本文筆者將從三個方面分享下自然語言理解技術(shù)在早教領(lǐng)域的應(yīng)用：豐富的學(xué)習(xí)資源、獨(dú)特的教學(xué)方式、有效的習(xí)慣培養(yǎng)。

自然語言處理（NLP）是人工智能和計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一個熱門研究話題，NLP技術(shù)試圖教會機(jī)器理解人類的語言，使機(jī)器能夠更有效地與人類溝通。

目前這一技術(shù)還在探索階段，雖有些許不成熟的地方，但仍然在許多場景中找到了切入點(diǎn)，并獲得了市場的認(rèn)可。

其中，兒童早教是一個最近比較熱的領(lǐng)域。一方面早教領(lǐng)域涉及到很多有關(guān)知識和語言學(xué)習(xí)的需求，而NLP技術(shù)恰恰擅長于解決這類的問題。另一方面，小孩子總是充滿好奇心，對新鮮事物和新技術(shù)的接受度往往要高于其他用戶群體。

于是NLP技術(shù)成功的打入了兒童早教領(lǐng)域，相關(guān)的產(chǎn)品應(yīng)用層出不窮，對早教市場帶來了顛覆似的沖擊。

在這里我想盤點(diǎn)一下NLP技術(shù)在兒童早教領(lǐng)域的應(yīng)用，洞察NLP技術(shù)對兒童早教領(lǐng)域所產(chǎn)生的影響，以及NLP技術(shù)在早教領(lǐng)域的發(fā)展方向。

當(dāng)然在早教場景下，NLP技術(shù)往往需要結(jié)合語音識別（ASR），文本轉(zhuǎn)語音（TTS），知識圖譜等多項(xiàng)技術(shù)共同來實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的落地，不過其中的核心技術(shù)重點(diǎn)與難點(diǎn)依然是NLP。

基于目前市場上各家早教類智能產(chǎn)品所推出的功能和賣點(diǎn)，我將NLP在早教領(lǐng)域中的影響總結(jié)為三個部分，分別是豐富的學(xué)習(xí)資源，獨(dú)特的教學(xué)方式，以及有效的習(xí)慣培養(yǎng)。

一、豐富的學(xué)習(xí)資源

目前，由NLP技術(shù)所驅(qū)動的早教產(chǎn)品主要集中在兒童類知識問答和語言學(xué)習(xí)上。與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源相比，其優(yōu)勢有兩個方面：內(nèi)容的豐富性與時間的靈活性。

知識問答系統(tǒng)一般會結(jié)合深度學(xué)習(xí)算法和完備的知識數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)，一個問答系統(tǒng)會集成多個基于兒童知識數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建的垂直問答服務(wù)，每個服務(wù)處理特定話題的問題。

基于兒童相關(guān)領(lǐng)域知識數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建的問答系統(tǒng)，可以很好的回答小朋友用自然語言提出的各種問題，問答系統(tǒng)知識的豐富程度與答案的多樣性是這類應(yīng)用產(chǎn)品的優(yōu)勢。

語言學(xué)習(xí)在早期教育中占據(jù)著舉足輕重的地位，特別是對于3至6歲的兒童。而這個階段，孩子的父母很可能沒有足夠時間與孩子交談和互動。

于是兒童對話機(jī)器人就成了孩子練習(xí)和學(xué)習(xí)說話的小伙伴，孩子可以隨時隨地的和機(jī)器人進(jìn)行語言的交流，從而更快的熟悉對語言的使用，也有助于孩子練習(xí)口語和聽力的技巧。

二、獨(dú)特的教學(xué)方式

除了信息資源的優(yōu)勢外，NLP技術(shù)還為早教類產(chǎn)品帶來了全新的交互體驗(yàn)方式，語音交互推動了各種前所未有的兒童教育方法。相關(guān)產(chǎn)品，如早教機(jī)器人，智能玩具等，都正在嘗試重新定義孩子學(xué)習(xí)和娛樂的方式。

孩子們都喜歡看動畫片和閱讀故事書，傳統(tǒng)的動畫片和書本都是被動的將信息展示給孩子，而在NLP技術(shù)的幫助下，動畫片和書本可以主動的與孩子進(jìn)行交流，使得孩子獲得更加豐富的交互體驗(yàn)。

小朋友可以與故事中的人物進(jìn)行對話，并參與到故事當(dāng)中，主動推進(jìn)故事情節(jié)的發(fā)展。

NLP技術(shù)也被應(yīng)用于點(diǎn)播多媒體內(nèi)容。例如，相關(guān)產(chǎn)品能夠收集大量兒童與教育相關(guān)的媒體資源，兒童可以通過簡單的語音命令，隨時搜索和選擇感興趣的內(nèi)容。

這些產(chǎn)品不僅在內(nèi)容方面，而且在對話流設(shè)計(jì)和文本到語音（TTS）技術(shù)方面都是專門針對兒童而設(shè)計(jì)的。

三、有效的習(xí)慣培養(yǎng)

訓(xùn)練孩子良好的行為方式，培養(yǎng)孩子優(yōu)秀的生活習(xí)慣和激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，在兒童早教領(lǐng)域中也是頗為重要的環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的早教產(chǎn)品在這方面的表現(xiàn)一直差強(qiáng)人意，而 基于NLP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智能機(jī)器人/智能玩具，則可以有效的解決這個問題，幫助孩子孩子培養(yǎng)好的行為習(xí)慣，目前，已有多家企業(yè)投入到這一機(jī)會當(dāng)中。

隨著NLP技術(shù)的不斷突破，智能玩具的對話能力變得越來越強(qiáng)。

如今先進(jìn)的兒童對話機(jī)器人，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)主動推送消息并啟動一個對話場景，引導(dǎo)孩子進(jìn)入一個特定的話題；機(jī)器人可以提醒孩子刷牙，做功課，能讓孩子知道什么時候睡覺，什么時候喝水，什么時候洗澡；還會鼓勵孩子培養(yǎng)積極的社交行為，例如禮貌地講話以及正確的待人方式。

早教的另一個熱門話題是培養(yǎng)孩子的機(jī)器商（MQ） MQ 是衡量一個人熟悉機(jī)器的程度和與進(jìn)行交互協(xié)作的能力。

現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為，MQ將在未來成為人類最重要的技能之一，并相信要從小就培養(yǎng)孩子的MQ能力。

NLP技術(shù)在早教行業(yè)中的應(yīng)用直接推動了孩子對MQ的培養(yǎng)，小朋友能通過和機(jī)器人的對話和交互，快速拉近與其之間的距離，從小就習(xí)慣于同機(jī)器交流和協(xié)作。

四、總結(jié)

NLP技術(shù)正在逐步的滲入各行各業(yè)當(dāng)中，在早期教育領(lǐng)域中更是得到廣泛探索和部署。這篇文章從教育資源，教育方式和教育內(nèi)容三個角度詮釋了NLP技術(shù)在早教場景下的優(yōu)勢和應(yīng)用特點(diǎn)。

海量的知識數(shù)據(jù)和不受時間限制的服務(wù)形態(tài)，意味著教育資源的絕對優(yōu)勢，語音交互，甚至多模態(tài)交互的支持，意味著更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，而習(xí)慣養(yǎng)成和MQ的全新教育內(nèi)容，是傳統(tǒng)早教類產(chǎn)品不具備的優(yōu)勢。

預(yù)計(jì)NLP技術(shù)將繼續(xù)賦予早教市場更多的機(jī)會，特別是在習(xí)慣養(yǎng)成和MQ培養(yǎng)方面。

未來將會有更多知識數(shù)據(jù)產(chǎn)生，而智能的，可交互式的早教產(chǎn)品將成為行業(yè)中的標(biāo)配。屆時，早教領(lǐng)域?qū)㈦x不開對NLP技術(shù)的依賴。

本文由 @單師傅 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。