大模型要做教培行業(yè)的“大力丸”
到了2023年,大型模型引發(fā)了科技界的狂熱追捧,即使是還在緩慢恢復(fù)狀態(tài)的教育培訓(xùn)領(lǐng)域也被卷入了這股風(fēng)潮之中。本文作者就大模型對教培行業(yè)的影響進行了分析,一起來看看吧。
最近幾天,百度手機的最新消息傳了出來,小度公眾號發(fā)布文章《小度青禾,初次見面》也進一步坐實了此前百度要進軍手機行業(yè)的傳聞。只不過,跟往常的手機有所不同,小度青禾主打?qū)W習(xí)手機,強調(diào)的是AI輔導(dǎo)。
換而言之,這是一款智能教育硬件,并且接通了百度旗下最火的“文心一言”。
大模型+教育,這似乎是從ChatGPT開始就帶動的風(fēng)潮,彼時,海外ChatGPT的爆火離不開學(xué)生們的追捧,在OpenAI官網(wǎng)公布的6個使用GPT-4的案例中,有兩個就來自教育行業(yè)。
在國內(nèi),網(wǎng)易有道、學(xué)而思、科大訊飛等知名廠商都發(fā)布了自家大模型成果在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。其中,科大訊飛發(fā)布了全球首款搭載大模型的AI學(xué)習(xí)機T20,提供包括作文批改、模擬口語老師實景對話等進階功能,網(wǎng)易有道在“子曰”大模型的基礎(chǔ)上研發(fā)的AI口語老師。
2023年,科技圈集體為大模型狂歡,風(fēng)口之外,甚至還拉上了還在緩慢恢復(fù)元氣的教培行業(yè)。
一、AI靠教培賺了錢?
人工智能空有前景,沒有“錢景”一直是行業(yè)內(nèi)不可小覷的芥蒂,隨著資本的付出與回收嚴重失衡,逐漸的,垂直場景比全領(lǐng)域更加具有落地魅力。例如,華為盤古大模型強調(diào)在礦山、電力等場景的應(yīng)用,騰訊CV大模型在工業(yè)質(zhì)檢、醫(yī)療影像等領(lǐng)域的落地。
汽車、工業(yè)(制造業(yè))、航天航空衛(wèi)星、能源、生物制藥……這些都是未來大模型深入的主要領(lǐng)域,但誰也沒料到,比起以上那些充滿科技感的代表行業(yè),反而是教培先挽救了旱澇不保收的大模型一把。
以科大訊飛為例,自2016財年開始,智慧教育業(yè)務(wù)對科大訊飛營收的貢獻直接體現(xiàn)在財報中,從2016到2021年間,教育產(chǎn)品及服務(wù)營收占總營收比例分別為27.44%、25.54%、25.45%、23.36%、30.86%、32.82%,營收金額的復(fù)合增長率超過44%。
2022年,市面上人工智能企業(yè)基本維持著“面子工程”,云從科技去年第三季度營收0.65億元,同比下滑80.07%,前三季度,云從科技累計虧損5.89億元,已逼近2021年全年虧損額6.32億元。
商湯科技也不例外,據(jù)不完全統(tǒng)計,自2018-2022年,合計虧損超過400億元。慘烈的對比下,科大訊飛難得的營收便顯得彌足珍貴,財報顯示,科大訊飛2022年AI學(xué)習(xí)機營收增長53%,線下門店的營收增長達到106%,門店和代理商們持續(xù)盈利。
靠教育硬件吃到AI紅利,科大訊飛在整個人工智能領(lǐng)域都獨樹一幟,據(jù)悉,在2015年,科大訊飛就開始聯(lián)合教育部門運營的普通話機考、中英文作文評分,側(cè)面押注了智能語音,并打通信息化教考市場。
時至今日,盡管人工智能所能觸及的場景萬箭齊發(fā),但對于科大訊飛而言,教考系統(tǒng)依舊是占據(jù)不小的營收貢獻,甚至新增加了學(xué)習(xí)機之類的教育硬件。數(shù)據(jù)顯示,在科大訊飛2022年上半年的財報中,教育產(chǎn)品與服務(wù)占營收比例為27.49%,教學(xué)業(yè)務(wù)1.54%,教育領(lǐng)域總占比29.03%。
將近30%的占比,更進一步證明了大模型在教培市場大有可為,特別是“雙減”之后,這個領(lǐng)域的線下屬性漸漸弱化到銷聲匿跡,硬件設(shè)施順勢補位,且逆風(fēng)上漲,加上AI越來越強大的交互功能,讓人工智能跟教育硬件之間的捆綁愈發(fā)嚴緊。
不知是AI終于在教育硬件中尋找到了一絲變現(xiàn)救贖,還是年復(fù)一年高速增長的教育硬件市場規(guī)模因為大模型的加持,產(chǎn)生一些肉眼可見的應(yīng)用質(zhì)變,總之,就目前來看,雙方的融合還算恰當(dāng)。
科大訊飛在學(xué)習(xí)機方面的宣傳三句不離AI系統(tǒng),諸如AI備考、AI查漏、AI輔導(dǎo)、AI英語、AI手寫筆……都是常見字眼。據(jù)悉,去年1至6月,訊飛AI學(xué)習(xí)機在京東、天貓GMV同比增長超170%,銷量同比增長100%,并成為618期間的銷售冠軍。
或許,這是一場雙贏,盡管在不少AI企業(yè)眼里,搞教育硬件遠不如搞工業(yè)、搞汽車有前途。
二、教培界“垂死夢中驚坐起”
ChatGPT的問世宛如在全世界的科技范圍內(nèi)擲下了一枚石頭,短短幾個月的時間,光國內(nèi)的商業(yè)秩序就被大模型狠狠沖擊著,百度文心一言,阿里巴巴通義千問、商湯日日新、SenseNova體系、華為云盤古、知乎“知海圖?AI”、360GPT、昆侖萬維“天工”大模型、京東言犀……層出不窮。
令人哭笑不得的是,突然在大模型上發(fā)奮圖強的不僅僅有科技巨頭,各大一度因為“雙減”而偃旗息鼓的教培公司也紛紛開啟研發(fā)之路。5月份,學(xué)而思計劃研發(fā)數(shù)學(xué)大模型,主要以數(shù)學(xué)領(lǐng)域的解題和講題算法為核心,面向全球的數(shù)學(xué)愛好者。
無獨有偶,網(wǎng)易有道推出“子曰”,教育領(lǐng)域里,即便沒有打算自研的模型,也會選擇跟相關(guān)技術(shù)合作,例如Duolingo、Quizlet、可汗學(xué)院等平臺,選擇了OpenAI。海外大模型一早就曾與學(xué)科扯上了關(guān)系,Google就曾收購了不少專注數(shù)學(xué)計算的產(chǎn)品。
同樣是大模型的研發(fā),教培界想要依托新科技的東風(fēng)再次起死回生,恐怕也沒有那么簡單,技術(shù)、資金、后續(xù)的搭載與應(yīng)用……處處都是教培行業(yè)值得深思的生存細節(jié)。
先看技術(shù)問題。不可否認,專業(yè)的教學(xué)大模型相比與尋常的語言大模型,對語言組織能力、邏輯推理能力要求更高,且容錯率低。學(xué)而思的MathGPT就曾提出三點要求,用以彌補現(xiàn)存的通用語言大模型的短板:
第一,題目要解對;第二,解題步驟要穩(wěn)定、清晰;第三,解題要講的有趣、個性化。可目前教培界的這些要求連最火熱的ChatGPT都無法達到,谷歌收購的幾大數(shù)學(xué)產(chǎn)品,諸如Photomath、微軟數(shù)學(xué)、Mathway尚且還在利用非大語言模型的傳統(tǒng)AI技術(shù),加上數(shù)據(jù)庫的方式解決數(shù)學(xué)問題,教培企業(yè)跨界自研成功的幾率是多少可想而知。
其次是資金問題,AI創(chuàng)業(yè)項目燒錢永無止境。ChatGPT的成功得益于微軟慷慨的資金和算力支持,美國市場研究機構(gòu)TrendForce推算稱,處理ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)需要2萬枚GPU芯片,隨著OpenAI進一步展開ChatGPT和其他GPT模型的商業(yè)應(yīng)用,其GPU需求量將突破3萬張。
運營成本更是居高不下,半導(dǎo)體研究公司SemiAnalysis稱,以GPT-3模型推算,ChatGPT每天的運營成本高達70萬美元,按每日70萬美元計算,則ChatGPT一年的運營成本高達2.555億美元,很多大模型創(chuàng)業(yè)公司,光1年租1000張GPU卡就要花大幾千萬到1億元的支出。
已經(jīng)長達一年多未開張的教培企業(yè)又能有多少錢,能支撐起如此龐大的花銷?學(xué)而思算是行業(yè)內(nèi)的佼佼者,此前,好未來(學(xué)而思母公司)發(fā)布的2022財年業(yè)績報告顯示,截至2022年2月28日,好未來實現(xiàn)凈收入43.91億美元。
40億美元看上去活得不錯,但在AI創(chuàng)業(yè)面前卻只是杯水車薪,更何況,教培企業(yè)還在連年虧損,2022財年,好未來就經(jīng)營虧損6.15億美元,同比擴大40.2%。大模型的興起,的確讓幾大教培巨頭垂死夢中驚坐起,可有些東西只可遠觀,未必能褻玩。
三、硬件“讓位”,內(nèi)容當(dāng)立
1986年,在那個人均工資甚至還未過百的年代,一款“中華學(xué)習(xí)機”是無數(shù)學(xué)生心頭想都不敢想的頂奢品,后來,小霸王學(xué)習(xí)機橫空出世,從此徹底開啟了國內(nèi)教育硬件的征程。教育硬件突然被再次引爆,也正是這兩年的事。
2021年年初,百度旗下小度科技率先發(fā)布了小度智能學(xué)習(xí)平板;2021年4月,騰訊推出基于Linux系統(tǒng)深度定制的智能教育電腦;2021年618期間,阿里更是發(fā)布40余款教育智能硬件產(chǎn)品,并推出首款家庭學(xué)習(xí)智慧屏產(chǎn)品天貓精靈E1;2021年7月,科大訊飛發(fā)布AI學(xué)習(xí)機T10高端旗艦新品。
線下教培一倒,更有無數(shù)企業(yè)等著用硬件來填補這片空白的市場。這不由得令人產(chǎn)生一個問題,教育硬件的利潤高嗎?能引無數(shù)大廠競折腰?事實上,傳統(tǒng)的教育硬件并沒有很高的利潤。
以讀書郎為例,這家在智能教育硬件行業(yè)深耕23年的企業(yè)2022年毛利率超過22%,但是凈利率只有0.8%。接下來,AI深入硬件設(shè)施,應(yīng)該改變固有的市場現(xiàn)狀,教育硬件不再單純以設(shè)備取勝,轉(zhuǎn)而將重心放在內(nèi)容上。
硬件“讓位”,內(nèi)容當(dāng)立,如此一來,無論是于企業(yè),還是于用戶群體,都是一種良性變革。
企業(yè)方面,大模型之所以被教培界處處追捧,其中一個關(guān)鍵原因就是各家都迫切地想要利用AI來形成新的內(nèi)容生態(tài),繼而在同質(zhì)化嚴重的硬件海洋中搏殺出位。例如小度青禾學(xué)習(xí)手機搭載了小度AI學(xué)習(xí)大模型,AI學(xué)習(xí)大模型是以文心一言為底座,內(nèi)置眾多AI老師,推出了互動式講題、作業(yè)助手、口語老師、精準(zhǔn)學(xué)等學(xué)習(xí)功能。
另外,大模型也能充分擴充學(xué)習(xí)資源,據(jù)悉,小度青禾包含1000+本教材、30000+節(jié)全科名師精品課、7000+高頻考點知識卡。同樣開始利用大模型來打內(nèi)容牌的何止小度一家,學(xué)而思學(xué)習(xí)機計劃上線一款“AI助手”,既是作文助手、口語助手,又是閱讀助手、數(shù)學(xué)助手。
用戶方面,如今的家長與學(xué)生對于學(xué)習(xí)機的內(nèi)容與互交能力,重視性始終要大于其他技術(shù)搭建,眾所周知,學(xué)生群體對于使用學(xué)習(xí)設(shè)備,堪比集齊“七龍珠”。手機、詞典筆、電話手表、翻譯機、聽力寶、單詞卡……應(yīng)有盡有。
從當(dāng)前的硬件細分賽道就能輕易窺探出,用戶對硬件繁雜的窘迫,強大的內(nèi)容承載或許能實現(xiàn)一機多用。簡化設(shè)備,未必不是一種簡化學(xué)習(xí)程序的方式,教培行業(yè)的本質(zhì)歸根到底還是效率。
當(dāng)然,大模型激活內(nèi)容尚有難關(guān)未破,即解題正確率。ChatGPT寫論文、寫作業(yè)出圈時,人大附中物理老師就做過測試,內(nèi)容是讓ChatGPT解答2021年北京高考試題,結(jié)果顯示,5道物理試題做對3道,10道生物題做對6道,13道歷史題做對8道,9道數(shù)學(xué)主觀題做對6道。
人腦會出錯,智腦也遠遠沒達到百分百正確的程度,這是大模型+教培的落地過程中最矛盾的癥結(jié)所在。
專欄作家
道總有理,微信公眾號:道總有理(ID:daotmt),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。曾用名歪道道,獨立撰稿人,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。
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