創(chuàng)業(yè)失敗有很多種原因，涉及到的任一方面沒有被妥善處理，都有可能導(dǎo)致失敗。本文主要討論其中的產(chǎn)品問題，產(chǎn)品開發(fā)不僅僅是創(chuàng)造產(chǎn)品，還要應(yīng)對(duì)隨之而來的許多挑戰(zhàn)。本文作者總結(jié)了最易導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的6大產(chǎn)品問題，一起來看看吧。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)的真相：90% 的創(chuàng)業(yè)公司都失敗了；67%的初創(chuàng)公司在風(fēng)險(xiǎn)投資過程中的某個(gè)階段停滯不前，無法退出或籌集后續(xù)資金；97% 的硬件公司倒閉（或變成僵尸企業(yè)）。

根據(jù)對(duì)超過16萬家失敗的創(chuàng)業(yè)公司研究以及創(chuàng)始人訪談、復(fù)盤和數(shù)據(jù)分析，最常見的失誤有：心態(tài)問題、商業(yè)模式問題、市場(chǎng)研究問題、資金問題、產(chǎn)品開發(fā)問題、組織結(jié)構(gòu)、銷售問題、增長問題，還有一些其他想不到的失誤。這些失誤容易被忽略且對(duì)公司有重大（負(fù)面）影響。

每年都有很多的新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，但大都失敗了，而產(chǎn)品問題各種各樣。主要因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)不僅僅是創(chuàng)造產(chǎn)品，還要應(yīng)對(duì)隨之而來的許多挑戰(zhàn)。對(duì)產(chǎn)品潛在故障的提前準(zhǔn)備越多越好。沒有哪個(gè)項(xiàng)目一開始就是完美的。失敗不可避免，在產(chǎn)品開發(fā)過程中隨時(shí)可能出現(xiàn)。如果能夠提早發(fā)現(xiàn)容易失敗的問題，那就更接近成功。那如何識(shí)別、避免和解決產(chǎn)品問題？

常見的6大產(chǎn)品問題有：FNAC、火爆產(chǎn)品發(fā)布、混搭失敗、身份危機(jī)、外包過多、忽視學(xué)習(xí)。

01? FNAC

FNAC意思是Feature, Not A Company“功能，而非公司”。它是VC用的縮略語，指的是一些特性/功能無法構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)——盡管熱情的創(chuàng)業(yè)者都希望將其視為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)。當(dāng)潛在投資者使用這個(gè)術(shù)語時(shí)，它通常是對(duì)創(chuàng)始人的質(zhì)疑：深入挖掘并考慮所提供產(chǎn)品的真正價(jià)值。

關(guān)于產(chǎn)品有三個(gè)原則：

1. 公司不是你的產(chǎn)品。百事集團(tuán)以百事可樂而聞名，但百事還有樂事薯片（和桂格麥片、純果樂果汁以及其他很多產(chǎn)品），百事可樂只是一種產(chǎn)品，而不是公司。
2. 客戶體驗(yàn)不是你的產(chǎn)品。蘋果公司在客戶體驗(yàn)方面做得很好，但這種體驗(yàn)并不是一切。體驗(yàn)是主觀的，并不是每個(gè)人都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品有同樣的感覺。
3. 營銷計(jì)劃不是你的產(chǎn)品。讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品感到興奮和擁有產(chǎn)品不同。當(dāng)然，營銷計(jì)劃可以讓人們興奮到有購買意愿，但這還不足以創(chuàng)造出可行的產(chǎn)品。

如何解決：了解公司的產(chǎn)品是什么并精簡(jiǎn)，精簡(jiǎn)，精簡(jiǎn)

FNAC的解決方法很簡(jiǎn)單：非常清楚自己的產(chǎn)品是什么，以及它如何為目標(biāo)市場(chǎng)提供價(jià)值。一旦確切地知道產(chǎn)品是什么，就堅(jiān)持下去。當(dāng)從里到外了解自己的產(chǎn)品時(shí)，就能更好發(fā)展預(yù)期，這對(duì)獲得投資很重要。

如果能以最簡(jiǎn)單的形式展示產(chǎn)品，那么VC就可以評(píng)估未來的機(jī)會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)資本家和投資者非?？粗噩F(xiàn)有趨勢(shì)及潛力。如果可以把產(chǎn)品歸結(jié)為最簡(jiǎn)單的形式時(shí)，就能更好地應(yīng)對(duì)來自VC狂轟濫炸的問題。

可能會(huì)被問到“哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你們的做法不同？”“你們的目標(biāo)受眾是什么，如何滿足他們的需求？”等問題。所以，定義產(chǎn)品并使其精簡(jiǎn)。如果能做到這一點(diǎn)，事情就會(huì)水到渠成。

02 火爆產(chǎn)品發(fā)布

轟轟烈烈地發(fā)布產(chǎn)品聽起來很帶感，但在實(shí)踐中卻很危險(xiǎn)，最終可能會(huì)毀了生意。通過火爆的發(fā)布會(huì)震撼市場(chǎng)可能很誘人，為之頭痛和狂趕時(shí)間可能不值得，容易使公司無法兌現(xiàn)向消費(fèi)者所做的承諾。還有成本問題。為一次大型發(fā)布花費(fèi)大量金錢和時(shí)間，對(duì)于某些公司而言，成敗可能就在一瞬間。

如何解決:?穩(wěn)定發(fā)布。

采用戰(zhàn)略增長規(guī)劃（又稱“增長黑客”），將產(chǎn)品發(fā)布拆解為更小、更頻繁的發(fā)布，而不是一次大爆炸，這是一種常見的基于快節(jié)奏營銷實(shí)驗(yàn)的方法。建立一家不斷發(fā)展的公司，客戶會(huì)期待定期的創(chuàng)新，他們會(huì)很樂意等待下一個(gè)令人驚艷的功能。

主要目標(biāo)是不斷測(cè)試和優(yōu)化，并在每次產(chǎn)品開發(fā)或發(fā)布中吸取教訓(xùn)，這樣就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，從而釋放增長潛力。通過跨多個(gè)營銷渠道的測(cè)試，了解目標(biāo)受眾的習(xí)慣和行為，并利用這些數(shù)據(jù)為下一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)提供解決方案。戰(zhàn)略增長規(guī)劃為的是開發(fā)系統(tǒng)和流程，發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)并克服它們，確定優(yōu)先級(jí)并不斷分析。

如果一款產(chǎn)品因?yàn)闆]有市場(chǎng)而失敗，那么最好及時(shí)止損，節(jié)省時(shí)間、金錢和精力，產(chǎn)品小步迭代比研究耗時(shí)耗力的大爆款更好。

03?混搭失敗

混合兩種好東西并不一定能做出好東西。在商業(yè)世界里，情況往往更糟。創(chuàng)業(yè)者想通過混搭吸引兩撥受歡迎產(chǎn)品的受眾，將市場(chǎng)份額翻倍，有這樣的想法也是可以理解的。但如果沒有用產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)積極地為消費(fèi)者解決眼前的問題，那么就是混搭失敗。還有一種常見的混搭失敗情況是老牌公司試圖為其現(xiàn)有產(chǎn)品注入創(chuàng)業(yè)文化的一些東西。

如何解決：產(chǎn)品不要混搭，混搭更適合推銷。

大多數(shù)混搭都因?yàn)闆]有真正解決問題而成為犧牲品。考慮到這一點(diǎn)，混搭可以用于那些電梯里的簡(jiǎn)短推介，但開發(fā)產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)造的是一些突破性和解決問題的東西。胡亂混搭絕不是在開發(fā)革命性的產(chǎn)品。

04?身份危機(jī)

糾結(jié)產(chǎn)品的名字、品牌的名字，創(chuàng)業(yè)者常常會(huì)對(duì)公司或品牌有一定的身份危機(jī)。事實(shí)上，大多數(shù)身份并沒有太大的貢獻(xiàn)或損害，但會(huì)消耗一定的能量。

當(dāng)創(chuàng)始人對(duì)公司的身份感到不自在時(shí)，這種矛盾情緒就會(huì)傳染，滲透到業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。員工會(huì)對(duì)現(xiàn)在和未來感到不安。他們最終開始擔(dān)心他們的工作可能不穩(wěn)定。

不是說Logo不重要，或者公司名字不重要，但真正關(guān)心這些名字的人不多。網(wǎng)站還是名片或打印名片的紙張也不是特別重要。而是公司的身份很重要，Logo所代表的產(chǎn)品也很重要，產(chǎn)品才應(yīng)該是創(chuàng)始人的首要任務(wù)。大多數(shù)創(chuàng)始人在理智上都理解這一點(diǎn)，但在早期，他們花費(fèi)大量時(shí)間和精力試圖讓網(wǎng)站、Logo或者其他宣傳資料看起來完美。為何如此？因?yàn)樽稣嬲墓ぷ鞲y。

如何解決：80%的認(rèn)可就是100%。

公司的身份與創(chuàng)始人的身份密切相關(guān)，創(chuàng)始人必須平衡標(biāo)志的重要性與開發(fā)產(chǎn)品的重要性。如何擺脫身份危機(jī)？不要等待100%愛上品牌標(biāo)識(shí)，沒有100%。需要的只是對(duì)自己所擁有的感到80%的滿意。換句話說，80%的確信與100%的確信一樣。在決策中遵循這個(gè)原則將節(jié)省大量時(shí)間。任何決定都比沒有決定好。

05 外包過多

如果創(chuàng)業(yè)公司處于早期階段，缺聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的資金，則可能聘請(qǐng)外部承包商。但這不是外包的時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)很高。外包增加了獲新客的成本，這在業(yè)務(wù)早期是無法維持的。外包要求很高。當(dāng)團(tuán)隊(duì)不與創(chuàng)始人一起工作時(shí)，很難保持進(jìn)度一致。如果將業(yè)務(wù)外包給另一個(gè)國家或地區(qū)的人，尤其如此。

如何解決: 僅外包非核心職能。

當(dāng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)穩(wěn)固并且準(zhǔn)備好開始優(yōu)化公司非核心部門時(shí)，再外包。根據(jù)業(yè)務(wù)范圍，非核心職能可能包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)建、Logo設(shè)計(jì)、辦公室衛(wèi)生和維護(hù)、員工IT支持等。如果出現(xiàn)影響核心業(yè)務(wù)的需求，那便是核心職能，不應(yīng)外包。

比如，如果核心產(chǎn)品需要增強(qiáng)，那便不適合外包。如果產(chǎn)品是一個(gè)應(yīng)用程序，不能外包應(yīng)用程序本身的優(yōu)化。如有必要，可以外包部分銷售和營銷職能。如果資金緊，可以為內(nèi)部開發(fā)人員聘請(qǐng)一些外部支持，只要?jiǎng)?chuàng)始人和主要開發(fā)人員保持對(duì)流程的絕對(duì)控制。此外，如果創(chuàng)始人不理解外包的職能，也會(huì)失去掌控力。

06 忽視學(xué)習(xí)

“如果我看得更遠(yuǎn)，那就是站在巨人的肩膀上。” ——艾薩克·牛頓

忽視向行業(yè)或相關(guān)人士學(xué)習(xí)是短視的。拒絕重視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)始人往往容易失敗。很多創(chuàng)始人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，試圖重新發(fā)明或重新創(chuàng)造一些想法或產(chǎn)品，這很容易失敗。站在巨人的肩膀上，向?yàn)楹笕虽伮返那拜厡W(xué)習(xí)，大力運(yùn)用現(xiàn)有的知識(shí)、工具和想法，是創(chuàng)業(yè)世界里的最佳導(dǎo)航。

如何解決：向?qū)熣?qǐng)教。

沒有所謂的原創(chuàng)想法，如果個(gè)人圈子中有兩個(gè)或更多人有相同的想法，那么在圈子之外會(huì)有更多的人有相同的想法。讓我們的每一個(gè)想法與眾不同的關(guān)鍵點(diǎn)，在于執(zhí)行。

創(chuàng)業(yè)者以富有創(chuàng)造力的“想法”而聞名，引領(lǐng)創(chuàng)新和進(jìn)步。如果很多人都有相似或相同的想法，那么他們中至少有一人會(huì)有很好的執(zhí)行策略，可以將其推向市場(chǎng)，重要的是要知道自己是否是這個(gè)想法的合適人選。

許多人對(duì)事業(yè)有無數(shù)的想法，但很多想法在某種程度上并不適合他們。因此，在將大量時(shí)間、精力和金錢投入到一項(xiàng)新事業(yè)之前，請(qǐng)確保自己確實(shí)是將這個(gè)想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的最佳人選。

如果可以在自己的市場(chǎng)中找到表現(xiàn)出色的人，請(qǐng)向他們請(qǐng)教?；蛘哒业较嚓P(guān)專業(yè)人士請(qǐng)教，也可以向其他行業(yè)相關(guān)人士學(xué)習(xí)。尤其是如果關(guān)注其他國家或地區(qū)的相似市場(chǎng)時(shí)，可以大大縮短投入的時(shí)間。