在使用AI工具生成答案的時候，你有沒有這種感受：為什么得到的答案，總不是你想要的答案呢？或許這是因為你沒有選擇合適的提問方式，也沒有明確地表明你的“需求”。具體如何理解？不如來看看作者的回答和解決方案。

為什么別人夸上天的 AI，到你手里卻變成只會說車轱轆話的“智障”？

在我看到朋友和 AI 的對話后，終于找到了答案。

這位朋友問 AI 的問題是“美妝品牌如何做私域”，AI 給到的回答無論如何調(diào)教，都是車轱轆話。

于是他得出結(jié)論：被你們吹上天的 AI，也不過如此。

相信其他覺得“AI 很蠢”的小伙伴也大概有過相似的經(jīng)歷。

“美妝品牌如何做私域”看起來是一個非常具體的問題，但這并不是一個可以被具體回答的問題。

先拋開 AI，給你個機(jī)會在微信上問完美日記的私域負(fù)責(zé)人這個問題，你期望收到什么樣的回答？

如果 TA 給你回復(fù)了 500 個字的“美妝品牌私域解決方案”，你會認(rèn)為這個方案能幫你的品牌做到完美日記的私域水平么？

或者 TA 親自登門，給你做了個 2 小時的完美日記私域分享，你覺得可以教會你搭建自己的私域業(yè)務(wù)么？

如果 TA 說“這需要給我 50 萬，陪跑你們半年”，你是不是反倒覺得這更靠譜？

到這里，你應(yīng)該找到“AI 智障”的原因了：向 AI 提出的問題不對。

劉軍強(qiáng)老師在《寫作是門手藝》中對“問題”做了如下的歸類：

• 一系列覆蓋面非常廣且寬泛的話題(topic)或議題(issue)；
• 令人難以接受的狀況、需要解決和改善的難題(problem)；
• 引人思考和探尋原因的疑問(question)。

一旦一個問題能夠被恰當(dāng)?shù)貑柍鰜?，那么離解決就不太遠(yuǎn)了。

類似“美妝品牌如何做私域”的問題，就不是一個適合向 AI 提出的恰當(dāng)?shù)膯栴}，尤其是你希望通過一次提問直接得到答案。

這個問題屬于“覆蓋面非常廣且寬泛的話題/議題”，這樣的問題更適合作為“討論”的對象，往往不具備精確地答案。

我在《AI+私域提效行動營》里有給出使用 AI 的 11 種模式，面對這樣的問題，應(yīng)該使用 AI 的對話模式或者反問模式展開討論，讓 AI 啟發(fā)你更深度的思考這個問題。

除了根據(jù)問題的類型選擇合適的提問方式外，另一個容易讓 AI“弱智”的原因是沒有清晰的表達(dá)需求。

我在《AI+私域提效行動營》中跟學(xué)員復(fù)盤過作為一個領(lǐng)導(dǎo)向員工下達(dá)指令，或者與同事協(xié)作提出需求時容易犯的錯誤：

AI 就是一個能力非常強(qiáng)的下屬或同事，如果你不能給它足夠清晰的指令，它的產(chǎn)出肯定不能如你的意。

但 AI 與你的下屬或同事不一樣的地方在于，它在出廠時被要求必須回答人類提出的問題。于是那些指令不清晰、要求含糊的提問，沒有被拒絕而是被用“車轱轆話”對付過去了。

實際上，AI 更正確的使用方式不是“提問”，而是“要求”。你應(yīng)該讓它去那些你因為太熟悉而“懶得再做一遍”或“懶得摳細(xì)節(jié)”的工作。

給它同步任務(wù)目標(biāo)、限制條件和執(zhí)行步驟后，它會快速掌握從你那里“復(fù)制來的能力”，不厭其煩的做你要求它完成的工作。

我在《AI+私域提效行動營》中會拿出一整周的時間教會大家把自己或者“銷冠”的能力“復(fù)制”成可被 AI 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的指令。

優(yōu)秀的員工不是靠教的，而是“點(diǎn)”出來的。那些“點(diǎn)不透”的同學(xué)只能用學(xué)會了如何做事的 AI 來幫他們提效。

第二期行動營已經(jīng)開啟報名了，第二期的“早鳥價”是 799 元（是的相比第一期漲了一點(diǎn)，后面會繼續(xù)漲價）。開營時間是 9 月 18 日，想要把 AI 應(yīng)用到具體業(yè)務(wù)中、提高工作效率的鐵子們，抓緊報名！