小企業(yè)/個體創(chuàng)業(yè)者,如何用 AI 低成本做出海業(yè)務(wù)

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在人工智能技術(shù)日益成熟的今天,小企業(yè)和個體創(chuàng)業(yè)者比以往任何時候都更容易利用AI實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和效率提升。從自動化管理到市場研究,再到智能客服,AI正成為小企業(yè)主的得力助手。本文將探討如何使用AI以低成本開展海外業(yè)務(wù),為小企業(yè)和個體創(chuàng)業(yè)者提供實用的策略和工具。

在 ChatGPT 公開發(fā)布、病毒式傳播并將人工智能帶入主流之后的這兩年,最合適使用人工智能賺錢的群體,無疑是小企業(yè)主和個體創(chuàng)業(yè)者了。

小企業(yè)主走在現(xiàn)實世界人工智能應(yīng)用的最前沿,他們利用人工智能實現(xiàn)自動化管理、市場研究、求職招聘,并全面提高工作效率。

Unbounce 最近關(guān)于人工智能營銷狀況的報告顯示,30% 的小企業(yè)已經(jīng)在使用人工智能支持其營銷工作。

如果你經(jīng)營一家小企業(yè),你可能會問自己:”我是否應(yīng)該開始使用人工智能?

但真正值得一問的問題是:”我該如何迎頭趕上?”

現(xiàn)在使用 AI,5 年后就能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

1999 年,如果你問一個小企業(yè)主他們是否有網(wǎng)站,是否可以通過搜索引擎找到它,他們可能會說 “沒有”。還有,”搜索引擎是什么?”

那一年,僅美國就有 3840 萬家企業(yè),但在線網(wǎng)站只有 360 萬個。當(dāng)時,即使公眾對網(wǎng)絡(luò)的興趣激增,對互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)的投資也高達數(shù)十億美元,但普通小企業(yè)主并沒有利用好這項技術(shù)。

如今,71% 的美國企業(yè)擁有網(wǎng)站,77% 的企業(yè)使用社交媒體。在線評論、谷歌排名和社交媒體影響力已成為衡量營銷成功與否的標(biāo)準,即使是最小的企業(yè)也不例外。

此外,當(dāng)你需要回答有關(guān)你的企業(yè)或行業(yè)的問題時,你會向哪里求助?搜索引擎(如中國的百度,國外的谷歌)。小企業(yè)主可以獲得大量的免費信息和建議,回答內(nèi)容無所不包。

目前,大多數(shù)人對人工智能仍然感到迷惑不解。只有部分人群關(guān)注人工智能在現(xiàn)實世界中的應(yīng)用。

但五年后、十年后、二十年后,情況就會不同了。隨著新工具被發(fā)明,市場越來越成熟,人工智能開始為普通人、非技術(shù)癡迷者提供更多服務(wù),從通過電話提供客戶服務(wù)到充當(dāng)聲控個人助理,可以預(yù)見,人工智能將像今天的互聯(lián)網(wǎng)搜索一樣無處不在。

而最先開始探索現(xiàn)實世界中的人工智能應(yīng)用并利用人工智能賺錢的小企業(yè)將獲益最多。

現(xiàn)在采用人工智能,你就可以開始學(xué)習(xí)提示工程 Prompt 等技能,這些技能在未來將像現(xiàn)在的谷歌搜索一樣必不可少。此外,你還可以在競爭對手之前開始使用強大的工具,如人工智能驅(qū)動的內(nèi)容營銷或人工智能個人助理。

那么,具體問題具體分析:如何利用人工智能讓您的企業(yè)現(xiàn)在就開始賺錢?小型企業(yè)利用人工智能賺錢的五種方法

你的業(yè)務(wù)范圍可能與 ChatGPT 這樣的熱門技術(shù)相去甚遠。你可能會問:”人工智能與安裝和維護一臺冰箱有什么關(guān)系?”或者,”我為什么需要 ChatGPT 來幫我在亞馬遜上銷售古董布料?”

人工智能可能不會徹底改變你的業(yè)務(wù),尤其是那些日常工作。

但你可以利用人工智能來賺錢,讓它來處理其他任務(wù),比如:

  • 幫助你吸引新客戶,無論你經(jīng)營哪種類型的業(yè)務(wù),都能以低廉的營銷成本吸引新客戶
  • 自動執(zhí)行行政任務(wù),讓你有更多時間投入到最賺錢的業(yè)務(wù)中去
  • 回答你的問題,以便你做出明智的決策、探索新的收入來源或提高行業(yè)知識水平

以下是現(xiàn)在就開始使用人工智能為企業(yè)賺錢的五種方法。

一、用小預(yù)算打造大品牌營銷內(nèi)容

內(nèi)容營銷能讓潛在客戶參與到你的業(yè)務(wù)中來,證明你在行業(yè)中的專業(yè)知識,并幫助你在搜索結(jié)果中獲得更高的排名。

內(nèi)容營銷曾經(jīng)是大品牌的專利,而不是小企業(yè)的專利。聘請專業(yè)作家為你的博客撰寫文章需要花錢,而且為了提高競爭力,您至少需要每周發(fā)布新文章。即使是最基本的內(nèi)容營銷,每月也要花費數(shù)千美元。

人工智能正在改變這一切。像 ChatGPT 這樣的大型語言模型(LLM)擅長撰寫中短篇博客文章,只要你給它們一些有用的提示。

市面上已經(jīng)有很多 AI 博客生成器可以根據(jù)你經(jīng)營的業(yè)務(wù)類型生成文章主題列表,讓您更輕松地撰寫文章。

只需選擇一個主題,博客生成器就會為你撰寫。它甚至還能挑選圖片和設(shè)計內(nèi)容,以匹配您網(wǎng)站的設(shè)計。

由于人工智能可以快速生成內(nèi)容,因此只需不到一個小時就能為您的企業(yè)網(wǎng)站創(chuàng)建一個博客并發(fā)布大量文章。

博客文章不僅有助于提高你在谷歌的排名,還是保持你在社交媒體上的活力和關(guān)注度的重要工具。

有多少次,你去網(wǎng)站上查看一家本地企業(yè),卻發(fā)現(xiàn)頁面已經(jīng)幾個月甚至幾年沒有更新了?不常更新的網(wǎng)站給人一種,業(yè)務(wù)并沒有在維護的不安全感。

不過,需要注意的是,為你的博客和社交媒體賬戶創(chuàng)建人工智能內(nèi)容不會在一夜之間帶來大量新客戶和顧客,你仍然需要打磨內(nèi)容細節(jié)。但是它卻將之前高門檻的英語語言的內(nèi)容營銷,變得可能,你等于擁有專業(yè)級的營銷服務(wù),而所花費的時間和金錢只是之前的一小部分。如果你的競爭對手還在沉睡于人工智能在現(xiàn)實世界中的應(yīng)用,你將把他們甩在身后。

二、雇用一名人工智能行政助理,成本幾乎為零

擁有自己的行政助理該有多好?一個能夠管理你的日程安排、整理你的收件箱并在會議期間做筆記的人。這個人可以承擔(dān)起行政工作的重擔(dān),讓你可以專注于能為企業(yè)帶來最大收益的工作。

人工智能還沒有達到取代全職助理的地步。但是,如果你的預(yù)算中沒有足夠的空間來雇傭一個人,那也沒有關(guān)系:人工智能工具可以處理許多相同的任務(wù),而成本卻很低。

比如以下幾個工具:

1. 記錄在線會議筆記

Fireflies.ai 是國外目前較受歡迎的會議記錄工具之一。如果你與遠程團隊一起工作,或者你覺得使用 Zoom 比親自會面更方便,F(xiàn)ireflies.ai 可以將你和團隊討論的幾乎所有內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可搜索的信息寶庫。

如果你正在組織有很多活動環(huán)節(jié)的大型項目,或者如果你經(jīng)常與客戶通話,需要回過頭來重新查看對話內(nèi)容,它就特別有用。Fireflies.ai 按年計費,每位用戶起價 10 美元。

?在國內(nèi),我們可以使用飛書妙記,免費使用。及時你和客戶的溝通沒有使用飛書妙記,你也可以先用手機錄音,后用飛書妙記轉(zhuǎn)成文字進行存檔。

2. 電子郵件管理

海外市場和國內(nèi)市場不同,與用戶的溝通主要通過電子郵件。而 Sanebox 可以了解你的電子郵件習(xí)慣,并整理你的收件箱,讓你可以專注于最重要的電子郵件。如果你與客戶有大量往來,或者如果電子郵件是你與團隊解決事情的首選平臺,它可以幫你避免被埋沒在 Re 中:回復(fù) 回復(fù) 回復(fù):xxx主題xxx。

該應(yīng)用可與 Gmail、iCloud 和 Office365 同步,起價為每月 7 美元。

3. 日程安排

Motion 使用人工智能來安排你的日程,從而盡可能高效地利用你的時間。它還能與團隊協(xié)同工作,在員工的日程表中分配任務(wù)、劃定時間,讓一切工作順利進行。

很多人工智能商務(wù)應(yīng)用似乎都以科技行業(yè)和白領(lǐng)為目標(biāo)用戶,而 Motion 則不同,它能很好地證明自己對技工和設(shè)備安裝與維修公司的價值。團隊價格為每位用戶 12 美元起。

三、快速測試新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)意

人工智能已將啟動新業(yè)務(wù)或產(chǎn)品所涉及的大量任務(wù)自動化,讓您無需投入大量資金或工作,就能快速、輕松地啟動新業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。你可以在許多不同的領(lǐng)域試水,探索新的商機,而不必擔(dān)心在可能行不通的事情上浪費精力。

那有哪些便宜又好用的 AI 工具呢?

1. 定制海外網(wǎng)站

Durable 的網(wǎng)站生成器可以在幾分鐘內(nèi)為你的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)生成網(wǎng)站,甚至還可以撰寫社交媒體文章、博客內(nèi)容和促銷電子郵件。

你實際上可以在一天之內(nèi)在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù),而無須做任何開發(fā)。你可以快速與客戶建立聯(lián)系。如果你有一個新的副業(yè),但想在全面投資之前確保有需求,那么它就是你的最佳選擇。

2. 采訪潛在(人工智能)客戶

你可以讓人工智能扮演你潛在客戶的角色,從而與人工智能交流想法。如下圖:

雖然 ChatGPT 無法替代真人,但它在模仿人類方面做得相當(dāng)出色,而且可以突出您可能忽略的產(chǎn)品規(guī)劃部分:

你可以在很短的時間內(nèi)進行幾十次這樣的 “采訪”。最重要的是,它是完全免費。

四、發(fā)票、合同和其他商業(yè)文件自動化

使用人工智能為企業(yè)起草模板商業(yè)文件,可以節(jié)省時間,從而節(jié)省資金。人工智能甚至可以帶來額外的專業(yè)知識,以最有效的方式傳達信息,并對協(xié)議進行措辭,使其在法律審查下站得住腳。使用通義聽悟和 ChatGPT 整合使用,發(fā)票開具。

你可以通過口述詳細說明項目情況,并讓 ChatGPT 為你匯編,從而大大加快發(fā)票開具流程。

首先,使用語音轉(zhuǎn)錄服務(wù)轉(zhuǎn)錄信息。它可能是這樣的。

當(dāng)我們將該文本塊輸入 ChatGPT 時,輸出結(jié)果是這樣的:

你可以使用類似的方法創(chuàng)建收據(jù),甚至將當(dāng)月的收入或支出相加,進行粗略的記賬。用人工智能生成合同

人工智能合同也備受關(guān)注。大型語言模型非常適合學(xué)習(xí)和解釋不同的語言語域,并將它們對特定主題的了解重新混合成獨特的內(nèi)容。

Juro 使用人工智能根據(jù)你的要求從頭開始生成合同。它還能讓你通過一個極具吸引力的應(yīng)用程序界面保存和共享合同,并收集簽名。它適用于創(chuàng)建大量合同的企業(yè),基本套餐每年提供 500 份合同,也是價格較高的選擇之一。

如果你正在尋找一些入門級產(chǎn)品,比如生成客戶協(xié)議或新員工保密協(xié)議,還有其他更適合小型企業(yè)的選擇。與 Juro 相比,Oneflow 提供的功能沒有那么強大,但它提供免費試用版,基本計劃的起價為每位員工每月 17 美元,價格更實惠。

五、將幾小時的研究變成幾分鐘

無論您經(jīng)營哪種類型的企業(yè),您都會偶爾遇到一個特定行業(yè)的問題。通常情況下,如果能讓研究人員在網(wǎng)上梳理所有數(shù)據(jù),并告訴你需要了解的信息,會更快更方便。但是,人工研究人員的成本很高,如果使用 ChatGPT 往往會給出錯誤或偏差的答案,即使是非常簡單的問題也不例外。

六、總結(jié)

在短期內(nèi),通過利用人工智能工具來營銷業(yè)務(wù)、處理行政事務(wù)并獲得緊迫問題的答案,你可以明顯發(fā)現(xiàn)時間被大量節(jié)約,小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)也沒有那么難以起步了。以前要招聘,要法務(wù),要財務(wù),要開發(fā)等重人力的事情,人工智能都可以低成本,快速地幫你構(gòu)建起業(yè)務(wù)的初始形態(tài)。

唯一的要求就是在你習(xí)慣新工具時要有耐心,并且愿意嘗試和學(xué)習(xí)。

而省下的時間對小企業(yè)和個體創(chuàng)業(yè)者來說,是有巨大價值的。你可以投入到更多商業(yè)活動中去。雖然短期回報不會特別快速(畢竟也要看業(yè)務(wù)情況,驗證市場需求,完成整個商業(yè)活動和迭代優(yōu)化),但其長期回報則可能是巨大的。

當(dāng)沒有人工智能的生活就像沒有谷歌一樣難以想象時,你已經(jīng)是一個人工智能專家了。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【圈圈】,微信公眾號:【lovepm】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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評論
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  1. 用小預(yù)算打造大品牌營銷內(nèi)容,使用AI博客生成器等工具降低內(nèi)容營銷成本,還是AI會賺錢。。。

    來自北京 回復(fù)
  2. AI真是個好東西,最好的地方就是能最大程度的降低成本。

    來自廣東 回復(fù)