為什么說互聯(lián)網(wǎng)方法論在AI上差不多全是錯的

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互聯(lián)網(wǎng)方法論是不是可以在AI領(lǐng)域適用呢?這篇文章里,作者分享了他的觀點和剖析,一起來看看,或許可以幫你更了解AI領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容。

從互聯(lián)網(wǎng)背景突進(jìn)AI領(lǐng)域的拓荒者會很像要穿越白堊紀(jì)流星撞地球的分割點,在地球被撞之前適合大個兒爬行動物,在這之后大個兒就不再是優(yōu)勢而是劣勢了。只有持續(xù)進(jìn)化才能在外部環(huán)境劇烈變化的環(huán)境生存下去。死抱著過去不放,很容易變成新的路徑依賴。

一、技術(shù)特征決定一切

技術(shù)特征決定人的思維特征。

所以要想比較互聯(lián)網(wǎng)和人工智能需要先回到他們的技術(shù)特征。

回到他們的技術(shù)特征后你就會發(fā)現(xiàn)這是完全兩種不一樣的東西。

互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)特征是什么?

是鏈接、連通。

在鏈接之上才是Web1.0,Web2.0。

不是所有應(yīng)用都重度依賴鏈接,比如Offcie,我們可以想象沒有網(wǎng)絡(luò)的Office。但互聯(lián)網(wǎng)時代的典型產(chǎn)品卻必然如此,比如搜索引擎。誰能想象沒有鏈接的搜索引擎呢。可以看下搜索的整個過程,那個步驟能缺了鏈接。

鏈接衍生特征是什么呢?

鏈接的價值來源于“借”。

它讓每個被鏈接的環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值增加,然后自己拿走一部分。

規(guī)模到一定程度后就反客為主,變成平臺稅。

因為是借,不需要做原始的創(chuàng)生,所以方法論核心就是單點突破和快,誰能在鏈上傳播的快,占據(jù)的地盤大誰價值就大。也因為不觸動深層價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),所以試錯成本就低,所以全是輕量的方法論。(到后來企業(yè)做數(shù)字化,一下子重下去,很多做互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗就玩不轉(zhuǎn)了。)

人工智能的核心特征是什么呢?

顯然是智能。

智能是用來干什么的呢?

智能是用來直接創(chuàng)造價值的。

幾乎我們身邊每一個產(chǎn)品,最后價值創(chuàng)造的核心驅(qū)動都是智能。比能源和材料都還關(guān)鍵。削蘋果可以沒有能源,但不能沒有智能。作詩可以沒有材料,但不能沒有智能。

所以人工智能提升的是價值創(chuàng)造的效率。

和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對比,我們就會發(fā)現(xiàn)一個是淺層鏈接,一個是被鏈接點的深層價值創(chuàng)造。

如此巨大的底層差異,怎么可能不催生完全不一樣的方法論。

而如果方法論完全不一樣,那就是我們的標(biāo)題:

互聯(lián)網(wǎng)上成功的方法論,到人工智能這里,差不多就全是錯的。

二、互聯(lián)網(wǎng)VS人工智能

先上個圖,這是我在智用學(xué)堂課上課程的一頁PPT。

這里面第一點不再展開了。

后面幾點則要從應(yīng)用的視角進(jìn)行理解,而不是純粹的技術(shù)視角。

AI的技術(shù)特征決定了做一個酷炫的,但在各種場景都不能創(chuàng)造深層價值的模型是沒有意義的。

其中兩段論和三段論參見文章《從1到10:AI產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心差異。

功能中心和角色中心的比較參見文章《角色中心式計算:AI大模型顛覆性的起點與終點》。

技術(shù)價值和場景價值的比較則相對簡單,這里重點做下單點極致與深度綜合的對比,并挖掘下其對后續(xù)方法論的影響。

三、價值創(chuàng)造是怎樣一個過程呢?

以公司為例,我們會發(fā)現(xiàn)價值創(chuàng)造往往是在一個被互聯(lián)網(wǎng)強化過的網(wǎng)里面的價值創(chuàng)造(沒互聯(lián)網(wǎng)也是網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)只是強化)。

你要和周圍的人協(xié)同才能干點事(價值創(chuàng)造)。

盡管嘗試做了分工,但任何一個公司里的角色都要和周邊各種職能的人或者部門打交道,然后才能完成自己的工作。

對于人工智能而言,如果想創(chuàng)造價值就有兩種方式,一種是成為一種新的輔助工具,讓這個人更強大。很像一個更厲害的Office。

這不是沒有價值,但這種直接的生產(chǎn)力工具往往是既有產(chǎn)品的強化,誰有產(chǎn)品都會考慮怎么用AI去強化它。這種方式對價值創(chuàng)造效率的提升也是有限度的,更好的Office也是Office,原來的它打磨快半個世紀(jì)了,已經(jīng)足夠好用。新的這部分特征,有用,但也許只占10%或者20%。

另一種價值創(chuàng)造則更為徹底,它是取代和破壞性的。不再是單純強化現(xiàn)有模式,而是橫切人的角色,把所有AI能做的部分拿走,把只適合人類做的留下來。

因為要把所有能做的都拿走,所以就必然是深度綜合,差一點都會價值創(chuàng)造完成不了。

Copilot和Autopilot的區(qū)別是什么呢?

一個要人,一個不要人。

差一點就是完全不一樣的世界。

一個是無限趨近于1,一個則是1.1起步。

四、假如AI徹底成功了,那個時代產(chǎn)品什么樣

我們做個這樣的假設(shè):假如AI徹底成功了,我們會看到那些產(chǎn)品?

(這里可以類比,互聯(lián)網(wǎng)成功了,所以我們看到了搜索、IM等)

首先大模型自身會一直在。這會有點像只要汽車在就一定會有東西提供動力,不管是內(nèi)燃機還是電池。

這點一般不會有爭議。

有爭議的是到底會不會存在多個分布在不同垂域的大模型。比如一個公司一個,再比如一個領(lǐng)域一個。

肯定會這樣,這甚至不是個技術(shù)問題。

公有云理論上也是只有一個就夠了,但什么時候才能只有一個公有云呢。

純粹從技術(shù)角度看,數(shù)據(jù)本身定義產(chǎn)品邊界,垂直領(lǐng)域的模型還是會存在的。

也許稍微特別一點,還有一個可能是雙模型結(jié)構(gòu),一個偏領(lǐng)域的大模型+一個通用的模型。

但這事沒譜,不好判斷。

其次呢?

其實是各種各樣的機器人。有帶身體的,有不帶身體的。

通用的機器人會比較像科幻電影里描述的,完全對人在各種場景下的置換,把人類釋放出來,走向一個更廣闊的空間。

因為傳感器等物理器件會導(dǎo)致終端功能不同,而通用的機器人沒法把所有這些都集成到自己身上,所以會根據(jù)傳感器等按硬件功能區(qū)隔出很多垂直品類。洗衣機、冰箱并不會因為智能就消失。

硬件、機械產(chǎn)品不同,很多純粹數(shù)字的產(chǎn)品可能會被各種機器人再整合了。

大量我們現(xiàn)在用的功能還在,但會整合到一個個機器人的后面。有點像微信的小程序。

機器人的區(qū)隔和功能關(guān)聯(lián)不大,更可能是數(shù)據(jù)邊界定義不同的機器人。

在通用領(lǐng)域(比如我們每天用的這些)則理論上只有一個機器人就夠了。大模型的通用性埋下了某類應(yīng)用激烈歸并的種子。

這里不討論對大模型進(jìn)行查缺補漏的各種工具。這些有的能創(chuàng)造很好的現(xiàn)金流,但先把視角拉到未來,再回看。其實是看不到這些工具的。它們被大模型覆蓋掉是最確定的事。

五、不種地卻指望豐收徹底不行了

這樣的產(chǎn)品終局提示我們什么呢?

形象講是辛苦種地才有莊稼。

每個人都需要抱住一塊地皮使勁啃,拿到場景和數(shù)據(jù)才有真正成長壯大的可能。

要做好迎接機器人大戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

在純粹數(shù)字領(lǐng)域,這種競爭可能遠(yuǎn)超過往的激烈。

大概是這么幾個階段:

第一階段可以叫機器人的誕生。

這會比較依賴大模型的進(jìn)展。沒有大模型的進(jìn)步就沒有真的機器人,也不會有創(chuàng)造價值的持續(xù)擴大。

隨著大模型進(jìn)步和領(lǐng)域模型的建立,機器人會進(jìn)化的越來越像完全體,能干的事越來越多。

這時候不能懸空也不能放大。

懸空和放大會導(dǎo)致沒現(xiàn)金流,第一關(guān)就熬不過去。

第二階段可以叫機器人的碰撞。

早期每個人都在一個小領(lǐng)域,各忙各的。

隨著通用度的增加,那會開始搭界,然后就麻煩了。

大模型的通用邊界有點像養(yǎng)蠱場的邊界。

這個競爭會符合數(shù)字競爭的特征,可能活不下來那么多。

最終產(chǎn)品的邊界會是數(shù)據(jù)的邊界、智能的邊界和物理的邊界。

第三階段可以叫機器人的綜合。

數(shù)字規(guī)律之一就是高度中心化,AI其實會強化這個特征。這個階段可能真的會誕生比現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭還大的巨頭。

大模型自身是一極,但有手有腳那種機器人肯定是另外一極。

這時候人的事業(yè)估計要回到人類自身,回到共情等。

然后構(gòu)建一種極度中心化和極度去中心化的綜合體。

純粹的理想主義者可以把對智能的約束寫到區(qū)塊鏈上。

當(dāng)然現(xiàn)有的職位可能會大量消失,估計看不見什么人了。

小結(jié)

人工智能產(chǎn)品可以看成是過往各種技術(shù)的綜合,數(shù)字相關(guān)的技術(shù)就是電腦、手機、互聯(lián)網(wǎng)等,人工智能會把他們無縫的綜合在一起。人工智能如果充分發(fā)展,那就不會虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的區(qū)別。

無人駕駛是數(shù)字經(jīng)濟還是虛擬經(jīng)濟呢。

也正因此,它的產(chǎn)品會有一部分互聯(lián)網(wǎng)特征,但本質(zhì)不是的。

特別要提防的是:吃錯藥,在原點上可能就輸了。

專欄作家

琢磨事,微信公眾號:琢磨事,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。聲智科技副總裁。著有《終極復(fù)制:人工智能將如何推動社會巨變》、《完美軟件開發(fā):方法與邏輯》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的7個引爆點》等書。

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  1. 這文章寫的好難受 散碎

    來自澳大利亞 回復(fù)