為什么產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該去讀Amazon1997-2019年的致股東信原文?

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本文簡單介紹了Amazon模式、致股東信,講述自己閱讀致股東信的緣由,告知大家產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該要去讀致股東信。

一、Amazon是一個怎樣的東西?

有些公司是透過社群紅利竄起,有些公司則是把握住通信方式變革而嶄露頭角。這類公司都很成功、都很棒,但是「時勢造英雄」的成份比英雄造時勢多得多。

由于時機因素在這類公司的成功中占了很大的比例,我們姑且把它們稱為「時機驅(qū)動」的公司吧!

相較之下,Amazon則是屬于「模式驅(qū)動」的公司。

這不是說時機對Amazon不重要,畢竟當年Amazon創(chuàng)立的時候,也是搭在一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮之上。

把Amazon稱為「模式驅(qū)動」的公司,說的是Amazon的成功故事里,時機因素占的比例比較少,由更多的「模式」取代。

「時機驅(qū)動」的公司和「模式驅(qū)動」的公司有什么差異?

拿兩個經(jīng)典的案例Facebook和Amazon來做對比,這個問題的答案就很清楚了。

當年因為技術(shù)普及,一大堆人開始上網(wǎng),于是出現(xiàn)社群紅利。就算沒有Facebook這間公司,也一定會有別間公司看上社群紅利,做著Facebook現(xiàn)在做的事情,踏著時勢的浪潮登頂,這就是「時勢驅(qū)動」。

但「模式驅(qū)動」則不然。

沒有Amazon,也不會出現(xiàn)另一間公司把握時機做Amazon現(xiàn)在做的事-Prime會員、第三方賣家服務(wù)和AWS。

舉個例子,當初Amazon推出第三方賣家平臺,供第三方賣家上架商品,與自家的零售業(yè)務(wù)競爭,是為了給購買Prime服務(wù)的會員更多的品項選擇,讓Prime會員可以充分利用會員費的免運吃到飽服務(wù)。

第三方賣家的進駐,進而驅(qū)動了Prime會員數(shù)的增長,而Prime會員數(shù)的增長,也反過來吸引更多的第三方賣家到Amazon上架商品,這就是「模式驅(qū)動」。

要在網(wǎng)路上推薦一系列共23篇的長篇文章,請讀者耐著性子進行長篇閱讀,實在不是一件容易的事。

讀完這23封致股東信,你會獲得什么?你會清晰地認識一間模式驅(qū)動的公司背后的商業(yè)邏輯。

讀完你一定會收獲滿滿,這是我作為致股東信讀者的肺腑之言。如果你目前沒時間讀,可以先收藏這篇目錄文章。

這些致股東信的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)到我決定花時間把內(nèi)容翻成中文,降低閱讀門檻,讓更多人能夠有機會閱讀到它們。

接下來,我將向你介紹我自己為什么要讀致股東信的原因,以及為什么你應(yīng)該讀這篇文章的原文而不是別人寫的總結(jié)文章的原因。

二、什么是致股東信

進入正題前,先講講什么是致股東信。

致股東信,顧名思義就是寫給股東的信,通常是由公司的CEO撰寫,一年一度公開發(fā)表給股東看。

寫信的目的,最主要是為了和股東溝通價值觀。因為價值觀影響決策,是很重要的一件事,但價值觀沒辦法從公司的財務(wù)報表中看出,所以要另外由CEO傳遞給股東。

其次是為了說一說近期的好表現(xiàn),或者在股價表現(xiàn)不好時穩(wěn)定股東情緒,或者發(fā)表對近期社會上事件的觀點。

簡短介紹一下世界著名的致股東信吧!

若提到世界上最著名的致股東信,那可能不是來自Amazon,而是股神巴菲特寫給他所掌管的伯克希爾?哈撒韋(Berkshire Hathaway)公司股東的《Shareholder Letters》。

科技圈的話,還有來自Google兩位創(chuàng)始人的《Founders’ Letter》,雖然名字不叫「致股東信」,而是叫「創(chuàng)始人的信」。

投資圈的話,則有橡樹資本(Oaktree)創(chuàng)始人霍華?馬克斯(Howard S. Marks)寫給客戶的投資備忘錄《Memos from Howard Marks》。

1. 我為什么會讀Amazon致股東信

我來分享一下自己為什么會來讀Amazon的致股東信,也許你能從中找到自己應(yīng)該要讀的理由。

首先,我會有閱讀它的起心動念,是因為在學(xué)習(xí)得到App《增長思維30講》課程中,梁寧老師在第5講提到:

我非常推薦貝佐斯的信,如果你也一口氣連讀20年,你就能感受到,世界首富的作戰(zhàn)地圖是如何展開的,也許你可以感受到他的世界版圖與歷史觀。

過去我經(jīng)常在多本書中零碎地的讀到關(guān)于Amazon價值觀和商業(yè)邏輯的事,但一直沒有系統(tǒng)地去了解。梁寧老師這么一提議,我便開始有了這個念頭——那就來把Amazon的致股東信一次讀完吧!

其次,是我在一些相關(guān)的報導(dǎo)中得知,一些Facebook創(chuàng)業(yè)早期的高管,后來離開Facebook自己做投資時,往往會偏好投給Amazon而不是老東家Facebook。

究其原因,是Facebook當時是因為把握社群紅利而崛起的,要怎么找到下一個巨大的增長點,讓這間市值已達千億美金的巨無霸再往上走,不是一切容易的事。

相較之下,Amazon由于是一間模式驅(qū)動的公司,業(yè)務(wù)之間互相咬合,彼此互相挹注能量。而且公司的早期投入會成為日后的養(yǎng)分,一旦投入突破門檻,業(yè)務(wù)就會像巨大的「飛輪」快速轉(zhuǎn)起來,慣性大到很難停下來。

簡而言之,F(xiàn)acebook能把握住下一個巨大機遇再擴張的可能性不大,而Amazon的模式只要繼續(xù)轉(zhuǎn)就很難停下來,公司越來越大的可行性比較高。

這樣的公司,自然會得到我的關(guān)注,我很難不去注意到它。

最后一點,可能也是最重要的一點,那就是和我的工作相關(guān)-作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我需要對商業(yè)世界有深刻的洞察。

經(jīng)常被譽為產(chǎn)品經(jīng)理必讀的《結(jié)網(wǎng)》一書中提到:產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容可以分成三個層面,第一是戰(zhàn)略性工作(占比20%),第二階段性工作(占比30%),第三是日常性工作(占比50%)。

其中第一項戰(zhàn)略性工作,目的是在產(chǎn)品內(nèi)部、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)鏈之間找到宏觀機會,指導(dǎo)產(chǎn)品迭代。想要把戰(zhàn)略性工作做好,需要產(chǎn)品經(jīng)理搞懂商業(yè)背后的邏輯,將其運用在工作中。

了解Amazon成功背后的商業(yè)邏輯,將其應(yīng)用于我的日常工作中,是我深入了解Amazon致股東信的原因之一。

2. 你為什么應(yīng)該讀致股東信的原文

在我自己對Amazon這間公司產(chǎn)生好奇之后,我跑去書店里尋找答案。在書店找到的書多半斷章取義,觀點不夠全面,我看了之后對這間公司依然一知半解。

后來,當我知道有創(chuàng)始人Jeff Bezos自己寫的致股東信的存在,我決定去讀這原汁原味的內(nèi)容。讀了以后終于得到一個不蒼白的答案,對Amazon那些著名的概念,如長期主義、飛輪效應(yīng)、自由現(xiàn)金流……等等有了清晰的認識。

你之所以應(yīng)該要讀這些致股東信的原文,除了因為內(nèi)容不會被曲解,更貼近Jeff Bezos真正的思想外,更重要的是這些致股東信一年一封,你可以看到他不隨時間而變的觀點有哪些,有哪些業(yè)務(wù)是隨著一年比一年增長得更迅猛。

最后,如果你開始對Amazon這間公司感興趣的話,就開始一篇一篇的讀下去吧!

三、總結(jié)

讓我們來回顧一下,為什么你應(yīng)該讀Amazon致股東信的原文,而不是他人摘錄過后的文章。

因為別人摘錄過后的文章,容易抓不到重點,甚至是曲解原意。

讀這些致股東信原文,除了讓你更貼近Jeff Bezos的思想外,還可以讓你從當下回看過去,看看他不隨時間而變的觀點有哪些,又有哪些業(yè)務(wù)隨著一年比一年增長得更迅猛。

 

本文由 @Daniel 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 20封信在哪兒呢?

    回復(fù)
  2. 請問文章鏈接在哪里呀

    來自北京 回復(fù)
    1. 20封股東信在哪兒呢?

      回復(fù)
    2. 我把翻譯和原文都放在這了!

      https://zhuanlan.zhihu.com/p/136525356

      來自臺灣 回復(fù)
    3. 這個網(wǎng)址打不開

      回復(fù)
    4. 請在知乎搜索:Amazon 1997–2019年致股東信導(dǎo)讀目錄(23封原文及譯文)

      來自臺灣 回復(fù)