產(chǎn)品思維主導(dǎo)下的AI新紀(jì)元:從模型到Agent的進(jìn)化之路
本文深入探討了在AI快速發(fā)展的時(shí)代,產(chǎn)品思維相比技術(shù)堆疊更為關(guān)鍵的核心觀點(diǎn)。作者指出,當(dāng)下AI創(chuàng)業(yè)的誤區(qū)在于過度關(guān)注模型參數(shù)而忽視用戶體驗(yàn),并提出在未來AI發(fā)展的黃金五年中,產(chǎn)品、Agent、推理和記憶將成為關(guān)鍵詞。文章強(qiáng)調(diào),成功的AI產(chǎn)品需要具備明確場(chǎng)景、清晰用戶定位、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代和可持續(xù)商業(yè)模式,而Agent作為AI交互的終局形態(tài),將徹底改變?nèi)藱C(jī)交互方式,從"能對(duì)話"升級(jí)為"能執(zhí)行",從"你教它"轉(zhuǎn)變?yōu)?它懂你"。
在當(dāng)下AI狂熱的浪潮中,我們經(jīng)常聽到這樣的宣傳語:”我們的模型參數(shù)達(dá)到了前所未有的水平”,”我們將訓(xùn)練成本壓縮到了原來的幾分之一”,甚至”我們的自研底座模型與GPT-o1只差一輪指令微調(diào)”。這些技術(shù)成就聽起來確實(shí)令人印象深刻,但我們必須捫心自問:技術(shù)層面的進(jìn)步真的等同于用戶層面的價(jià)值嗎?
從模型到產(chǎn)品:AI創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變
事實(shí)上,大多數(shù)AI公司面臨的核心挑戰(zhàn)不是技術(shù)不夠先進(jìn),而是產(chǎn)品體驗(yàn)欠佳、用戶留存率低。這些問題的本質(zhì)在于:他們構(gòu)建的只是模型展示平臺(tái),而非真正的產(chǎn)品。如今,模型堆疊已不再是稀缺能力,真正稀缺的是將AI強(qiáng)大能力巧妙包裝進(jìn)用戶愿意使用的”殼”中的產(chǎn)品思維和落地能力。
一個(gè)成功的AI產(chǎn)品應(yīng)該具備以下幾個(gè)關(guān)鍵特征:
- 明確的使用場(chǎng)景:不是樣樣都能做但又樣樣不精的”全能工具”,而是針對(duì)特定需求的專業(yè)解決方案。
- 清晰的目標(biāo)用戶:不是面向所有人,而是聚焦于有剛性需求的特定人群。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的迭代機(jī)制:能夠有效捕捉用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。
- 可持續(xù)的商業(yè)模式:用戶愿意用時(shí)間、注意力、數(shù)據(jù)或金錢為其付費(fèi)。
對(duì)于初創(chuàng)公司而言,與科技巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)底層技術(shù)是一條極其艱難的道路。相反,創(chuàng)業(yè)者的真正優(yōu)勢(shì)在于敏銳的洞察力、靈活的執(zhí)行力以及與用戶的直接連接。AI時(shí)代不是一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng),而是一場(chǎng)探索競(jìng)賽——比拼的不是誰跑得快,而是誰能先發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并將其成功轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
Agent:AI交互的終局形態(tài)
雖然聊天界面(Chat)是當(dāng)前AI浪潮中最成功的交互形式,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,它更像是通向未來人機(jī)關(guān)系的中轉(zhuǎn)站。而Agent則代表著本質(zhì)的飛躍——它能理解用戶意圖并自主執(zhí)行任務(wù),無需用戶通過繁瑣的界面操作一步步指導(dǎo)。
回顧計(jì)算機(jī)發(fā)展史,我們與計(jì)算機(jī)的交互方式主要圍繞”輸入指令-執(zhí)行操作”展開,即使是圖形界面本質(zhì)上也是菜單加點(diǎn)擊的模式。但在Agent主導(dǎo)的未來,交互方式將發(fā)生徹底反轉(zhuǎn):用戶只需表達(dá)需求,AI就能理解并完成相應(yīng)任務(wù)。更重要的是,它會(huì)記住用戶的喜好和習(xí)慣,主動(dòng)適配使用場(chǎng)景。
正如凱文?斯科特所描述的:想象一下,早上五點(diǎn)你還在睡夢(mèng)中,Agent已經(jīng)幫你整理好了夜里收到的所有重要郵件;當(dāng)你起床時(shí),它已用你熟悉的語氣草擬好了三封關(guān)鍵郵件的回復(fù),你只需喝完咖啡,輕輕一點(diǎn)就能發(fā)送。
這正是Agent與普通Chatbot的核心區(qū)別:Agent有記憶、有任務(wù)感、有連續(xù)性。一旦Agent具備長(zhǎng)期記憶能力,AI的產(chǎn)品形態(tài)將從單純的”助手”升級(jí)為可靠的”同事”。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,這是一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)——不必一開始就打造能自我進(jìn)化的超級(jí)AI,只需找到一個(gè)高頻剛需場(chǎng)景,設(shè)計(jì)一個(gè)能記住任務(wù)上下文的Agent,幫助用戶完成特定任務(wù)。
產(chǎn)品直覺:AI時(shí)代的稀缺能力
如今,開發(fā)者世界和產(chǎn)品世界正朝著不同但相互關(guān)聯(lián)的方向發(fā)展。在開發(fā)領(lǐng)域,AI承擔(dān)了越來越多”寫代碼”的工作,人類則更多負(fù)責(zé)”構(gòu)建愿景”;而在產(chǎn)品領(lǐng)域,用戶需求變得日益復(fù)雜,不再滿足于產(chǎn)品僅僅”能用”,而是追求”好用、合適、順手”。
在這樣的背景下,”產(chǎn)品直覺”成為了前所未有的重要能力。那些依靠”重復(fù)造輪子”維持的中層職位可能會(huì)逐漸消失,而真正能夠留下并發(fā)揮關(guān)鍵作用的,是那些能看清全局、定義方向、設(shè)計(jì)系統(tǒng)的人——這個(gè)人不一定是傳統(tǒng)意義上的CTO,可能是產(chǎn)品能力極強(qiáng)的復(fù)合型人才,甚至是懂AI的人類學(xué)家。
因?yàn)楫?dāng)AI承擔(dān)了更多技術(shù)執(zhí)行工作時(shí),準(zhǔn)確定義問題本身就成為了團(tuán)隊(duì)的核心能力。從”能對(duì)話”到”能執(zhí)行”,從”你教它”到”它懂你”,這個(gè)跨度正是下一波AI產(chǎn)品爆發(fā)的臨界點(diǎn)。
結(jié)語
在AI的黃金發(fā)展期,我們應(yīng)當(dāng)記?。寒a(chǎn)品比模型更重要,快速試錯(cuò)比等待觀望更有價(jià)值,構(gòu)建有用的東西比關(guān)注參數(shù)曲線更為關(guān)鍵。模型固然重要,但它絕非終點(diǎn)——它只是通向真正價(jià)值的起點(diǎn)。未來屬于那些既懂技術(shù)又有產(chǎn)品思維的創(chuàng)造者,他們將引領(lǐng)我們進(jìn)入AI與人類共創(chuàng)的新紀(jì)元。
本文由 @克勞德斯瑞 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!