近幾個(gè)月以來(lái)，AI工具席卷互聯(lián)網(wǎng)，讓各行各業(yè)都受到?jīng)_擊。那么對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)也迎來(lái)了新一輪的效率革命。我們?cè)撊绾卫肅hatGPT進(jìn)行設(shè)計(jì)賦能呢？作者結(jié)合了相關(guān)案例，與大家探討該問題，一起來(lái)看看吧。

近兩個(gè)月AI工具火爆了整個(gè)科技行業(yè)，對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)也迎來(lái)了新一輪的效率革命。本篇將面向UX/UI設(shè)計(jì)師總結(jié)了如何利用ChatGPT進(jìn)行設(shè)計(jì)賦能，并匯總了全網(wǎng)最全的ChatGPT最佳實(shí)踐案例，希望幫助設(shè)計(jì)師快速上手使用。廢話不多說(shuō)，我們開始進(jìn)入正題。

一、什么是ChatGPT

ChatGPT是一種基于人工智能的語(yǔ)言模型，它采用了GPT（Generative Pre-trained Transformer）架構(gòu)。它通過(guò)在大規(guī)模文本數(shù)據(jù)上進(jìn)行預(yù)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)語(yǔ)言的模式和結(jié)構(gòu)，然后可以用于自然語(yǔ)言處理和生成任務(wù)。相比其它模型，它在自然語(yǔ)言處理和生成方面所有的優(yōu)勢(shì)有：

• 上下文理解：ChatGPT能夠根據(jù)上下文內(nèi)容生成連貫的回答，可以更好地理解對(duì)話的語(yǔ)境和意圖。
• 創(chuàng)造性輸出：ChatGPT可以生成新穎、有創(chuàng)意的文本回復(fù)，為設(shè)計(jì)師提供獨(dú)特的設(shè)計(jì)靈感和創(chuàng)意思路。
• 多模態(tài)支持：除了文本，ChatGPT還可以處理其他模態(tài)的輸入，如圖像、聲音等，為設(shè)計(jì)師提供更多元的創(chuàng)作方式。
• 持續(xù)學(xué)習(xí)能力：ChatGPT可以通過(guò)不斷的訓(xùn)練和迭代進(jìn)行改進(jìn)，從而提高其生成文本的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
• 提高效率：ChatGPT可以迅速生成回答或建議，為設(shè)計(jì)師節(jié)省時(shí)間和精力，提高工作效率。

因此ChatGPT作為一種先進(jìn)的語(yǔ)言模型，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中有著廣泛的應(yīng)用前景。它的自然語(yǔ)言處理和生成能力，以及在上下文理解、創(chuàng)造性輸出和持續(xù)學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢(shì)，使其成為設(shè)計(jì)師提高設(shè)計(jì)效率、獲得靈感和創(chuàng)意的有力工具。

二、設(shè)計(jì)師的挑戰(zhàn)和ChatGPT的應(yīng)用

設(shè)計(jì)師在日常的工作中可能會(huì)面臨一些常見的挑戰(zhàn)，比如尋找靈感耗時(shí)耗力，設(shè)計(jì)方案難以有新的突破點(diǎn)，研究過(guò)程耗時(shí)、分析繁瑣等問題。而對(duì)ChatGPT而言，其優(yōu)秀的上下文理解及創(chuàng)造性輸出的優(yōu)勢(shì)可以幫助設(shè)計(jì)師來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，從而提高設(shè)計(jì)效率?？偟膩?lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)師可以利用ChatGPT進(jìn)行如下領(lǐng)域賦能：

• 高效檢索：對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的不清楚的設(shè)計(jì)方法及設(shè)計(jì)流程以及設(shè)計(jì)資源、文章、網(wǎng)站的檢索，ChatGPT都可以高效的幫你完成。
• 研究分析：設(shè)計(jì)師可以利用ChatGPT進(jìn)行市場(chǎng)、競(jìng)品、用戶側(cè)的分析，也可以幫助設(shè)計(jì)師撰寫用研提綱，分析并獲得更準(zhǔn)確和有用的用戶反饋，從而知道設(shè)計(jì)決策和改進(jìn)設(shè)計(jì)方案。
• 靈感生成：設(shè)計(jì)師可以與ChatGPT進(jìn)行對(duì)話，提出關(guān)于設(shè)計(jì)主題、風(fēng)格或元素的問題，從中獲取創(chuàng)意靈感和新的設(shè)計(jì)思路。ChatGPT可以提供不同的觀點(diǎn)、建議和想法，幫助設(shè)計(jì)師拓寬思維，創(chuàng)造出獨(dú)特的設(shè)計(jì)方案。
• 方案設(shè)計(jì)：當(dāng)設(shè)計(jì)師面臨困擾或難以解決的設(shè)計(jì)問題時(shí)，可以向ChatGPT提出具體的問題，并通過(guò)對(duì)話的形式獲取解決方案和專業(yè)建議。ChatGPT可以提供背景知識(shí)、技術(shù)指導(dǎo)或設(shè)計(jì)思路，幫助設(shè)計(jì)師克服障礙，找到最佳的解決方案。
• 文案生成：設(shè)計(jì)師可以利用ChatGPT生成設(shè)計(jì)文件中的文案內(nèi)容，如廣告標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品描述、品牌故事等。ChatGPT可以提供語(yǔ)言表達(dá)的靈感和優(yōu)化建議，幫助設(shè)計(jì)師創(chuàng)作出與設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配的文字內(nèi)容。
• 反饋評(píng)估：設(shè)計(jì)師可以與ChatGPT共享設(shè)計(jì)作品，獲得有關(guān)細(xì)節(jié)、布局和整體外觀等方面的反饋意見。ChatGPT可以提供審美上的建議、用戶體驗(yàn)方面的觀點(diǎn)，甚至幫助發(fā)現(xiàn)潛在的問題或改進(jìn)點(diǎn)，從而提升設(shè)計(jì)的質(zhì)量和吸引力。

三、如何有效的利用ChatGPT進(jìn)行提問？

既然ChatGPT應(yīng)用場(chǎng)景如此廣泛，那該如何有效的進(jìn)行提問才能讓AI給出最優(yōu)質(zhì)的回答呢？

首先，為了讓ChatGPT更好地理解你的意圖和需求，你需要清晰地表達(dá)自己的問題或需求，最好使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和清晰的句子結(jié)構(gòu)，避免使用過(guò)于復(fù)雜或難懂的語(yǔ)言，這會(huì)讓ChatGPT更容易理解你的意圖，并提供更準(zhǔn)確的回答。

其次，為了讓ChatGPT提供更加個(gè)性化的服務(wù)，可以嘗試在對(duì)話中加入一些個(gè)人化的信息，例如個(gè)人的興趣愛好、工作背景等，這些信息有助于ChatGPT更好地理解你的背景和需求，從而提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

除此之外，你還可以嘗試在對(duì)話中提供更多的上下文信息，例如你的問題背景、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等，這些信息有助于ChatGPT更好地理解你的問題和需求，并提供更加準(zhǔn)確的回答。

總結(jié)一下向ChatGPT高效提問的通用公式：【角色+背景信息+目標(biāo)】

• 角色：給它一個(gè)角色身份，告訴它它是誰(shuí)。
• 背景信息：給它充分的上下文背景信息。
• 目標(biāo)：告訴它你要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，以及為什么實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

總的來(lái)說(shuō)，在提問時(shí)要保持問題的清晰和具體，提出的問題和要求越明確，獲得的答案更有利用的價(jià)值。當(dāng)然，ChatGPT生成的回答可能不完全準(zhǔn)確或合適，設(shè)計(jì)師還是需要經(jīng)過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)判斷和篩選來(lái)重新驗(yàn)證和篩選答案。

??舉個(gè)例子

“你是一位某大廠的資深UX設(shè)計(jì)師，擁有豐富XR（AR，VR，MR）領(lǐng)域的UX/UI設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)（身份），目前你正在為某款MR硬件頭顯軟件系統(tǒng)進(jìn)行UX設(shè)計(jì)(背景或叫現(xiàn)狀)，你想從0到1制定該MR系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，請(qǐng)給我制定一個(gè)可以執(zhí)行的設(shè)計(jì)流程及設(shè)計(jì)方法（目標(biāo)）”

四、ChatGPT最佳實(shí)踐案例

接下來(lái)我匯總了可能全網(wǎng)最全的ChatGPT最佳設(shè)計(jì)實(shí)踐案例，強(qiáng)烈建議大家點(diǎn)贊收藏。

1. 設(shè)計(jì)方法、流程、資源檢索

設(shè)計(jì)師可以利用ChatGPT進(jìn)行高效檢索，如基本設(shè)計(jì)名詞解釋、設(shè)計(jì)方法及流程、設(shè)計(jì)趨勢(shì)、設(shè)計(jì)資源檢索等信息查找，以便獲取設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)。

設(shè)計(jì)趨勢(shì)：

??：描述一下關(guān)于3DUI、空間交互、MR虛實(shí)融合交互未來(lái)的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

基于上述回答，我們還可以繼續(xù)基于細(xì)節(jié)進(jìn)行深入提問。

設(shè)計(jì)工具

??：幫我列舉幾個(gè)好用的適合MR原型設(shè)計(jì)工具，并簡(jiǎn)述優(yōu)劣勢(shì)。

學(xué)習(xí)資源

??：我想學(xué)習(xí)一下unity,請(qǐng)幫我找?guī)讉€(gè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站或視頻。

2. 競(jìng)品分析和用戶研究

設(shè)計(jì)師可以利用ChatGPT設(shè)計(jì)問卷或調(diào)查問題，以便從用戶或受眾那里收集反饋和意見。它也可以幫助設(shè)計(jì)師生成問題并優(yōu)化問題的表達(dá)，以獲得更準(zhǔn)確和有用的用戶反饋，從而指導(dǎo)設(shè)計(jì)決策和改進(jìn)設(shè)計(jì)方案。

競(jìng)品及行業(yè)分析

??：我想先了解一下MR及VR頭顯市場(chǎng)的同類優(yōu)秀競(jìng)品的分析，請(qǐng)幫忙列舉3個(gè)同類競(jìng)品，并分別分析其市場(chǎng)規(guī)模，出貨量，用戶使用場(chǎng)景等信息

目標(biāo)用戶分析

??：請(qǐng)幫忙歸類3類MR領(lǐng)域的主要目標(biāo)用戶，并分別簡(jiǎn)述的用戶群體描述、用戶需求、目標(biāo)、動(dòng)機(jī)及產(chǎn)品需要解決的關(guān)鍵體驗(yàn)問題是什么？

調(diào)查問卷撰寫

??：我想通過(guò)定量的用戶研究方式來(lái)調(diào)研一下用戶的使用偏好情況，請(qǐng)幫我擬定一份問卷，問題包括用戶的MR使用經(jīng)驗(yàn)、時(shí)常、頻率及關(guān)鍵使用場(chǎng)景、當(dāng)前遇到的體驗(yàn)痛點(diǎn)等問題。

數(shù)據(jù)分析方法

??：用哪些數(shù)據(jù)分析方法，能分析以上問卷回收的數(shù)據(jù)，來(lái)獲取用戶的痛點(diǎn)和產(chǎn)品機(jī)會(huì)方向？

用戶訪談?dòng)?jì)劃及提綱撰寫

??：我想通過(guò)定性的用戶研究方式來(lái)調(diào)研一下用戶在MR設(shè)備的使用偏好及痛點(diǎn)情況，請(qǐng)幫我擬定一份用戶訪談提綱和計(jì)劃，問題包括用戶的MR主要使用場(chǎng)景、痛點(diǎn)、對(duì)體驗(yàn)的訴求及期望等問題。

用戶畫像

??：幫我生成3類MR用戶畫像，分別為科技達(dá)人、沖動(dòng)購(gòu)買者和效率達(dá)人

用戶旅程圖

??：幫我生成一幅MR頭顯用戶旅程圖，觸點(diǎn)包括戴上設(shè)備、開機(jī)、進(jìn)入Launcher主界面、打開應(yīng)用等核心流程，并簡(jiǎn)述每個(gè)階段用戶的行為、想法訴求、痛點(diǎn)及機(jī)會(huì)點(diǎn)

3）靈感激發(fā)和創(chuàng)意生成

設(shè)計(jì)師可以與ChatGPT進(jìn)行對(duì)話，提出關(guān)于設(shè)計(jì)主題、風(fēng)格或元素的問題，從中獲取創(chuàng)意靈感和新的設(shè)計(jì)思路。它可以提供不同的觀點(diǎn)、建議和想法，幫助設(shè)計(jì)師拓寬思維，創(chuàng)造出獨(dú)特的設(shè)計(jì)方案。

網(wǎng)站查找

??：請(qǐng)幫我尋找一些可以為MR系統(tǒng)設(shè)計(jì)尋找靈感的設(shè)計(jì)參考網(wǎng)站

設(shè)計(jì)主題

??：請(qǐng)幫我制定三個(gè)可以發(fā)揮MR獨(dú)特設(shè)備優(yōu)勢(shì)并符合用戶訴求的設(shè)計(jì)主題方向，并分別描述其設(shè)計(jì)風(fēng)格及設(shè)計(jì)元素

功能靈感

??：結(jié)合用戶訴求及使用場(chǎng)景，請(qǐng)制定一下MR主界面中導(dǎo)航的產(chǎn)品定位及目標(biāo)，并列舉涵蓋的主要功能

頭腦風(fēng)暴

??：我想制作一款MR系統(tǒng)的品牌LOGO，請(qǐng)結(jié)合MR設(shè)備特性，用戶偏好和訴求幫我列舉一些可以用于LOGO設(shè)計(jì)推導(dǎo)的設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞

4. UX/UI方案設(shè)計(jì)

當(dāng)設(shè)計(jì)師面臨困擾或難以解決的設(shè)計(jì)問題時(shí)，可以向ChatGPT提出具體的問題，并通過(guò)對(duì)話的形式獲取解決方案和專業(yè)建議。ChatGPT可以提供背景知識(shí)、技術(shù)指導(dǎo)或設(shè)計(jì)思路，幫助設(shè)計(jì)師克服障礙，找到最佳的解決方案。

設(shè)計(jì)目標(biāo)及策略

??：基于上述用戶研究及機(jī)會(huì)點(diǎn)挖掘，請(qǐng)幫我列舉3個(gè)MR頭顯的主要設(shè)計(jì)目標(biāo)并分別闡述完成設(shè)計(jì)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)策略

設(shè)計(jì)原則

??：基于業(yè)界用戶、人因的研究及訴求分析，請(qǐng)幫我歸納六個(gè)可以用戶MR頭顯系統(tǒng)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)原則，并分別闡述在設(shè)計(jì)中具體如何執(zhí)行

任務(wù)流程分析

??：請(qǐng)幫我分析一下用戶使用MR商城進(jìn)行應(yīng)用的查找、詳情查看、購(gòu)買、下載到使用的整個(gè)任務(wù)流程

界面設(shè)計(jì)

??：請(qǐng)幫我設(shè)計(jì)一下MR商城的主界面線框圖布局，簡(jiǎn)述從左到右從上到下的頁(yè)面功能布局及呈現(xiàn)元素

色彩方案

??：請(qǐng)幫我設(shè)計(jì)一下MR系統(tǒng)的色彩方案，包含主色、輔助色、警示色、背景、圖標(biāo)及文字顏色

設(shè)計(jì)系統(tǒng)文檔

??：為MR系統(tǒng)的按鈕編寫一個(gè)簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)系統(tǒng)文檔。文檔中需要飽含組件狀態(tài)、推薦位置、內(nèi)容示例、注意事項(xiàng)及交互設(shè)計(jì)方案

5. 設(shè)計(jì)文案生成

設(shè)計(jì)師可以利用ChatGPT生成設(shè)計(jì)文件中的文案內(nèi)容，如廣告標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品描述、品牌故事等。ChatGPT可以提供語(yǔ)言表達(dá)的靈感和優(yōu)化建議，幫助設(shè)計(jì)師創(chuàng)作出與設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配的文字內(nèi)容。

產(chǎn)品描述

??：請(qǐng)幫我寫一段關(guān)于MR頭顯的產(chǎn)品描述，包含產(chǎn)品定位，面向人群，使用場(chǎng)景，產(chǎn)品價(jià)值等

產(chǎn)品Slogn

??：請(qǐng)幫我寫一個(gè)關(guān)于MR系統(tǒng)的一句話標(biāo)語(yǔ)，激發(fā)用戶購(gòu)買欲

功能文案

??：為賬戶登陸頁(yè)面生成一段文本，引導(dǎo)用戶快速創(chuàng)建賬戶

6. 設(shè)計(jì)反饋和評(píng)估

設(shè)計(jì)師可以與ChatGPT共享設(shè)計(jì)作品，獲得有關(guān)細(xì)節(jié)、布局和整體外觀等方面的反饋意見。ChatGPT可以提供審美上的建議、用戶體驗(yàn)方面的觀點(diǎn)，甚至幫助發(fā)現(xiàn)潛在的問題或改進(jìn)點(diǎn)，從而提升設(shè)計(jì)的質(zhì)量和吸引力。

測(cè)試方法

??：為MR系統(tǒng)設(shè)計(jì)原型挑選幾個(gè)適合的可用性測(cè)試方法

提綱撰寫

??：編寫一個(gè)測(cè)試用例幫我測(cè)試一下MR系統(tǒng)中商店模塊的設(shè)計(jì)易用性

滿意度調(diào)查

??：為MR用戶調(diào)查生成問題列表來(lái)收集對(duì)MR系統(tǒng)設(shè)計(jì)原型的滿意度反饋

可用性測(cè)試

??：設(shè)計(jì)可用性測(cè)評(píng)流程及詳細(xì)提綱來(lái)評(píng)估MR系統(tǒng)設(shè)計(jì)原型的用戶體驗(yàn)

5. 小結(jié)

本文總結(jié)了設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過(guò)程中如何用ChatGPT來(lái)提高設(shè)計(jì)效率，解決設(shè)計(jì)難題。在UX/UI設(shè)計(jì)中，ChatGPT可以作為一種輔助工具，幫助設(shè)計(jì)師來(lái)更好的了解用戶需求、優(yōu)化用戶體驗(yàn)，生成設(shè)計(jì)靈感，尋找設(shè)計(jì)資源，編寫研究提綱等。

當(dāng)然文中給到的提示詞相對(duì)比較籠統(tǒng)，只是闡述了一些可能的方向，在實(shí)際應(yīng)用中大家可以根據(jù)實(shí)際的設(shè)計(jì)訴求及背景將自己實(shí)際需要描述的更詳細(xì)具體一些，提示詞越具體，生成的內(nèi)容就越能符合自己的需求。同時(shí)也可以利用多輪對(duì)話來(lái)讓ChatGPT反復(fù)的修正自己的回答。

最后，ChatGPT只能作為一種輔助工具，目前還不能完全代替人類設(shè)計(jì)師，對(duì)于以創(chuàng)造力和理解力為驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，未來(lái)我們需要結(jié)合AI功能的優(yōu)勢(shì)來(lái)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)更要發(fā)揮我們自身的思考、洞察、創(chuàng)新等能力，以拓寬和衍生我們自己的邊界。