī)，就是離散數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)這些。那時(shí)候我連個(gè)人簡(jiǎn)介都寫不好，只要是跟文字有關(guān)的事情我就做不好。 現(xiàn)在，我專門給天貓、京東、拼多多等這些商家寫詳情頁文案，并且收入還不錯(cuò)，靠它養(yǎng)活了一個(gè)公司。

大家可能會(huì)疑惑，理工科的人怎么能寫好文案呢？ 其實(shí)文案分兩種：一種是“品牌型文案”，一種是“賣貨型文案”。

• 品牌型文案：靠的是扎實(shí)的文字功底和腦洞大開的創(chuàng)意，最好之前是小說家。比如某房地產(chǎn)開發(fā)商叫“聚鑫”，他們一個(gè)廣告語是“聚力成家，鑫系老人”，像這種的我就很難寫出來。
• 賣貨型文案：靠的是一些科學(xué)的方法，把看起來只值100塊的產(chǎn)品，寫的像300塊。這些方法更有可復(fù)制性，也更容易學(xué)習(xí)。

比如我今天要跟大家分享的：用思維導(dǎo)圖法整理文案思路。

寫文案的時(shí)候你是否經(jīng)常會(huì)感覺思路受到了限制？

針對(duì)產(chǎn)品的同一個(gè)賣點(diǎn)，你是否想到了很多句文案，但是不知道該用哪一個(gè)？

如果你回答是，思維導(dǎo)圖法寫文案可以幫到你。

用思維導(dǎo)圖法寫文案的步驟 ：

一、人群畫像

人群畫像是一個(gè)很復(fù)雜的過程，通常做一份用戶調(diào)查就要一萬多字，這里以一個(gè)嬰幼兒服飾天貓店鋪的訪客數(shù)據(jù)作為參考，做一份簡(jiǎn)單的人群畫像。

只放上一張截圖吧：

數(shù)據(jù)來源：生意參謀——訪客分析

• 80%為女性，25~34歲（84年~93年出生），20%的人來自聚劃算。
• 折扣敏感度較高（中等37%，高54%），公司職員和服務(wù)人員共約70%（公司職員占45%）
• 淘氣值占比最多的是600~800，呈正太分布。
• 搜索偏好：嬰兒衣服、嬰兒夏裝、嬰兒連體衣、寶寶連體衣。
• 季節(jié)：夏季，春秋季。
• 來訪時(shí)間：中午10點(diǎn)，晚上9帶到10點(diǎn)；

由上面一些特征詞，我們可以推斷出一個(gè)人會(huì)做哪些事，會(huì)有怎樣的選擇，從而得到一個(gè)簡(jiǎn)單的畫像：

小紅是一個(gè)孩子的媽媽，90年出生，在一個(gè)公司上班，工資3000~5000。每周都去超市買打折的東西，喜歡計(jì)算優(yōu)惠的價(jià)格。

每天都逛淘寶，尤其是在早上10點(diǎn)鐘到公司之后，或者是晚上10點(diǎn)把孩子哄睡著之后。幾乎每天都能下一單，但是基本上都不是很貴的東西，主要是家庭用品。

二、列舉目標(biāo)人群的感情需要

為什么要把這個(gè)情感需要單獨(dú)列出來？大家都知道賣產(chǎn)品不能光說產(chǎn)品特點(diǎn)，還要體貼用戶的情感，但是真的到寫文案的時(shí)候，卻把這件事拋到了腦后。

這里把用戶的情感需要都列出來，直接作為思維導(dǎo)圖法寫文案的標(biāo)準(zhǔn)，寫文案的時(shí)候就不會(huì)忘記情感需要這一條了。

不明白也沒關(guān)系，到后面思維導(dǎo)圖法寫文案的部分就明白了。

列舉上述人群畫像中的媽媽們的情感需要：

• 希望自己對(duì)家庭的付出被家人看到、懂得和認(rèn)同。
• 希望別人認(rèn)為她是一個(gè)好媽媽、好老婆，婆婆認(rèn)為自己是個(gè)好兒媳。
• 希望老公夸她會(huì)買東西、會(huì)照顧家。
• 希望自己買的東西被孩子喜歡。
• 喜歡被需要的感覺、喜歡自己很重要的感覺。
• 希望在家里地位高。
• 喜歡省錢：希望能多給家里省下一些錢。
• 想看孩子更輕松一些：最好看孩子的時(shí)候還能做家務(wù)。
• 恐懼：害怕孩子不安全。

三、產(chǎn)品賣點(diǎn)排序

我們經(jīng)常會(huì)糾結(jié)：我的產(chǎn)品賣點(diǎn)這么多，看起來都挺重要的，要先說哪個(gè)再說哪個(gè)?。?/p>

我經(jīng)?？吹缴碳野褵o關(guān)緊要的產(chǎn)品特點(diǎn)當(dāng)做主要賣點(diǎn)來宣傳，或者是直接當(dāng)做主圖。比如下面這個(gè)：

“多彩初春，繽紛童年”這句話其實(shí)是想說這個(gè)嬰兒衣服有幾種不同的顏色。

但是顏色從來不是嬰兒衣服的第一賣點(diǎn)，連重要賣點(diǎn)都不算，顏色只是放在最后提一下的，所以這里把顏色這個(gè)事情當(dāng)做主標(biāo)題，太浪費(fèi)產(chǎn)品展示的機(jī)會(huì)了。

用戶從上到下瀏覽詳情頁，注定了要把產(chǎn)品的賣點(diǎn)排序：第一賣點(diǎn)、第二賣點(diǎn)、第三賣點(diǎn)、第四賣點(diǎn)……按照重要性依次排開來說。

比如這種嬰幼兒衣服的賣點(diǎn)有：純棉、精梳棉、色紡紗、連體衣、無骨縫制等這些特點(diǎn)。誰是第一賣點(diǎn)，誰做第二賣點(diǎn)？

再此之前，你得自己弄明白，上面這些詞是什么意思。比如什么叫“無骨縫制”？

精梳棉：

精梳棉是指在紡紗的過程中，增加了精致梳理的程序，做法是梳去較短的纖維，并剔除棉花中的雜質(zhì)，以制造出平滑的紗線，讓棉花更有韌性，在質(zhì)感、耐洗與耐用度都有較高的品質(zhì)水準(zhǔn)。精梳的棉紗更光滑，平整，出來的面料表面平整，沒有棉結(jié)，染色出來的效果也好。精梳棉棉布密，柔軟、堅(jiān)實(shí)。吸濕性好，滑爽，穿著舒適，易洗易干，防臭，吸汗排濕！

• 精梳棉的優(yōu)點(diǎn)一：吸水性強(qiáng)、透氣性好，用精梳棉制成的嬰幼兒服裝柔軟、易洗易干，更健康。
• 精梳棉的優(yōu)點(diǎn)二：光滑、平整，用精梳棉制成的內(nèi)衣、內(nèi)褲、家居服更舒適。
• 精梳棉的優(yōu)點(diǎn)三：韌性好、密度高，精梳棉面料能滿足高支高密的需求，制成的嬰幼兒服裝柔韌絲滑、細(xì)膩親膚。

類似這樣的資料調(diào)查，有點(diǎn)復(fù)雜有點(diǎn)枯燥但是挺重要的。

在進(jìn)行賣點(diǎn)排序的時(shí)候有兩個(gè)注意點(diǎn)：

1.在梳理賣點(diǎn)的時(shí)候，要考慮到競(jìng)品

純棉是一個(gè)非常重要的賣點(diǎn)，為什么不讓它做第一賣點(diǎn)呢，因?yàn)楦?jìng)品也是純棉的啊。

用戶在來店鋪之前肯定也看了很多其他的純棉衣服，這時(shí)候再突出純棉的特點(diǎn)吸引力就不那么大了，所以這時(shí)候我們應(yīng)該先說自己產(chǎn)品比競(jìng)品更優(yōu)秀的地方。

2.賣點(diǎn)和特點(diǎn)，有時(shí)候完全不同

連體衣是一個(gè)很重要的特點(diǎn)啊，為什么不放在前面？

因?yàn)樵谔詫毸阉鲖雰阂路臅r(shí)候（上面分析用戶數(shù)據(jù)的時(shí)候可以看到，用戶是通過嬰兒衣服這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)來的），搜索結(jié)果展示的基本上都是連體衣，這時(shí)候向用戶說連體衣有多么的好，不能說服用戶放棄別人選擇你。

四、思維導(dǎo)圖法開始寫文案

在我們做出了簡(jiǎn)單的人群畫像，列舉了目標(biāo)用戶的情感需要，把產(chǎn)品的賣點(diǎn)排序好之后，才可以用思維導(dǎo)圖整理文案思路。

某產(chǎn)品為嬰幼兒衣服，其中一個(gè)賣點(diǎn)是“精梳棉”，試使用思維導(dǎo)圖法整理出幾種可能的文案，并進(jìn)行篩選。

• 橫向來看，我們可以按照“賣點(diǎn)——定義——分賣點(diǎn)——好處——情感滿足”這樣的順序來寫。
• 縱向來看，是一個(gè)賣點(diǎn)的不同角度的分賣點(diǎn)、不同角度的好處、不同角度的情感滿足。

上面思維導(dǎo)圖的每一項(xiàng)，能發(fā)散出一句文案，然后再進(jìn)行篩選。

很多商家直接把“精梳棉”三個(gè)字拿過來當(dāng)文案，包括一些知名品牌。其實(shí)用戶對(duì)什么是精梳棉并沒有什么概念，不知道這是什么。

當(dāng)用戶不能對(duì)產(chǎn)品有更多的了解，不知道你這個(gè)產(chǎn)品有多么好的時(shí)候，所以就會(huì)出現(xiàn)很多客戶說的：為什么我的產(chǎn)品質(zhì)量比同行好，價(jià)格比他低，賣的卻沒有他好？原因就在這里了：產(chǎn)品很好，但是沒有說出產(chǎn)品好在哪里來。

思維導(dǎo)圖的第二層是對(duì)賣點(diǎn)的解釋：去除短纖維，留下長(zhǎng)纖維，這時(shí)候產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)更加清晰了。

由此可以發(fā)散出一些文案，比如“去掉9個(gè)短纖維，留下1個(gè)長(zhǎng)纖維”，是不是比只說“精梳棉”好多了？

思維導(dǎo)圖的第三層是將一個(gè)主賣點(diǎn)，分散成了五個(gè)分賣點(diǎn)，這五個(gè)分賣點(diǎn)分別從五個(gè)不同的角度去說，同樣，每個(gè)角度都可以對(duì)應(yīng)一種文案。

第四層是分賣點(diǎn)對(duì)應(yīng)的好處，大多數(shù)的文案也都產(chǎn)自這里。賣點(diǎn)是站在產(chǎn)品的角度說的，而好處和情感滿足，才是站在用戶的角度去說的。

最后一層是情感滿足，各個(gè)好處對(duì)應(yīng)的情感滿足可能會(huì)有重復(fù)，也可能不能把上面列舉的情感需求全部列舉出來，這是正常的，畢竟這里只是用思維導(dǎo)圖分析了產(chǎn)品的一個(gè)賣點(diǎn)而已。

以上，就是用思維導(dǎo)圖法寫文案的方法。

在電商行業(yè)里，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象：

自03年淘寶網(wǎng)創(chuàng)立至今，電商發(fā)展已經(jīng)十五年了，十五年來電商平臺(tái)的商家對(duì)推廣費(fèi)用的投入十幾倍、數(shù)十倍的增長(zhǎng)。剛?cè)胄械娜搜员卣勚蓖ㄜ囥@展怎么做，卻很少有人談及最最重要的產(chǎn)品詳情頁。即使是談到詳情頁，也是說在哪里哪里做的設(shè)計(jì)。

很多金牌店主愿意花3000塊錢去做一版詳情頁設(shè)計(jì)，卻不愿花1000塊去優(yōu)化一下我們的文案。但產(chǎn)品銷量不佳時(shí)，他們又會(huì)說——是文案不夠打動(dòng)人。

一開始我也有這個(gè)疑問，最終讓用戶決定購(gòu)買的，是圖片還是文案呢？應(yīng)該跟圖片和文案都有關(guān)系，但如果存在一種動(dòng)力，驅(qū)使著用戶了解產(chǎn)品、愛上產(chǎn)品，最終決定購(gòu)買產(chǎn)品，這種動(dòng)力一定是文案。

比如下面這兩句廣告大家都聽過：

“收禮只收腦白金”?！般@石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”。

但你還記得它的圖片嗎？

文案，才是讓用戶最終購(gòu)買的驅(qū)動(dòng)力。

本文由 @靖哥哥?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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