業(yè)務(wù)調(diào)研是做B端產(chǎn)品的不可或缺的環(huán)節(jié)，缺少實際的業(yè)務(wù)調(diào)研而是憑空構(gòu)思產(chǎn)品方案，對團隊對公司都是災(zāi)難性的后果。 因此，對于B端產(chǎn)品經(jīng)理來說，做有效的業(yè)務(wù)調(diào)研是工作必備的技能。

然而由于業(yè)務(wù)背景變更，對業(yè)務(wù)理解不深等問題，實際工作中很多B端產(chǎn)品經(jīng)理會陷入這樣的困局：

• 在網(wǎng)站上瀏覽了上百篇關(guān)于業(yè)務(wù)調(diào)研報告的文章，下載了十幾份模板，產(chǎn)出調(diào)研報告的方法和步驟都銘記于心。然而到了實際工作中，還是不知道：自己應(yīng)該通過什么樣的問題去獲取什么信息？如何根據(jù)需求情況去梳理甲方公司業(yè)務(wù)？
• 又或者加班加點做出來的業(yè)務(wù)調(diào)研報告，卻被上級痛批：整體報告缺乏清晰的思路、對業(yè)務(wù)的分析只停留在宏觀層面、邏輯混亂不成體系…..只是一份訪談記錄的水平！

那么，一次有效的業(yè)務(wù)調(diào)研，該如何去做呢？一次無效的業(yè)務(wù)調(diào)研究竟會有哪些問題，又該如何解決呢？

為了幫助B端產(chǎn)品經(jīng)理更好地解決業(yè)務(wù)調(diào)研中的思路梳理不清晰、挖掘用戶真實需求難等具體問題，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)&起點課堂準備了一場B端產(chǎn)品經(jīng)理公開課。

特邀擁有14年互聯(lián)網(wǎng)金融、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢經(jīng)驗，前美的金融產(chǎn)品總監(jiān)@Gina老師用1小時為你解答B(yǎng)端產(chǎn)品經(jīng)理如何快速理解業(yè)務(wù)，做有效的業(yè)務(wù)調(diào)研~更有在線1V1互動答疑的機會等你來！

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1、這是一門什么樣的公開課？

這是由起點課堂（原起點學(xué)院）出品的B端產(chǎn)品公開課，內(nèi)容節(jié)選自B端產(chǎn)品經(jīng)理1v1私教陪跑-產(chǎn)品專業(yè)知識板塊。正在做B端產(chǎn)品同學(xué)，或者對B端產(chǎn)品感興趣想要了解相關(guān)工作內(nèi)容的同學(xué)量身設(shè)計。

我們希望這場直播課能幫助你理清B端產(chǎn)品經(jīng)理為什么要做業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)調(diào)研的正確思維、并通過具體案例拆解帶你洞察B端用戶真實需求！

2、課程將由哪位B端產(chǎn)品老司機主講？

@Gina

前美的金融產(chǎn)品總監(jiān)，擁有14年互聯(lián)網(wǎng)金融、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢經(jīng)驗

曾任美的金融產(chǎn)品總監(jiān)、金蝶軟件項目經(jīng)理&實施顧問；PMP項目管理師、信息系統(tǒng)項目管理師；

• 擅長IBM、美的集團、金蝶軟件業(yè)務(wù)變革與項目實施方法論。
• 精通消費金融業(yè)務(wù)與風(fēng)控模式，在信貸業(yè)務(wù)、資金清結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計及產(chǎn)品功能設(shè)計領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

3、在這門課中，你將會學(xué)到什么？

（1）為什么要業(yè)務(wù)調(diào)研？

業(yè)務(wù)調(diào)研是B端產(chǎn)品設(shè)計的開端，同時也是B端產(chǎn)品設(shè)計最關(guān)鍵的步驟，一款成功B端產(chǎn)品的問世，必然經(jīng)歷了充分翔實的調(diào)研過程。

這個部分，老師會針對業(yè)務(wù)調(diào)研目的展開說明，幫助大家理解業(yè)務(wù)調(diào)研的的3大作用。

（2）業(yè)務(wù)調(diào)研的思維與方法！

作為B端產(chǎn)品經(jīng)理，在開始接手一個新項目時，需要對一個完全陌生的行業(yè)進行業(yè)務(wù)調(diào)研，并形成初步的產(chǎn)品方案。在遇到相對比較復(fù)雜的項目時，往往會出現(xiàn)以下問題：

• 無目的，亂著手：只知道從百度上搜索胡亂拼湊信息、拆解競品等
• 應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，缺乏落地價值 ：分析行業(yè)、標桿、戰(zhàn)略，只停留在宏觀層面，未考慮深層次的價值
• 缺乏思路，執(zhí)行無序：想到哪里調(diào)研到哪里，邏輯混亂不成體系

這個部分，老師會盤點日常工作中，做業(yè)務(wù)調(diào)研以及輸出業(yè)務(wù)調(diào)研報告時存在的常見問題。并幫大家梳理正確的業(yè)務(wù)調(diào)研思路。

（3）一個案例帶你洞察真需求

掌握了的業(yè)務(wù)調(diào)研的思維和方法，并了解調(diào)研報告的具體模塊之后，如何去做好一份業(yè)務(wù)調(diào)研又是一個新的難題。

這個部分，老師將基于第二個部分所講述的方式，通過案例形式一一講解做好一份業(yè)務(wù)調(diào)研的核心要點！

4、課程配有哪些服務(wù)？

（1）專屬學(xué)習(xí)社群

對于此次公開課，我們還會設(shè)置專屬的學(xué)習(xí)交流社群，在這里你會結(jié)識各行各業(yè)優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理，在群內(nèi)進行提問或是是參與話題的討論，跟大家一起學(xué)習(xí)，共同進步。

（2）連麥答疑互動

本次的課程講解結(jié)束后，還將會留出10分鐘的與老師1v1線上連麥，任何B端產(chǎn)品/業(yè)務(wù)難題，職業(yè)發(fā)展問題，線上為你答疑解惑~僅有3個名額哦~你可以提前準備好問題（注意越具體越容易得到針對性的建議哦）。

5、什么樣的人適合學(xué)習(xí)？

• 想往B端產(chǎn)品方向發(fā)展的同學(xué)，但不清楚B端產(chǎn)品工作難點，想提前了解B端產(chǎn)品的相關(guān)信息。那么不要猶豫，這個課程就是為你量身定制的，它非常適合你！
• 野路子出身的B端產(chǎn)品同學(xué)，不清楚規(guī)范的B端產(chǎn)品方法，想學(xué)習(xí)大廠B端產(chǎn)品工作方法，也非常歡迎，因為一套規(guī)范的B端產(chǎn)品工作方法，對你們后續(xù)工作的高效推進，也能給到更多的幫助！

以上，就是這樣一門包含B端產(chǎn)品經(jīng)理入門提升干貨內(nèi)容+專屬社群服務(wù)的公開課，限時免費聽課！

它一定不能解決你的所有問題。但是，它會是你的B端產(chǎn)品職業(yè)發(fā)展和能力提升的開始，幫助你了解B端產(chǎn)品核心工作難點，梳理清常見解決思路，讓你對B端產(chǎn)品的工作更得心應(yīng)手。

本期公開課將于周四開課，感興趣的同學(xué)趕快掃描下方圖片中的二維碼，一起加入我們吧！

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