在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中，人工智能（AI）正以前所未有的速度融入職場，成為眾多企業(yè)提升效率和競爭力的關(guān)鍵工具。這篇文章，我們一起來探討AI在職場中的應(yīng)用現(xiàn)狀，以及這一變革中所面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略。

AI的崛起引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。有人看到機(jī)遇，也有人陷入焦慮。

不少公司開始強(qiáng)制要求員工學(xué)習(xí)并使用DeepSeek，甚至將其納入工作考核標(biāo)準(zhǔn)。這使得許多原本就工作繁忙的打工人不得不額外擠出時間參加培訓(xùn)，苦不堪言。與此同時，一些人一邊抗拒一邊被迫使用AI，開始懷疑自己的職業(yè)價值。

焦慮之下，打工人除了自己尋找資料學(xué)習(xí)AI外，還被一些販賣焦慮的培訓(xùn)課程收割，投入從幾十元到幾萬元不等的AI培訓(xùn)費(fèi)用。然而，高價報(bào)班并不一定能速成，通過自己摸索也能取得不錯的成效。

隨著時間的推移，打工人逐漸達(dá)成共識：至少在現(xiàn)階段，AI還無法完全替代人類。作為工具，AI可以幫助人們完成基礎(chǔ)工作，但在更高級的語言表達(dá)、更具人情味和藝術(shù)特色的創(chuàng)意策劃以及更個性化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方面，仍需要各行各業(yè)的從業(yè)者去探索AI的角色。

在焦慮與適應(yīng)之間，打工人正在尋找與AI相處的最佳方式。

一、焦慮的源頭：創(chuàng)造變成了“拼接”

張宇是一名文字工作者，他的工作狀態(tài)最近發(fā)生了翻天覆地的變化，這一切都源于AI。

“我原本喜歡與人當(dāng)面交流和創(chuàng)作的過程，但用了DeepSeek后，我感覺自己更像是在‘拼接’文字。”張宇坦言，最初接觸DeepSeek時，他的內(nèi)心充滿了抗拒和焦慮，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對DeepSeek的期待很高，希望大家借助它提高寫稿的效率，甚至幾小時內(nèi)就出一篇深度稿件。

然而，DeepSeek生成的內(nèi)容往往只有1000字左右，更像是一個提綱，無法滿足他平時3000字以上稿件的需求。

使用DeepSeek后，張宇的職業(yè)認(rèn)同感逐漸消失。“我的價值就在于能獲取一手信息，但用了AI后，更像是一個‘拼接工’，沒有創(chuàng)作的樂趣?！睆堄羁嘈Φ?，“AI生成的內(nèi)容質(zhì)量一般，我還要花大量時間去核對信息和優(yōu)化，整個過程既痛苦又低效?！?/p>

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張宇的焦慮并非單一維度。

他提到，自己對DeepSeek的焦慮其實(shí)有兩層：一方面，DeepSeek還不夠強(qiáng)大，難以達(dá)到工作中的要求?！爱?dāng)DeepSeek生成的內(nèi)容質(zhì)量不高時，我會懷疑是不是自己不會用，或者學(xué)習(xí)新事物的能力不夠。”他說，“當(dāng)我看到同事用得很好時，我會感到壓力，覺得自己落后了?！?/p>

另一方面，如果DeepSeek太強(qiáng)大了，他又會擔(dān)心作為文字工作者的職業(yè)被取代，自己失去價值。

“會寫作”一度讓他心里安定，認(rèn)為自己有一項(xiàng)職業(yè)技能不至于在社會上沒飯吃，“如果DeepSeek真的那么厲害，我還去琢磨寫作技巧、提升這方面的職業(yè)技能有什么意義呢？”張宇曾多次這樣問自己。

他擔(dān)心，隨著AI技術(shù)的進(jìn)步，和文字有關(guān)的職業(yè)可能會被完全取代?！叭绻鸄I可以寫稿、整理資料，我寫作的價值在哪里？”這種雙重焦慮讓張宇一度陷入迷茫?！澳嵌螘r間，我每天都覺得自己在浪費(fèi)時間，不知道自己在做什么，想轉(zhuǎn)行?！彼貞浀?。

同樣焦慮于上級強(qiáng)制要求使用AI工具的打工人，還有不少。

網(wǎng)友晴天分享道，在開年大會上，自己所在的公司要求所有中高層管理人員學(xué)習(xí)DeepSeek的使用，并將其納入考核體系。“總經(jīng)理要求所有管理人員學(xué)會使用新科技，讓AI輔助工作，并表示‘再也不想看到年終總結(jié)還自己手做PPT了’。”晴天說。

公司內(nèi)部還發(fā)放了兩個文件供大家學(xué)習(xí)：一個是比較簡單的操作指導(dǎo)，共25頁；另一個是相對復(fù)雜的清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體研究中心的指導(dǎo)文件《DeepSeek，從入門到精通》，有100多頁?！皬?fù)雜的這個相對學(xué)術(shù)，但沒辦法，中層都在學(xué)，只能自己去適應(yīng)、接納?！?/p>

還有一些設(shè)計(jì)師博主也因DeepSeek而焦慮到失眠。網(wǎng)友張琪提到，每天刷到AI生成的設(shè)計(jì)、文案和視頻，感覺自己辛辛苦苦學(xué)的技能似乎瞬間就要被取代了。

“首先是設(shè)計(jì)靈感被AI‘秒殺’，以前我熬夜找靈感、摳細(xì)節(jié)，現(xiàn)在AI一鍵生成無數(shù)個方案，風(fēng)格還很高級?！睆堢髡f，“其次是內(nèi)容創(chuàng)作也被AI卷飛了。我還在糾結(jié)標(biāo)題怎么寫，AI已經(jīng)幫我搞定10個了。”

不止是被AI影響的行業(yè)從業(yè)者感到焦慮，程序員也陷入了類似的困境。在北京工作的程序員小鄭表示：“DeepSeek一兩分鐘就能搞定我半天的活兒，作為一個碼農(nóng)，我也有焦慮感了。只能不斷學(xué)習(xí)，爭取不被AI取代。”

從文字工作者到設(shè)計(jì)師，從廣告從業(yè)者到程序員，AI工具的出現(xiàn)讓許多職場人士陷入了對未來的迷茫與焦慮之中。

二、自己摸索、報(bào)班學(xué)習(xí)，能緩解焦慮嗎？

打工人并沒有坐以待斃，他們或下苦功鉆研，或向外求助，開始尋求緩解焦慮的辦法。

盡管最初對DeepSeek充滿抗拒，但張宇明白，抗拒不如主動適應(yīng)。他開始摸索如何更好地使用這款工具。他發(fā)現(xiàn)，分段生成內(nèi)容是一個有效的方法?！拔野迅寮殖啥鄠€部分，比如開頭、案例列舉、行業(yè)分析等，然后針對每一部分單獨(dú)生成內(nèi)容。這樣生成的內(nèi)容更有針對性，也更容易優(yōu)化?！?/p>

細(xì)化提示詞是另一個關(guān)鍵技巧?！疤釂枙r提供更具體的背景信息和框架要求，生成的內(nèi)容會更符合需求?！彼e例說，“比如我會告訴DeepSeek，‘請用魯迅的文風(fēng)針對這個主題寫一個400字的開頭’，或者‘請總結(jié)以下內(nèi)容，并在每部分之間添加承上啟下的連接句’。”

此外，張宇還學(xué)會了如何優(yōu)化DeepSeek生成的初稿。“我把DeepSeek生成的內(nèi)容作為初稿，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人工修改和優(yōu)化。”他說，“這樣既能利用DeepSeek快速生成框架，又能通過人工修改提升內(nèi)容質(zhì)量?！?/p>

盡管摸索出了一些有效的操作方式，但張宇的焦慮并未完全消失。通過與朋友和同事的交流，他的心態(tài)逐漸發(fā)生了變化。“一個朋友告訴我，AI時代沒有什么職業(yè)是絕對穩(wěn)定的，不只是文字工作者，其他行業(yè)也會面臨類似的挑戰(zhàn)?！彼f，“這讓我意識到，與其抗拒，不如主動適應(yīng)?！?/p>

另一個讓他心態(tài)轉(zhuǎn)變的契機(jī)，是一次和受訪者的對話?！拔液鸵粋€熱愛音樂但最終選擇其他職業(yè)的人交流，他告訴我，‘心里有一個喜歡的東西，還能用它來讓自己不心煩意亂，就已經(jīng)很幸運(yùn)了’?！睆堄罨叵脒x擇這個職業(yè)的原因是因?yàn)榕d趣，“職業(yè)本身的價值和魅力還在，就不應(yīng)該否定它?！?/p>

他的心態(tài)也開始有了轉(zhuǎn)變，從焦慮到接納DeepSeek。

還有一些人，擔(dān)心自己跟不上時代的步伐被淘汰，轉(zhuǎn)而去報(bào)班學(xué)習(xí)。

市面上DeepSeek相關(guān)的課程琳瑯滿目，從9.9元的入門課到上萬元的線下特訓(xùn)營、幾萬元的私董會，甚至還有“三天精通AI，月入10萬”的廣告。有人積極投身學(xué)習(xí)，有人則直呼被割了韭菜。這情景，跟此前ChatGPT、元宇宙火爆時期并無二致。

七七在經(jīng)營一個鄉(xiāng)村小院，他就在社交平臺上自稱被AI課割了韭菜。今年年初，他聽得最多的就是DeepSeek能快速變現(xiàn)的話題。例如，有朋友跟他說：“你們做小院的人有了這個軟件就很輕松了，需要什么東西用AI自動生成就可以，想學(xué)什么用軟件去收集，設(shè)計(jì)、宣傳、文案都不需要動腦子，一鍵生成就可以?！?/p>

隨后，七七注意到市面上確實(shí)有一些培訓(xùn)課程，比如“199元AI課程”“399元DeepSeek助力變現(xiàn)，5萬元私董會”，給他的感覺是，好像只要上了AI課，自己在小院上投資的200萬元很快就能收回了。

他試過之后發(fā)現(xiàn)，用DeepSeek可以搜索到怎么經(jīng)營小院，什么樣的文案才能實(shí)現(xiàn)宣傳推廣效果最大化，怎么獲客，但是，AI給的答案雖然很好，卻沒有一項(xiàng)適合他現(xiàn)在的實(shí)際情況?！盎ㄥX報(bào)班沒必要，自己慢慢學(xué)會用這個工具就可以了。”他表示，DeepSeek這項(xiàng)工具本身沒問題，只是學(xué)的東西用不上，對自己來說沒有價值。“學(xué)的目的是想快速致富，最后卻掉坑里了?！?/p>

很多人事后解釋說，其實(shí)這些課程大多是在官方文檔基礎(chǔ)上做了一些修改。這些課程賣的不是知識，而是焦慮的解藥。很多人都怕錯過風(fēng)口，怕落后，于是盲目跟風(fēng)。

張琪也在冷靜思考后改變了應(yīng)對策略。他決定用AI提升效率，同時深耕個人IP，打造不可替代性，另外持續(xù)學(xué)習(xí)，保持競爭力。

“DeepSeek是一個有用的工具，但不能完全依賴它。”張琪說，“尤其是在需要深度思考和創(chuàng)作的領(lǐng)域，人類的作用仍然不可替代?！?/p>

三、既不輕視，也不高看

從這些打工人的轉(zhuǎn)變不難看出，對AI的理性態(tài)度正在成為共識。他們不再將AI視為威脅，而是將其視為一種強(qiáng)大的輔助手段。AI的高效性和工具性，為人類提供了更多時間和空間去專注于更具深度和創(chuàng)造性的工作。

經(jīng)過一段時間的使用，張宇對DeepSeek的認(rèn)識更加全面。他認(rèn)為，DeepSeek在輔助創(chuàng)作方面確實(shí)有一定優(yōu)勢，尤其是在生成標(biāo)題、總結(jié)性語句和承上啟下的過渡句時表現(xiàn)出色?！八傻陌胃咴~匯和總結(jié)性內(nèi)容，往往比我手動撰寫的更精煉、更開闊?！彼寡?。

然而，DeepSeek 的不足也很明顯?！吧傻膬?nèi)容缺乏深度和語言節(jié)奏感，更像是單一節(jié)奏的輸出，而不是富有快慢、疾徐、輕重等變化的表達(dá)?！睆堄钫f，“而且，生成的信息需要逐句核對，這無疑增加了額外的工作量。”

最終，張宇總結(jié)出了一套對待DeepSeek的態(tài)度：既不輕視，也不高看?！癉eepSeek是一個有用的工具，但目前還不能完全依賴它?！?/p>

他建議，與其抗拒AI，不如主動學(xué)習(xí)如何更好地使用它。調(diào)整工作習(xí)慣和方式，可能會帶來新的收獲。

“借這個時機(jī)，也可以重新審視一下自己的職業(yè)，它起初吸引你的特性是什么。”他回憶道，“我的職業(yè)可以讓我有機(jī)會去很多地方，和當(dāng)事人深度對談，和陌生人產(chǎn)生共情和羈絆，這是我最初認(rèn)為的這個職業(yè)的魅力之一，而這正是AI還無法做到的?！?/p>

“我現(xiàn)在的心態(tài)比之前平和了很多?！睆堄钫f，“當(dāng)DeepSeek不夠強(qiáng)大時，我會把它當(dāng)作輔助工具，盡量發(fā)揮它的優(yōu)勢；如果它未來變得更強(qiáng)大，我也會嘗試找到自己的不可替代性，思考如何用它為自己的職業(yè)賦予新的價值和意義?！?/p>

畢竟，AI在很多方面還是比不上人類。

在廣告行業(yè)摸爬滾打多年的奇奇，也對DeepSeek有著類似的評價。他認(rèn)為DeepSeek更像是一個“打底”的工具，能提供一些基礎(chǔ)的角度和思路，但在理解力和深度上仍然不足。

奇奇的工作涉及用戶洞察、市場分析和文案策劃等多個環(huán)節(jié)，“如果要收集某個行業(yè)的公開數(shù)據(jù)，或者生成一份簡單的市場分析報(bào)告，AI都能做，而且效率很高?！钡趧?chuàng)意性工作上，奇奇覺得AI的表現(xiàn)還不夠成熟。

“比如有一次，我們給飛利浦的兒童牙刷做策劃，想把它定位成‘玩具刷’，讓孩子邊玩邊刷牙。DeepSeek能理解‘玩著刷’這個概念，但無法進(jìn)一步深入，給出更有情感共鳴的創(chuàng)意。它理解需求，但無法理解感受。”他解釋道。

奇奇認(rèn)為，AI生成的內(nèi)容往往缺乏“人味”?！八鼘懙臇|西太‘滿’了，沒有留白，也沒有節(jié)奏變化。比如寫文案，AI的遣詞造句可能很華麗，但一眼就能看出是機(jī)器生成的，缺乏人類的情感和藝術(shù)性。AI就像工筆畫，能做到精細(xì)，但做不到中式審美中的留白和意境。”

談到AI對職業(yè)的沖擊，奇奇表示，焦慮感更多存在于從事基礎(chǔ)工作的人群中?！氨热缱珜懶〖t書、抖音的批量文案，AI確實(shí)能大幅提高效率，甚至可能替代部分人力。但對于高端創(chuàng)意工作，比如品牌策略、情感洞察，AI還無法替代人工。廣告行業(yè)雖然商業(yè)化，但在很多從業(yè)者心中，它依然是一門藝術(shù)。”

在AI時代，面對新技術(shù)焦慮不可避免。既不盲從也不抗拒，這種平衡的使用方式，或許正是未來人類與AI共存的最佳模式。